Fix: Windows 10 nu poate găsi rețeaua Wi-Fi

Problemele cu WiFi și conexiunea la internet sunt probabil cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii Windows 10. Și vom fi de acord că nu este nimic mai enervant pentru un utilizator mediu decât problemele WiFi în timp ce navigați pe internet. Există diferite erori WiFi care pot apărea în cele din urmă, iar în acest articol vom încerca să abordăm cât mai multe posibilități.

Există literalmente zeci, dacă nu sute de diferite probleme WiFi pe care le puteți întâlni în timp ce utilizați Windows 10. Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme:

• Windows 10 nu va afișa rețelele disponibile - Această eroare apare atunci când există o problemă de rețea care împiedică afișarea rețelelor WiFi disponibile.
• Windows 10 nu sunt disponibile conexiuni - această eroare apare atunci când nu există conexiuni la care să vă conectați. Ea tinde să apară, chiar dacă știți că există de fapt unele conexiuni disponibile.
• Windows 10 nu se poate conecta la această rețea. Această eroare apare atunci când nu vă puteți conecta la o anumită rețea WiFi. Avem un articol dedicat acestei probleme, astfel încât să puteți combina soluții din acel articol cu ​​soluții din acest articol. Sperăm că veți găsi o soluție adecvată.
• Windows 10 fără pictogramă WiFi - Această eroare apare când nu există nicio pictogramă WiFI în bara de activități.
• Windows 10 WiFI renunță la lucru - Această eroare apare când conexiunea dvs. WiFi nu mai funcționează brusc.
• Windows 10 WiFI nu va porni - Această eroare înseamnă că puteți să porniți WiFi-ul de pe bara de activități.
• Windows 10 WiFi triunghi galben - Această problemă ne spune că există ceva în neregulă cu conexiunea în sine. Puteți să vă conectați la el, dar lățimea de bandă este de obicei problema.
• Windows 10 WiFi freeze greyed - Această problemă vă împiedică să faceți ceva cu conexiunea WiFi. Nu puteți să-l activați, setările de acces etc.

Fix: conexiunea WiFi nu funcționează în Windows 10

Cuprins:

1. Resetați TCP / IP
2. Schimbați SSID-ul wireless și parola pe modemul dvs.
3. Resetați modemul (și mai mult)
4. Utilizați instrumentul de depanare a conexiunii la Internet
5. Asigurați-vă că DHCP este pornit
6. Setați manual adresa IP
7. Modificați numărul de utilizatori DHCP
8. Actualizați driverele de rețea
9. Dezactivați temporar paravanul de protecție Windows
10. Dezactivați modul Avion
11. Utilizați comanda ipconfig / release
12. Setați lățimea canalului la Auto
13. Dezactivați IPv6 pe computer și router
14. Ștergeți profilul wireless
15. Dezactivați funcția de siguranță pentru familie
16. Dezactivați software-ul antivirus
17. Verificați malware
18. Modificați modul de rețea wireless
19. Schimbați setările Fiddler
20. Verificați dacă sunt activate toate serviciile necesare pentru partajarea conexiunii la Internet

Soluția 1 - Resetați TCP / IP

Primul lucru pe care o vom încerca este resetarea stiva TCP / IP. Aceasta este, într-adevăr, una dintre cele mai comune soluții pentru problemele de rețea din Windows și poate fi utilă și cu alte probleme legate de internet. Iată exact ce trebuie să faceți:

1. Accesați Căutarea, tastați cmd, faceți clic dreapta pe el și executați Promptul de comandă (Admin) .
2. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare dintre acestea:
   • • netsh int resetare ip
       

     • netsh int tcp setarea heuristică este dezactivată
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = dezactivat
     • netsh int tcp set global rss = activat
3. Reporniți PC-ul și încercați să vă conectați. Dacă problema persistă, asigurați-vă că ați încercat pașii rămași mai jos.

Soluția 2 - Schimbați SSID-ul wireless și parola pe modemul dvs.

O altă soluție care este destul de comună atunci când depanarea problemelor WiFi și de rețea schimbă SSID-ul wireless și parola modemului.

Chiar dacă vorbim despre rezolvarea problemei cu rețeaua fără fir, pentru această soluție trebuie să conectați calculatorul la modem utilizând cablul Ethernet. Deoarece procedura de schimbare a SSID variază de la modem la modem, nu vă putem spune exact ce trebuie să faceți. Prin urmare, vă recomandăm să verificați manualul modemului sau să căutați online pentru mai multe informații.

Soluția 3 - Resetați-vă modemul (și mai mult)

Acum, să trecem la mai multe soluții de bază, care sunt, probabil, primul lucru pe care îl veți face oricum. Iată câteva dintre acțiunile pe care trebuie să le faceți pentru depanarea modemului / routerului:

• Închideți routerul sau modemul. Așteptați un minut și porniți-l.
• Dezactivați firewallul încorporat al modemului / routerului temporar.
• Resetați modemul / ruterul la setările din fabrică
• Asigurați-vă că routerul / modemul nu se supraîncălzește. Așezați-l departe de sursele de temperatură.

Încă o dată, dacă nu sunteți sigur cum să faceți oricare dintre acestea, verificați manualul router / modem pentru instrucțiuni mai detaliate.

Soluția 4 - Utilizați instrumentul de depanare a conexiunii la Internet

Dacă aveți cel puțin Windows 10 versiunea 1703 (Actualizări creatori), aveți o nouă opțiune de depanare în aplicația Setări. Acest instrument de remediere a problemelor poate fi folosit pentru rezolvarea diferitelor probleme din cadrul sistemului, inclusiv problema WiFi despre care vorbim. În cazul în care nu sunteți familiarizat cu acest instrument, iată cum să îl utilizați:

1. Accesați Setări.
2. Deschideți Actualizare și securitate .
3. Navigați la Depanarea .
4. Faceți clic pe Instrumentul de depanare a conexiunii la Internet .
   

5. Acum, urmați instrucțiunile suplimentare de pe ecran și așteptați ca expertul să se termine
6. Reporniți computerul

Soluția 5 - Asigurați-vă că DHCP este activat

Acum, hai să vorbim despre DHCP. Cu alte cuvinte, DHCP este un proces Windows care atribuie adresa IP calculatorului dvs. atunci când vă conectați la o rețea. Deci, dacă acest proces este dezactivat, computerul dvs. nu va putea obține adresa IP și, prin urmare, nu veți putea să vă conectați la internet utilizând conexiunea WiFi.

Deci, primul lucru pe care îl vom face este să vă asigurați că acest proces este în desfășurare. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți conexiunea la rețea s.
2. Găsiți adaptorul de rețea, faceți clic dreapta pe el și alegeți Diagnose .
3. Așteptați finalizarea procesului. Dacă procesul DHCP a fost dezactivat, acest lucru va fi activat încă o dată.

Soluția 6 - Setați manual adresa IP

Dacă două soluții anterioare nu au reușit, puteți seta întotdeauna adresa IP manuală. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Setări și selectați Conexiuni în rețea.
2. Faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. wireless și selectați Proprietăți din meniu
3. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) și accesați Properties .
4. Acum, selectați opțiunea Utilizați următoarea adresă IP și introduceți adresa IP, masca de subrețea și gateway-ul implicit . Am folosit setări care funcționează pentru configurația noastră, dar este posibil să fie necesar să introduceți un număr diferit (a se vedea captura de ecran). În plus, va trebui să introduceți manual serverul DNS. În exemplul nostru, am folosit DNS public Google, dar puteți utiliza, de asemenea, 192.168.1.1 ca server preferat DNS .
   

5. După ce ați terminat, faceți clic pe butonul OK .

Soluția 7 - Modificați numărul de utilizatori DHCP

În sfârșit, ultima soluție care implică procesul DHCP schimbă numărul de utilizatori DHCP. Mai precis, va trebui să măriți numărul de utilizatori DHCP din setările routerului. De obicei, limita este de 50 de utilizatori DHCP, iar dacă treceți, pot apărea probleme WiFi.

Încă o dată, deoarece procesul de modificare a numărului de utilizatori DHCP variază de la router la router, este mai bine să verificați manualul pentru instrucțiuni detaliate.

Soluția 8 - Actualizați driverele de rețea

O altă soluție comună pentru diverse probleme de rețea este actualizarea driver-ului Wi-Fi. În cazul în care nu știți cum să faceți acest lucru, urmați aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și deschideți Device Manager.
2. Identificați și extindeți adaptoarele de rețea .
3. Faceți clic dreapta pe adaptoarele de rețea și faceți clic pe Actualizare software driver . Asigurați-vă că faceți acest lucru cu ambele adaptoare LAN și WLAN.
   

4. Așteptați finalizarea procesului, reporniți computerul și încercați să îl conectați.

Dacă problema persistă, reveniți la Device Manager > Adapters rețea și efectuați următoarele :

1. Faceți clic cu butonul din dreapta pe Adaptoare de rețea și deschideți Proprietăți .
2. În fila driver, faceți clic pe Dezinstalare .
3. Acum, deschideți fila Detalii și localizați ID-uri hardware din lista derulantă.
4. Copiați prima linie și inserați-o în browser.
5. Găsiți driverele corespunzătoare furnizate de producătorul oficial de hardware.
6. Descărcați și instalați acele driver-e pentru LAN și WLAN.
7. Reporniți PC-ul și verificați din nou conexiunea.

Pentru a preveni deteriorarea calculatorului prin instalarea unor versiuni greșite ale driverului, vă recomandăm să actualizați automat driverele dvs. utilizând instrumentul Tweakbit Driver Updater . După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este soluția cea mai bine automatizată.

Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus. Iată un ghid rapid despre cum să actualizați driverele cu acesta.

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
      

   2. Odată instalat, programul va începe scanarea automată a PC-ului pentru driverele învechite. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate împotriva bazei de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări corecte. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca scanarea să se finalizeze.
      

   3. După finalizarea scanării, primiți un raport despre toți driverele de probleme găsite pe PC. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau toate simultan. Pentru a actualiza câte un driver, faceți clic pe linkul "Actualizați driverul" de lângă numele driverului. Sau faceți clic pur și simplu pe butonul 'Update all' din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.
      

      Notă: Unele drivere trebuie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul "Update" de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Declinul de responsabilitate : unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 9 - Dezactivați temporar paravanul de protecție Windows

Chiar dacă paravanul de protecție Windows este o caracteristică utilă pentru securitatea generală a sistemului dvs., poate provoca probleme cu conexiunea la rețea. Din această cauză, vom dezactiva temporar Firewall-ul și vom vedea dacă există modificări. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Deschideți panoul de control .
2. Accesați secțiunea Sistem și securitate .
3. Faceți clic pe Paravanul de protecție Windows .
4. Selectați Porniți sau dezactivați paravanul de protecție Windows din partea stângă.
5. Dezactivați paravanul de protecție Windows pentru rețele private și publice și confirmați selecția.
6. Reporniți computerul.
7. Încercați să vă conectați.

Soluția 10 - Dezactivați modul Avion

Deoarece pare puțin probabil, multe persoane au raportat că modul Airplane le-a blocat conexiunea WiFi. Deci, asigurați-vă că modul Avion este dezactivat. Puteți găsi pictograma Mod avion în panoul Notificare din colțul din dreapta al barei de activități. Cu toate acestea, în cazul în care pictograma lipsește, există o modalitate alternativă de dezactivare a acesteia:

1. Deschide setările.
2. Faceți clic pe Rețea și Internet.
3. Faceți clic pe modul Avion.
4. Activați modul avion.

Soluția 11 - Utilizați comanda ipconfig / release

O altă comandă pe care o puteți efectua pentru a rezolva problemele de rețea este comanda ipconfig / release . Iată exact ce trebuie să faceți:

1. Accesați Căutarea, tastați cmd și deschideți Prompt de comandă (Administrator)
2. Când pornește Command Prompt, introduceți următoarele linii și după fiecare linie apăsați Enter pentru ao rula:
   • ipconfig / release
     

   • ipconfig / reînnoi
3. Reporniți computerul și încercați să vă conectați din nou.

Soluția 12 - Setați lățimea canalului la Auto

Unii utilizatori au sugerat de asemenea că setarea lățimii canalului la Auto va rezolva problema de rețea. Iată exact cum se poate face acest lucru:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și selectați Network Connections din meniu.
2. Când se deschide fereastra Conexiuni în rețea, dați clic dreapta pe conexiunea fără fir și alegeți Proprietăți din meniu. Faceți clic pe butonul Configurare și accesați fila Avansat .
3. Localizați lățimea canalului 802.11n pentru banda 2.4 și setați-l la Auto.
   

4. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 13 - Dezactivați IPv6 pe computer și router

În unele cazuri, permiterea protocolului IPv6 este o modalitate de rezolvare a problemelor legate de internet, dar uneori acest protocol poate provoca probleme. Deci, dacă protocolul IPv6 este activat, vom încerca să îl dezactivăm:

1. Deschideți Centrul de rețea și partajare .
2. Accesați Conexiuni și faceți clic pe conexiunea dvs. curentă.
3. Fereastra de stare a conexiunii se va deschide. Faceți clic pe butonul Proprietăți .
4. Găsiți Protocol de Internet Versiunea 6 (TCP / IPv6) și debifați aceasta.
   

5. Faceți clic pe butonul OK pentru a salva modificările.
6. Reporniți computerul pentru a aplica modificările.

Soluția 14 - Ștergeți profilul wireless

Dacă profilul wireless a fost corupt, cel mai bun mod de a reda lucrurile acolo unde au fost, este să ștergi pur și simplu profilul tău wireless și să îl creezi din nou. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Accesați Căutarea, tastați cmd, faceți clic dreapta pe el și executați Promptul de comandă (Admin) .
2. Când statisticile Prompt Command introduce netsh wlan șterge numele de nume = "WirelessProfileName" și apasă Enter . Asigurați-vă că ați înlocuit WirelessProfileName cu numele real al conexiunii dvs. fără fir.
   

3. Când procesul este terminat, trebuie să vă reconectați și să reconfigurați rețeaua, pentru a stabili din nou conexiunea.

Soluția 15 - Dezactivați caracteristica de siguranță pentru familie

Dacă este nevoie de caracteristica Family Safety, nu vă recomandăm să o dezactivați. Cu toate acestea, există o șansă ca această caracteristică să blocheze conexiunea dvs. wireless. În acest caz, nu aveți altă posibilitate decât să o dezactivați. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Navigați la //account.microsoft.com/family.
2. Conectați-vă cu contul dvs. Microsoft.
3. Găsiți contul pe care doriți să-l eliminați și faceți clic pe butonul Eliminare . Pentru a elimina contul pentru adulți, asigurați-vă că eliminați în prealabil toate conturile copilului.

Soluția 16 - Dezactivați software-ul antivirus

Probabil ați auzit despre asta înainte. Windows 10 și componentele și funcțiile acestuia nu se împacă cu programele antivirus de la terți. Din cauza acestei interferențe, pot apărea diverse probleme. Inclusiv problema noastră cu rețeaua WiFi.

Deci, du-te și dezactivați temporar programul antivirus și verificați dacă conexiunea funcționează acum. Dacă vă puteți conecta în mod normal la rețeaua Wi-Fi cu programul antivirus dezactivat, vă recomandăm să schimbați soluția antivirus sau să treceți complet la Windows Defender.

Soluția 17 - Verificați dacă există programe malware

Spre deosebire de soluția anterioară, conexiunea dvs. poate fi coruptă de un tip de malware. Deci, ar fi o idee bună să rulați din nou scanarea dvs. de securitate. Dacă pe computerul dvs. există un program malware care blochează conexiunea, antivirusul dvs. îl va elimina cu siguranță.

Soluția 18 - Schimbați modul de rețea wireless

Routerul și adaptorul wireless trebuie să fie în același mod de rețea pentru a funcționa fără probleme. Dacă nu este cazul, veți întâmpina probleme cu conexiunea WiFi. Deci, ar trebui să verificați modul de rețea fără fir de pe computer, pentru a face din nou conexiunea.

Iată cum se poate face acest lucru:

1. Deschideți Centrul de rețea și partajare .
2. Faceți clic pe Modificați setările adaptorului, găsiți adaptorul de rețea fără fir, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniu.
3. Când se deschide fereastra Proprietăți, faceți clic pe butonul Configurare .
4. Accesați fila Complex și din listă selectați modul Wireless .
5. Acum schimbați valoarea modului Wireless astfel încât să se potrivească cu valoarea modului Wireless de pe router. În cele mai multe cazuri, 802.11b (sau 802.11g ) ar trebui să funcționeze, dar dacă nu, încercați să experimentați diferite opțiuni.

Soluția 19 - Modificați setările Fiddler

Aceasta, evident, se aplică numai utilizatorilor Fiddler. Unii utilizatori sugerează că modificarea setărilor Fiddler poate rezolva de asemenea această problemă. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Faceți clic pe Instrumente> Opțiuni pentru fișier .
2. Navigați la fila HTTPS .
3. Asigurați-vă că textul spune Certificatele generate de motorul CertEnroll .
4. Faceți clic pe Acțiuni> Resetare certificate . Așteptați finalizarea procesului.
5. Acceptați toate solicitările.

Soluția 20 - Verificați dacă sunt activate toate serviciile necesare pentru partajarea conexiunii la Internet

După cum am menționat deja în unele soluții anterioare, rețeaua WiFi necesită anumite servicii să funcționeze corect. Deci, trebuie să vă asigurați că fiecare dintre aceste servicii se execută. Pentru a face acest lucru, mergeți la Căutare > tip services.msc > deschideți Servicii . Și acum, asigurați-vă că aceste servicii se execută:

• Conectează și utilizează
• Application Layer Gateway Service
• Apel de procedură la distanță (RPC)
• Conexiuni de retea
• Sensibilizarea la localizarea rețelei (NLA)
• Telefonie
• Remote Access Connection Manager
• Remote Access Manager de acces auto
• Windows Firewall

E vorba de asta. Sperăm cu siguranță că cel puțin una dintre aceste soluții v-a ajutat să rezolvați problema cu conexiunea WiFi. Dacă aveți alte comentarii, întrebări sau sugestii suplimentare, vă rugăm să ne anunțați în comentariile de mai jos!

Nota Editorului : Acest articol a fost publicat inițial în octombrie 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.