Fix: laptopul nu va opri în Windows 10

Dacă laptopul dvs. nu se va opri după ce ați instalat Previzualizarea tehnică Windows 10, probabil că aveți unele probleme cu oprirea hibridă, această caracteristică implicită Windows este de obicei bună, deoarece scade timpul de oprire, dar poate provoca și unele probleme.

Incapacitatea de a vă închide laptopul poate fi o problemă mare, cu toate acestea, utilizatorii au raportat, de asemenea, următoarele probleme:

• Laptopul nu se va opri sau nu va reporni, hibernare, blocare - Mulți utilizatori au raportat diverse probleme cu laptopul. Potrivit utilizatorilor, laptop-ul lor nu se va opri, reporni, hiberna sau blochează. Aceasta poate fi o mare problemă, dar ar trebui să o puteți rezolva folosind soluțiile noastre.
• Laptopul nu va opri repornirea - Mai mulți utilizatori au raportat că laptopul lor nu se va opri. În loc să se închidă, laptop-ul lor se repornește.
• Laptopul nu se va opri când capacul este închis - Potrivit utilizatorilor, laptopul nu se va opri atunci când capacul este închis. Aceasta este o problemă minoră și poate fi rezolvată prin schimbarea setărilor de alimentare.
• Laptopul nu se va închide cu butonul de alimentare - Puțini utilizatori au raportat această problemă în timp ce încearcă să oprească laptopul cu butonul de alimentare. Această problemă este cauzată de setările de alimentare și poate fi rezolvată cu ușurință.
• Laptopul nu va opri ecranul negru - Unii utilizatori au raportat un ecran negru în timp ce încearcă să-și închidă laptopul. Aceasta poate fi o problemă mare, dar o puteți rezolva folosind soluțiile noastre.
• Laptopul nu va dormi, opriți - Uneori, laptopul dvs. nu va dormi sau se va opri deloc. Această problemă poate provoca multe probleme, dar ar trebui să puteți remedia modificarea setărilor de alimentare.

Windows 10 laptop nu se va închide, cum să-l reparați?

1. Dezactivați manual oprirea hibridă
2. Efectuați o întrerupere completă
3. Porniți depanatorul Windows Update
4. Resetați BIOS-ul la setările implicite
5. Utilizați o cartelă audio încorporată
6. Curățați laptopul de praf
7. Resetați planul de alimentare la setările implicite
8. Schimbați setările pentru interfața Engine Management Engine
9. Scoateți bateria laptopului
10. Instalați cele mai recente actualizări
11. Dezactivați serviciul Intel Rapid Technology

În versiunile mai noi ale Windows (8, 8, 1 și 10), Microsoft a introdus noua metodă de închidere, numită oprire hibridă. Această caracteristică este activată în mod prestabilit și scade timpul de oprire al PC-ului.

Oprirea hibridă scade timpul de oprire prin hibernarea sesiunii de kernel, în loc să o închidă complet. Atunci când PC-ul este pornit din nou, sesiunea de kernel este revocată din hibernare, deci scade și timpul de încărcare.

Dar, pe langa cresterea performantei, caracteristica de inchidere hibrid poate provoca si unele erori sau poate chiar impiedica Windows sa se inchida complet. Când se întâmplă acest lucru, multe computere îngheață sau se blochează atunci când încercați să le închideți, iar motivul pentru aceasta este faptul că oprirea hibridă este activată în mod implicit.

Deci, logic, pentru a rezolva această problemă, va trebui să dezactivați această caracteristică. Când îl dezactivați, sesiunea de kernel nu va mai fi hibernată la închidere, dar va fi complet închisă. Acest lucru poate duce la creșterea timpului de închidere al PC-ului dvs., însă problema va fi rezolvată cu siguranță.

Soluția 1 - Dezactivați manual oprirea hibridă

Urmați acești pași pentru a dezactiva manual caracteristica Shutdown Hibrid:

1. Accesați Căutarea, tastați Panoul de control și faceți clic pe Panoul de control din rezultatele căutării. Acum, selectați opțiunile de alimentare din panoul de control .
2. În partea stângă a ferestrei, dați clic pe Alegeți ce face butonul de alimentare .
   

3. Dacă este necesar, dați clic pe Modificați setările care în prezent nu sunt disponibile, sub Definiți butoanele de alimentare și activați protecția prin parolă.
   

4. Din opțiunile activate din secțiunea Setări de închidere, debifați caseta de selectare Porniți rularea rapidă (recomandată) pentru a dezactiva oprirea hibridă. Faceți clic pe butonul Salvați modificările pentru a salva setările modificate.
   

5. Închideți fereastra Opțiuni de alimentare când ați terminat.

Soluția 2 - efectuați o întrerupere completă

O altă modalitate de a dezactiva computerul fără oprire hibridă este să efectuați o întrerupere completă, pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe spațiul de lucru.
2. Mergeți la Nou și faceți clic pe Comandă rapidă.
   

3. Pentru Tastați locația elementului de intrare:
   • închidere -F -T ## -C "Mesajul dvs. aici" (## poate fi orice număr de la 0 la 315360000 și "Mesajul dvs. aici" ar putea fi orice text doriți)).
4. Faceți clic pe Următorul .
   

5. Denumiți comanda rapidă după cum doriți și faceți clic pe Finalizare .
   

6. Opțional: Faceți clic dreapta pe comanda rapidă de pe desktop și faceți clic pe Proprietăți . Modificați pictograma scurtăturii după dorința dvs., doar din motive estetice.
   

7. Opțional: conectați comanda rapidă la meniul de pornire și sunteți bine să mergeți.

După aceasta, faceți clic pe comanda rapidă nou creată pentru a efectua oprirea completă. Rețineți că aceasta este doar o soluție, dar vă poate ajuta cu această problemă.

Soluția 3 - Porniți depanatorul Windows Update

Potrivit utilizatorilor, uneori, problemele cu Windows Update pot împiedica laptopul să se închidă și pentru a remedia această problemă trebuie să executați depanatorul Windows Update făcând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți panoul de control . Selectați Panoul de control din listă.
   

2. Când se pornește Panoul de control, selectați Depanare .
   

3. În meniul din stânga, selectați Afișați toate .
   

4. Selectați Windows Update din listă.
   

5. Când se deschide fereastra Troubleshooter, faceți clic pe Advanced (Avansat) . Acum faceți clic pe Executare ca administrator .
   

6. Troubleshooter va reporni acum. Faceți clic pe Next (Următorul) pentru a începe scanarea.

După terminarea scanării, verificați dacă problema a fost rezolvată. Mai mulți utilizatori au raportat că rularea Power Troubleshooter a rezolvat problema pentru ei, deci asigurați-vă că încercați și asta.

Soluția 4 - Resetați BIOS-ul la setările implicite

Dacă laptopul nu se va opri, problema ar putea fi setările BIOS-ului. Pentru a remedia problema, trebuie doar să intrați în BIOS și să resetați setările implicite. Aceasta este relativ simplă și o puteți face într-o chestiune de momente.

Pentru mai multe informații despre cum să vă accesați BIOS-ul și despre modul în care îl resetați în mod implicit, vă recomandăm să verificați manualul pentru placa de bază pentru instrucțiuni detaliate. După resetarea implicită a BIOS, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 5 - Utilizați o cartelă audio încorporată

Dacă laptopul dvs. nu se va opri, problema ar putea fi dispozitivul dvs. audio. Mulți utilizatori tind să utilizeze plăci de sunet USB pentru a îmbunătăți calitatea audio, dar uneori aceste carduri nu sunt pe deplin compatibile cu Windows 10.

Pentru a remedia problema, trebuie să deconectați placa de sunet de la laptop și să utilizați în schimb placa de sunet încorporată. Dacă doriți să continuați să utilizați placa de sunet externă, asigurați-vă că descărcați cele mai recente drivere pentru aceasta și vedeți dacă aceasta vă ajută.

Soluția 6 - Curățați laptopul de praf

Mulți utilizatori au raportat că laptopul lor nu se va opri și, pentru a rezolva problema, este posibil să fiți nevoit să vă curățați laptopul. Uneori, praful din interiorul laptopului poate cauza probleme de supraîncălzire și poate împiedica oprirea aparatului.

Pentru a rezolva problema, trebuie să verificați temperatura laptopului și dacă temperatura depășește valorile normale, trebuie să vă curățați laptopul de praf. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru în mod corespunzător, este posibil să contactați un tehnician.

Soluția 7 - Resetați planul de alimentare la setările implicite

Uneori, cauza acestei probleme ar putea fi setările planului de alimentare. Dacă laptopul nu se va opri, trebuie să resetați setările planului de alimentare la setările implicite, procedând astfel:

1. Deschideți panoul de control și accesați opțiunile de alimentare .
   

2. Găsiți planul curent de alimentare și faceți clic pe Modificați setările planului de lângă acesta.
   

3. Dați clic pe Modificați setările avansate de alimentare .
   

4. Faceți clic pe butonul Restaurare setări implicite la plan . Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.
   

După resetarea planului dvs. de alimentare la implicit, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 8 - Modificați setările Interfeței Engine Management Engine

Potrivit utilizatorilor, în cazul în care laptop-ul dvs. nu se va opri, trebuie să vă schimbați opțiunile de alimentare. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și alegeți Device Manager din listă.
2. Când se deschide Device Manager (Manager dispozitive), localizați Intel (R) Management Engine Interface și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietățile.
3. Accesați fila Power Management . Debifați Permiteți calculatorului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi opțiunea de alimentare și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
   

Dacă acest lucru nu ajută, este posibil să trebuiască să dezinstalați Intel Management Engine Interface. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Localizați Intel Management Engine Interface în Manager dispozitive și faceți clic dreapta pe el. Alegeți Dezinstalare dispozitiv din meniu.
   

2. Când apare dialogul de confirmare, faceți clic pe Dezinstalare .

După eliminarea driverului, reporniți PC-ul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 9 - Scoateți bateria pentru laptop

Dacă laptopul dvs. nu se va opri, este posibil să rezolvați problema eliminând bateria laptopului. Puțini utilizatori au raportat că bateria lor a fost problema, dar după ce a fost eliminată și introdusă din nou, problema a fost rezolvată.

Soluția 10 - Instalați cele mai recente actualizări

Dacă laptopul dvs. nu se va opri, s-ar putea să remediați problema instalând cele mai recente actualizări. Windows instalează automat actualizările necesare, dar puteți verifica manual actualizările făcând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate .
   

3. Faceți clic pe butonul Verificați pentru actualizări .
   

Windows va verifica acum actualizările care lipsesc. Dacă sunt disponibile actualizări, Windows le va descărca automat în fundal. După instalarea actualizărilor lipsă, verificați dacă problema persistă.

Soluția 11 - Dezactivați serviciul Intel Rapid Technology

Uneori, cauza acestei probleme poate fi tehnologia Intel Rapid și pentru a remedia această problemă trebuie să dezactivați serviciul. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R, introduceți services.msc și apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Când se pornește fereastra Servicii, localizați serviciul Intel Rapid Technology și faceți dublu clic pe el.
3. Acum, setați tipul de pornire la Dezactivat și faceți clic pe butonul Stop pentru a opri serviciul. Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.
   

După dezactivarea acestui serviciu, reporniți computerul și verificați dacă problema apare din nou. Dacă problema persistă, dezinstalați tehnologia Intel Rapid și verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Pe de altă parte, dacă simțiți că este timpul să vă faceți un laptop nou, vă sugerăm să navigați prin această gamă largă de modele Windows 10 de la Amazon.com și să aflați ce tendințe există la Magazinul Microsoft.