Remediați: "Ați detectat eșecul virusului" Avertisment Google Chrome

Încercați să descărcați un anumit fișier prin Google Chrome, dar nu puteți finaliza cu succes operația? Dacă procesul de descărcare nu poate fi finalizat deoarece este împiedicat de Google Chrome sau când încercați să deschideți pachetul descărcat, primiți un mesaj de alertă, trebuie să urmați instrucțiunile de mai jos. Vom vedea de ce browserul dvs. vă blochează accesul și cum să remediați această problemă generală de securitate Windows 10.

În majoritatea situațiilor, nu veți putea să descărcați sau să accesați un pachet descărcat recent dacă un program antivirus va detecta un fișier rău intenționat care ar putea reprezenta o încălcare a securității pentru dispozitivul dvs. Windows 10. Deci, nu trebuie să dai vina pe Google Chrome, ci pe software-ul antivirus propriu, deoarece acesta arată mesajul de alertă " Eșuat, virus detectat" .

Oricum, dacă știți sigur că fișierul implicit este 100% securizat și că primiți un mesaj fals pozitiv din antivirus, puteți remedia această problemă pentru a relua operația de descărcare inițială. Desigur, prin aplicarea pașilor de remediere a problemelor de mai jos, puteți să reveniți și să utilizați Google Chrome fără a primi alte alerte de securitate. Încă o dată, aplicați liniile directoare de mai jos numai dacă știți sigur că fișierele care vor fi descărcate nu reprezintă niciun risc de securitate pentru sistemul dvs. Windows 10.

Cum se remediază alerta "eșuat, antivirus detectat" în Google Chrome

  1. Deblocați Chrome și restaurați fișierele aflate în carantină
  2. Dezactivați Windows Defender
  3. Scanați pentru PUP cu Malwarebytes AdwCleaner

Pasul 1 - Deblocați Chrome și restaurați fișierele aflate în carantină

Deoarece această alertă de securitate este afișată de obicei când Windows Defender este folosit ca singura soluție de securitate, mai întâi vă vom arăta cum să restaurați fișierul blocat:

  1. Deschideți Windows Defender de pe computer.
  2. Din fereastra principală, faceți clic pe Istoric.
  3. În fereastra următoare, faceți clic pe Vizualizare detalii.
  4. Dosarele care au fost plasate sub carantină vor fi listate acolo.
  5. Găsiți programul blocat fără motive aparente.
  6. Puteți alege să restaurați fișierul implicit dacă știți că poate fi de încredere.

Acum, pentru a vă asigura că acest fișier nu va fi detectat ca software potențial dăunător, puteți adăuga o anumită excludere în Windows Defender. Sau, și vă recomand să faceți acest lucru, puteți dezactiva definitiv Windows Defender.

Desigur, după aceea, trebuie să alegeți să instalați un nou program de securitate pentru a păstra totul în siguranță și securizat tot timpul. Dar, de data aceasta, alegeți o soluție de securitate mai bună, care să primească actualizări zilnice și care să poată identifica corect fișierele care sunt periculoase pentru computerul dvs.

În acest sens, unul dintre cele mai bune programe antivirus pe care le alegeți este Bitdefender. Acesta este un firmware plătit care vă va asigura sistemul de operare Windows împreună cu fișierele personale și acțiunile dvs. de navigare pe web. Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați un program distribuit gratuit, acest articol oferă o examinare adecvată de unde puteți alege software-ul perfect pentru nevoile dvs. speciale.

Pasul 2 - Dezactivați Windows Defender

Între timp, iată cum puteți dezactiva definitiv Windows Defender:

  1. Apăsați tastele rapide Win + R pentru a aduce comanda Run.
  2. Acolo, tastați gpedit.msc și apăsați Enter.
  3. Din Politica grupului local, faceți clic pe Configurare computer, apoi extindeți Șabloane de administrare și accesați componentele Windows ; în cele din urmă, accesați Windows Defender .
  4. Din panoul principal, faceți dublu clic pe Dezactivați Windows Defender .
  5. Pentru a dezactiva Windows Defender, alegeți Enabled din fereastra care va fi afișată pe computer.
  6. Aplicați și salvați modificările.
  7. Reporniți sistemul Windows 10 în cele din urmă.

Notă : De asemenea, Windows Defender poate fi dezactivat din Setări de sistem, după cum se explică:

  1. Apăsați tastele rapide pentru tastatură Win + I.
  2. Alegeți Actualizare și securitate .
  3. Din panoul din stânga selectați Windows Defender.
  4. Sub secțiunea de protecție în timp real, trebuie să dezactivați butonul de comutare.

Acum puteți să reveniți la Google Chrome și să reluați procesul de descărcare, deoarece veți putea să utilizați fișierele fără a întâmpina un mesaj de alertă "eșuat, detectat de virus".

Cu toate acestea, rețineți că nu trebuie să utilizați dispozitivul fără a utiliza un program antivirus dedicat. Deci, alegeți cu înțelepciune pentru a configura un program care are o bază de date virologică actualizată; în caz contrar, puteți primi mesaje false de avertizare de securitate, la fel ca și cele deja detaliate pe liniile de mai sus.

Pasul 3 - Scanarea pentru PUP cu Malwarebytes AdwCleaner

În cele din urmă, doar pentru a vă asigura că nu există o extensie ascunsă, care să descărcați ceva fără confirmarea dvs., vă sugerăm să verificați PUP-urile. Programele potențial nedorite, cum ar fi adware sau atacatorii de browser, pot aduce o mulțime de probleme. Unul dintre ele este fals pozitiv cu soluția antimalware, perturbând complet fluxul de lucru.

Iată cum să scanați malware cu instrumentul Malwarebytes AdwCleaner:

  1. Descărcați AdwCleaner gratuit aici.
  2. Porniți instrumentul (nu trebuie să îl instalați).
  3. Alegeți Scanare și așteptați ca procedura să se termine.
  4. PC-ul dvs. va reporni și procesul de curățare va continua după ce cizmele din nou.
  5. Curățați totul și reporniți PC-ul.

Cu aceasta am spus, putem încheia acest articol. Nu uitați să vă împărtășiți gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în decembrie 2017 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.