Remediați: "Rețeaua dvs. se află în spatele unui NAT restricționat pentru port" Xbox One

Pentru a vă bucura pe deplin de experiența multiplayer din Xbox One, este necesar ca rețeaua dvs. să fie configurată corespunzător. Dacă nu este cazul, este posibil ca rețeaua dvs. să se afle în spatele unui mesaj NAT restricționat pe portul Xbox One. Această eroare vă va împiedica să accesați anumite caracteristici multiplayer, deci să vedem cum să remediați acest lucru.

"Rețeaua dvs. este în spatele unui mesaj NAT restricționat pe port" pe Xbox One, cum să remediați acest lucru?

Înainte de a începe, să explicăm rapid ce este NAT și cum funcționează. NAT reprezintă traducerea adresei de rețea și este efectuată de routerul dvs. Această caracteristică permite tuturor dispozitivelor din rețeaua dvs. de domiciliu să acceseze adresa dvs. IP externă atribuită de ISP-ul dvs. Există trei opțiuni NAT pe Xbox One și sunt deschise, moderate și stricte. NAT moderat vă va da Rețeaua dvs. se află în spatele unui mesaj NAT restricționat la port și de aceea este important să îl treceți la Open NAT pentru a evita aceste tipuri de probleme în viitor.

Fix - Xbox One "Rețeaua dvs. se află în spatele unui NAT restricționat la port"

Soluția 1 - Redirecționați / declanșați porturile

Pentru a elimina acest mesaj, este recomandat să porniți sau să declanșați anumite porturi. Probleme cu NAT pot apărea dacă porturile specifice nu sunt redirecționate, dar puteți schimba cu ușurință acest lucru. Pentru a vă redirecționa porturile, trebuie să accesați setările de configurare ale routerului și să atribuiți o adresă IP statică Xbox One. După aceasta, trebuie să redirecționați următoarele porturi:

  • Port 88 (UDP)
  • Portul 3074 (UDP și TCP)
  • Portul 53 (UDP și TCP)
  • Port 80 (TCP)
  • Port 500 (UDP)
  • Portul 3544 (UDP)
  • Port 4500 (UDP)

Porturile de redirecționare sunt diferite pentru fiecare router, prin urmare vă sugerăm să verificați manualul routerului pentru instrucțiuni detaliate. Unii utilizatori recomandă declanșarea porturilor în intervalul 88-88, 3074-3074 etc. Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă și prin redirecționarea următoarelor porturi:

  • Port 16000 (UDP și TCP) pentru chat-ul de partid și matchmaking
  • Portul 1863 (UDP și TCP) pentru problemele Kinect, Skype și video
  • Port 3075 și 3076 pentru Call of Duty Ghosts și alte jocuri

După redirecționarea porturilor trebuie doar să vă conectați la rețeaua dvs. pe Xbox One. Asigurați-vă că nu introduceți informații de rețea statice. În loc să configurați configurația rețelei la Automat pe Xbox One. Procedând astfel, routerul dvs. va efectua toate configurațiile necesare pentru consola dumneavoastră.

Acum trebuie să testați conexiunea la rețea pentru a vă asigura că totul funcționează corect. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Accesați Setări și selectați Rețea . Ar trebui să vedeți informațiile relevante referitoare la conexiunea la rețea.
  2. În secțiunea Depanare, selectați Testare conexiune la rețea . Așteptați în timp ce scanarea vă testează conexiunea la Internet. După ce ați terminat, selectați Continuați .
  3. Acum, selectați Testați opțiunea de conectare multiplayer din secțiunea Depanare .
  4. Când vedeți rezultatele scanării, mențineți LB + LT + RB + RT pe controler.
  5. Veți vedea un ecran nou cu un raport de rețea detaliat.
  6. Căutați opțiunea detaliată privind starea NAT . Așteptați un minut sau două și starea NAT detaliată se va schimba. Dacă se schimbă la tipul OPEN NAT, înseamnă că problema este rezolvată.

Puțini utilizatori au raportat că trebuie să reporniți ruterul în timp ce redirecționați porturile pentru ca modificările să aibă efect. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

  1. Apăsați butonul de alimentare de pe router pentru al opri.
  2. Așteptați 30 de secunde sau mai mult.
  3. Apăsați din nou butonul de pornire și așteptați până când ruterul se pornește complet.
  4. După aceea, porniți Xbox One și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 2 - Utilizați caracteristica DMZ

Unele router-uri suportă caracteristica DMZ, cunoscută și sub numele de Zone demilitarizate, și ar trebui să puteți rezolva diferite probleme de rețea cu Xbox One pur și simplu prin activarea acestei caracteristici. Această caracteristică funcționează similar cu redirecționarea porturilor, dar în loc să redirecționeze anumite porturi, va transmite toate porturile la Xbox One.

Pentru a utiliza mai întâi această caracteristică, trebuie să accesați pagina de configurare a ruterului și să atribuiți o consolă IP statică. Dacă aveți activat orice port de redirecționare sau declanșare, asigurați-vă că îl dezactivați. După aceea, localizați caracteristica DMZ și activați-o. Pentru a activa această funcție, este posibil să trebuiască să introduceți adresa IP statică a Xbox-ului sau adresa MAC a acestuia.

Eliminați toate setările de rețea pe care le aveți pe Xbox One și asigurați-vă că configurația rețelei este setată la Automat. Acum trebuie să testați conexiunea la rețea. Am explicat în detaliu cum să facem acest lucru în soluția anterioară, deci asigurați-vă că ați verificat-o. Asigurați-vă că apăsați LB + LT + RB + RT pe controlerul dvs. după ce scanarea rețelei este finalizată pentru a vedea rezultatele detaliate. Așteptați câteva minute și verificați dacă starea NAT detaliată se modifică la Deschidere.

Trebuie să menționăm că utilizarea funcției DMZ este mult mai simplă decât transmiterea porturilor specifice, dar rețineți că nu toate ruterele suportă această caracteristică. Înainte de a activa caracteristica DMZ, verificați manualul routerului și vedeți dacă această funcție este acceptată de aparat.

Soluția 3 - Activați UPnP

Puțini utilizatori au raportat că această problemă poate fi rezolvată prin utilizarea UPnP, cunoscută și sub numele de Plug and Play Universal. Această caracteristică permite dispozitivelor dvs. de rețea să se descopere reciproc și să stabilească conexiunea fără probleme. Pentru a activa această funcție, trebuie să accesați pagina de configurare a routerului și să ștergeți orice setări de redirecționare a porturilor și DMZ. Acum localizați și activați caracteristica UPnP. Dacă activați această caracteristică, routerul dvs. ar trebui să detecteze automat porturile pe care Xbox One le utilizează și le activează fără a fi necesară nicio configurare manuală.

După ce activați această funcție, accesați Xbox One și setați configurația rețelei la Automat. Testați conexiunea la rețea și apăsați combinația de butoane LB + LT + RB + RT . Așteptați un minut sau două și verificați starea NAT detaliat.

Deși UPnP vă permite să configurați în mod automat Xbox One pentru a lucra cu routerul dvs., puțini utilizatori au raportat probleme cu acesta. Potrivit acestora, această caracteristică nu funcționează dacă utilizați modul de alimentare Instant-On pe Xbox, deci va trebui să comutați la modul de economisire a energiei. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați butonul Meniu de pe controler.
  2. Accesați Setări> Alimentare și pornire .
  3. În secțiunea Opțiuni de alimentare selectați Mod alimentare și apăsați butonul A de pe controler.
  4. Alegeți opțiunea de economisire a energiei .

După ce ați activat Modul de economisire a energiei pe UPnP ar trebui să funcționeze fără probleme și rețeaua dvs. se află în spatele unui mesaj NAT restricționat la port va fi eliminat. Rețineți că modul de economisire a energiei vă va dezactiva complet consola, astfel încât va începe puțin mai încet atunci când apăsați butonul de alimentare. De asemenea, trebuie să menționăm faptul că caracteristica UPnP nu presupune să atribuiți o adresă IP statică Xbox-ului dvs., dar puțini utilizatori au raportat că atribuirea unei adrese IP statice și activarea UPnP au rezolvat problema pentru ei, deci este posibil să încercați să .

Soluția 4 - Repetați testul conexiunii la Internet

Puțini utilizatori au raportat că puteți remedia această problemă pur și simplu prin repetarea testării conexiunii la Internet de câteva ori. Potrivit acestora, trebuie să o repet până când veți primi Open NAT sau Rețeaua dvs. se află în spatele unui mesaj NAT con . Pentru instrucțiuni detaliate despre cum să testați conexiunea la Internet, asigurați-vă că ați verificat Soluția 1 .

Soluția 5 - Dezactivați temporar firewall-ul routerului

Router-ul vine cu propriul firewall, care este conceput pentru a vă proteja utilizatorii și atacurile rău intenționate, dar uneori configurația firewall-ului dvs. poate afecta experiența dvs. multiplayer. Pentru a remedia această problemă, trebuie să deschideți pagina de configurare a ruterului și să dezactivați paravanul de protecție. După oprirea firewall-ului, verificați dacă rețeaua Dvs. se află în spatele unui mesaj NAT restricționat la port este încă afișat pe Xbox One. Dezactivarea paravanului de protecție al routerului este întotdeauna un risc de securitate, însă dacă dezactivarea firewall-ului rezolvă problema pe Xbox One, trebuie să activați paravanul de protecție și să verificați configurația firewall-ului pentru a determina de ce firewall-ul dvs. blochează Xbox One.

Soluția 6 - Dezactivați setările UPnP

Puțini utilizatori au raportat că caracteristica UPnP determină rețeaua Dvs. să se afle în spatele unui mesaj NAT restricționat la port pentru a apărea pe consola lor. După cum am menționat deja, această caracteristică ar trebui să configureze automat toate dispozitivele de rețea, inclusiv Xbox One, dar uneori pot apărea anumite probleme. După dezactivarea funcției UPnP, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 7 - Activați caracteristica Access Point și activați UPnP

Câteva utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă pe Xbox One pur și simplu prin schimbarea configurației lor de router. Potrivit acestora, tot ce trebuie să faceți este să activați funcția Access Point pe router și să activați UPnP. După aceasta, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 8 - Actualizați firmware-ul routerului

Router-ul este responsabil pentru configurarea rețelei și pentru tot traficul din rețea, dar uneori, pentru a obține cea mai bună performanță de la router, trebuie să actualizați firmware-ul. Firmware-ul nou aduce funcții noi și, în unele cazuri, actualizarea firmware-ului pe router poate remedia problemele cu Xbox One.

Utilizatorii au raportat că rețeaua dvs. se află în spatele unei probleme NAT restricționate la port a fost rezolvată după instalarea celei mai recente actualizări a firmware-ului pentru router-ul acestora, deci vă recomandăm să încercați să faceți acest lucru.

Rețineți că actualizarea firmware-ului dvs. este o procedură avansată și că trebuie să verificați manualul de utilizare al router-ului înainte de a încerca să actualizați firmware-ul pe router. Dacă nu sunteți atenți, puteți provoca deteriorarea permanentă a routerului dvs., prin urmare, aveți grijă deosebită. Recomandăm DriverFix să descarce automat toate driverele depășite de pe PC.

- Obțineți acum DriverFix de pe pagina web oficială

Declinul de responsabilitate : unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 9 - Modificați setările de filtrare NAT

Așa cum am menționat deja, configurația modemului dvs. poate provoca acest lucru și multe alte probleme legate de rețea pe Xbox One, dar în funcție de anumiți utilizatori puteți remedia rețeaua dvs. se află în spatele unei probleme NAT restricționate prin port, pur și simplu schimbând setările de filtrare NAT pe modemul dvs. Pentru a face acest lucru trebuie să urmați acești pași:

  1. Deschideți pagina de configurare a modemului.
  2. Accesați Setări avansate> Configurare WAN .
  3. Localizați filtrarea NAT și schimbați-l în Deschidere .
  4. Dezactivați SIP ALG și salvați modificările.

Această procedură poate diferi puțin de modemul dvs. De aceea, vă sugerăm să verificați manualul de instrucțiuni pentru instrucțiuni detaliate.

Soluția 10 - Utilizați conexiunea wireless

Atât conexiunile wireless cât și cele prin cablu au avantajele lor și, în timp ce utilizați conexiunea prin cablu vă permite să accesați internetul fără interferențe sau pierderi de date, mulți utilizatori preferă să utilizeze conexiunea wireless datorită simplității sale. De fapt, dacă utilizați o conexiune prin cablu s-ar putea întâlni, rețeaua dvs. se află în spatele unui mesaj NAT restricționat pe portul dvs. Xbox One. Utilizatorii au raportat că, după trecerea la rețeaua fără fir, NAT-ul lor sa schimbat la Open și această problemă a fost complet rezolvată.

Soluția 11 - Modificați modul de conectare la modem

Unele modemuri pot funcționa și ca routere wireless, dar uneori pot provoca probleme cu anumite dispozitive, cum ar fi Xbox One. Pentru a remedia această problemă, trebuie să activați opțiunea Mode Bridged (Modul întrerupt) pe modemul dumneavoastră. Această opțiune va dezactiva caracteristicile router-ului modemului dvs. și nu veți putea utiliza Wi-Fi, deci țineți minte acest lucru.

După ce porniți Modul de conectare, trebuie doar să vă conectați consola la modem utilizând un cablu Ethernet și să verificați dacă aceasta rezolvă problema. Pentru a vedea cum să activați Modul de conectare la modem, asigurați-vă că verificați manualul de instrucțiuni.

Rețeaua dvs. se află în spatele unui mesaj NAT restricționat la port nu este o eroare, dar acest mesaj poate împiedica difuzarea anumitor caracteristici multiplayer. În unele cazuri, acest mesaj poate afecta serios experiența dvs. multiplayer, dar sperăm că ați reușit să rezolvați această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.