Remediere: Unitatea externă USB 3.0 nu este detectată în Windows 10, 8.1 și 7

Unitățile hard disk USB 3.0 devin din ce în ce mai populare în ultimii ani. Dar, de la introducerea Windows 10, unii utilizatori au probleme de a conecta unitățile USB la computer. Deci, am venit cu câteva soluții pentru această problemă și le puteți verifica mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă Windows 10 nu detectează un drive extern USB

Unitățile USB 3.0 oferă o viteză mare de transfer, dar mulți utilizatori au raportat probleme cu unitatea externă USB 3.0. Vorbind despre probleme, acestea sunt câteva dintre problemele comune cu unitățile externe:

  • Unitatea flash USB 3.0 nu este recunoscută în portul USB 3.0 - Potrivit utilizatorilor, uneori portul USB 3.0 nu poate recunoaște unitățile flash. În acest caz, asigurați-vă că actualizați driverele plăcii de bază.
  • Unitatea hard disk externă nu se afișează în Gestionarea discurilor - Dacă unitatea externă nu se afișează în Gestionarea discurilor, problema ar putea fi cablul dvs. Încercați să înlocuiți cablul și să verificați dacă rezolvă problema.
  • WD, unitatea hard disk externă USB 3.0 Toshiba nu este recunoscută - Mulți proprietari WD și Toshiba au raportat această problemă cu unitățile USB 3.0. Dacă aveți această problemă, asigurați-vă că actualizați driverele și firmware-ul pentru unitatea dvs.
  • Unitatea externă USB 3.0 nu a fost detectată Seagate - Această problemă afectează și dispozitivele Seagate, iar dacă aveți această problemă, actualizați driverele și firmware-ul și verificați dacă rezolvă problema.
  • Unitatea externă USB 3.0 nu a detectat un laptop - Mulți utilizatori au raportat această problemă după ce au conectat unitatea USB 3.0 la laptopul lor. În cele mai multe cazuri, problema este cauzată de driverele învechite.
  • Hard disk extern nu se afișează, funcționează - Dacă discul dvs. extern nu funcționează sau nu se afișează, verificați dacă este formatat corect. În plus față de formatarea unității, este de asemenea o idee bună să setați o altă literă de unitate.
  • Unitatea externă nu a fost detectată în BIOS - Mai mulți utilizatori au raportat că unitatea hard disk externă nu este detectată în BIOS. Cauza acestei probleme este, de obicei, un cablu defect, dar problemele cu unitatea sau firmware-ul pot provoca, de asemenea, această problemă.

Soluția 1 - Setați noua partiție pe unitatea amovibilă

Dacă vă conectați pentru prima oară hard disk-ul, există șansa să nu aveți nicio partiție creată pe ea, prin urmare Windows 10 nu o va recunoaște ca un hard disk. Dar discul dvs. va fi recunoscut de instrumentul de gestionare a discurilor Windows, așa că vom verifica dacă Disk Management recunoaște unitatea hard disk externă, iar acțiunile noastre viitoare vor depinde de rezultate.

Pentru a deschide instrumentul Disk Management, mergeți la Search, tastați diskmgmt.msc și apăsați Enter .

Dacă vedeți unitatea dvs. externă afișată în fereastra Disk Management, probabil că trebuie doar să o formatați corect și se va afișa data viitoare când o conectați la computer. Puteți vedea cu ușurință dacă unitatea este neparticipată, deoarece va fi plină de "spațiu nealocat".

Pentru a crea o partiție nouă pe unitatea dvs., procedați în felul următor:

  1. Faceți clic dreapta pe spațiul Nealocat și mergeți la volumul Simplu nou .

  2. Acum setați dimensiunea volumului nou și sunteți bine să mergeți.
  3. Acum re-conectați unitatea HDD USB 3.0 cu computerul și ar trebui să apară

Dacă chiar și Disk Management nu se poate recunoaște hard disk-ul, problema dvs. ar putea fi puțin complicată. În primul rând, încercați câteva soluții de bază, cum ar fi verificarea dacă driverul este actualizat sau încercați să îl conectați la alt port USB, în cazul în care aveți un port USB greșit.

Dacă instrumentul Disk Management pare prea complicat de folosit, există soluții de la terți pe care le puteți utiliza pentru a vă formata unitatea. Mini Tool Partition Wizard și Paragon Partition Manager sunt două aplicații simple care vă pot ajuta să formatați ușor unitatea, deci asigurați-vă că le încercați.

Soluția 2 - Dezactivați setarea de suspendare USB selectivă

Poate că soluția pentru problema dvs. se află în setările de alimentare, deci încercați să faceți câteva lucruri acolo și verificați dacă puteți conecta din nou hard diskul USB. Iată ce trebuie să faceți:

  1. Accesați Căutarea, tastați funcția de gestionare a alimentării și deschideți setările Power & sleep .

  2. Accesați Setări suplimentare de alimentare .

  3. Faceți clic pe Modificați setările planului, alături de planul dvs. de alimentare selectat.

  4. Acum mergeți la Schimbarea setărilor avansate de alimentare .

  5. În setările USB, găsiți setarea de suspendare USB selectivă și setați-o la Dezactivat . Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

Acum, reporniți computerul și vedeți dacă puteți conecta din nou unitatea USB externă. Înainte de a vă schimba setările de alimentare, creați un punct de restaurare, doar în cazul în care ceva nu merge bine.

Soluția 3 - Editați-vă registrul

Ultimul lucru pe care o vom încerca este o rezolvare de registry. Iată exact ce trebuie să faceți:

  1. Accesați Manager dispozitive .
  2. În cadrul controlorilor Universal Serial Bus, găsiți dispozitivul USB de stocare în masă . Faceți clic dreapta pe el și accesați Properties .

  3. Acum, accesați fila Detalii, iar din Proprietăți alegeți calea instanței dispozitivului. Faceți clic dreapta pe cale și alegeți Copiere .

  4. Acum, deschideți Registry Editor .
  5. Mergeți la următoarea cale:
    • Parametri HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice

    • Notă: VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX este doar un exemplu, deci trebuie să utilizați valoarea pe care ați primit-o în Pasul 3 .
  6. În panoul din partea dreaptă a parametrului Device Parameters, căutați DWORD numit EnhancedPowerManagementEnabled, care trebuie să afișeze datele valorii sale ca 1. Dacă această valoare nu este disponibilă, este posibil să fie necesar să o creați manual.
  7. Faceți dublu clic pe el și modificați valoarea acestuia la 0. Faceți clic pe OK .
  8. Reporniți computerul și încercați din nou să conectați unitatea.

Soluția 4 - Actualizați driverul controlerului USB 3.0

Dacă nu puteți utiliza unitatea externă USB 3.0 pe PC, problema ar putea fi un driver depășit. Potrivit utilizatorilor, au reușit să remedieze această problemă prin descărcarea celui mai recent driver pentru controlerul USB 3.0. Acest lucru este relativ simplu de făcut și puteți descărca driverul necesar chiar de pe site-ul producătorului plăcii de bază.

Uneori, pentru a remedia problema, este posibil să fie necesară actualizarea driverelor suplimentare. Făcând acest lucru manual poate fi un proces lung, dar există instrumente care pot actualiza automat toate driverele depășite de pe PC.

Vă recomandăm să descărcați și să încercați DriverFix să o facă automat. Acest instrument vă va ajuta să evitați deteriorarea permanentă a PC-ului prin descărcarea și instalarea versiunilor greșite de driver.

  • Obțineți acum DriverFix de pe site-ul oficial

Declinul de responsabilitate : unele funcții ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 5 - Deconectați unitatea și mergeți la BIOS

Dacă unitatea USB 3.0 externă nu este detectată în Windows 10, este posibil să încercați această soluție simplă. Potrivit utilizatorilor, trebuie doar să vă deconectați unitatea, să intrați în BIOS și să reconectați unitatea. După aceasta, puteți să părăsiți BIOS-ul și să porniți Windows 10 în mod normal.

Acest lucru pare a fi o soluție neobișnuită, dar puțini utilizatori au raportat că a lucrat pentru ei, deci ar fi bine să încercați.

Soluția 6 - Încercați să utilizați un alt cablu

Dacă PC-ul dvs. nu poate detecta un drive extern USB 3.0, problema ar putea fi legată de cablul dvs. Potrivit utilizatorilor, au reușit să remedieze această problemă pur și simplu prin înlocuirea cablurilor. Dacă întâmpinați această problemă, este posibil ca cablul dvs. să fie spart, deci asigurați-vă că îl înlocuiți și verificați dacă rezolvă problema.

Soluția 7 - Actualizați firmware-ul unității

Mulți utilizatori au raportat că unitatea externă este recunoscută numai atunci când se utilizează portul USB 2.0. Dacă aveți această problemă, vă recomandăm să încercați să actualizați firmware-ul dispozitivului. Pentru a vă actualiza firmware-ul, trebuie să conectați unitatea externă la portul USB 2.0, să descărcați cel mai recent firmware de la producătorul unității și să îl instalați.

Odată ce firmware-ul este instalat, ar trebui să puteți utiliza unitatea externă cu portul USB 3.0. Rețineți că actualizarea firmware-ului este o procedură avansată și potențial periculoasă și, dacă nu o faceți în mod corespunzător, puteți provoca deteriorarea ireversibilă a unității.

Soluția 8 - Actualizați driverul dispozitivului de stocare în masă SCSI USB (UAS) atașat manual

O altă modalitate de a remedia problema cu unitatea externă USB 3.0 este să actualizați manual driverul dispozitivului USB de stocare SCSI (UAS) atașat manual. Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alegeți Device Manager din listă.

  2. Când se deschide Managerul de dispozitiv, mergeți la Vizualizare și bifați Afișați dispozitive ascunse .

  3. Acum, localizați dispozitivul de stocare în masă USB atașat SCSI (UAS), faceți clic dreapta pe el și alegeți Actualizare driver .

  4. Selectați Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .

  5. Faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe calculatorul meu .

  6. Selectați Afișați toate dispozitivele și faceți clic pe Următorul .

  7. Selectați Dispozitiv de stocare în masă și faceți clic pe Următorul pentru a instala driverul.

Odată ce actualizați driverul, problema ar trebui rezolvată și veți putea utiliza unitatea externă cu portul USB 3.0 fără probleme.

Soluția 9 - Schimbați litera unității

Dacă aveți în continuare probleme cu unitatea externă USB 3.0, este posibil să fiți capabil să remediați acest lucru doar prin schimbarea literei de unitate. Aceasta este relativ simplă și o puteți face urmând acești pași:

  1. Deschideți gestionarea discurilor .
  2. Când se deschide instrumentul Disk Management, localizați unitatea externă. Faceți clic dreapta pe acesta și selectați Change Letter and Cities din meniu.

  3. Faceți clic pe butonul Modificare .

  4. Acum, selectați litera dorită din meniul derulant și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

După aceasta, unitatea externă trebuie recunoscută și veți putea să o utilizați.

Soluția 10 - Reinstalați driverele

Dacă PC-ul dvs. nu poate detecta unitatea externă USB 3.0, s-ar putea să remediați problema reinstalând driverele. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți următoarele:

  1. Conectați dispozitivul la un port USB 2.0.
  2. Deschideți Manager dispozitive .
  3. Localizați dispozitivul în Device Manager (Manager dispozitive), faceți clic dreapta pe el și alegeți Uninstall device (Dezinstalare dispozitiv) din meniu.

  4. Faceți clic pe butonul Dezinstalare pentru a confirma.

  5. Acum, deconectați unitatea și reporniți computerul.

Când computerul repornește, conectați unitatea la un port USB 3.0. Windows va recunoaște acum dispozitivul și va instala driverul corespunzător pentru acesta.

Asta e despre asta, sper că cel puțin una dintre aceste soluții te-a ajutat să rezolvi problema cu un hard disk extern USB 3.0. Cu toate acestea, dacă vă puteți conecta unitatea externă la computer, dar funcționează lent, consultați acest articol.