ExpressVPN blocat la conectare? Iată o scurtă rezoluție

ExpressVPN este unul dintre liderii în nișa extinsă a soluțiilor VPN. Cu toate acestea, după cum sa arătat de mai multe ori, programele care depind de prea mulți factori diferiți, se confruntă adesea cu o problemă.

Una dintre problemele repetate care a afectat numeroși utilizatori este incapacitatea de a se conecta la un server VPN la distanță, la alegere. Bara de conectare se oprește doar în mijlocul procesului și se blochează.

Pentru a rezolva acest lucru, vă oferim mai jos câteva soluții posibile. Deci, dacă ExpressVPN se blochează cu fiecare încercare nouă, asigurați-vă că le verificați.

Iată cum puteți remedia problema ExpressVPN blocată în timpul conectării

  1. Verificați conexiunea la internet
  2. Executați aplicația ca administrator
  3. Modificați protocolul
  4. Dezactivați temporar antivirusul și paravanul de protecție
  5. Contactați echipa de asistență

Soluția 1: Verificați conexiunea la internet

Să începem cu începutul. Probabil cel mai evident lucru pe care va trebui să îl verificați pentru a dezaburi ExpressVPN este conexiunea. Asigurați-vă că PC-ul dvs. se poate conecta la internet fără ExpressVPN. Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, urmați aceste instrucțiuni pentru a repara conexiunea:

  • Rulați instrumentul Troubleshooter Windows. Faceți clic dreapta pe pictograma Wireless sau LAN din zona de notificare și faceți clic pe Depanarea problemelor.
  • Dacă utilizați conexiunea Wireless, încercați să utilizați conexiunea prin cablu.
  • Reporniți PC-ul și routerul / modemul.

  • Resetați setările modem / router la valorile implicite.
  • Actualizați firmware-ul routerului / modemului.

Pe de altă parte, dacă vă puteți conecta la internet, dar problema se aplică exclusiv la ExpressVPN, asigurați-vă că continuați pașii de mai jos.

Soluția 2: Rulați aplicația ca administrator

Pentru a evita posibilele limitări impuse de Windows, trebuie să rulați client desktop ExpressVPN cu permisiuni administrative. Acest lucru ar trebui să depășească blocajele și să vă permită să vă conectați la serverele dedicate pe care le-ați ales. Acest lucru pare să fie cazul în cazul programelor terță parte care sunt destul de limitate sau chiar blocate de Windows datorită setărilor foarte stricte ale contului UAC (User Account Control).

Dacă nu sunteți sigur cum să executați ExpressVPN ca administrator în Windows 10, asigurați-vă că verificați instrucțiunile de mai jos:

  1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă ExpressVPN și deschideți Properties .
  2. Deschideți fila Compatibilitate .
  3. Bifați caseta " Porniți acest program ca administrator " și confirmați modificările.

Recomandăm CyberGhost, un furnizor important de VPN, care nu are aproape nicio problemă în ceea ce privește conectivitatea, astfel încât să nu rămâneți conectați. Check out caracteristicile sale și prețul (77% flash de vânzare) pe pagina web oficială.

Soluția 3: Modificați protocolul și serverul

Există diferite protocoale utilizate de ExpressVPN pentru a vă conecta la un server VPN. Aceste protocoale sunt în principiu metode diferite și diferă în ceea ce privește viteza și trăsăturile de securitate. În mod implicit, ExpressVPN selectează automat protocolul activ, dar acest lucru nu este întotdeauna cel mai fiabil mod. Deci, pentru a fixa oprirea în timp ce vă conectați la un server VPN la distanță, asigurați-vă că treceți manual între protocoale. Una dintre ele ar putea să funcționeze.

În plus, probabil că doriți să treceți între serverele disponibile până când ajungeți la cel care funcționează. Datorită greutății mari, anumite servere ar putea să fie în jos sau mult mai lent decât se intenționează.

Iată cum puteți modifica protocolul aplicației desktop ExpressVPN:

  1. Deschideți ExpressVPN .
  2. Faceți clic pe meniul de 3 linii și deschideți Opțiuni .
  3. Selectați fila Protocol .
  4. Alegeți una dintre cele 5 protocoale și confirmați modificările.

  5. Încercați să vă conectați din nou.

Soluția 4: Dezactivați temporar antivirusul și paravanul de protecție

Dacă există un singur lucru care împiedică diferite soluții VPN și proxy, acesta este antivirusul terț. Mai mult, pe lângă antivirus, nu putem ignora Windows Firewall. Ambele active de securitate sunt stricte față de soluțiile VPN și pot provoca oprirea în cadrul programului. Deci, aveți două opțiuni aici:

  • Pentru a dezactiva temporar antivirusul și paravanul de protecție.
  • Pentru a adăuga manual excepții pentru ExpressVPN.

În orice caz, ar trebui să eliminați blocarea și ar trebui să puteți continua utilizarea fără întreruperi. Dacă decideți să dezactivați temporar antivirusul și paravanul de protecție, urmați acești pași:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma antivirus din bara de notificare și dezactivați protecția în timp real .
  2. În bara de căutare Windows, tastați Firewall și deschideți paravanul de protecție Windows .
  3. Faceți clic pe Activarea sau dezactivarea funcției Turn Firewall Windows .

  4. Dezactivați paravanul de protecție Windows pentru rețele publice și private .

  5. Confirmați modificările și rulați din nou ExpressVPN .
  • CITIȚI ȘI: Cel mai bun VPN fără limită de lățime de bandă: o revizuire CyberGhost

Pe de altă parte, puteți crea o excepție în cadrul antivirusului și respectiv al paravanului de protecție Windows. În acest fel, software-ul de securitate nu va suprima ExpressVPN-ul. Aici am explicat cum să creați o excepție în diferite soluții antivirus, deci asigurați-vă că ați verificat-o pentru o înțelegere mai bună.

Soluția 5: Contactați echipa de asistență

În cele din urmă, dacă niciuna dintre soluțiile menționate anterior nu a funcționat pentru dvs., asigurați-vă că contactați echipa de asistență care este disponibilă 24 de ore din 24 prin intermediul chat-ului live. ExpressVPN este comercializat și promovat ca VPN premium cu suport premium. Deci, asigurați-vă că utilizați dreptul acordat drept client și aflați mai întâi problema rezolvării problemei.

Ar trebui să o facă. În cazul în care aveți o soluție alternativă sau întrebări referitoare la cele pe care le-am postat deja, asigurați-vă că ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos.