Fixare completă: Imprimanta nu are o adresă IP pe Windows 10, 8.1, 7

Imprimanta nu are un mesaj de adresă IP poate apărea dacă încercați să utilizați o imprimantă de rețea. Această problemă vă poate împiedica să tipăriți de la distanță, dar există o modalitate de a remedia această problemă în Windows 10, 8.1 și 7.

Imprimanta nu are adresa IP, cum să o rezolvați?

1. Verificați manualul imprimantei
2. Actualizați driverele
3. Imprimați o pagină de test
4. Asigurați-vă că imprimanta utilizează DHCP
5. Setați manual adresa IP
6. Asigurați-vă că configurația dvs. este corectă
7. Verificați adresa din Panoul de control

Soluția 1 - Verificați manualul imprimantei

Dacă imprimanta nu are o adresă IP, este posibil ca problema să apară deoarece nu configurați corect imprimanta. Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că verificați manualul imprimantei și respectați cu atenție toate instrucțiunile.

Uneori, imprimanta fără fir poate să nu accepte metoda de criptare pe care o utilizează rețeaua Wi-Fi, deci asigurați-vă că ați verificat mai întâi aceasta. După aceasta, verificați dacă SSID-ul și parola sunt setate corect în pagina de configurare a imprimantei.

După ce vă asigurați că setările dvs. sunt corecte, imprimanta ar trebui să înceapă din nou să funcționeze.

Soluția 2 - Actualizați driverele

Problemele imprimantei sunt de obicei cauzate de driverele învechite, iar dacă imprimanta nu are o adresă IP, problema ar putea fi șoferii. Potrivit utilizatorilor, au reușit să remedieze această problemă prin descărcarea celor mai recente drivere pentru imprimanta lor.

De obicei, driverele de imprimantă sunt livrate cu un software dedicat, care vă va configura automat imprimanta, așa că descărcați-l. După ce descărcați cele mai recente drivere, verificați dacă problema persistă.

Descărcarea manuală a driverelor poate fi o sarcină plictisitoare, mai ales că trebuie să cunoașteți modelul imprimantei și cum să găsiți driverele corespunzătoare pentru aceasta. Dacă doriți să actualizați automat toate driverele, vă sugerăm să încercați programul TweakBit Driver Updater .

Soluția 3 - Imprimați o pagină de test

Dacă utilizați o imprimantă fără fir, trebuie să știți configurația IP. Dacă imprimanta nu are o adresă IP, este posibil să puteți vedea configurația IP a acesteia prin simpla imprimare a unei pagini de test.

Această metodă diferă pentru toate imprimantele, însă în majoritatea cazurilor trebuie să apăsați și să țineți apăsat un anumit buton timp de câteva secunde, iar imprimanta va imprima pagina de testare. Pe pagina de test veți vedea toate configurațiile IP relevante care ar trebui să vă permită accesul la imprimantă.

Soluția 4 - Asigurați-vă că imprimanta utilizează DHCP

Dacă imprimanta nu are o adresă IP, problema ar putea fi configurația dvs. Routoarele și alte dispozitive de rețea utilizează protocolul de rețea DHCP pentru a atribui automat o adresă IP unui dispozitiv de rețea.

Dacă ați alocat o adresă IP statică imprimantei dvs., asigurați-vă că ați șters-o și că ați activat DHCP pe imprimantă. Acum, reporniți imprimanta de câteva ori și o adresă IP trebuie să i se atribuie automat.

Soluția 5 - Setați manual adresa IP

Setarea unei adrese IP pe imprimantă este relativ simplă și în cele mai multe cazuri o puteți face chiar de la imprimantă. Acest lucru este destul de simplu de făcut și puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Utilizați butoanele fizice ale imprimantei pentru a selecta opțiunea Rețea .
2. Acum alegeți WLAN sau Wired LAN> TCP / IP> IP Address .
3. Acum setați adresa IP dorită.

Dacă doriți, puteți seta adresa IP din browser. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Introduceți adresa IP a imprimantei în browser.
2. Accesați secțiunea Rețea > Secțiune prin cablu sau fără fir .
3. Acum introduceți adresa IP dorită și informațiile necesare.

După aceasta, imprimanta dvs. ar trebui să fie recunoscută de rețea. Rețineți că acestea sunt doar instrucțiuni generale, iar procesul va fi cel mai probabil diferit de imprimanta dvs.

Soluția 6 - Asigurați-vă că configurația dvs. este corectă

Configurarea unui dispozitiv de rețea, cum ar fi o imprimantă fără fir, nu este întotdeauna simplă, mai ales dacă nu cunoașteți parametrii rețelei. Dacă nu cunoașteți parametrii rețelei, le puteți obține urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Prompt de comandă (Admin) sau PowerShell (Admin) .
   

2. Acum introduceți comanda ipconfing și apăsați Enter.
3. Găsiți conexiunea la rețea și acordați atenție valorilor Subnet Mask și Default Gateway .
   

Dacă această metodă pare prea complicată pentru dvs., puteți verifica și configurația rețelei, efectuând următoarele:

1. Faceți clic pe pictograma de rețea din bara de activități și selectați rețeaua din listă.
   

2. Acum, selectați Schimbare opțiuni adaptor .
   

3. Găsiți conexiunea de rețea curentă și faceți dublu clic pe ea.
   

4. Când se deschide fereastra Proprietăți, faceți clic pe Detalii .
   

5. Acum ar trebui să puteți vedea valorile Mască subrețea și Default Gateway .
   

Ambele metode vă vor oferi aceleași informații și puteți utiliza oricare dintre acestea.

Când configurați imprimanta fără fir, asigurați-vă că introduceți valorile Mască subrețea și Default Gateway pe care le-ați obținut în pașii anteriori. În ceea ce privește adresa IP, puteți utiliza 192.168.1.X. Doar înlocuiți X cu orice valoare care în prezent nu este utilizată de rețea.

Ca regulă generală, puteți utiliza valori mai mari de 10 sau 20 fără probleme. Odată ce ați configurat corect imprimanta, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 7 - Verificați adresa din panoul de control

Dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP, este posibil să o puteți vedea manual din Panoul de control. Aceasta este o sarcină simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți panoul de control . Acum alegeți Panoul de control din lista de rezultate.
   

2. Accesați secțiunea Dispozitive și imprimante .
   

3. Găsiți imprimanta, dați clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți din meniu.
4. Odată ce deschideți fereastra Proprietăți, ar trebui să puteți vedea adresa IP a imprimantei în secțiunea Locație .

Dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP care poate fi o problemă mare, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.