Full Fix: funcționează Nslookup, dar ping nu reușește pe Windows 10, 8.1, 7

Unii utilizatori au raportat că nslookup funcționează, dar ping-ul nu reușește pe PC-ul lor. În cazul în care nu sunteți familiarizați, acestea sunt două comenzi pe care utilizatorii avansați le-ar putea folosi și astăzi vă vom arăta cum să remediați această problemă.

Nu puteți să utilizați funcția ping poate fi o problemă și vorbind despre această problemă, iată câteva probleme similare pe care utilizatorii le-au raportat:

  • Nslookup rezolvă IP-ul, dar ping-ul nu - Uneori, această problemă poate fi cauzată de antivirusul sau paravanul de protecție, așadar ar trebui să vă ajustați setările și să verificați dacă rezolvă problema.
  • Nslookup works traceroute fails - Dacă întâmpinați această problemă, probabil problema este legată de anumite servicii. Pur și simplu reporniți-le și problema ar trebui rezolvată.
  • Nslookup nu poate rezolva lucrările ping -Această problemă poate apărea din numeroase motive și dacă o întâlniți, asigurați-vă că încercați câteva dintre soluțiile noastre.

Nslookup funcționează, dar ping eșuează, cum se rezolvă?

  1. Verificați antivirusul
  2. Utilizați Prompt de comandă
  3. Reporniți serviciul Client DNS
  4. Adăugați un punct după un domeniu
  5. Reporniți serviciul DNS Cache
  6. Modificați setările IPv4
  7. Treceți la Google DNS
  8. Verificați fișierul gazdă
  9. Dezactivați IPv6
  10. Actualizați driverele

Soluția 1 - Verificați-vă antivirusul

Potrivit utilizatorilor, dacă nslookup funcționează, dar ping eșuează, problema ar putea fi legată de antivirusul tău. Mai mulți utilizatori au raportat probleme cu Kaspersky și cu caracteristica firewall, iar pentru a remedia problema, este recomandat să dezactivați paravanul de protecție în Kaspersky și să verificați dacă rezolvă problema.

Rețineți că și alte instrumente și funcții antivirus pot provoca această problemă, deci chiar dacă nu utilizați Kaspersky, trebuie să verificați setările antivirus și să încercați să dezactivați anumite funcții. Dacă problema persistă, poate o puteți remedia dezactivând complet antivirusul.

În unele cazuri, singura modalitate de a remedia această problemă ar putea fi eliminarea antivirusului. Chiar dacă alegeți să eliminați antivirusul, trebuie să știți că sistemul dvs. va fi protejat de Windows Defender, astfel încât să nu vă faceți griji prea mult despre siguranța dvs.

Odată ce eliminați antivirusul, verificați dacă problema persistă. Dacă problema nu apare după eliminarea antivirusului, poate ar trebui să luați în considerare trecerea la o altă soluție antivirus. Există multe instrumente antivirus excelente pe piață și dacă doriți un antivirus fiabil care să nu interfereze cu sistemul dvs., vă recomandăm să încercați Bitdefender .

  • Citește acum: Bitdefender Internet Security 2019: Cel mai bun antivirus pentru platforma Windows

Soluția 2 - Utilizați Prompt de comandă

Uneori, această problemă poate apărea din cauza unei erori temporare a sistemului. Dacă funcția nslookup funcționează, dar ping eșuează, s-ar putea să rezolvați problema pur și simplu executând câteva comenzi. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alegeți din listă comanda Prompt (Admin) sau PowerShell (Admin) .

  2. Când se deschide Command Prompt, executați următoarele comenzi:
    • netsh winsock resetare catalog
    • netsh int ip resetare reset.log
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / registerdns
    • rută / f

După rularea acestor comenzi, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3 - Reporniți serviciul Client DNS

Dacă funcționează nslookup, dar ping eșuează, problema ar putea fi una dintre serviciile tale. Mai mulți utilizatori susțin că serviciul Client DNS a fost problema, iar pentru a remedia problema, trebuie să reporniți acest serviciu. Acest lucru este de fapt destul de simplu de făcut, și o puteți face urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare . Acum, introduceți services.msc și apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. Localizați clientul DNS, dați clic dreapta pe el și alegeți Stop . Așteptați câteva momente, faceți clic dreapta pe Clientul DNS și alegeți Start din meniu.

Dacă nu puteți opri serviciul, problema este serviciile dependente. Serviciul Client DNS depinde de anumite servicii și până când aceste servicii sunt oprite, nu veți putea opri serviciul Client DNS. Pentru a afla ce depinde clientul DNS pe care îl utilizați, procedați în felul următor:

  1. În fereastra Servicii localizați clientul DNS și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietățile acestuia.
  2. Mergeți la fila Dependințe și acolo ar trebui să puteți vedea serviciile pe care depinde Clientul DNS .

  3. Opriți aceste servicii și apoi ar trebui să puteți opri și clientul DNS .
  4. După ce reporniți serviciul Client DNS, asigurați-vă că reporniți serviciile pe care depinde clientul DNS .

Aceasta ar putea fi o soluție puțin complicată, mai ales dacă trebuie să dezactivați serviciile dependente, dar atâta timp cât urmați cu atenție instrucțiunile, ar trebui să puteți gestiona.

Soluția 4 - Adăugați un punct după un domeniu

Aceasta este o soluție neobișnuită, dar funcționează în funcție de utilizatori. Dacă nslookup funcționează, dar ping eșuează, poate rezolvați problema doar prin adăugarea unui punct după domeniu.

De exemplu, dacă ați utilizat anterior comanda ping windowsreport, încercați să utilizați ping windowsreport. comanda și verificați dacă aceasta funcționează. Aceasta este o soluție simplă, dar mulți utilizatori au raportat că funcționează pentru ei, deci nu ezitați să-l încercați.

Soluția 5 - Reporniți serviciul DNS Cache

După cum am menționat anterior, uneori pot apărea astfel de probleme datorită anumitor servicii. Dacă funcția nslookup funcționează, dar ping-ul nu reușește, problema este cel mai probabil serviciul de cache DNS, iar pentru remedierea acestuia trebuie doar să îl reporniți. Pentru a face acest lucru rapid, urmați acești pași:

  1. Porniți Promptul de comandă ca administrator.
  2. Când pornește Command Prompt, executați următoarele comenzi:
    • net stop dnscache
    • net start dnscache

După rularea acestor două comenzi, serviciul DNS Cache va reporni și problema ar trebui rezolvată.

Soluția 6 - Modificați setările IPv4

Dacă funcția nslookup funcționează, dar ping-ul nu reușește pe calculatorul dvs., problema ar putea fi legată de setările dvs. IP. Pentru a remedia problema, este recomandat să efectuați câteva modificări ale setărilor IPv4. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Dați clic pe pictograma de rețea din bara de activități și alegeți rețeaua din meniu.

  2. Faceți clic pe Modificați opțiunile de adaptor din panoul din dreapta.
  3. Va apărea acum toate conexiunile de rețea. Faceți clic dreapta pe conexiunea la rețea și selectați Proprietăți din meniu.
  4. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) din listă și faceți clic pe butonul Proprietăți .

  5. Acum faceți clic pe butonul Avansat .
  6. Accesați fila DNS și selectați Adăugați aceste sufixe DNS (în ordine) . Acum, faceți clic pe butonul Adăugați .

  7. Când apare fereastra nouă, introduceți . ca sufix de domeniu și faceți clic pe Adăugați . Salvează modificările.

După aceasta, problema ar trebui rezolvată și totul va începe să funcționeze din nou.

Soluția 7 - Treceți la Google DNS

În cazul în care problema persistă, problema ar putea fi DNS. Potrivit utilizatorilor, dacă nslookup funcționează, dar ping eșuează, problema poate fi legată de DNS, dar puteți rezolva problema trecând la DNS-ul Google. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Repetați pașii 1 - 4 din soluția anterioară.
  2. Selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS . Introduceți 8.8.8.8 ca preferat și 8.8.4.4 ca server alternativ DNS . Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

După aceasta, verificați dacă problema persistă. Rețineți că trecerea la Google DNS ar putea încetini puțin conexiunea la Internet, deci țineți minte acest lucru.

Soluția 8 - Verificați fișierul gazdă

Dacă problema persistă, problema poate fi fișierul gazdă. Dacă funcția nslookup funcționează, dar ping eșuează, este posibil ca fișierul hosts să fie editat de un program malware sau de o altă aplicație, ceea ce poate cauza apariția unor astfel de probleme și a unor probleme similare.

Pentru a rezolva problema, este recomandat să verificați fișierul gazdă și să vă asigurați că totul este în ordine. Practic, dacă vedeți site-ul pe care încercați să îl pingați pe listă, înseamnă că fișierele gazde au fost modificate.

Pur și simplu eliminați intrările îndreptate spre site-ul pe care încercați să-l ping și sunteți bine să mergeți. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, puteți oricând să resetați fișierul hosts și acest lucru ar trebui să remedieze problema.

Soluția 9 - Dezactivați IPv6

În cazul în care nu sunteți familiarizați, există două tipuri de adrese IP, IPv4 și IPv6. Ultimul este cel mai nou standard, dar dacă nu utilizați în mod specific IPv6, probabil că puteți dezactiva această caracteristică.

După cum se dovedește, mai mulți utilizatori au raportat că nslookup funcționează, dar ping eșuează din cauza IPv6, deci lăsați-l să o dezactiveze și să verifice dacă acest lucru vă ajută. Pentru a dezactiva IPv6, procedați în felul următor:

  1. Urmați pașii 1-3 de la Soluția 6 .
  2. Localizați în listă protocolul de Internet Versiunea 6 (TCP / IPv6) și debifați-l. Acum faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

După dezactivarea IPv6, verificați dacă problema persistă.

Soluția 10 - Actualizați driverele

Dacă funcționează nslookup, dar ping-ul nu reușește pe calculatorul dvs., este posibil ca problema să fie legată de driverele dvs. Uneori, șoferii dvs. ar putea să nu mai fie actuali, ceea ce poate duce la această și la multe alte probleme. Cu toate acestea, puteți rezolva problema pur și simplu prin descărcarea celor mai recente drivere și instalarea acestora.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vizitați site-ul adaptorului dvs. de rețea și să descărcați cele mai recente drivere pentru modelul dvs. După ce descărcați și instalați cele mai recente drivere, problema ar trebui rezolvată.

Dacă această metodă pare a fi un pic complicată pentru dvs., poate ar trebui să luați în considerare utilizarea unor instrumente terță parte, cum ar fi TweakBit Driver Updater și actualizarea driverelor dvs. cu doar un singur clic.

Nu puteți să ping un anumit dispozitiv sau o adresă IP poate fi o problemă, dar sperăm că ați rezolvat problema utilizând una din soluțiile noastre.