Fixare completă: Actualizați eroarea 0x8000ffff pe Windows 10, 8.1, 7

Cu Windows 10, actualizările devin o parte esențială a utilizării zilnice a computerului. Pentru a obține o siguranță maximă și o muncă fără probleme, Microsoft creează noi soluții bazate pe feedback-ul de la Windows Insiders. În plus, cu o mulțime de caracteristici noi, acestea pot aduce o problemă sau două.

Eroarea 0x8000ffff apare mai ales când încercați să efectuați o actualizare standard sau să actualizați anumite funcții sau aplicații Windows în Magazin. În plus, poate apărea după restaurarea sistemului. Există diferite cauze ale acestei erori. De cele mai multe ori apare din cauza infecției cu virusul sau a driverelor defecte. Sau poate doar o aplicație defectă. Deci, dacă vă confruntați cu această problemă de actualizare, am pregătit câteva soluții pentru dvs. pentru a rezolva problema.

Cum de a repara Windows 10 eroare de actualizare 0x8000ffff

Eroare 0x8000ffff poate fi problematică și vă împiedică să instalați actualizări pe PC. Vorbind despre erorile de actualizare, iată câteva probleme raportate de utilizatori:

• Windows nu a reușit să instaleze următoarea actualizare cu eroarea 0x8000ffff - Aceasta este o variantă a erorii inițiale și dacă o întâlniți, asigurați-vă că ați încercat toate soluțiile noastre.
• 0x8000ffff Windows 7 - Această eroare poate apărea pe versiuni mai vechi de Windows și chiar dacă nu utilizați Windows 10, ar trebui să puteți aplica majoritatea soluțiilor noastre în sistemul dvs. de operare.

Soluția 1 - Scanați-vă PC-ul cu Windows Defender sau cu software-ul antimalware al terților

Primul pas pe care trebuie să-l faceți în această situație este efectuarea unei scanări complete. Aveți posibilitatea să utilizați Windows Defender sau un software terță parte. Deoarece caracteristicile diferă între aceste programe, vă vom conduce prin scanarea profundă a Windows Defender.

1. Deschideți Windows Defender din zona de notificare.
2. Deschideți Setări .
3. Derulați în jos până când vedeți Windows Defender offline .
   

4. Asigurați-vă că ați salvat totul de când PC-ul va reporni.
5. Alegeți Scanare offline .
6. Procesul va dura până la 15 minute.

Malware-ul va fi în carantină și puteți trece mai departe.

Deși Windows Defender este un antivirus solid, instrumentele antivirus de la terți ar putea oferi anumite funcții pe care Windows Defender le lipsește. Dacă sunteți în căutarea unui nou software antivirus, ar trebui să recomandăm BullGuard .

Soluția 2 - Verificați integritatea fișierelor cu instrumentul SFC

În anumite situații, din cauza unor infecții virale sau chiar a unor motive nejustificate, fișierele sistemului pot deveni corupte sau incomplete. Pentru a verifica starea lor, va trebui să utilizați Command Prompt. Aceste instrucțiuni ar trebui să vă mențină pe drumul cel bun.

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Command Prompt (Admin) . Dacă Command Prompt nu este disponibil, puteți utiliza și PowerShell (Admin) .
   
   

2. În linia de comandă tip sfc / scannow.
   

3. Instrumentul va scana și va repara toate fișierele corupte.

Dacă scanarea SFC nu rezolvă problema dvs. sau dacă nu puteți începe scanarea SFC, ar trebui să încercați să efectuați o scanare DISM în schimb. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să porniți Command Prompt ca administrator și să rulați DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / comanda. Scanarea DISM poate dura aproximativ 20 de minute, uneori mai mult, deci nu încercați să interferați cu ea și nu o întrerupeți.

După terminarea scanării DISM, verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu, sau dacă nu ați reușit să rulați înainte scanarea SFC, asigurați-vă că încercați din nou să efectuați scanarea SFC.

Soluția 3 - Setați data și ora corecte și conectați-vă ca administrator

Poate că sună trivial, dar o dată sau o dată greșită poate cauza multe probleme. Mai ales, cu Magazinul Windows și aplicațiile sale respective. De aceea, asigurați-vă că ați setat data și ora valabile pentru a actualiza aplicațiile și a ocoli eroarea.

Pentru a verifica dacă data și ora sunt corecte, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Faceți clic dreapta pe ceasul din colțul din dreapta jos. Acum alegeți Ajustați data / ora din meniu.
   

2. Acum localizați opțiunea Setare automată a opțiunii și dezactivați-o. Așteptați câteva secunde și reporniți-o din nou.
   

După aceasta, data și ora dvs. vor fi actualizate. Dacă doriți, puteți regla manual data și ora din această fereastră. Odată ce data dvs. este corectată, încercați să efectuați din nou actualizarea.

Soluția 4 - Resetați Memorarea memoriei cache

În unele situații, cache-ul Windows Store se poate deplasa și poate împiedica actualizarea sau chiar instalarea anumitor aplicații. Puteți rezolva cu ușurință o comandă simplă. Și acesta este modul în care:

1. Apăsați tasta Windows + R.
2. În linia de intrare tip WSReset.exe și executați-l.
   

3. Ar trebui să ștergeți cache-ul Windows Store.

După ștergerea memoriei cache, ar trebui să puteți instala / actualiza aplicații fără eroare 0x8000ffff .

Soluția 5 - Încărcați într-un mod sigur cu Networking și încercați din nou

În cazul în care unele drivere sau caracteristici Windows sunt instalate incorect, ele pot interfera cu o secvență de actualizare. Vă sfătuim să încercați și să porniți PC-ul în modul de siguranță cu Networking și să încercați actualizarea. Modul sigur va exclude driverele și procesele inutile. Puteți porni PC-ul în mod sigur în acest mod.

1. Accesați Start și deschideți Setări .
2. Alegeți Actualizare și securitate .
   

3. Deschideți Recuperarea . Faceți clic pe Reporniți acum, la pornire avansată.
   

4. După ce computerul repornește, pe opțiunea Alegeți o selectați Depanare .
5. Deschideți opțiunile avansate .
6. Alegeți setările de pornire .
7. Faceți clic pe Reporniți .
8. După repornire, ar trebui să vedeți lista de opțiuni. Alegeți modul de siguranță în Rețea .
9. Acum puteți încerca să actualizați sistemul / aplicația.

Soluția 5 - Îndepărtați aplicațiile problematice

Dacă primiți eroare 0x8000ffff în timp ce încercați să instalați actualizări, problema ar putea fi o aplicație terță parte. Aproape orice aplicație poate interfera cu procesul de actualizare și poate provoca această problemă, deci dacă doriți să găsiți aplicația problematică, este recomandat să verificați jurnalul de instalare.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați directorul C: $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther . Acest director este ascuns în mod implicit, deci trebuie să dezvăluiți fișierele și folderele ascunse pentru a le accesa. Alternativ, puteți să-i inserați locația în bara de adrese pentru ao accesa instantaneu.
2. Acum localizați fișierul care arată ca acest _APPRAISER_HumanReadable.xml . Deschideți acest fișier în Notepad .
3. Acum veți vedea o mulțime de informații. Navigați prin ele și localizați aplicațiile care au BlockingApplication = Adevărat alocat acestora. Aceste aplicații împiedică instalarea, deci asigurați-vă că le eliminați.

Aceasta este o soluție avansată și, dacă nu sunteți familiarizat cu fișierele .xml, s-ar putea să aveți unele probleme în găsirea aplicațiilor problematice. Cu toate acestea, puteți să eliminați întotdeauna aplicațiile suspecte pe cont propriu și să verificați dacă acest lucru vă ajută. Deoarece aproape orice aplicație poate cauza apariția acestei probleme, s-ar putea să vă dureze un timp pentru a găsi cauza reală a acestei probleme.

Pentru a dezinstala o aplicație problematică, este recomandat să utilizați software de dezinstalare. Dacă nu sunteți familiar, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care poate elimina orice program de pe PC. În plus față de eliminarea aplicației selectate, aceste instrumente vor elimina, de asemenea, toate fișierele și înregistrările de registry asociate cu aceasta.

Ca rezultat, nu vor mai rămâne rămășițe care să interfereze cu sistemul dvs. Există multe aplicații de dezinstalare excelente, dar cel mai bine este Revo Uninstaller, deci nu ezitați să-l încercați.

După ce eliminați problematică, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 6 - Creați un nou cont de administrator

Uneori poate apărea eroarea 0x8000ffff din cauza contului dvs. de utilizator. În cazul în care contul dvs. de utilizator este corupt sau dacă nu aveți privilegii administrative, nu veți putea actualiza Windows. Cu toate acestea, puteți remedia această problemă pur și simplu prin crearea unui nou cont de utilizator. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări . Acum navigați la secțiunea Conturi .
   

2. În meniul din stânga selectați Familie și alte persoane . În panoul din dreapta, selectați Adăugați altcineva pe acest PC .
   

3. Selectați Nu am informațiile de conectare ale persoanei respective .
   

4. Acum vi se va cere să creați un nou cont Microsoft. Alegeți Adăugați un utilizator fără opțiunea de cont Microsoft .
   

5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul .
   

Acum, trebuie doar să vă convertiți contul nou în contul de administrator. Acest lucru este destul de simplu și trebuie doar să faceți următoarele:

1. În aplicația Setări, accesați Conturi> Familie și alte persoane . În secțiunea Alte persoane, selectați noul cont de utilizator și faceți clic pe Modificați tipul de cont .
   

2. Selectați Tip cont la Administrator și faceți clic pe OK .
   

Acum, deconectați-vă din contul dvs. curent și treceți la noul cont. După aceasta, încercați să actualizați din nou.

Soluția 7 - Efectuați o actualizare la fața locului

Dacă alte soluții nu funcționează, singura dvs. alegere ar fi să faceți o actualizare la fața locului. Procedând astfel, veți forța Windows 10 să facă upgrade la cea mai recentă versiune, păstrând în același timp toate fișierele și aplicațiile. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

1. Descărcați Instrumentul de creare a materialelor media de pe site-ul Microsoft și rulați-l.
2. Selectați Upgrade acum acest PC . Așteptați în timp ce PC-ul dvs. pregătește fișierele necesare.
3. Acum alegeți Descărcați și instalați actualizări (recomandat) . Așteptați finalizarea procesului.
4. Urmați instrucțiunile până când ajungeți la ecranul Gata de instalat . Selectați Modificați ce să păstrați .
5. Alegeți Păstrați fișiere și aplicații personale și faceți clic pe Următorul .
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea.

După ce ați terminat instalarea, veți avea instalat ultima versiune de Windows cu toate actualizările necesare.

Acestea au fost soluțiile noastre posibile pentru problema dvs. Sperăm cu siguranță că le veți găsi de ajutor. În cazul în care aveți soluții suplimentare sau întrebări conexe, vă rugăm să ne spuneți în secțiunea de comentarii.