FIX: Imprimanta este offline în Windows 7, 8, 10

Ați trecut recent la Windows 10, Windows 8.1 sau Windows 8? În unele cazuri, când utilizatorii își actualizează sistemele de operare, driverele pentru un anumit tip de hardware ar putea cauza unele probleme. În acest post, vom vorbi puțin despre imprimanta care rulează offline în Windows 8 sau Windows 10 și veți vedea exact cum o puteți remedia prin citirea ghidului de mai jos.

Înainte de a începe cu problemele legate de software pentru imprimante, trebuie să vă asigurați mai întâi că ați conectat cablul USB de la imprimantă la dispozitivul Windows 8 sau Windows 10. Asigurați-vă că tava pentru hârtie nu este goală și verificați dacă hârtia este blocată în imprimantă. După ce ați verificat toate problemele de hardware de mai sus și aveți în continuare această problemă, urmați pașii de mai jos pentru o remediere rapidă în sistemul de operare Microsoft.

SOLVED: Imprimanta apare offline pe Windows PC

1. Dezinstalați driverele imprimantei

În primul rând, asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a driverului imprimantei înainte de a continua acest pas
Țineți apăsat butoanele "Windows" și "X" pentru a deschide fereastra "Device Manager".
În partea stângă a ferestrei va trebui să localizați numele imprimantei.
Extindeți pictograma imprimantei.
Faceți clic dreapta pe pictograma imprimantei din fereastra Manager dispozitive și faceți clic stânga pe funcția "Dezinstalare" prezentată acolo.
O altă fereastră va apărea cu instrucțiuni despre dezinstalarea driverului, va trebui să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru al elimina.
Acum reporniți Windows 7, 8 sau Windows 10 PC.
Instalați driverele pentru imprimantă din copia de rezervă sau de pe CD-ul care a venit împreună cu imprimanta când ați cumpărat-o.
Reporniți dispozitivul Windows 7, 8 sau Windows 10 și încercați din nou să vedeți dacă imprimanta se află în continuare în modul deconectat.

2. Verificați actualizările de drivere de pe site-ul producătorului imprimantei

Încercați să căutați pe site-ul producătorului și să vedeți dacă au software-ul necesar pentru a rula pe Windows 7, 8 sau Windows 10. În cazul în care nu au încă un software disponibil pentru aceste versiuni, atunci este normal să aveți aceste probleme cu privire la imprimantă.

Dacă au software-ul disponibil, îl puteți descărca cu ușurință de pe site-ul producătorului și îl puteți instala pe dispozitivul Windows.

3. Rulați Instrumentul de depanare a imprimantei

Dacă metodele de mai sus nu au funcționat pentru dvs., vă rugăm să faceți clic pe link-ul postat mai jos pentru a descărca instrumentul de depanare a imprimantei.
Descărcați aici instrumentul de depanare a imprimantei
După ce ați urmat legătura de mai sus, va trebui să faceți clic stânga pe "Salvare fișier" după ce fereastra apare.
Faceți clic stânga pe butonul "ok" pentru a începe descărcarea.
După terminarea descărcării, mergeți la dosarul în care ați salvat instrumentul de depanare și faceți dublu clic pe acesta (faceți clic pe stânga).
Urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați instrumentul de depanare să facă lucrul.
Reporniți dispozitivul Windows 7, 8 sau Windows 10 și vedeți dacă aveți aceeași problemă.
Dacă aveți în continuare probleme pe PC sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea de fișiere, hardware failure.

În Windows 10, puteți rula rapid Printer Troubleshooter din pagina Settings (Setări). Deci, continuați și deschideți pagina Setări, accesați Actualizare și securitate și selectați Depanare în panoul din stânga. În secțiunea "Ridicare și funcționare", faceți clic pe Imprimanta și lansați instrumentul de depanare.

4. Soluții suplimentare de depanare

Dacă imprimanta dvs. apare offline chiar și după ce urmați toate instrucțiunile de mai sus, consultați acest ghid de depanare Windows 10 pentru remedierile suplimentare.

Modificați setările imprimantei
Reporniți serviciul Spooler de imprimare
Schimbarea proprietăților imprimantei
Instalați cele mai recente actualizări Windows.

Deci, acum, după ce urmați instrucțiunile disponibile în acest ghid, utilizați secțiunea de comentarii de mai jos pentru a vă trimite datele referitoare la problema offline a imprimantei în Windows 7, 8 sau Windows 10.