Fixare completă: Probleme Mozilla Thunderbird în Windows 10, 8.1, 7

În articolul nostru webmail versus desktop client de e-mail, am menționat că utilizarea clienților de e-mail de pe desktop are avantajele sale. Vorbind despre clienții de e-mail de pe desktop, unul dintre cei mai cunoscuți clienți de e-mail pentru Windows 10 este Thunderbird, dar în funcție de utilizatori, Thunderbird are partea sa de probleme pe Windows 10 și astăzi vom aborda unele dintre aceste probleme.

Probleme Thunderbird pe Windows 10

Problemele Thunderbird vă pot împiedica să primiți e-mailuri noi și vorbind despre Thunderbird, acestea sunt câteva probleme frecvente raportate de utilizatori:

• Probleme Mozilla Thunderbird care trimit mesaje e-mail - Această problemă poate apărea dacă contul dvs. de e-mail nu este configurat corespunzător. Pentru ao remedia, asigurați-vă că informațiile dvs. de conectare sunt corecte.
• Mozilla Thunderbird foarte lent - Mulți utilizatori au raportat această problemă, dar am acoperit deja această problemă în profunzime în Thunderbird nostru este un articol lent, deci asigurați-vă că pentru a verifica-l pentru mai multe soluții.
• Mozilla Thunderbird nu va descărca e-mailuri - această problemă poate apărea uneori din cauza antivirusului dvs., o pentru a rezolva problema, poate fi necesar să dezactivați sau să eliminați software-ul antivirus.
• Mozilla Thunderbird continuă să înghețe, să nu răspundă, să se prăbușească, să se agațe - Acestea sunt câteva probleme diferite care pot apărea în Thunderbird, dar ar trebui să le puteți rezolva folosind soluțiile noastre.

Soluția 1 - Verificați-vă antivirusul

Potrivit utilizatorilor, problemele Thunderbird pot apărea uneori datorită antivirusului. Instrumentele antivirus pot uneori să interfereze cu sistemul dvs. și să blocheze anumite aplicații, deci pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că Thunderbird nu este blocat de antivirusul sau paravanul de protecție.

Dacă acest lucru nu ajută, următorul pas ar fi să dezactivați anumite caracteristici antivirus sau chiar să dezactivați antivirusul complet. În unele cazuri, s-ar putea să trebuiască chiar să dezinstalați antivirusul. Chiar dacă dezinstalați antivirusul dvs., ar trebui să fiți protejat de Windows Defender, astfel încât PC-ul dvs. nu va fi în pericol.

Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, poate ar trebui să vă gândiți la trecerea la o soluție antivirus diferită. Bitdefender oferă o protecție excelentă și nu va interfera cu alte aplicații. De asemenea, are acces permanent la o bază de date globală de semnături, astfel încât veți fi în siguranță chiar și de la cele mai noi atacuri cibernetice. Acesta vine la un preț special și include un bun suport pentru clienți, deci cu siguranță trebuie să-l încercați.

• Descărcați Bitdefender Antivirus 2019 (cu o reducere de 35%)

Soluția 2 - Actualizați Thunderbird

Probleme destul de des cu Thunderbird pe Windows 10 pot apărea din cauza unei versiuni învechite a Thunderbird. Pentru a rezolva cele mai multe probleme Thunderbird, este întotdeauna bine să utilizați cea mai recentă versiune Thunderbird pe Windows 10, pentru a evita eventualele probleme de incompatibilitate.

Soluția 3 - Rulați Thunderbird din modul de siguranță

Potrivit utilizatorilor, Thunderbird se blochează pe computerul Windows 10 în timp ce încearcă să efectueze o anumită acțiune, iar acest lucru poate fi cauzat de orice aplicație terță parte. Pentru a remedia această problemă, unii utilizatori sugerează să pornească Thunderbird din Safe Mode. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări . Puteți face acest lucru utilizând comanda rapidă Windows Key + I.
2. Accesați secțiunea Update & Security .
   

3. Selectați Recuperare din panoul din stânga. Din panoul din partea dreaptă, alegeți butonul Restart acum .
   

4. Lista opțiunilor va apărea acum. Navigați la Depanarea> Opțiuni avansate> Setări de pornire . Faceți clic pe butonul Restart .
5. Ar trebui să vedeți acum o listă de opțiuni. Apăsați tasta corespunzătoare pentru a selecta versiunea Modului de siguranță pe care doriți să îl utilizați.

După intrarea în Safe Mode porni Thunderbird . Dacă Thunderbird funcționează normal în modul Safe, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație terță parte instalată pe PC și pentru a remedia Thunderbird, va trebui să găsiți aplicația problematică de pe PC și să dezactivați / dezinstalați aceasta.

Soluția 4 - Dezactivați extensiile Thunderbird

Uneori, problemele cu Thunderbird pot fi cauzate de extensiile de la terțe părți pe care le-ați instalat. Cea mai ușoară modalitate de a verifica dacă un anumit add-on provoacă probleme cu Thunderbird este să porniți modul Safe Mode Thunderbird. Pentru a face acest lucru, procedați în felul următor:

1. Țineți apăsată tasta Shift de pe tastatură și rulați Thunderbird .
2. Ar trebui să vedeți fereastra Thunderbird Safe Mode . Verificați Dezactivați toate programele de completare și faceți clic pe Continuați în modul Safe .
   

3. Opțional : Dacă metoda anterioară nu funcționează pentru dvs., puteți oricând să intrați în Safe Mode pornind Thunderbird în mod normal și făcând clic pe pictograma Meniu din partea dreaptă sus și selectând Help> Restart with Add-ons Disabled .
   

Dacă ați rezolvat problemele Thunderbird prin introducerea în Safe Mode, atunci problema dvs. este cel mai probabil cauzată de extensiile Thunderbird și pentru a remedia problema trebuie să dezactivați / eliminați extensiile problematice. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Thunderbird.
2. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus și selectați Suplimente .
3. Acum, selectați fila Extensii din stânga.
4. Ar trebui să vedeți o listă cu extensiile disponibile. Faceți clic pe Dezactivați lângă fiecare extensie pentru a o dezactiva.
5. Activați acum extensiile unul câte unul până când găsiți cel care vă provoacă probleme.

Soluție rapidă pentru a repara diverse probleme PC

• Pasul 1 : Descărcați acest instrument de scanare și reparare PC
• Pasul 2 : Faceți clic pe "Porniți scanarea" pentru a găsi problemele Windows care ar putea cauza erori cu Thunderbird în Windows 10
• Pasul 3 : Faceți clic pe "Start Repair" pentru a remedia toate problemele.

Soluția 5 - executați CCleaner

Utilizatorii au raportat că au rezolvat cu succes problemele cu Thunderbird pe Windows 10 după ce au rulat CCleaner . Acesta este cel mai folosit utilitar Disk Cleanup în acest moment. Este ușor și ușor de folosit, deci nu veți avea probleme în timp ce îl utilizați. Rețineți că CCleaner poate elimina uneori fișiere importante de pe computerul dvs., deci folosiți-l cu atenție.

• Descărcați ediția gratuită CCleaner
• Descărcați CCleaner Professional Edition

De asemenea, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi fișierele lipsă sau corupte, defectele malware și hardware.

Soluția 6 - Asigurați-vă că contul dvs. de e-mail este configurat corespunzător

O problemă comună Thunderbird este incapacitatea de a primi e-mailuri. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, dar cel mai probabil este lipsa de configurare a contului dvs. de e-mail în Thunderbird. Cu toate acestea, puteți rezolva cu ușurință acest lucru făcând următoarele:

1. Accesați Instrumente> Setări cont . Alternativ, puteți accesa butonul Meniu aplicație și alegeți Opțiuni> Setări cont .
2. Selectați Setări server din panoul din stânga. În panoul din dreapta, asigurați-vă că informațiile dvs. de conectare sunt corecte.

Dacă această problemă a apărut recent, configurația de e-mail poate fi modificată de furnizorul de servicii de e-mail, așa că verificați pagina de asistență și verificați dacă clientul dvs. de e-mail este configurat corect.

Soluția 7 - Refaceți baza de date globală

Dacă Thunderbird este lent în timp ce căutați e-mailuri, problema ar putea fi baza dvs. de date globală. Acest fișier stochează tot felul de informații, dar dacă acest fișier este corupt, s-ar putea să întâlniți diverse probleme Thunderbird.

Cu toate acestea, puteți rezolva problema pur și simplu prin reconstruirea bazei de date globale. Acest lucru este relativ simplu de făcut, și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți % appdata% . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Acum navigați la T hunderbirdProfiles . Navigați la directorul Profil. Acest director ar trebui să aibă un șir aleator în față, urmat de numele dvs. de profil.
3. Acum localizați fișierul global-messages-db.sqlite și ștergeți-l.

După ce faceți asta, porniți Thunderbird. Aplicația va începe să construiască baza de date și problema ar trebui rezolvată.

Soluția 8 - Reinstalați Thunderbird

Uneori pot apărea probleme Thunderbird dacă instalarea Thunderbird este coruptă. Acest lucru poate fi rezolvat în majoritatea cazurilor, pur și simplu prin reinstalarea Thunderbird, așa că poate doriți să încercați asta. Există mai multe modalități de a dezinstala o aplicație și, deși eliminarea Thunderbird din aplicația Setări este cea mai simplă metodă, trebuie să știți că această metodă nu este întotdeauna eficientă.

Uneori, aplicațiile pot lăsa anumite fișiere sau înregistrări de registry în spatele lor, chiar și după ce le dezinstalați. Aceasta poate fi o problemă, deoarece aceste fișiere pot cauza probleme în viitor, deci este recomandat să le eliminați. Aceasta poate fi o sarcină plictisitoare, deci este mai bine să folosiți un instrument dedicat, cum ar fi Revo Uninstaller, pentru a face acest lucru pentru dvs. Acesta va elimina software-ul și toate resturile sale, astfel încât acestea să nu interfereze cu sistemul dvs. cauzând erori.

• Obțineți acum Revo Unistaller Pro

Revo Uninstaller este un software de dezinstalare și poate dezinstala orice aplicație pentru dvs., dar va elimina, de asemenea, toate fișierele și înregistrările de registry asociate acelei aplicații. Odată ce eliminați Thunderbird cu acest instrument, instalați-l din nou și problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 9 - Încercați să utilizați webmail sau alt client de e-mail

Dacă aveți probleme cu Thunderbird pe PC, problema ar putea fi cauzată de clientul de e-mail. Cu toate acestea, puteți remedia această problemă pur și simplu utilizând webmail. Mulți furnizori de e-mail oferă acces la webmail, deci este posibil să încercați să utilizați webmail ca soluție temporară. Dacă funcționează webmail-ul, problema este cu siguranță legată de PC-ul dvs. sau clientul de e-mail.

Dacă doriți, puteți încerca întotdeauna să treceți la alt client de e-mail și să verificați dacă rezolvă problema. Aplicația Mail încorporată din Windows 10 oferă caracteristici decente, însă dacă doriți un client de e-mail adecvat, vă recomandăm să utilizați Clientul eM . Acest instrument are o versiune gratuită care vă permite să includeți două conturi de e-mail. Cu toate acestea, pentru mai multe conturi, veți plăti o licență care va include extraconturi și caracteristici mai necesare.

• Descărcați acum eM Client Premium Edition

Problemele Thunderbird de pe Windows 10 sunt cel mai adesea cauzate de o aplicație terță parte sau de o extensie Thunderbird și puteți rezolva cu ușurință majoritatea problemelor Thunderbird urmând soluțiile noastre. De asemenea, am făcut o comparație între Thunderbird și OE Classic, deci dacă nu puteți remedia problemele cu Thunderbird, este posibil să doriți să treceți la OE Classic.