FIX: eroare UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP în Windows 8.1, 10

Mesajul de eroare UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP pe care îl primiți în Windows 10 sau Windows 8.1 este cauzat fie de un defect hardware, fie, cel mai probabil, de un driver depășit sau corupt. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a afla care sunt driverele care au cauzat problema în primul rând și cum puteți remedia eroarea UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP pe care o primiți pe un ecran albastru de deces în Windows 8.1, 10.

În unele cazuri, este posibil să existe și o problemă cu antivirusul dvs. De cele mai multe ori, Avast Antivirus este problema din spatele mesajului de eroare "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP" din Windows 10, 8.1. Soluțiile enumerate mai jos se referă și la antivirusul pe care îl executați în Windows 10, 8.1

SOLVAT: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Verificați hardware-ul

1. Mai întâi, verificați și vedeți dacă ați făcut modificări în configurația hardware a dispozitivului Windows 8.1, 10.
2. Dacă ați adăugat recent o memorie RAM sau alt HDD, scoateți-o din dispozitiv.
3. Reporniți dispozitivul Windows 8.1, 10.
4. Fără noul echipament hardware nou instalat pe dispozitiv, verificați dacă mai aveți mesajul de eroare "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
5. Dacă nu, atunci partea hardware pe care ați scos-o nu este compatibilă cu dispozitivul, făcând astfel sistemul dvs. să reacționeze în acest fel.

2. Dezactivați antivirusul

În cele mai multe cazuri, atunci când primiți acest mesaj de eroare, acest lucru se datorează antivirusului pe care îl utilizați. Deci, pentru acest pas, îl vom dezinstala sau dezactiva pentru a vedea dacă a rezolvat problema.

1. Introduceți CD-ul / DVD-ul media Windows 8.1, 10 în unitatea CD / DVD.
2. Reporniți sistemul de operare Windows 8.1, 10.
3. Când pornește PC-ul ar trebui să se încarce de pe Windows 8.1, 10 DVD-uri media.
4. Faceți clic stânga sau apăsați pe butonul "Next" din prima fereastră care apare pe ecran.
5. Faceți clic stânga sau apăsați pe funcția "Repararea calculatorului".
6. Apoi, veți ajunge la fereastra "Alegeți o opțiune" și va trebui să faceți clic stânga sau să atingeți funcția "Depanare".
7. În fereastra următoare, faceți clic stânga sau apăsați pe opțiunea "Opțiuni avansate".
8. În fereastra "Opțiuni avansate", faceți clic stânga sau apăsați pe caracteristica "Command Prompt".
9. În caseta neagră care apare, scrieți următoarele: "C:" fără ghilimele.
10. Apăsați butonul "Enter" de pe tastatură.
11. În fereastra "Command Prompt", trebuie să scrieți următoarele: "BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOACMENUPOLICY LEGACY" fără ghilimele.
12. Apăsați butonul "Enter" de pe tastatură.
13. După ce comanda a fost executată, scrieți următoarele: "EXIT".
14. Apăsați butonul "Enter" de pe tastatură.
15. După ce ieșiți din linia de comandă, va trebui să faceți clic stânga sau să atingeți butonul "Continuați" pentru a reporni dispozitivul.
16. În timp ce Windows 8.1, 10 repornește, trebuie să apăsați continuu butonul "F8".
17. Acest lucru ar trebui să vă ajute la opțiunile "Boot Advanced".
18. Deplasați săgețile în jos pentru a selecta funcția "Modul de siguranță".
19. Apăsați butonul "Enter" de pe tastatură.
20. Acest lucru ar trebui să vă aducă în modul "Modul de siguranță".
21. Acum va trebui să dezactivați antivirusul pe care îl utilizați sau să îl dezinstalați pe durata acestui pas.
22. După ce ați dezactivat, scoateți Windows 8.1, 10 CD / DVD media.
23. Reporniți sistemul de operare Windows 8.1, 10.
24. Verificați și vedeți dacă încă primiți mesajul de eroare "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
25. Dacă nu, sugerăm să încercați să instalați o altă versiune a Antivirus pentru a vedea dacă vă ajută la versiunea curentă și nu veți putea opera Windows 8.1, 10 corect.
26. Dacă încă primiți acest mesaj de eroare, porniți din nou caracteristica "Modul de siguranță" așa cum ați făcut mai sus, dar de data aceasta faceți clic stânga sau apăsați pe pictograma "Desktop" prezentă în ecranul de pornire al Windows 8.1, 10
27. Mutați cursorul mouse-ului în colțul din dreapta jos al ferestrei.
28. Din meniul care arată că va trebui să faceți clic stânga sau să apăsați pe caracteristica "Setări".
29. În fereastra "Setări" faceți clic stânga sau apăsați pe pictograma "Panou de control".
30. Faceți clic stânga sau apăsați pe fereastra "Device Manager".
31. În partea stângă verificați șoferii și vedeți dacă unul dintre ei apare cu un semn de exclamare alături de ei.
32. În cazul în care acestea vor face atunci va trebui să dezinstalați driverul sau să îl actualizați, deoarece cel mai probabil nu este compatibil cu sistemul dvs. de operare Windows 8.1, 10.
33. Dacă nu aveți semne de exclamare lângă drivere, va trebui să le dezinstalați sau să le actualizați unul câte unul până când găsiți driverul corupt care vă provoacă această defecțiune.

Soluție rapidă pentru a repara diferite erori PC

• Pasul 1 : Descărcați acest instrument de scanare și reparare PC
• Pasul 2 : Faceți clic pe "Start Scan" pentru a găsi problemele Windows care ar putea provoca UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP BSOD în Windows 10
• Pasul 3 : Faceți clic pe "Start Repair" pentru a remedia toate problemele.

3. Rulați instrumentul de depanare BSOD

Deoarece acest cod de eroare se manifestă ca o problemă BSOD, puteți rula și instrumentul de depanare BSOD încorporat pentru ao remedia. În Windows 10, accesați Setări> Actualizare și securitate> Depanare> selectați și lansați instrumentul de depanare BSOD, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

În Windows 8.1, mergeți la Control Panel> tastați 'troubleshoot'> selectați Depanare> faceți clic pe View All pentru a lista toate instrumentele de depanare, apoi selectați și executați depanatorul de ecran albastru.

În timp ce pașii enumerați în acest ghid se aplică atât pe Windows 8.1 cât și pe Windows 10, dacă aveți în continuare această problemă pe computerul Windows 10, puteți consulta și acest ghid detaliat Windows 10 pentru soluții suplimentare.

A fost greu? Cred că oricine poate rezolva această problemă dacă acordați atenție pașilor de mai sus. Veți primi din nou Windows 8.1, 10 PC din nou. Pentru informații suplimentare, puteți să ne scrieți și în secțiunea de comentarii de mai jos, vă vom ajuta în continuare să remediați această problemă.

Nota Editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2015 și a fost actualizată pentru prospețime și exactitate .