Fixare completă: Ceva a mers prost și nu vă putem conecta chiar acum

Dacă utilizați Outlook Microsoft ca principal serviciu de e-mail, există o mare șansă să fi întâmpinat multe mesaje de eroare sau erori. De data aceasta, vom vorbi despre un mesaj de eroare "Ceva a mers prost și nu putem să vă conectăm chiar acum", care împiedică utilizatorii să se conecteze în mod normal.

Diferiți factori pot provoca acest mesaj de eroare, cum ar fi un fișier deteriorat în browser sau erori la serverele Microsoft. Deci, iată câteva soluții pentru această problemă, pe baza unei cauze a mesajului de eroare.

Cum de a rezolva ceva a mers prost și nu putem să vă conectați chiar acum Outlook "eroare

Ceva a mers prost și nu vă putem conecta acum, poate apărea eroare în timp ce încercați să accesați Outlook. Vorbind despre probleme, iată câteva probleme similare raportate de utilizatori:

• Hotmail, Outlook sa întâmplat ceva - această problemă se poate întâmpla în timp ce încercați să accesați Hotmail sau Outlook și de obicei este legată de browserul dvs. Pentru a remedia problema, ștergeți memoria cache și verificați dacă problema persistă.
• Nu vă puteți conecta la e - mailul Outlook - Dacă nu vă puteți conecta la e-mailurile Outlook, puteți încerca să utilizați un client de e-mail de pe desktop. Windows are deja un client de e-mail încorporat, dar există, de asemenea, mulți alți clienți de e-mail, de asemenea.
• A apărut ceva în neregulă Outlook 365 - Această problemă poate apărea și în Outlook 365, dar ar trebui să puteți rezolva problema folosind una din soluțiile noastre.
• Nu mă pot conecta la contul meu Hotmail - Mulți utilizatori au raportat că nu pot să se conecteze la aplicația lor Hotmail. Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că verificați antivirusul și asigurați-vă că Hotmail nu este blocat.
• Nu puteți să vă conectați la aplicația Web Outlook - Dacă nu puteți accesa aplicația web din Outlook, este posibil ca problema să fie browserul dvs. Mai mulți utilizatori au raportat că reinstalarea browserului a rezolvat problema, deci vă recomandăm să încercați acest lucru.

Soluția 1 - Verificați-vă antivirusul

Dacă nu puteți accesa Outlook datorită faptului că ceva nu a mers bine și nu vă putem conecta chiar acum la mesaj, problema ar putea fi antivirusul dvs. Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că verificați setările antivirus și asigurați-vă că Outlook și alte site-uri similare nu sunt blocate.

Dacă totul este în ordine în ceea ce privește setările, dezactivați antivirusul și verificați dacă acest lucru vă ajută. În cazul în care problema persistă, este posibil să fie necesar să eliminați complet software-ul antivirus.

După ce eliminați antivirusul, reporniți computerul și verificați dacă problema persistă. Dacă problema nu reapare, ar trebui să luați în considerare trecerea la un alt antivirus.

Există multe instrumente antivirus excelente pe piață, dar dacă doriți un antivirus care oferă o protecție excelentă, care nu va interfera cu sistemul dvs., ar trebui să luați în considerare cu siguranță BullGuard .

Soluția 2 - Ștergeți memoria cache a browserului, cookie-urile și istoricul Internetului

Dacă ceva este în neregulă cu browserul dvs., cum ar fi un fișier deteriorat sau ceva, există o șansă că nu vă veți putea conecta la contul Outlook. Deci, înainte de a încerca altceva, trebuie doar să ștergeți datele de navigare pe browserul dvs. curent și ar trebui să vă puteți conecta.

În majoritatea cazurilor, problema este legată de memoria cache, iar pentru remedierea acesteia este recomandat să ștergeți memoria cache în browserul dvs. Puteți face acest lucru cu ușurință, urmând acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus și selectați Setări .
   

2. Derulați complet în jos și faceți clic pe Avansat .
   

3. Acum, găsiți opțiunea Ștergeți datele de navigare și dați clic pe ea.
   

4. Setați intervalul de timp la All Time și verificați toate opțiunile. Acum faceți clic pe butonul Ștergeți datele .
   

După ce ați șters memoria cache, încercați să vă conectați la aplicația Web Outlook și să verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3 - Verificați dacă serverele Microsoft sunt în jos

În cazul în care nu vă puteți conecta de la niciun browser, este posibil ca ceva să se întâmple necorespunzător cu serverele Microsoft. Dacă serverele Microsoft sunt în jos, nu există nimic de făcut pentru a vă conecta la contul Outlook, ci pentru a aștepta ca Microsoft să primească serverele online.

Pentru a verifica dacă serverele Microsoft sunt în jos, accesați acest link. Aceasta este verificarea oficială a serverului Microsoft și arată dacă serverele Outlook și Office 365 sunt online sau nu.

Soluția 4 - Utilizați aplicația Outlook pentru Windows 10

Microsoft a lansat aplicația oficială Mail pentru Windows 10 împreună cu sistemul. Aplicația este actualizată periodic și funcționează destul de bine pentru majoritatea utilizatorilor, deci dacă nu puteți să vă conectați la contul Outlook dintr-un browser, încercați aplicația oficială UWP.

În cazul în care nu reușiți să utilizați aplicația Mail pentru Windows 10 sau apare un mesaj de eroare, încercați să citiți articolul despre problemele cu aplicația Outlook din Windows 10 și poate că veți găsi o soluție. Chiar dacă aplicația Mail din Windows 10 funcționează excelent, în cea mai mare parte există anumite caracteristici avansate care lipsesc. Dacă sunteți un utilizator avansat de e-mail, probabil că ar trebui să încercați Mailbird, lider pe piața de aplicații client de poștă electronică.

Această aplicație are multe caracteristici extraordinare pe care utilizatorii avansați le vor folosi, deci dacă sunteți în căutarea unui client de e-mail puternic, asigurați-vă că îl încercați.

Soluția 5 - Asigurați-vă că modulele cookie pentru Outlook și Microsoft sunt activate

Multe site-uri Web se bazează pe module cookie pentru a funcționa corect și dacă ați blocat cookie-urile de la Microsoft sau Outlook, s-ar putea să întâlniți anumite probleme. Utilizatorii au raportat că au rezolvat Ceva a mers prost și nu putem să vă conectăm chiar acum printr-o simplă modificare a browserului.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus și selectați Setări din meniu.
2. Derulați până jos și faceți clic pe Avansat pentru a dezvălui setările avansate. Selectați Setări conținut .
   

3. Selectați Popupuri din meniu.
   

4. În secțiunea Permiteți clic pe butonul Adăugați . Acum adăugați atât URL-uri Microsoft cât și Outlook în listă.
   

După ce ați permis popupurile de pe aceste două site-uri web, problema ar trebui rezolvată și veți putea accesa încă o dată Outlook.

Soluția 6 - Actualizați-vă browserul

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate apărea dacă browser-ul dvs. nu este actualizat. Dacă primiți ceva Am greșit și nu vă putem conecta la mesaj, puteți încerca să vă actualizați browserul și să verificați dacă acest lucru vă ajută. În cea mai mare parte, browserul dvs. va verifica automat actualizările, dar puteți verifica întotdeauna manual actualizările făcând următoarele:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți Ajutor> Despre Google Chrome .
   

3. Va deschide o nouă filă și browserul va verifica actualizările disponibile.
   

Dacă sunt disponibile actualizări, acestea vor fi instalate automat. Odată ce browserul dvs. este actualizat, problema ar trebui rezolvată.

În plus față de actualizarea browserului dvs., vă recomandăm să încercați să instalați versiunea Beta sau Canary. Versiunea Beta oferă noi actualizări, dar nu este pe deplin stabilă, astfel încât s-ar putea să întâlniți din când în când diferite probleme cu acesta.

Pe de altă parte, versiunea Canary oferă cele mai recente actualizări, dar este mai puțin stabilă decât versiunea Beta, deci ține minte asta.

Soluția 7 - Reinstalați browserul

Dacă continuați să primiți ceva Sa întâmplat ceva și nu vă putem conecta la mesaj în timp ce încercați să accesați aplicația web din Outlook, este posibil să existe o problemă cu browserul dvs. Utilizatorii au raportat această problemă în Firefox, iar după reinstalarea acesteia, problema a fost complet rezolvată.

Rețineți că această problemă nu are legătură doar cu Firefox și poate apărea în orice alt browser. Dacă întâmpinați această eroare în browserul dvs., vi se recomandă să o reinstalați și să verificați dacă aceasta vă ajută.

Există mai multe modalități de reinstalare a aplicației și, deși metoda obișnuită poate funcționa pentru majoritatea utilizatorilor, uneori este necesar să eliminați toate fișierele și înregistrările de registry legate de browserul dvs. Orice fișiere rămase din browserul dvs. ar putea provoca reapariția acestei probleme, prin urmare este recomandat să eliminați complet browserul.

Există mai multe moduri de a face acest lucru, dar cea mai simplă este folosirea unui software de dezinstalare. Software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care va elimina toate fișierele și înregistrările de registry legate de aplicația pe care încercați să o eliminați. Ca urmare, aplicația va fi complet eliminată și nu va interfera cu sistemul dvs.

Există multe aplicații de dezinstalare excelente pe piață, dar una dintre cele mai bune este Revo Uninstaller, deci asigurați-vă că o încercați. Odată ce eliminați browserul utilizând această aplicație și îl instalați din nou, problema va fi rezolvată complet.

Soluția 8 - Încercați să utilizați un browser diferit

Dacă nu puteți accesa Outlook în browserul dvs. Web din cauza ca ceva a mers prost și nu vă putem conecta chiar acum la mesaj, poate că ar trebui să luați în considerare utilizarea unui alt browser web.

Dacă această problemă apare în browserul dvs. curent, treceți la un alt browser web și verificați dacă rezolvă aceste probleme.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să rezolvați problema "Ceva a mers prost și nu vă putem conecta chiar acum la Outlook" și că acum vă puteți conecta la contul dvs. Outlook fără probleme. În cazul în care aveți comentarii sau întrebări, trebuie doar să le scrieți mai jos.