FIX: Microsoft Jigsaw nu funcționează

Microsoft Jigsaw este o aplicație jigsaw distractivă. Cu toate acestea, unii utilizatori MS Jigsaw au postat pe forumuri care afirmă că aplicația se blochează atunci când o pornesc. În consecință, nu pot accesa aplicația. Acestea sunt câteva rezoluții care pot rezolva o aplicație Microsoft Jigsaw care nu funcționează.

Cum se rezolvă problemele Microsoft Jigsaw

  1. Deschideți Instrumentul de remediere a problemelor din App Store
  2. Resetează MS Jigsaw
  3. Reinstalați Microsoft Jigsaw
  4. Resetați memoria cache Microsoft Store
  5. Verificați actualizările aplicațiilor
  6. Configurați un nou cont de utilizator

1. Deschideți Instrumentul de depanare a aplicațiilor din Windows Store

Mai întâi, consultați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store inclus în Windows 10. Acest instrument de depanare remediază aplicațiile care nu funcționează. Aveți posibilitatea să deschideți instrumentul de depanare a aplicației Windows Store după cum urmează.

  • Deschideți Cortana apăsând butonul Tip aici pentru căutare în bara de activități.
  • Introduceți "depanare" ca un cuvânt cheie în caseta de căutare a Cortanei.

  • Selectați Depanare pentru a deschide lista de instrumente de depanare din Setări.

  • Selectați aplicația Windows Store și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare pentru a deschide fereastra de mai jos.

  • Apoi, puteți trece prin rezoluțiile depanatorului de aplicații.

2. Resetați MS Jigsaw

Resetarea aplicațiilor este una dintre cele mai bune modalități de remediere a acestora. Windows 10 include o opțiune de resetare care șterge datele aplicației și restabilește aplicația selectată la setările implicite. Puteți să resetați MS Jigsaw după cum urmează.

  • Deschide aplicația Cortana.
  • Introduceți cuvântul cheie "Aplicații" în caseta de căutare, apoi selectați pentru a deschide Aplicații și caracteristici.

  • Derulați în jos lista de aplicații și selectați MS Jigsaw.
  • Apoi faceți clic pe Opțiuni avansate pentru a deschide setările afișate direct mai jos.

  • Apăsați butonul Resetare .
  • Apoi, se deschide o casetă mică, în care se afirmă că opțiunea resetează datele aplicației. Apăsați butonul Reset acolo pentru a confirma.
  • Reporniți Windows după resetarea MS Jigsaw.

3. Reinstalați Microsoft Jigsaw

Alternativ, puteți reinstala Microsoft Jigsaw. Pentru a face acest lucru, faceți clic cu butonul din dreapta pe Microsoft Jigsaw din lista de aplicații din meniul Start și selectați opțiunea Dezinstalare . Apoi deschideți această pagină și apăsați butonul Obțineți acum pentru a reinstala aplicația.

4. Resetați memoria cache Microsoft Store

O cache corupt MS Store poate avea un impact asupra aplicațiilor UWP. Unii utilizatori au confirmat că resetarea cache-ului MS Store a fixat Microsoft Jigsaw pentru aceștia. Aveți posibilitatea să resetați cache-ul Microsoft Store după cum urmează.

  • Deschideți meniul Win + X apăsând tasta Win + X hotkey.
  • Selectați Executare pentru a deschide accesoriul respectiv.
  • Apoi introduceți "wsreset.exe" în Run.

  • Apăsați butonul OK pentru a reseta cache-ul MS Store.

5. Verificați Actualizări aplicații

O aplicație învechită este mai probabil să se prăbușească atunci când începe decât o actualizare. Deci, asigurați-vă că MS Jigsaw este cea mai actualizată versiune. Puteți verifica actualizările de aplicații din MS Store după cum urmează.

  • Faceți clic pe panoul Microsoft Store din meniul Start pentru a deschide acea aplicație.

  • Faceți clic pe butonul Vedeți mai multe din partea dreaptă sus a aplicației MS Store.

  • Selectați opțiunea Descărcări și actualizări pentru a deschide o listă de actualizări.

  • Apoi, apăsați butonul Obțineți actualizări pentru a verifica actualizările.

6. Configurați un nou cont de utilizator

Aplicația MS Jigsaw s-ar putea să nu funcționeze din cauza problemei unui cont de utilizator. Pentru a verifica dacă este cazul, configurați un alt cont de utilizator și apoi rulați aplicația de acolo. Acesta este modul în care puteți configura un nou cont de utilizator Windows 10.

  • Apăsați butonul Setări din meniul Start.
  • Apoi selectați Conturi > Familie și alte persoane pentru a deschide fereastra de mai jos.

  • Selectați opțiunea Adăugați altcineva pentru a deschide fereastra în imaginea de mai jos.

  • Faceți clic pe Nu am informațiile de conectare ale persoanei respective pentru a deschide câmpurile de configurare a contului.

  • Faceți clic pe opțiunea Adăugați un utilizator fără o opțiune de cont Microsoft, completați casetele de text necesare și apăsați pe Următorul .

  • Apoi deconectați-vă de la Windows și conectați-vă cu noul dvs. cont de utilizator.
  • Deschideți aplicația MS Jigsaw în noul cont de utilizator.

Una sau mai multe dintre aceste rezoluții ar putea lansa aplicația Microsoft Jigsaw. În plus față de aceste rezoluții, o scanare a sistemului de verificare a fișierelor poate remedia, de asemenea, aplicația. Dacă aveți o altă soluție pentru aplicația MS Jigsaw, nu ezitați să o distribuiți mai jos.