FIX: Software-ul antivirus AVG nu se va actualiza

Este mai important să actualizați utilitățile antivirus decât majoritatea software-urilor. Cu toate acestea, unii utilizatori au declarat pe forum că utilitățile antivirus AVG nu se actualizează. Acestea le lasă cu software-ul AVG antivirus depășit. Iată câteva rezoluții care pot remedia un utilitar AVG care nu se actualizează.

Ce trebuie să faceți dacă AVG nu reușește să se actualizeze

1. Actualizați manual AVG
2. Ștergeți fișierele de actualizare temporară
3. Scanați pentru programe malware
4. Dezactivați paravanul de protecție Windows
5. Reinstalați AVG Antivirus

1. Actualizați manual AVG

Mai întâi, încercați să actualizați manual AVG. Nu este exact o remediere pentru actualizările automate ale AVG, dar cel puțin ați putea să actualizați software-ul. Acesta este modul în care puteți actualiza manual AVG.

• Mai întâi, deschideți această pagină în browserul dvs.
• Selectați versiunea AVG pe pagină, apoi faceți clic pe o actualizare pentru a salva pe unitatea HDD sau USB.

• Dacă utilizați AVG-ul gratuit, puteți obține actualizările din iulie 2018 din această pagină Web.
• Deschideți utilitarul AVG în Windows.
• Faceți clic pe Opțiuni din partea dreaptă sus a ferestrei AVG.
• Apoi selectați Actualizare din director pentru a deschide fereastra Răsfoire pentru dosar.
• Selectați folderul care include actualizarea AVG și apăsați butonul OK .

2. Ștergeți fișierele de actualizare temporară

Ștergerea fișierelor de actualizare temporară a software-ului poate remedia actualizările AVG dacă AVG returnează o actualizare sau un mesaj general de eroare la actualizare. Pentru aceasta, deschideți fereastra AVG.

• Faceți clic pe Opțiuni și selectați Setări avansate din meniu.
• Faceți clic pe + pentru a extinde Actualizare și apăsați butonul Gestionare .
• Apoi puteți selecta opțiunea Ștergere fișiere temporare de actualizare .
• Faceți clic pe Da pentru a confirma și a șterge fișierele de actualizare temporară.

3. Scanați pentru programe malware

Malware poate bloca actualizările AVG. Ca atare, curățarea malware-ului ar putea remedia actualizările utilitarului. Puteți face acest lucru cu Malwarebytes. Apăsați butonul Descărcare gratuită de pe această pagină pentru a adăuga programele Malwarebytes gratuite în Windows. Apoi, puteți rula o scanare cu acel software apăsând butonul Scan Now .

4. Opriți paravanul de protecție Windows

Paravanul de protecție Windows ar putea bloca AVG de la actualizare. Pentru a vă asigura că nu este cazul, puteți dezactiva temporar acest firewall. Acesta este modul în care puteți dezactiva paravanul de protecție în Windows 10.

• Deschideți caseta de căutare Cortana apăsând butonul Tip aici pentru căutare din bara de activități.
• Introduceți cuvântul cheie "Windows Defender" în caseta de căutare a Cortanei și selectați să deschideți paravanul de protecție Windows Defender.

• Faceți clic pe Activare sau dezactivare paravan de protecție Windows Defender pentru a deschide setările de paravan de protecție afișate direct mai jos.

• Selectați opțiunile Turn off Windows Defender Firewall și apăsați butonul OK . Puteți reveni la firewall după actualizările AVG.

5. Reinstalați software-ul AVG

Reinstalarea utilitarului AVG vă va asigura cel puțin instalarea ultimei versiuni. O copie proaspătă a AVG va înlocui, de asemenea, componentele și setările utilitarului, care pot rezolva numeroase probleme de actualizare. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reinstala AVG.

• Deschideți accesoriul Run apăsând tasta rapidă Windows + X și selectând Run .
• Introduceți 'appwiz.cpl' în Run pentru a deschide apletul panoului de control afișat direct mai jos.

• Selectați pachetul AVG antivirus enumerat acolo și apăsați butonul Dezinstalare .
• Apoi faceți clic pe Da pentru a confirma intenția de a elimina software-ul.
• Reporniți Windows după ce dezinstalați software-ul.
• Alternativ, aveți posibilitatea să eliminați mai bine utilitățile AVG cu AVG Remover. Faceți clic pe Descărcare pe această pagină pentru a adăuga AVG Remover la Windows.
• Dezinstalați software-ul antivirus cu AVG Remover și reporniți Windows.
• Puteți descărca ultimul software AVG din această pagină.
• Apoi reinstalați utilitarul AVG cu ajutorul expertului de configurare. Rețineți că este posibil să fie necesară reactivarea software-ului anti-virus AVG non-freeware cu o cheie de produs.

Una sau mai multe rezoluții ar putea să vă actualizeze software-ul antivirus AVG. Rețineți că puteți selecta, de asemenea, o opțiune de reparare pentru AVG în apletul Panoul de control Programe și caracteristici. Această opțiune ar putea fi, de asemenea, utilă pentru fixarea erorilor de actualizare AVG.