Remediere: eroare VPN pe Windows 10

Mulți utilizatori sunt preocupați de confidențialitatea lor online și, pentru a-și proteja confidențialitatea, aceștia tind să utilizeze instrumentele VPN. Software-ul VPN poate fi grozav, dar uneori puteți întâlni erori cu programul VPN și astăzi vă vom arăta cum să remediați erorile VPN pe Windows 10.

Eroare VPN pe Windows 10, cum să o rezolvați?

Remediere: eroare VPN Windows 10

Soluția 1 - efectuați modificări în registru

Utilizatorii au raportat Eroare la inițializarea erorilor subsistemului de conectare pe PC-ul lor în timp ce încearcă să utilizeze software-ul Cisco VPN, dar puteți rezolva cu ușurință această problemă pur și simplu prin adăugarea unei valori în registry. Înainte de a începe să modificăm registrul, trebuie să vă avertizăm că modificarea registrului poate duce la tot felul de probleme, prin urmare este recomandat să creați o copie de rezervă a registrului înainte de a continua. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Când se deschide Editorul de registru, accesați tasta HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings din panoul din stânga.
3. Faceți clic dreapta pe tasta Setări Internet și selectați New> Key din meniu.

4. Introduceți GlobalUserOffline ca nume al cheii noi și selectați-o.
5. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe DWORD (implicit) pentru a deschide proprietățile.
6. Introduceți 1 în câmpul Date valori și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

7. După aceasta, închideți Registry Editor și verificați dacă software-ul Cisco funcționează corect.

Soluția 2 - Rulați Cisco AnyConnect în modul de compatibilitate

Modul de compatibilitate este o caracteristică excelentă care vă permite să rulați software mai vechi pe Windows 10 fără probleme. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași simpli:

1. Localizați comanda rapidă Cisco AnyConnect, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți.
2. Accesați fila Compatibilitate .
3. Verificați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru și selectați orice versiune mai veche a Windows.

4. Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a remedia problema.

După activarea modului de compatibilitate, problema cu Cisco AnyConnect ar trebui rezolvată. Puțini utilizatori au raportat că această problemă poate fi de asemenea rezolvată prin rularea fișierului de configurare în modul de compatibilitate, deci este posibil să încercați și acest lucru.

Vă puteți asigura prin instalarea unui VPN compatibil și fiabil, care nu vă deranjează cu erori. În acest caz, recomandăm cu insistență Cyberghost (în prezent 77% off) - lider pe piața VPN. Protejează PC-ul de atacuri în timpul navigării, maschează adresa dvs. IP și blochează accesul nedorit și funcționează perfect.

Soluția 3 - Ștergeți dispozitivele WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) și WAN Miniport (PPTP)

Anumite dispozitive, cum ar fi WAN Miniport, pot interfera cu funcția Windows VPN încorporată și pot provoca apariția a tot felul de probleme. Utilizatorii au raportat o conexiune la computerul la distanță nu a putut fi stabilită în timpul încercării de a utiliza VPN în Windows 10, iar una dintre soluțiile sugerate este ștergerea tuturor dispozitivelor WAN Miniport. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Manager dispozitive din listă.
   

2. Când se deschide Manager dispozitive, mergeți la Vizualizare> Afișați dispozitive ascunse .

3. Localizați toate dispozitivele WAN Miniport și ștergeți-le.
4. După ștergerea tuturor dispozitivelor Miniport, conexiunea VPN ar trebui să înceapă să funcționeze fără probleme.

Soluția 4 - Instalați corect instrumentul VPN Cisco

Utilizatorii au raportat că primesc eroarea Cisco VPN 27850 în timpul instalării și una dintre modalitățile de a remedia această problemă este instalarea corectă a instrumentului. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Descărcați cel mai recent software Cisco VPN . Nu rulați încă fișierul de configurare.
2. Descărcați software-ul DNE de la Cisco și instalați-l. Asigurați-vă că descărcați versiunea pe 32 de biți sau pe 64 de biți, pentru a se potrivi sistemului dvs. de operare.
3. Instalați software-ul DNE .
4. După aceea, instalați Cisco VPN .

Utilizatorii au raportat, de asemenea, eroare 442 ceea ce înseamnă că Adaptorul Virtual nu a putut fi activat. Pentru a remedia această problemă, deschideți pur și simplu Editorul de registry și urmați acești pași:

1. Mergeți la cheia HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA din panoul din stânga.
2. Faceți dublu clic pe șirul DisplayName din panoul din dreapta și modificați valoarea acestuia la Adaptorul Cisco Systems VPN pentru Windows pe 64 de biți .
3. Închideți Registry Editor și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Utilizați Microsoft CHAP Versiunea 2

Puteți remedia unele erori în VPN, pur și simplu, permițând anumite protocoale. Utilizatorii au raportat că au rezolvat problema cu conexiunea VPN urmând acești pași:

1. Găsiți conexiunea VPN, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți din meniu.
2. Când fereastra Proprietăți se deschide, accesați fila Securitate, selectați Permiteți aceste protocoale și verificați Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2) .

După activarea versiunii Microsoft CHAP Version 2, VPN-ul dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze fără probleme.

Soluția 6 - Diagnostiți și dezactivați conexiunea

O modalitate de a rezolva problemele cu VPN este de a vă diagnostica conexiunea. Prin diagnosticarea conexiunii Windows 10 va remedia unele dintre erorile comune VPN. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și selectați Network Connections din meniu.
2. Când se deschide fereastra Conexiuni în rețea, localizați conexiunea VPN, dați clic dreapta pe ea și alegeți Diagnose din meniu.

3. Așteptați ca scanarea să se termine.
4. Dacă problema persistă, faceți clic dreapta pe conexiunea VPN și alegeți Dezactivați .

5. Așteptați câteva secunde și activați conexiunea VPN urmând aceiași pași.

Aceasta este o soluție simplă și puțini utilizatori au raportat că a lucrat pentru ei, deci ar fi bine să încercați.

De asemenea, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a scana și rezolva diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea de fișiere, defecțiuni malware și hardware.

Soluția 7 - Dezinstalați Citrix DNE Updater

Dacă utilizați clientul Cisco IPSEC VPN, puteți remedia multe erori pur și simplu prin dezinstalarea Citrix DNE Updater. După ce dezinstalați acest instrument, descărcați și instalați clientul SonicWall VPN pe 64 de biți de la Dell. După aceasta, problema cu VPN ar trebui rezolvată complet.

Soluția 8 - efectuați modificări în registry înainte de a instala Cisco VPN

Uneori puteți remedia eroarea 27850 în timp ce instalați VPN Cisco pur și simplu făcând o mică schimbare în registru. Înainte de a instala Cisco VPN, deschideți Registry Editor și urmați acești pași simpli:

1. Când se deschide Editorul de registry, în panoul din stânga navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork din panoul din stânga.
2. În panoul din dreapta, localizați MaxNumFilters și faceți dublu clic pe el. Modificați datele Valoare de la 8 la 14 și salvați modificările.
3. Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

După modificarea acestei valori în Registry Editor, ar trebui să puteți instala Cisco VPN fără erori.

Soluția 9 - Reporniți LogMeIn serviciul de tunel Hamachi

Dacă utilizați LogMeIn ca instrument VPN, este posibil să întâmpinați anumite probleme cu acesta. Cea mai simplă metodă de a repara majoritatea erorilor LogMeIn este de a reporni serviciul LogMeIn Hamachi Tunneling Engine. Acesta este un proces simplu și pentru a face acest lucru trebuie să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc . Faceți clic pe OK sau pe Enter .
   

2. Când se deschide fereastra de servicii, localizați serviciul LogMeIn Hamachi Tunneling Engine și faceți dublu clic pe el.
3. Dacă serviciul este în desfășurare, faceți clic pe butonul Stop .
4. Așteptați câteva secunde și faceți clic pe butonul Start pentru ao porni din nou.

După repornirea serviciului LogMeIn, verificați dacă eroarea VPN a fost rezolvată.

Soluția 10 - Verificați dacă ceasul dvs. este corect

Utilizatorii au raportat Codul de eroare 1 în timp ce utilizează clientul SoftEther VPN, iar una dintre cele mai rapide căi de a rezolva această problemă este să vă verificați ora și data. Puteți face acest lucru cu ușurință urmând acești pași:

1. În colțul din dreapta jos, dați clic dreapta pe ceas și alegeți Ajustați data / ora .
   

2. Verificați dacă ceasul dvs. este corect. Dacă nu este, dezactivați opțiunea Setare automată opțiune și reporniți-o.

După aceasta, ceasul dvs. ar trebui să fie corect și eroarea VPN va fi rezolvată.

Soluția 11 - Activați permite serviciului să interacționeze cu opțiunea desktop

Dacă aveți eroare de driver Cisco VPN Client, ar trebui să o puteți rezolva prin activarea unei singure opțiuni. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide fereastra Servicii .
2. Localizați Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent și faceți dublu clic pe el.
3. Navigați la fila Log In și verificați serviciul Permiteți interacțiunii cu opțiunea desktop .
   

Soluția 12 - Utilizați Prompt de comandă

Un alt mod de a remedia eroarea de driver Cisco VPN Client este de a folosi Command Prompt. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și selectați Command Prompt (Admin) .
   

2. Când se deschide Command Prompt, introduceți următoarele comenzi:
   • net stop CryptSvc
   • esentutl / p% sistemroot% System32catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} catdb
3. Când vi se solicită, asigurați-vă că selectați OK pentru a încerca reparația.
4. După terminarea procesului de reparare, ieșiți din Command Prompt și reporniți PC-ul.

Soluția 13 - Configurați în mod corespunzător Hamachi

Probleme cu LogMeIn VPN pot apărea dacă nu îl configurați în mod corespunzător, dar din fericire puteți remedia această eroare urmând acești pași:

1. Deschideți Hamachi și scrieți adresa IP Hamachi.
2. Deschide fereastra Conexiuni de rețea .
3. Găsiți adaptorul Hamachi, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți .
4. Selectați Protocolul de Internet (TCP / IP) și faceți clic pe butonul Proprietăți .
   

5. În fila General asigurați-vă că obțineți automat o adresă IP și obțineți automat opțiunile de obținere a adresei serverului DNS .
6. Accesați fila Alternate Configuration .
7. Selectați opțiunea Configurare utilizator .
8. În câmpul adresei IP, introduceți adresa IP Hamachi pe care ați primit-o în pasul 1 .
9. Introduceți 255.0.0.0 ca mască de subrețea și 5.0.0.0 ca Gateway implicit .

10. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și pentru a reporni computerul.

Soluția 14 - Opriți serviciul AviraPhantomVPN

Dacă utilizați Avira Phantom VPN, ar trebui să puteți rezolva unele dintre problemele sale prin simpla repornire a serviciului AviraPhantomVPN. Puteți face rapid acest lucru urmând acești pași:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator.
2. Când se deschide promptul de comandă, introduceți următoarele linii:
   • net stop AviraPhantomVPN
   • net start AviraPhantomVPN
3. După aceasta, încercați din nou să începeți VPN-ul Avira Phantom.

Soluția 15 - Reinstalați software-ul VPN (sugerat)

Dacă utilizați un software VPN al unei terțe părți, este posibil să puteți remedia erorile prin simpla reinstalare a acestuia. Utilizatorii au raportat că au rezolvat multe probleme cu Avira VPN pur și simplu prin efectuarea unei reinstalări, așa că asigurați-vă că încercați asta. Rețineți că această soluție este valabilă pentru toate instrumentele VPN ale terților.

Fix - eroare VPN 807 Windows 10

Soluția 1 - Dezactivați IPv6

Există două tipuri de adrese IP, IPv4 și IPv6, iar în funcție de anumiți utilizatori, IPv6 poate cauza eroarea VPN 807 să apară. O modalitate de a remedia această problemă este să dezactivați IPv6 urmând acești pași:

1. Deschideți Editorul de regiștri .
2. Când se deschide Editorul de registru, navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters din panoul din stânga.
3. În panoul din dreapta, căutați DisabledComponents DWORD. Dacă acest DWORD nu este disponibil, creați-l făcând clic pe spațiul gol și selectând New> DWORD (32-bit) Value . Introduceți DisabledComponents ca nume ale noului DWORD.
   
   

4. Faceți dublu clic pe DWORD DezactivatComponents și introduceți FFFFFFFF ca date de valoare .

5. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
6. Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

După dezactivarea completă a IPv6, eroarea VPN 807 trebuie rezolvată.

Soluția 2 - Utilizați comanda flushdns

Utilizatorii au raportat că au reparat eroarea VPN 807 pur și simplu executând comanda ipconfig / flushdns în Command Prompt. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator.
2. Când se deschide Command Prompt, introduceți ipconfig / flushdns și apăsați Enter pentru al rula.
3. După ce comanda este executată, închideți Command Prompt și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați conexiunea fără fir

Puțini utilizatori au raportat că au replicat eroarea 807 pur și simplu dezactivând conexiunea fără fir. Din motive necunoscute, conexiunea wireless ar interfera cu VPN și ar provoca această eroare. O modalitate de a remedia această eroare este să dezactivați complet conexiunea wireless. Utilizatorii au raportat că au rezolvat problema dezactivând complet conexiunea fără fir a ruterului, deci este posibil să încercați acest lucru.

Soluția 4 - Schimbați proprietățile conexiunii VPN

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat problema doar prin schimbarea proprietăților conexiunii VPN. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide fereastra Conexiuni de rețea .
2. Găsiți conexiunea VPN. Faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți.
3. Accesați fila Securitate .
4. Setați tipul VPN la Automat .

Utilizatorii au raportat că tipul lor de VPN a fost setat la PPTP, dar după ce a fost setat la Automat, problema a fost complet rezolvată.

Soluția 5 - Editați fișierul gazdă

Utilizatorii au raportat că au replicat eroarea 807 după editarea fișierului hosts. Potrivit utilizatorilor, aceștia încercau să acceseze serverul VPN utilizând adresa IP a serverului, ceea ce a cauzat apariția acestei erori. Puteți remedia această problemă deschizând fișierele gazdă și atribuind un nume adresei serverului VPN. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S, introduceți notepad-ul, faceți clic dreapta pe el și alegeți Run as administrator .
   

2. Selectați Fișier> Deschidere .
3. Accesați directorul C : WindowsSystem32driversetc . Schimbați Documente text la Toate fișierele din colțul din dreapta jos și selectați fișierul hosts .

4. Când se deschide fișierul hosts, la sfârșitul fișierului se adaugă adresa IP a serverului VPN și adresa pe care doriți să o utilizați.
5. Salvați modificările în fișierul gazdă și încercați să accesați VPN utilizând numele atribuit.

Soluția 6 - Verificați configurația VPN

Această eroare poate apărea dacă configurația VPN nu este corectă și ar trebui să puteți remedia această problemă prin efectuarea ajustărilor corecte. Utilizatorii au raportat că au rezolvat această problemă prin eliminarea // de la începutul adresei serverului. În plus, puteți să eliminați / la sfârșitul adresei serverului. De asemenea, utilizatorii au sugerat să schimbați tipul de conexiune la Protocolul de Tunel Point-Point în fila Securitate .

Soluția 7 - Verificați paravanul de protecție și antivirusul

Această eroare poate apărea din cauza setărilor de paravan de protecție și mulți utilizatori sugerează să activați protocolul GRE 47 și să deschideți portul 1723 în configurația firewall-ului. După aceasta, conexiunea VPN ar trebui să funcționeze fără probleme. Pe lângă paravanul de protecție, este posibil să doriți să dezactivați temporar software-ul antivirus în timp ce configurați conexiunea VPN.

Fix - eroare VPN 619 Windows 10

Soluție - Schimbați comenzile de pornire a routerului

Potrivit utilizatorilor, se pare că DD-WRT nu transmite pachetele GRE PPTP și că uneori poate provoca eroarea 619. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să deschideți configurația routerului, să navigați la Administrare> Comenzi și să adăugați următoarele comenzi:

• / sbin / insmod xt_connmark
• / sbin / insmod xt_mark
• / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
• / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
• / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
• / sbin / insmod nf_nat_pptp

Rețineți că aceasta este o soluție avansată, prin urmare, aveți grijă deosebită în timp ce o efectuați.

Fix - eroare VPN 812 Windows 10

Soluția 1 - modificați setările DNS

Potrivit utilizatorilor, ar trebui să puteți remedia eroarea 812 prin modificarea setărilor DNS. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți conexiunile de rețea, localizați conexiunea VPN și deschideți proprietățile.
2. Selectați Protocolul de Internet (TCP / IP) și faceți clic pe butonul Proprietăți .
3. Bifați Folosiți următoarea opțiune de adresă server DNS și schimbați DNS primar la adresa controlerului de domeniu și serverul Alternate DNS la un server extern, de exemplu 8.8.8.8 .
4. Salvați modificările și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 2 - Verificați-vă numele de utilizator

Utilizatorii au raportat această problemă în timpul creării unui server VPN, iar cauza acestei probleme a fost numele de utilizator. Potrivit utilizatorilor, ei au folosit numele de utilizator al contului Microsoft în timp ce creează un server, dar acest lucru a cauzat apariția erorii 812. Pentru a remedia această problemă, trebuie să introduceți numele dvs. de utilizator în formatul următor: nume de domeniu nume de domeniu. După aceasta, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 3 - Adăugați utilizatorii la grupul de utilizatori din rețeaua virtuală privată din Windows SBS

Potrivit utilizatorilor, eroarea VPN 812 poate apărea dacă utilizatorii dvs. nu sunt în grupul propriu. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să adăugați utilizatori în grupul Windows SBS Virtual Private Users și problema ar trebui rezolvată.

Fix - eroare VPN 720 Windows 10

Soluția 1 - Verificați adresa serverului DHCP

Uneori, această eroare poate apărea dacă adresa serverului DHCP nu este corectă. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:

1. Pe serverul VPN, accesați Tools Administrative și selectați Routing and Remote Access .
2. Selectați agentul DHCP Relay și verificați adresa IP a serverului DHCP.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să nu utilizeze deloc DHCP. În loc să folosească DHCP, acestea sugerează să specificați manual intervalul IP pe serverul RAS.

Soluția 2 - Modificați proprietățile contului de utilizator

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia erorile VPN 720 prin deschiderea Active Directory, deschiderea proprietăților contului utilizatorilor și verificarea opțiunii Control acces prin politica de rețea NPS .

Soluția 3 - Ștergeți porturile Miniport și conexiunea VPN

Miniporturile pot fi cauza acestei probleme, prin urmare vă sugerăm să le ștergeți pe toate. Am explicat deja cum să facem acest lucru într-una din soluțiile noastre anterioare, așa că asigurați-vă că o verificați. Pe lângă ștergerea Miniporturilor, puteți încerca să ștergeți conexiunea VPN și să o recreați din nou.

Soluția 4 - Setați intervalul de adrese IP

O modalitate de a rezolva această problemă este de a seta intervalul de adrese IP. Utilizatorii au raportat că a existat o problemă cu atribuirea adreselor IP utilizatorilor VPN și că una dintre modalitățile de a remedia această problemă a fost să setați intervalul de adrese IP care corespunde domeniului de adrese IP alocat de router. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Găsiți conexiunea VPN în fereastra Network Connections, faceți clic dreapta pe ea și selectați Properties .
2. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) și faceți clic pe Proprietăți .
3. Faceți clic pe Specificați adresele IP și modificați intervalul IP astfel încât să corespundă domeniului definit de router.
4. Faceți clic pe OK și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Fix - eroare VPN 721 Windows 10

Soluția 1 - Modificați setările routerului

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia eroarea 721 modificând setările routerului. Utilizatorii au raportat că au rezolvat această eroare prin activarea opțiunii PPTP passthrough, deci este posibil să încercați acest lucru. O altă soluție potențială ar putea fi schimbarea LAN-to-LAN la L2TP prin IPSEC . După aceea, dezactivați PPTP ca punct final pe router și problema ar trebui rezolvată.

Soluția 2 - Actualizați firmware-ul routerului

Dacă doriți să remediați eroarea 721, o soluție sugerată este actualizarea firmware-ului routerului. Acesta este un proces avansat și, pentru a evita deteriorarea routerului, vă sugerăm să verificați manualul ruterului pentru instrucțiuni detaliate.

Descărcați TweakBit Driver Updater Tool (aprobat de Microsoft și Norton) pentru a face acest lucru în mod automat și în siguranță. Declinul de responsabilitate: unele funcții nu sunt gratuite.

Soluția 3 - Înlocuiți routerul

Puțini utilizatori au raportat că această problemă nu a putut fi rezolvată și singura soluție a fost aceea de a înlocui routerul. Se pare că anumiți ISP-uri și routere nu pot sprijini pe deplin anumite setări VPN, prin urmare, poate doriți să vă gândiți să înlocuiți ruterul.

Fix - eroare VPN 412 Windows 10

Soluția 1 - Nu utilizați opțiunea Executare ca administrator

Potrivit utilizatorilor, poate apare o eroare de 412 dacă utilizați software Cisco VPN. Pentru a remedia această problemă, trebuie să dezactivați opțiunea Executare ca administrator. După aceea, salvați modificările și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 2 - Schimbați configurația routerului

Utilizatorii au raportat că au reușit să remedieze această problemă pe routerul Linksys, adăugând doar câteva linii în fișierul pcf. Pentru aceasta, trebuie doar să adăugați UseLegacyIKEPort = 1 linie la fișierul pcf și să salvați modificările.

Soluția 3 - Verificați setările pentru paravanul de protecție

Această eroare poate fi cauzată de setările de paravan de protecție, dar ar trebui să puteți remedia deblocarea anumitor porturi. Potrivit utilizatorilor, portul 500, portul 4500 și protocolul ESP trebuie activate. În plus, activați protocolul NAT-T / TCP și deschideți portul 10000 . Dacă utilizați un client Cisco VPN, activați porturile UDP 500 și porturile 62515 .

Fix - eroare VPN 691 Windows 10

Soluția 1 - Schimbați numele de utilizator

Eroare 691 poate apărea dacă numele dvs. de utilizator nu este corect, prin urmare, asigurați-vă că introduceți numele de utilizator în formatul Nume de domiciliu @ DomainName. După aceasta, problema cu eroarea 691 de eroare VPN ar trebui rezolvată.

Soluția 2 - Modificați nivelul de autentificare LAN Manager

Puteți remedia această problemă, pur și simplu făcând modificări în instrumentul Local Security Policy. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți politica de securitate locală . Selectați politica de securitate locală din meniu.
   

2. În panoul din stânga, navigați la politica locală> Opțiuni de securitate .
3. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe nivelul de autentificare LAN Manager .

4. Din meniu selectați Trimiteți răspunsurile LM și NTLM . Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

5. Localizați securitatea minimă a sesiunilor minimale pentru opțiunea NTLM SSP și faceți dublu clic pe ea.

6. Dezactivați solicitarea de criptare pe 128 de biți și faceți clic pe Aplicați și pe OK .

7. Reporniți PC-ul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați protocolul de securitate CHAP

Uneori, această eroare poate apărea dacă CHAP și MS-CHAPv2 sunt activate, dar puteți rezolva cu ușurință această problemă. Pentru a face acest lucru, dezactivați pur și simplu CHAP, iar eroarea 691 va fi fixată complet.

VPN este utilă dacă doriți să vă protejați confidențialitatea online, dar pot apărea multe erori cu VPN. Dacă întâmpinați erori VPN, asigurați-vă că ați verificat câteva dintre soluțiile noastre.