Fix: Antivirus blocarea iTunes pe Windows 10

Asigurarea sistemului dvs. Windows 10 cu o soluție de antivirus terță parte specializată este mai mult decât recomandată, dar când aceste programe de securitate interferează cu funcționalitatea încorporată a aplicațiilor dvs. personale, trebuie să găsiți cea mai bună modalitate de rezolvare a conflictului de software. Scopul este de a remedia problemele cauzate de funcțiile de securitate fără a dezactiva motorul de securitate real.

În această chestiune putem introduce în dezbaterea noastră exemplul iTunes. Aparent, utilizatorii au raportat că anumite programe antivirus blochează iTunes, ceea ce înseamnă că software-ul Apple este perceput ca o potențială încălcare a securității.

Știm cu toții că putem folosi iTunes în siguranță pe dispozitivele Windows 10, deci avem de-a face cu un Firewall fals pozitiv sau cu o interpretare greșită a Firewall-ului.

Antivirus blocarea iTunes: ce să faci mai întâi

Oricum, înainte de a vă grăbi la concluzii, trebuie să vă asigurați că iTunes este într-adevăr blocat de antivirusul dvs., deoarece ar putea exista o altă problemă în mijlocul acestei situații.

Astfel, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să dezactivați temporar protecția Firewall (de asemenea, puteți dezactiva temporar protecția antivirus).

Apoi, inițiați un sistem de repornire și rulați iTunes. Dacă software-ul rulează acum fără probleme, înseamnă că a fost anterior blocat de soluția de securitate; în caz contrar, ar trebui să căutați răspunsuri în altă parte.

Porniți din nou protecția de securitate. Ulterior, urmați pașii de depanare următori și aflați cum să adăugați o excepție de Firewall pentru iTunes - așa puteți gestiona pentru a activa funcționalitatea completă iTunes în timp ce utilizați încă software-ul antivirus. Notă: pașii de mai jos sunt explicați pentru cele mai frecvente platforme antivirus disponibile în prezent pentru sistemul Windows 10.

Cum de a repara antivirus este blocarea iTunes

Bitdefender

  1. Rulați interfața de utilizator principală Bitdefender pe computer.
  2. Accesați câmpul Protecție din bara laterală din stânga.
  3. Dați clic pe linkul Vizualizați funcțiile .
  4. Funcția Firewall poate fi accesată din setări - din colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma Setări.
  5. Din comutatorul Firewall comutați la fila Reguli .
  6. Programele care au deja create reguli vor fi afișate acolo.
  7. Pentru a adăuga o nouă regulă pentru iTunes sau pentru orice alt software asociat Apple, trebuie să faceți clic pe Add Rule.
  8. Introduceți fișierul executabil .exe când vi se solicită și salvați modificările.
  9. Ar trebui să fie totul; acum iTunes ar trebui să funcționeze fără alte probleme.
  • Citiți de asemenea: Revizuire: Bitdefender Total Security 2018, cel mai bun antivirus pentru PC-ul Windows

Kaspersky

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma Kaspersky din tava de sistem.
  2. Din lista care va fi afișată, faceți clic pe Setări .
  3. Se va afișa fereastra Kaspersky Settings.
  4. De acolo există acces la amenințări și excluderi .
  5. În câmpul Excluderi, faceți clic pe Setări.
  6. Selectați butonul Adăugați și urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru preluarea i setările iTunes ca regulă nouă pentru Firewall.

Norton

  1. Deschideți motorul antivirus Norton pe dispozitivul Windows 10.
  2. Din colțul din dreapta sus al ferestrei, faceți clic pe Setări .
  3. Din fereastra Setări, accesați câmpul Smart Firewall .
  4. Sub Smart Firewall acces Control program - faceți clic pe Configure .
  5. Se va afișa o listă de opțiuni; alegeți Adăugați.
  6. Căutați fișierul executabil iTunes.
  7. Adăugați acest fișier în lista de excluderi.
  8. Salvați-vă schimbările și asta-i tot.

Avira

  1. Din bara de sarcini, faceți clic pe pictograma Avira.
  2. Apoi, din fereastra principală Avira, dă clic pe Extra și apoi mergi la Configurație .
  3. Din panoul din stânga faceți dublu clic pe Protecția Internetului .
  4. Extindeți Paravanul de protecție Windows și apoi Profile de rețea.
  5. Ridicați regulile aplicației și configurați o nouă regulă pentru clientul iTunes.
  6. Salvați modificările și reporniți sistemul Windows 10.
  7. Acum ar trebui să puteți utiliza cu succes iTunes pe dispozitiv.
  • Citește de asemenea: iTunes nu recunoaște iPhone pe Windows 10 [Fix]

AVG

  1. Faceți dublu clic pe pictograma AVG aflată pe desktop.
  2. Din fereastra principală AVG, faceți clic pe Meniu și accesați Setări .
  3. Din Setări, faceți clic pe Componente - acest câmp este situat în panoul din stânga al ferestrei principale.
  4. Localizați intrarea scutului de fișiere (ar trebui să fie prima) și faceți clic pe Particularizare .
  5. Apoi, selectați fila Excepții și răsfoiți fișierul executabil iTunes.
  6. Faceți clic pe Adăugați în final și salvați totul.
  7. Reporniți computerul și verificați funcționalitatea iTunes.

stai

  1. Trebuie să rulați Avast pe computer.
  2. Accesați setările generale.
  3. Din panoul din stânga, faceți clic pe fila General .
  4. În panoul principal derulați în jos până când găsiți câmpul Excluderi .
  5. Acolo se adaugă fișierul executabil iTunes în secțiunea "Căi de fișiere".
  6. Acum, Avast va fi exclusă din viitoarele scanări antivirus, deci ar trebui să ruleze cu succes fără alte probleme.

Windows Defender

Dacă utilizați soluția implicită de securitate Microsoft, trebuie să urmați următoarele:

  1. Deschideți Windows Defender: faceți clic pe pictograma Căutare Windows (pictograma sa Cortana) și în câmpul de căutare introduceți Windows Defender.
  2. Din interfața dvs. de utilizator antivirus, selectați câmpul Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  3. Apoi, navigați spre setările de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  4. Selectați Adăugați sau eliminați excluderi.
  5. Pick up Adăugați o excludere și urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru includerea aplicațiilor iTunes din lista de excluderi.

În plus, permiteți accesul iTunes din firewall built-in:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma de pornire Windows.
  2. Din lista care apare, faceți clic pe Panoul de control.
  3. În panoul de comandă, comutați la categorie, apoi faceți clic pe Sistem și securitate.
  4. Din panoul din stânga, alegeți paravanul de protecție Windows.
  5. Faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin intermediul linkului Paravan de protecție Windows.
  6. Alegeți setările de modificare și urmați alte solicitări de pe ecran pentru a adăuga iTunes în lista de excluderi de firewall.

concluzii

Deci, acesta este modul în care puteți adăuga o regulă Firewall pentru iTunes pentru mai multe programe antivirus care sunt utilizate zilnic pe sistemul Windows 10. eu

Dacă dispozitivul dvs. rulează pe o altă platformă de securitate, încercați să găsiți setări similare pentru a reactiva funcționalitatea iTunes.

Dacă nu reușiți să remediați această defecțiune de securitate, încercați să descrieți problema în detaliu în câmpul de comentarii disponibil mai jos. Pe baza acestor detalii, vom încerca să găsim soluțiile perfecte de depanare pentru dvs. Bucurați-vă și rămâneți aproape pentru tutoriale suplimentare și sfaturi și trucuri Windows 10.