Fix: Unitatea DVD lipsă în Windows 10

La fel ca orice alt sistem de operare Windows 10 are cota de probleme și o problemă pe care utilizatorii le-a raportat la Windows 10 a fost lipsa unității DVD. Aceasta poate fi o problemă mare, mai ales dacă utilizați frecvent suporturi optice, deci să vedem cum să remediem această problemă.

Iată mai multe exemple ale acestei probleme (sau similare):

• Windows 10 Unitate DVD care nu citește discuri - În cazul în care puteți vedea pictograma, dar unitatea DVD nu poate citi dischetele, consultați acest articol.
• Unitate DVD / CD-ROM care nu se află în dispozitivul de gestionare a dispozitivelor Windows 10 - Dacă nici măcar nu puteți vedea pictograma unității DVD din Device Manager, puteți continua să citiți acest articol, deoarece majoritatea soluțiilor se aplică în continuare.
• Unitatea DVD nu se afișează în Windows 8 - Deși vorbim despre Windows 10 aici, puteți să aplicați cu ușurință majoritatea acestor soluții și pe Windows 8.
• Unitatea DVD nu se afișează în Manager dispozitive Windows 7 - Același lucru este valabil și pentru Windows 7.

Unitatea DVD lipsește pe Windows 10, cum să o rezolvați?

Cuprins:

1. Ștergeți controlerele IDE ATA / ATAPI din Manager dispozitive
2. Creați noi chei de registry
3. Verificați dacă unitatea DVD este conectată corect
4. Setați unitatea DVD ca primul dispozitiv de boot în BIOS
5. Eliminați software-ul Virtual Drive
6. Utilizați Hardware Troubleshooter
7. Încărcați setările prestabilite pentru BIOS
8. Rulați scanarea SFC
9. Utilizați DISM

Remediați: Unitatea DVD lipsă din fișierul Explorer în Windows 10

Soluția 1 - Ștergeți controlerele IDE ATA / ATAPI din Manager dispozitive

Utilizatorii au raportat că această problemă poate fi rezolvată cu ușurință prin dezinstalarea controlorilor IDE ATA / ATAPI din Manager dispozitive. Aceasta este o procedură simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Power User. Selectați Manager dispozitive din listă.
   

2. După deschiderea Managerului de dispozitive, accesați Vizualizare și selectați Afișați dispozitive ascunse .

3. Localizați controlerele Channel ATA și dezinstalați-le pe toate făcând clic pe ele și selectând Dezinstalați din meniu.
   
   

4. Opțional : Utilizatorii sugerează, de asemenea, să eliminați controllerul de stocare Intel (R) Serial ATA, deci, dacă îl aveți, asigurați-vă că îl eliminați.
5. După ce terminați închiderea Device Manager și reporniți PC-ul.

Dacă nu aveți un canal ATA disponibil în Manager dispozitive, asigurați-vă că ștergeți controlerul SATA și reporniți computerul. Când computerul repornește, unitatea DVD trebuie să apară din nou. Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să vă eliminați unitatea DVD din Manager dispozitive, deci ar fi bine să încercați și acest lucru.

În plus față de ștergerea dispozitivelor din Manager dispozitive, unii utilizatori recomandă, de asemenea, să descărcați și să instalați cele mai recente drivere pentru unitatea DVD. Pentru a face acest lucru, vizitați site-ul web al producătorului de unități DVD și descărcați cele mai recente drivere pentru dispozitivul dvs.

Actualizați manual driverele

Dacă nu doriți ca manualul să actualizeze driverele, vă sugerăm să o faceți automat, utilizând instrumentul Tweakbit Driver Updater. Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus. După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este cea mai bună soluție automatizată. Mai jos puteți găsi un ghid rapid cum se face:

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater .
      

   2. Odată instalat, programul va începe scanarea automată a PC-ului pentru driverele învechite. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate împotriva bazei de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări corecte. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca scanarea să se finalizeze.

   3. 
      După finalizarea scanării, primiți un raport despre toți driverele de probleme găsite pe PC. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau toate simultan. Pentru a actualiza câte un driver, faceți clic pe linkul "Actualizați driverul" de lângă numele driverului. Sau faceți clic pur și simplu pe butonul 'Update all' din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

Notă: Unele drivere trebuie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul "Update" de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Soluția 2 - Creați noi chei de registry

Utilizatorii au raportat că puteți remedia această problemă modificând registrul dvs. Înainte de a începe, trebuie să vă avertizăm că modificarea registrului poate provoca uneori probleme de instabilitate, prin urmare, folosiți o atenție deosebită. În plus, ar putea fi o idee bună să creați o copie de rezervă a registrului dvs. în cazul în care ceva nu merge bine. Pentru a edita registrul, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK pentru a porni Registry Editor.
   

2. Odată ce se deschide Editorul de registru, accesați cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi din panoul din stânga.
3. Faceți clic dreapta pe atapi și selectați New> Key . Introduceți Controller0 ca nume al cheii noi.

4. Selectați Controller0, iar în panoul din dreapta faceți clic dreapta pe spațiul gol și selectați New> DWORD (32-bit) Value . Introduceți EnumDevice1 ca nume de DWORD nou.

5. Faceți dublu clic pe EnwDevice1 DWORD pentru a deschide proprietățile. Introduceți 1 în câmpul de introducere a datelor de valoare și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Unii utilizatori au raportat că este posibil să trebuiască să creați o altă cheie de controler dacă aveți mai multe unități DVD pe sistem. Pentru a face acest lucru, repetați aceiași pași de mai sus, dar în loc să apelați noul Controller0, asigurați-vă că îl numiți Controller1.

Dacă nu doriți să utilizați Editorul de Registry, puteți face același lucru utilizând Command Prompt. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și selectați Command Prompt (Admin) din meniu.
   

2. Odată ce Command Prompt se deschide introduceți reg.exe adăugați "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 și apăsați Enter pentru al rula.

3. Închideți Prompt Command și reporniți computerul.

Utilizând Promptul de comandă, veți efectua aceeași acțiune ca adăugarea manuală a cheii de registry, prin urmare este o alternativă decentă și oarecum mai rapidă.

Soluția 3 - Verificați dacă unitatea DVD este conectată corect

Puțini utilizatori au raportat că această problemă a fost cauzată de o unitate DVD conectată necorespunzător. Potrivit acestora, unitatea DVD a fost conectată la portul SATA 1 de pe placa de bază, în timp ce unitățile de hard disk au fost conectate la porturi diferite. Unele plăci de bază necesită conectarea unităților media, cum ar fi unitatea DVD, la un port SATA 4 sau SATA 5, pentru ca acestea să funcționeze corect. După reconectarea unității DVD la portul corespunzător, problema a fost rezolvată. Dacă aveți această problemă pe computerul dvs., vă sugerăm să verificați manualul plăcii de bază și să vedeți dacă unitatea DVD este conectată corect.

Soluția 4 - Setați DVD-ul drept primul dispozitiv de boot în BIOS

Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva problema cu unitatea DVD lipsă în Windows 10 prin setarea unității DVD ca primul dispozitiv de boot în BIOS. Pentru aceasta, trebuie să introduceți BIOS apăsând tasta Del sau F2 în timpul secvenței de boot și navigați la secțiunea Boot și setați unitatea DVD ca primul dispozitiv de încărcare. Pentru instrucțiuni detaliate despre modul de introducere a BIOS-ului și despre modul de setare a unității DVD ca primul dispozitiv de boot, asigurați-vă că verificați manualul plăcii de bază pentru instrucțiuni detaliate.

Dacă aveți în continuare probleme cu hardware-ul dvs. sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale computerului, cum ar fi defectarea hardware-ului, dar și pierderi de fișiere și programe malware.

Soluția 5 - Eliminați software-ul Virtual Drive

Dacă aveți un software Virtual Drive instalat pe computer, există șansa să interfereze cu unitatea DVD fizică. Prin urmare, unitatea DVD propriu-zisă nu se va afișa în File Explorer. Deci, dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu a reușit să rezolve problema, mergeți și dezinstalați Virtual Drive și vedeți dacă există schimbări pozitive.

Dacă lucrurile sunt la fel, treceți la o altă metodă de depanare. Puteți instala din nou sistemul dvs. Virtual Drive.

Soluția 6 - Utilizați Hardware Troubleshooter

Dacă utilizați Windows 10 Spring Creators Update (2017) sau mai recent, aveți un nou instrument de depanare. Acest instrument este conceput pentru a face față diferitelor probleme legate de sistem și hardware. Prin urmare, poate fi util și în acest caz.

Iată cum să executați instrumentul de depanare Windows 10:

1. Deschideți Setări .
2. Mergeți la Actualizări și securitate > Depanare .
3. Acum, faceți clic pe Hardware și dispozitive, apoi mergeți la Run the troubleshooter .
   

4. Urmați instrucțiunile suplimentare de pe ecran și lăsați instrumentul de depanare să finalizeze procesul.
5. Reporniți computerul.

Soluția 7 - Încărcați setările implicite ale BIOS-ului

De asemenea, este posibil ca sistemul dvs. BIOS să nu recunoască unitatea DVD. Deci, soluția potrivită, în acest caz, ar fi pur și simplu încărcarea setărilor implicite ale BIOS-ului. Dacă nu sunteți sigur cum, urmați aceste instrucțiuni:

1. Introduceți setările BIOS ale computerului dvs. (dacă nu sunteți sigur cum, modelul dvs. laptop sau PC).
2. Navigați la fila Ieșire și selectați Opțiuni prestabilite opționale
   

3. apasa Enter
4. Acum, apăsați F10 pentru a salva modificările și a porni din nou computerul

Soluția 8 - Rulați scanarea SFC

Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu a reușit să rezolve problema, vom încerca cu un set de instrumente de depanare încorporate.

Primul lucru pe care o vom încerca este scanarea SFC. Scanarea SFC este un instrument de depanare "sub capotă" care poate rezolva diferite probleme de sistem. Sperăm că ar putea fi util și în acest caz. Iată cum să executați scanarea SFC în Windows 10:

1. Deschideți Prompt Command ca Administrator.
2. Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter: sfc / scannow
   

3. Așteptați finalizarea procesului (poate fi unul lung).
4. Reporniți computerul

Soluția 9 - Utilizați DISM

Similar cu scanarea SFC, DISM (Deployment Image Maintenance and Management) este, de asemenea, un instrument de depanare, dar unul mai puternic. Deci, dacă scanarea SFC nu a făcut treaba, poate că vom avea mai mult noroc cu DISM. Iată cum să executați DISM:

1. Deschideți Promptul de comandă ca administrator.
2. În linia de comandă, copy-paste aceste linii unul câte unul și apăsați Enter după fiecare:
   • DISM / online / Curățire-Imagine / ScanHealth
     

   • DISM / Online / Curățire-Imagine / RestoreHealth
3. Așteptați până se termină procedura (poate dura până la 10 minute).
4. Reporniți PC-ul.

Lipsa unității DVD în Windows 10 poate fi o problemă mare, dar o puteți rezolva cu ușurință utilizând una din soluțiile noastre.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în iulie 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.