FIX: Computerul meu nu îmi poate găsi Kindle-ul

Ce trebuie să faceți dacă PC-ul dvs. nu reușește să vă recunoască dispozitivul Kindle

Încercați să utilizați un alt port USB și / sau un alt cablu USB
Conectați Kindle-ul la un computer diferit
Încărcați mai mult
Efectuați o resetare hard
Conectați-vă ca aparat foto
Utilizați calibrul pentru a vă conecta
Activați ADB
Instalați driverul Kindle
Reinstalați ultimul software Kindle pentru Windows 10
Dezactivați suspendarea selectivă USB
Dezinstalați și reinstalați controlerele USB

Cititorul Kindle de la Amazon a început ca un simplu cititor de cărți electronice, dar a evoluat lent. Ca orice tabletă, este posibil să întâmpinați probleme la conectarea dispozitivului la computer din când în când și s-ar putea să existe momente când nu se va afișa deloc pe PC. Există mai multe soluții pe care le puteți încerca să vă facă computerul să vadă dispozitivul Kindle și vă vom trece prin fiecare dintre ele:

De ce computerul meu nu-mi găsește Kindle-ul?

Soluția 1: Încercați să utilizați un alt port USB și / sau un alt cablu USB

La început, ar trebui să verificăm și să vă asigurați că nu există probleme fizice legate de portul USB al computerului dvs. sau al cablului USB, încât acestea nu sunt deteriorate în nici un fel.

Puteți verifica funcționalitatea unui port USB conectând orice alt dispozitiv la acesta. Poate fi o cameră web, un alt telefon sau o tabletă. Dacă un alt dispozitiv este recunoscut automat în portul pe care îl conectați Kindle, atunci știți că portul este funcțional, deși este posibil ca Windows să recunoască doar un dispozitiv pe port. Încercați dispozitivul Kindle în fiecare port USB.

Cablul mini USB livrat împreună cu Kindle poate fi și sursa problemei. În cazul în care cablul este defect, Windows nu va putea recunoaște dispozitivul, deoarece nu vor fi transmise informații pe computerul dvs. pentru a afla ce conectați. Încercați să utilizați diferite cabluri USB pentru a vă conecta la PC. Puteți încerca, de asemenea, alte cabluri USB care vin împreună cu telefoanele dvs. smartphone.

SUS: USB nu funcționează pe laptopurile HP Envy? Iată cum puteți remedia această problemă

Soluția 2: Conectați Kindle la un computer diferit

O altă sugestie bună este să încercați să conectați Kindle-ul la un computer diferit, dacă este posibil, pentru a izola mai departe unde este problema: este PC-ul, Kindle-ul sau cablul USB.

Soluția 3: Încărcați mai mult

Unii utilizatori au raportat că atunci când au întâmpinat această problemă, au contribuit la încărcarea Kindle-ului lor pentru mai mult de 30 de minute și apoi efectuarea unei resetări dure.

Soluția 4: efectuați o resetare hard

Ca majoritatea tabletelor și smartphone-urilor, Kindle are o funcție de resetare încorporată, care își memorează și reîncarcă sistemul de operare în stare proaspătă, cum ar fi repornirea computerului. Repornirea dispozitivului Kindle poate rezolva problemele software care ar putea împiedica computerul să recunoască dispozitivul.

Pentru a reporni dispozitivul Kindle, lăsați dispozitivul conectat la computer, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 40 de secunde sau până când aparatul repornește automat. Dacă dispozitivul repornește automat înainte de trecerea a 40 de secunde, eliberați butonul de pornire. Dacă dispozitivul nu se repornește automat după 40 de secunde, apăsați butonul de pornire pentru a îl porni.

Soluția 5: Conectați-vă ca aparat de fotografiat

Dacă computerul nu poate vedea Kindle, puteți încerca să conectați Kindle la PC ca pe o cameră video pentru a vedea dacă de data aceasta dispozitivul Kindle funcționează bine pe Windows 10.

Deci, când conectați Kindle la PC, glisați în jos pentru a dezvălui meniul de alunecare și veți vedea opțiunile de conectare în bara de notificare. Setați opțiunea Conectați ca cameră. Dacă nu o găsiți din lista derulantă, încercați să o selectați din Setări și Stocare de pe dispozitiv. La fel de absurd ca sună acest lucru, această metodă a rezolvat problema pentru un număr de utilizatori.

Legate de: FIX: Aparatul este folosit de o altă aplicație în Windows 10, 8.1, 7

Soluția 6: Utilizați calibrul pentru a vă conecta

Puteți utiliza Caliber pentru a conecta Kindle la PC. Opriți calculatorul și Kindle și deconectați toate cablurile atașate. După ce reporniți PC-ul, deschideți Calibre și conectați Kindle la PC. Porniți Kindle acum și vedeți dacă conexiunea are succes.

Soluția 7: Activați ADB

O altă soluție este de a permite Android Debug Bridge (ADB) pe Kindle. Puteți încerca ambele (dezactivarea și activarea) și puteți vedea care dintre ele vă rezolvă problema. Puteți modifica cu ușurință această setare accesând Setări, selectați Dispozitiv și apoi Porniți / dezactivați ADB.

CITIȚI ȘI ALTE: Aplicația Kindle nu funcționează pe Windows 10

Soluția 8: Instalați driverul Kindle

Dacă computerul nu vă poate detecta Kindle, cauza ar putea fi cauzată de lipsa sau instalarea driverului de sistem Windows 10 Kindle. În acest caz, Kindle dvs. lipsește. Veți vedea un dispozitiv cu exclamație galbenă sau un driver MTP sau USB cu exclamație sub Portable Devices în Device Manager. Deci, încercați să actualizați driverul Kindle pentru a vă ajuta să remediați apariția acestui Kindle

Deschideți Manager dispozitive, extindeți Dispozitive portabile . Și veți vedea dispozitivul dvs. Kindle sau MTP
Faceți clic dreapta pe dispozitivul Kindle sau MTP și selectați Update Driver Software (Actualizați driverul de software)
Alegeți a doua opțiune: Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului
Alegeți opțiunea de jos: Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu
Verificați Afișați hardware compatibil și va apărea modelul potrivit. Aici alegeți dispozitivul MTP USB și faceți clic pe Următorul
În fereastra de avertizare a driverului de actualizare, faceți clic pe Da . Windows va instala driverul de dispozitiv compatibil pentru Kindle

RELATED: FIX: Configurarea Windows nu a putut instala unul sau mai mulți drivere critice de boot

Soluția 9: Reinstalați ultimul software Kindle pentru Windows 10

Reinstalarea ultimului software Kindle pentru Windows vă poate ajuta, de asemenea, să vă rezolvați problema. Pentru a face acest lucru:

Accesați Setări și faceți clic pe Aplicații și funcții
Căutați software-ul Kindle și faceți clic pe Dezinstalare
Reporniți PC-ul
Accesați pagina Descărcări Amazon pentru a descărca și instala cel mai recent software Kindle pentru Windows 10

Soluția 10: Dezactivați suspendarea selectivă USB

Mulți utilizatori au raportat că dezactivarea funcției de suspendare USB selectivă și-a rezolvat problema imediat. Funcția de suspendare selectivă USB permite driverului hub să suspende un port individual fără a afecta alte porturi de pe hub. Este activată în mod prestabilit în computerele portabile pentru a ajuta la economisirea energiei și pentru a ajuta la menținerea unei lungi durate de viață a bateriei. Acest lucru poate cauza problema dacă Windows nu vă vede Kindle:

Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run a computerului
Introduceți panoul de control din caseta de dialog și apăsați pe Enter
Selectați Hardware și sunet
Faceți clic pe opțiunile de alimentare . Va apărea o nouă fereastră care cuprinde toate planurile de alimentare pe care le are computerul dvs. Selectați pe cel pe care îl utilizați și dați clic pe Modificați setările planului
Faceți clic pe Modificați setările de alimentare avansate
Căutați setările USB din lista opțiunilor și dați clic pe ea pentru a le extinde
Faceți clic pe setările de suspendare selectivă USB și selectați Dezactivat în ambele cazuri (pe baterie și conectat)
Salvați modificările și ieșiți
Reporniți Kindle și computerul și verificați dacă acest lucru a rezolvat problema

Legate de: Fix: USB nu funcționează în Windows 10

Soluția 11: Dezinstalați și reinstalați controlorii USB

O altă sugestie făcută de utilizatori este dezinstalarea și reinstalarea controlorilor USB. Pentru a face acest lucru:

Apăsați tastele Windows + R, tastați devmgmt.msc în fereastra de execuție și apăsați Enter
În managerul de dispozitive, extindeți Controlerele pentru serverele Universal Serial Bus
Faceți clic cu butonul din dreapta pe un dispozitiv în cadrul controlorului Universal Serial Bus și faceți clic pe Dezinstalare
Efectuați același pas pentru alte dispozitive. După finalizare, reporniți computerul.

Kindle este un dispozitiv minunat, dar după cum puteți vedea, uneori computerul nu îl poate găsi. Dacă vă confruntați cu această situație, vă rugăm să vă asigurați că încercați oricare dintre soluțiile din acest articol.

GHID-URI: