Nu se pot trimite mesaje pe aplicația Windows Xbox Xbox sau pe Xbox One [FIX]

Aplicația Xbox pentru Windows 10 reunește jucătorii atât pe Xbox One, cât și pe computerele care rulează Windows 10, ceea ce îl face un instrument excelent pentru comunicarea pe mai multe platforme. Cu toate acestea, unii utilizatori întâmpină o problemă cu instrumentul de mesagerie al aplicației, mai ales pe cel care a apelat la Reddit:

Nu s-a asigurat problema, însă pentru ultima lună, fila de mesaje din aplicația Windows 10 Xbox live nu va funcționa pentru mine. Se spune că "încercați din nou, am avut probleme la primirea mesajelor dvs." și când trimit un mesaj, se spune că "nu am putut trimite acest mesaj, încercați din nou mai târziu".

Cum să rezolvați mesajele care nu funcționează acum pe aplicația Windows 10 Xbox

  1. Resetați aplicația Xbox pe Windows 10
  2. Reporniți consola
  3. Fizic ciclu de putere consola

1. Resetați aplicația Xbox pe Windows 10

O posibilă remediere a problemei este să deschideți bara de căutare și să căutați " Aplicații și caracteristici ". Apoi, căutați aplicația Xbox, selectați opțiunile avansate și dați clic pe "Resetați". Aceasta ar trebui să returneze mesaje, deși este posibil să fie necesar să repetați procesează de fiecare dată când apare eroarea.

2. Reporniți consola

Un alt remediu este să reporniți sau să ciclonezi consola Xbox One. Rețineți că procesul nu șterge niciun joc sau date.

  1. Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
  2. Selectați Setări .
  3. Selectați Consola de repornire .
  4. Selectați Da pentru a confirma.

Dacă nu puteți accesa ghidul sau dacă consola este înghețată, apăsați și țineți apăsat butonul Xbox de pe consola timp de aproximativ 10 secunde până când consola se oprește. După aceasta, atingeți din nou butonul Xbox din consola pentru a reporni.

3. Ciclul de putere fizică a consolei

  1. Opriți consola ținând butonul Xbox pe partea din față a consolei timp de aproximativ 10 secunde. Consola se va opri.
  2. Porniți din nou consola apăsând butonul Xbox de pe consola sau butonul Xbox de pe controler.

    Dacă nu vedeți animația verde de pornire când consola repornește, repetați acești pași. Asigurați-vă că țineți apăsat butonul de alimentare până când consola se închide complet.

Dacă consola dvs. este în modul alimentării instantanee, pașii de mai sus vor închide complet consola. Modul Instant-On sau capacitatea de a vă activa consola spunând că "Xbox on" nu va fi activată până când nu reporniți consola.

Deconectați și reconectați cablul de alimentare al consolei

  1. Opriți consola Xbox One apăsând butonul Xbox de pe partea din față a consolei timp de aproximativ 10 secunde până când se închide complet.
  2. Deconectați cablul de alimentare al consolei. Așteptați 10 secunde.

Asigurați-vă că așteptați 10 secunde. Acest pas resetează alimentarea cu energie electrică.

  1. Introduceți cablul de alimentare al consolei înapoi.
  2. Apăsați butonul Xbox de pe consola dvs. pentru a activa Xbox One.

Ar trebui să o facă. În cazul în care aveți pașii suplimentari sugerați, asigurați-vă că le trimiteți la noi în secțiunea de comentarii de mai jos.

Recomandat

Ce trebuie să faceți dacă Cisco VPN nu a reușit să activeze adaptorul virtual
2019
Fix: Golirea accidentală a coșului de reciclare în Windows 10, 8, 7
2019
Remediere: eroare RDR FILE SYSTEM în Windows 10
2019