FIX: Lenovo BitLocker solicită cheia de recuperare la fiecare încărcare

BitLocker criptează hard disk-urile și unitățile flash pe unele PC-uri Lenovo. Cu toate acestea, unii utilizatori Lenovo Yoga au declarat în mesaje pe forum că BitLocker continuă să solicite cheia de recuperare de fiecare dată când pornesc Windows.

În consecință, utilizatorii trebuie să introducă cheia de fiecare dată când pornesc. Problema apare adesea după modificările hardware ale plăcii de bază.

Cum se rezolvă problemele cheie Lenovo Bitlocker

1. Actualizați TPM-ul BitLocker

Utilizatorii cu boot-uri noi trebuie să repopuleze modulul TPM (Trusted Platform Module) pentru a repara solicitările cheii de recuperare. Un nou TPM de pe placa de bază nu va include informații despre criptarea BitLocker.

Astfel, actualizarea TPM prin suspendarea temporară a protecției rezolvă, de obicei, problema. Acesta este modul în care utilizatorii pot actualiza modulul TPM în Windows.

Deschideți File Explorer cu tasta Windows + E hotkey.
Apoi faceți clic dreapta pe hard diskul pe care BitLocker este activat și selectați Gestionați BitLocker .
Un applet al panoului de control care include setările BitLocker se va deschide apoi. Faceți clic pe opțiunea Suspend protection.
Se va deschide o fereastră de dialog care va întreba: " Doriți să suspendați protecția BitLocker? "Apăsați butonul Yes pentru a confirma.
Apoi, faceți clic pe opțiunea Reluare reinițializare la câteva minute după suspendarea protecției.
Apoi, reporniți desktopul sau laptopul.

2. Actualizați TPM BitLocker prin intermediul liniei de comandă

În mod alternativ, utilizatorii pot actualiza TPM-ul BitLocker cu Prompt Command. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows + R.
Apoi introduceți "cmd" în Run și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o comandă elevată.

Introduceți "Administrează-bde -status c:" (pentru unitatea c:) din Promptul de comandă și apăsați tasta Return.
Pentru a șterge informațiile TPM, introduceți "Manage-bde - protectors -delete c: -type TPM" și apăsați Return.

Apoi introduceți "Manage-bde -protectors -add c: -tpm" în Prompt și apăsați tasta Enter.
Închideți Promptul de comandă.
Faceți clic pe Restart din meniul Start.

3. Dezactivați BitLocker

Utilizatorii pot dezactiva BitLocker pentru a opri autentificarea pre-boot. Pentru a face acest lucru, deschideți accesoriul Run.
Apoi deschideți Promptul de comandă introducând 'cmd' în caseta de text și apăsând Ctrl + Shift + Enter.
Introduceți "manage-bde -off C:" în Prompt și apăsați Return pentru a dezactiva BitLocker.

Alternativ, utilizatorii pot dezactiva serviciul BitLocker. Pentru a face acest lucru, deschideți accesoriul Run.
Introduceți "services.msc" în caseta text a Run și faceți clic pe OK pentru a deschide fereastra direct de dedesubt.

Apoi faceți dublu clic pe BitLocker Drive Encryption Services pentru a deschide fereastra proprietăților.
Selectați Dezactivat din meniul derulant tip Startup.
Apăsați butonul Aplicare .
Faceți clic pe butonul OK pentru a închide fereastra.
Apoi, reporniți Windows.

Actualizarea sistemului TPM sau dezactivarea funcției BitLocker se va opri, probabil, din cererile de chei de recuperare pre-boot. Dacă cineva are alte remedii pentru autentificarea BitLocker înainte de pornire, nu ezitați să le distribuiți mai jos.

ARTICOLE LEGATE DE CERCETARE: