Nu puteți să vă conectați la iCloud pe Windows 10? Iată cum să remediem asta

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă conecta la iCloud pe calculatorul dvs. Windows 10 (sau pe computerul Windows), încercați câțiva dintre pașii de mai jos.

FIX: Nu se poate conecta la iCloud pe Windows 10

  1. Remedieri preliminare
  2. Instalați orice actualizări în așteptare pe computer, verificând actualizările iCloud pentru Windows
  3. Verificați dacă computerul dvs. Windows 10 îndeplinește cerințele de sistem pentru iCloud for Windows
  4. Resetați parola de identificare Apple
  5. Găsiți ID-ul dvs. Apple
  6. Utilizați Prompt de comandă
  7. Reporniți Bonjour pe computerul dvs. Windows
  8. Verificați dacă aveți un cont MobileMe, deoarece afectează conectarea la iCloud
  9. Utilizați Managerul de activități

1. Remedieri preliminare

  • Verificați conexiunea la internet încercând să vă conectați la site-ul Apple
  • Verificați pagina Stare sistem pentru toate problemele cunoscute
  • Dezactivați antivirusul și încercați să vă conectați din nou. Dacă vă ajută, reînchideți antivirusul

2. Instalați orice actualizări în așteptare de pe computer

Pentru a face acest lucru:

  • Deschideți Update Apple Software Update pe computerul dvs. pentru a verifica automat actualizările și alegeți cele pe care doriți să le instalați
  • Puteți descărca, de asemenea, cea mai recentă versiune iCloud pentru Windows.

Dacă iCloud pentru Windows nu se actualizează, procedați astfel:

  • Faceți clic pe Start și selectați Panou de control
  • Faceți clic pe Rețea și Internet
  • Faceți clic pe Opțiuni Internet
  • În caseta de dialog Proprietăți Internet, faceți clic pe fila Avansat

  • Sub Setări, selectați Securitate
  • Debifați caseta "Nu salvați paginile criptate în disc"

  • Încercați din nou să actualizați iCloud pentru Windows

3. Verificați dacă computerul dvs. Windows 10 îndeplinește cerințele sistemului iCloud

Printre aceste cerințe se numără Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 sau versiuni ulterioare sau browsere Google Chrome 54 sau ulterioare (numai pentru desktop).

  • Legate de: iCloud pe Windows 10 este "Stuck la asteptarea pentru aprobare"

4. Resetați parola de identificare Apple

Acest lucru va varia în funcție de tipul de securitate pe care îl utilizați pentru identificarea dvs., cum ar fi întrebările de e-mail / parolă / securitate sau autentificarea cu două factori.

E-mail, parolă și întrebări de securitate

  • Deschideți pagina de cont Apple ID
  • Faceți clic pe ID de uitat sau parolă Apple
  • Introduceti ID-ul dumneavoastra Apple
  • Selectați Resetați parola și faceți clic pe Continuați
  • Alegeți modul de resetare a parolei - fie "răspundeți la întrebările de securitate", fie "primiți un e-mail" sau dacă vi se solicită o cheie de recuperare, utilizați pașii pentru autentificarea cu doi factori
  • Conectați-vă din nou cu noua parolă și actualizați setările de parolă pe toate dispozitivele dvs.

Verificarea în două etape

  • Deschideți pagina de cont Apple ID
  • Faceți clic pe "Ați uitat numele sau parola Apple"
  • Introduceți ID-ul dvs. Apple și selectați Resetați parola
  • Faceți clic pe Continuați
  • Introduceți cheia de recuperare pentru verificarea în doi pași. Dacă l-ați pierdut, nu vă puteți schimba parola
  • Alegeți un dispozitiv de încredere și codul de verificare va fi trimis acolo
  • Introduceți codul de verificare
  • creaza o noua parola
  • Selectați Resetare parolă
  • Conectați-vă din nou cu noua parolă și actualizați setările de parolă pe toate dispozitivele

Notă: dacă încă nu puteți să vă conectați, verificați dacă ați introdus codul Apple ID corect, care este în majoritatea cazurilor adresa principală de e-mail a contului dvs. Apple ID. În caz contrar, contactați echipa de asistență Apple pentru detalii suplimentare.

5. Găsiți ID-ul dvs. Apple

Acesta este contul utilizat pentru a vă conecta, deci dacă l-ați uitat, puteți fie să vă resetați parola pentru a vă restabili accesul, fie să vedeți dacă sunteți deja conectat (ă) pe alte dispozitive. Pentru a vedea ID-ul pe care îl utilizați, faceți acest lucru:

  • Deschide iCloud pentru Windows.
  • Deschideți iTunes, apoi alegeți Cont
  • Faceți clic pe Vizualizare contul meu. Dacă sunteți conectat (ă) la iTunes cu ID-ul dvs. Apple, veți vedea numele contului dvs. și adresa dvs. de e-mail

6. Folosiți Prompt de comandă

  • Faceți clic pe Start și introduceți CMD în caseta de căutare, apoi apăsați enter
  • Se deschide o nouă fereastră promptă DOS
  • Introduceți netsh winsock reset

  • apasa Enter
  • Reporniți computerul Windows și vedeți dacă vă puteți conecta la iCloud for Windows

7. Reporniți Bonjour pe computerul dvs. Windows

  • Faceți clic pe Start și introduceți servicii. msc apoi apăsați enter
  • Fereastra de servicii se va deschide
  • Căutați Bonjour și faceți clic dreapta pe el, apoi selectați Restart

  • Conectați-vă la iCloud și vedeți dacă vă ajută

8. Descărcați panoul de control MobileMe

Este posibil să fi instalat panoul de control MobileMe și să fiți conectat și apoi să migrați la iCloud. După ce se face această conversie, majoritatea oamenilor raportează că le permite accesul în panoul de control iCloud. Descărcați panoul de control MobileMe și încercați migrarea prin computerul Windows 10. Faceți clic pe Acceptați butonul din partea dreaptă jos și vedeți dacă vă puteți conecta din nou la iCloud.

9. Utilizați Task Manager

  • Faceți clic dreapta pe bara de activități
  • Selectați Manager de activități

  • Găsiți toate elementele care indică Apple sau iTunes sau iCloud, dați clic dreapta pe ele și selectați sfârșitul sarcinii
  • Du-te înapoi la iCloud pentru Windows și încercați să deschideți și să vă conectați din nou

Orice noroc după ce ați folosit aceste soluții? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.