Remediere: eroare ACPI_DRIVER_INTERNAL în Windows 10

ACPI_DRIVER_INTERNAL este o eroare a ecranului albastru al morții și, la fel ca multe alte erori BSoD, aceasta va prăbuși Windows 10 și va reporni PC-ul pentru a preveni deteriorarea. Aceste tipuri de erori pot fi oarecum grave, deci astăzi vă vom arăta cum să remediați eroarea ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Cum să remediați eroarea BSID ACPI_DRIVER_INTERNAL

Cuprins:

  1. Actualizați Windows 10 și driverele dvs.
  2. Rulați instrumentul de depanare hardware
  3. Rulați scanarea SFC
  4. Deschideți DISM
  5. Dezactivați aplicațiile problematice
  6. Efectuați restaurarea sistemului sau resetarea Windows 10
  7. Verificați hardware-ul

Fix - ACPI_DRIVER_INTERNAL eroare Windows 10

Soluția 1 - Actualizați Windows 10 și driverele dvs.

Ecranul albastru al erorilor de deces, cum ar fi ACPI_DRIVER_INTERNAL, este adesea cauzat de probleme legate de hardware și software și, pentru a preveni aceste erori și erori BSoD, este esențial să descărcați cele mai recente patch-uri utilizând Windows Update. Aceste patch-uri oferă o gamă largă de caracteristici, îmbunătățiri de securitate și multe corecții de erori legate atât de hardware cât și de software. Chiar dacă actualizările Windows ar putea să nu remedieze eroarea BSoD, este o practică bună să le descarci frecvent dacă vrei să ții PC-ul în siguranță și fără erori.

Pachetele de securitate sunt importante pentru stabilitatea sistemului, dar șoferii dvs. sunt la fel de importanți. Driverele permit Windows 10 să recunoască și să utilizeze anumite componente hardware și, dacă driverele dvs. sunt învechite sau corupte, Windows nu va putea să utilizeze anumite componente hardware și veți primi o eroare de ecran albastru al morții. Pentru a preveni erorile BSoD, este foarte recomandat să actualizați driverele și puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Power User. Selectați Manager dispozitive din listă.

  2. După ce se deschide Managerul de dispozitive, găsiți dispozitivul pe care doriți să îl actualizați, faceți clic dreapta pe el și alegeți Actualizare software driver .

  3. Selectați Căutare automat pentru software-ul actualizat al driverului . Prin alegerea acestei opțiuni Windows 10 va căuta și instala automat cel mai bun driver pentru dispozitivul dvs.

  4. Repetați acești pași pentru toate dispozitivele pe care doriți să le actualizați.

Actualizarea driverelor prin Device Manager este destul de simplă, însă utilizatorii susțin că Device Manager nu descarcă întotdeauna cele mai recente drivere pentru anumite dispozitive. Dacă doriți să instalați cele mai recente drivere, vă sugerăm să le descărcați direct de pe site-ul producătorului de hardware. Pur și simplu vizitați site-ul producătorului de hardware, găsiți dispozitivul și descărcați cele mai recente drivere pentru el. Merită menționat faptul că va trebui să actualizați driverele pentru toate componentele hardware majore pentru a remedia această eroare.

Actualizați automat driverele

Căutarea șoferilor pe cont propriu poate dura mult timp. Deci, vă sfătuim să utilizați un instrument care vă va face acest lucru în mod automat. Folosind o actualizare automată a driverului, cu siguranță vă veți salva de la hassle-ul de căutare manuală a driverelor și va ține mereu sistemul dvs. la curent cu cele mai recente drivere.

Tweakbit's Driver Updater (aprobat de Microsoft și Norton Antivirus) vă ajută să actualizați automat driverele și să împiedicați deteriorarea calculatorului cauzată de instalarea versiunilor greșite de driver. După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este soluția cea mai bine automatizată.

Iată un ghid rapid cu privire la modul de utilizare:

  1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater

  2. Odată instalat, programul va începe scanarea automată a PC-ului pentru driverele învechite. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate împotriva bazei de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări corecte. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca scanarea să se finalizeze.

  3. După finalizarea scanării, primiți un raport despre toți driverele de probleme găsite pe PC. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau toate simultan. Pentru a actualiza câte un driver, faceți clic pe linkul "Actualizați driverul" de lângă numele driverului. Sau faceți clic pur și simplu pe butonul 'Update all' din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

    Notă: Unele drivere trebuie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul "Update" de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Soluția 2 - Rulați instrumentul de depanare a hardware-ului

Dacă actualizarea driverelor și a sistemului nu a făcut treaba, vom încerca cu instrumentele de depanare. Primul astfel de instrument pe care îl vom folosi este instrumentul de depanare integrat Windows 10. Acest instrument poate aborda diferite probleme din cadrul sistemului, inclusiv problemele BSOD. Deci, poate că va reuși să rezolve și eroarea ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Iată cum să executați instrumentul de depanare integrat Windows 10:

  1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate .
  2. Selectați Depanare din meniul din stânga.
  3. Selectați BSOD din panoul din partea dreaptă și faceți clic pe Executare instrument de depanare .

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instrumentul de depanare.

Soluția 3 - executați scanarea SFC

Următorul instrument de depanare pe care o vom încerca este scanarea SFC. Acest instrument de linie de comandă scanează sistemul dvs., în căutarea unor posibile probleme și le rezolvă de-a lungul drumului (dacă este posibil). Există șansa ca scanarea SFC să rezolve și eroarea ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Iată cum să executați scanarea SFC în Windows 10:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și deschideți Command Prompt (Admin).
  2. Introduceți următoarea linie și apăsați Enter: sfc / scannow

  3. Așteptați până la finalizarea procesului (poate dura ceva timp).
  4. Dacă soluția este găsită, ea va fi aplicată automat.
  5. Acum, închideți Command Prompt și reporniți computerul.

Soluția 4 - executați DISM

Instrumentul final de depanare pe care o vom încerca este DISM. După cum spune și numele său, funcția Deployment Image Management (DISM) reîncarcă imaginea sistemului. Acest proces poate rezolva unele probleme de sistem, inclusiv (sperăm) eroarea ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Vă vom oferi atât standard, cât și procedura care folosește mediul de instalare de mai jos:

  • Metoda standard
  1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți comanda Prompt (Admin).
  2. Inserați următoarea comandă și apăsați Enter:
      • DISM / Online / Curățire-Imagine / RestoreHealth

  3. Așteptați până când scanarea se termină.
  4. Reporniți computerul și încercați din nou să îl actualizați.
  • Cu mediul de instalare Windows
  1. Introduceți mediul de instalare Windows.
  2. Faceți clic dreapta pe meniul Start și, din meniu, alegeți Prompt de comandă (Admin).
  3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restabilirea sănătății
  4. Acum, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
    • DISM / Online / Curățenie-Imagine / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Asigurați-vă că modificați o valoare X cu litera unității montate cu instalarea Windows 10.
  6. După terminarea procedurii, reporniți computerul.

Soluția 5 - Dezactivați aplicațiile problematice

Anumite aplicații pot provoca o eroare ACPI_DRIVER_INTERNAL, prin urmare, dacă ați instalat recent o nouă aplicație, asigurați-vă că o eliminați pentru a remedia această eroare. Merită menționat faptul că antivirusul dvs. poate provoca adesea aceste tipuri de erori, prin urmare vă sfătuim cu tărie să eliminați orice programe antivirus terțe de pe PC. Pentru a elimina complet un anumit antivirus, ar trebui să utilizați instrumentul de eliminare dedicat, deoarece programele antivirus sunt predispuse la părăsirea anumitor fișiere chiar după ce le dezinstalați. Multe companii de securitate au dedicat instrumente de eliminare pentru software-ul lor, deci asigurați-vă că descărcați unul.

O altă modalitate de a găsi aplicații problematice este de a dezactiva toate aplicațiile și serviciile de pornire. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați aceste instrucțiuni:

  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. Când se deschide fereastra Configurare sistem, selectați Startup selectiv și debifați Încărcare elemente de pornire .

  3. Accesați fila Servicii și bifați Ascundeți toate serviciile Microsoft . Faceți clic pe butonul Dezactivați tot .

  4. Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.
  5. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a porni Task Manager.
  6. Accesați fila Startup și faceți clic dreapta pe orice element din listă și alegeți Dezactivați din meniu. Repetați acest pas până când dezactivați toate aplicațiile de pornire.

  7. Închideți Managerul de activități și reporniți computerul.

Când computerul repornește, verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu apare eroarea BSoD, înseamnă că una dintre aplicațiile sau serviciile cu handicap a fost cauzată de aceasta. Acum, trebuie să repetați aceiași pași și să activați unul câte unul aplicațiile și serviciile, până când găsiți unul care cauzează această eroare.

Soluția 6 - Realizați restaurarea sistemului sau resetați Windows 10

Dacă eroarea ACPI_DRIVER_INTERNAL este cauzată de anumite software-uri, puteți remedia cu ușurință acest lucru prin efectuarea Restabilire sistem. Puteți efectua restaurarea sistemului urmând acești pași:

  1. Porniți Repararea automată prin repornirea computerului de câteva ori în timpul secvenței de încărcare. Alternativ, puteți să țineți apăsată tasta Shift de pe tastatură și să faceți clic pe butonul Restart .

  2. Alegeți Depanarea> Opțiuni avansate> Restaurare sistem .
  3. Selectați numele de utilizator, introduceți parola și selectați opțiunea Alegeți un alt punct de restaurare . Faceți clic pe Următorul .
  4. Selectați un punct de restaurare la care doriți să reveniți și faceți clic pe Următorul .
  5. Așteptați finalizarea procesului de restaurare.

Dacă System Restore nu rezolvă problema, puteți încerca să efectuați resetarea Windows 10. Trebuie să vă avertizăm că procesul de resetare este similar cu instalarea curată, prin urmare vă recomandăm să creați copii de siguranță pentru toate fișierele importante de pe partiția dvs. C. Pentru a efectua resetarea Windows 10, este posibil să aveți nevoie de medii de instalare Windows 10 și puteți să creați cu ușurință unul utilizând o unitate flash USB goală și un instrument de creare media. După ce creați copia de rezervă, puteți efectua resetarea Windows 10 făcând următoarele:

  1. Porniți Repararea automată utilizând instrucțiunile de mai sus.
  2. Alegeți Depanarea> Resetați acest PC> Eliminați tot . În timpul acestui pas s-ar putea să vi se ceară să introduceți suportul de instalare Windows 10, așa că asigurați-vă că faceți acest lucru.
  3. Selectați numai unitatea în care este instalat Windows> Doar eliminați fișierele mele și faceți clic pe butonul Resetare .
  4. Așteptați finalizarea procesului.

Dacă apare din nou eroarea ACPI_DRIVER_INTERNAL, este foarte probabil că cauza acestei erori este hardware defect sau incompatibil.

Soluția 7 - Verificați hardware-ul

Mai mulți utilizatori au raportat că eroarea ACPI_DRIVER_INTERNAL este cauzată de incompatibilitatea între anumite componente hardware și RAM. Unele plăci de bază nu funcționează cu anumite module de memorie, și același lucru este valabil și pentru anumite procesoare. Potrivit utilizatorilor, unii procesori nu suportă mai mult de 8 GB de memorie RAM, deci asigurați-vă că efectuați o inspecție detaliată a hardware-ului dvs. și verificați problemele de incompatibilitate. Dacă nu există incompatibilități, verificați dacă toate componentele hardware funcționează corect.

Dacă aveți în continuare probleme cu hardware-ul dvs. sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, de asemenea, pierderi de fișiere și programe malware.

Eroarea BSID ACPI_DRIVER_INTERNAL poate fi problematică, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.

Nota Editorului: Acest articol a fost publicat inițial în iunie 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.