Fixare completă: eroare internă de eroare în Windows 10

Ecranul albastru al erorilor morții, cum ar fi WHEA_INTERNAL_ERROR, poate fi destul de problematic, prin urmare este important să le repare cât mai curând posibil. Această eroare nu este atât de obișnuită, dar deoarece poate fi atât de gravă, astăzi vom arăta că trebuie să o rezolvați pe Windows 10.

Cum se remediază eroarea WHO internă ERROR BSoD

1. Descărcați cele mai recente drivere
2. Rulați instrumentul BSOD Troubleshooter
3. Rulați scanarea SFC
4. Deschideți DISM
5. Verificați hard disk-ul
6. Instalați cele mai recente actualizări Windows 10
7. Îndepărtați aplicațiile problematice
8. Actualizați BIOS-ul
9. Verificați hardware-ul

Pași pentru a remedia eroarea WHEA INTERNĂ DE EROARE

Soluția 1 - Descărcați cele mai recente drivere

Driverele reprezintă o parte importantă a sistemului dvs. de operare, mai ales pentru că Windows 10 se bazează pe acestea pentru a comunica cu toate componentele hardware. Dacă anumite drivere nu sunt compatibile cu sistemul dvs. de operare sau dacă sunt doar depășite sau buggy, veți primi o eroare WHO_INTERNAL_ERROR BSoD, iar sistemul dvs. se va prăbuși.

Pentru a preveni apariția acestei erori, este important să vă actualizați driverele și puteți face acest lucru pur și simplu prin utilizarea Device Manager:

1. Apăsați tasta Windows + X de pe tastatură pentru a deschide meniul Power User. Selectați Manager dispozitive din listă.
   

2. Când se deschide Device Manager, localizați dispozitivul pe care doriți să îl actualizați, faceți clic dreapta pe el și alegeți Update Driver Software .

3. Selectați Căutare automată pentru software-ul actualizat al driverului și așteptați ca Windows 10 să descarce driverul corespunzător pentru dispozitivul dvs.

4. Repetați acești pași pentru toate driverele pe care doriți să le actualizați.

Deși utilizarea Device Manager pentru actualizarea driverelor este destul de simplă, trebuie să știți că Device Manager nu descarcă mereu cele mai recente drivere. Dacă doriți să vă asigurați că aveți cele mai recente drivere instalate, vă sfătuim să le descărcați manual. Pentru a face acest lucru, vizitați site-ul producătorului hardware și descărcați cele mai recente drivere pentru dispozitivul dvs. Rețineți că este posibil să trebuiască să actualizați toate driverele pentru a remedia această eroare.

Actualizați automat driverele

Căutarea șoferilor pe cont propriu poate dura mult timp. Deci, vă sfătuim să utilizați un instrument care vă va face acest lucru în mod automat. Folosind o actualizare automată a driverului, cu siguranță vă veți salva de la hassle-ul de căutare manuală a driverelor și va ține mereu sistemul dvs. la curent cu cele mai recente drivere.

Tweakbit's Driver Updater (aprobat de Microsoft și Norton Antivirus) vă ajută să actualizați automat driverele și să împiedicați deteriorarea calculatorului cauzată de instalarea versiunilor greșite de driver. După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este soluția cea mai bine automatizată.

Iată un ghid rapid cu privire la modul de utilizare:

1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   

2. Odată instalat, programul va începe scanarea automată a PC-ului pentru driverele învechite. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate împotriva bazei de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări corecte. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca scanarea să se finalizeze.
   

3. După finalizarea scanării, primiți un raport despre toți driverele de probleme găsite pe PC. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau toate simultan. Pentru a actualiza câte un driver, faceți clic pe linkul "Actualizați driverul" de lângă numele driverului. Sau faceți clic pur și simplu pe butonul 'Update all' din partea de jos pentru a instala automat toate versiunile recomandate.
   

   Nu e: Unele drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul "Update" de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Soluția 2 - executați instrumentul BSOD Troubleshooter

Dacă actualizarea driverelor nu a rezolvat eroarea WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD, vom încerca cu un instrument de depanare. Windows 10 dispune de un instrument de depanare încorporat, care vă poate ajuta cu diverse probleme, inclusiv erorile BSOD. Deci, putem să încercăm și să vedem dacă avem noroc.

Iată cum să executați depanatorul de probleme Windows 10:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate .
2. Selectați Depanare din meniul din stânga.
3. Selectați BSOD din panoul din partea dreaptă și faceți clic pe Executare instrument de depanare .
   

4. Așteptați finalizarea procesului.

Soluția 3 - executați scanarea SFC

Următorul instrument de depanare pe care o vom încerca este System File Checker. Acest instrument scanează computerul pentru posibile probleme și le rezolvă automat (dacă este posibil). Deci, dacă eroarea WHEA_INTERNAL_ERROR este cauzată de un fișier de sistem corupt, scanarea SFC se va ocupa de aceasta.

Iată cum să executați scanerul SFC în Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și deschideți Command Prompt (Admin).
2. Introduceți următoarea linie și apăsați Enter: sf c / scannow
   

3. Așteptați până la finalizarea procesului (poate dura ceva timp).
4. Dacă soluția este găsită, ea va fi aplicată automat.
5. Acum, închideți Command Prompt și reporniți computerul.

Soluția 4 - executați DISM

Iar cel de-al treilea instrument de depanare pe care o vom încerca aici este DISM. Acest instrument redepune imaginea sistemului și rezolvă problemele potențiale de-a lungul drumului. Deci, este posibil ca funcționarea DISM să rezolve, de asemenea, eroarea WHEA_INTERNAL_ERROR.

Vă vom oferi atât standard, cât și procedura care folosește mediul de instalare de mai jos:

• Metoda standard

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți comanda Prompt (Admin).
2. Inserați următoarea comandă și apăsați Enter:
   • • DISM / Online / Curățire-Imagine / RestoreHealth
       

3. Așteptați până când scanarea se termină.
4. Reporniți computerul și încercați din nou să îl actualizați.

• Cu mediul de instalare Windows

1. Introduceți mediul de instalare Windows.
2. Faceți clic dreapta pe meniul Start și, din meniu, alegeți Prompt de comandă (Admin).
3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restabilirea sănătății
4. Acum, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
   • DISM / Online / Curățenie-Imagine / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asigurați-vă că modificați o valoare X cu litera unității montate cu instalarea Windows 10.
6. După terminarea procedurii, reporniți computerul.

Soluția 5 - Verificați hard disk-ul

Eroarele BSoD pot fi cauzate de fișierele corupte de pe hard disk și, pentru a remedia această problemă, este recomandat să rulați scanarea chkdsk. Pentru a executa o scanare chkdsk, trebuie să faceți următoarele:

1. Introduceți pornirea avansată (Reporniți computerul în timp ce țineți apăsată tasta Shift ).
2. Alegeți Depanarea> Opțiuni avansate .
3. Selectați Prompt de comandă din lista opțiunilor.
4. Când se afișează Command Prompt, introduceți următoarele linii și apăsați Enter după fiecare linie pentru al rula:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
     

   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Unii utilizatori sugerează, de asemenea, că trebuie să executați și comenzi chkdsk suplimentare. Pentru a efectua aceste comenzi, trebuie să cunoașteți literele de unitate pentru toate partițiile de hard disk. În Command Prompt trebuie să introduceți următoarele (dar nu uitați să folosiți literele care se potrivesc cu partițiile hard disk pe PC):
   • chkdsk / rc:
     

   • c hkdsk / rd:

   Acesta este doar exemplul nostru, deci țineți minte că trebuie să executați comanda chkdsk pentru fiecare partiție de hard disk pe care o aveți.

6. Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 6 - Instalați cele mai recente actualizări Windows 10

Ecranul albastru al erorilor de deces este adesea cauzat de probleme hardware sau software și dacă sistemul dvs. de operare are probleme cu anumite hardware sau software, vă recomandăm să utilizați Windows Update și să descărcați cele mai recente actualizări Windows 10. Noile actualizări sunt lansate frecvent și multe dintre aceste actualizări vă îmbunătățesc securitatea, însă aceste actualizări introduc și multe remedii de eroare legate atât de hardware cât și de software, prin urmare este important să descărcați ultimele actualizări pentru a vă menține PC-ul în siguranță, stabil și gratuit din erorile BSoD.

Soluția 7 - Eliminați aplicațiile problematice

Aplicațiile de la terțe părți pot provoca adesea erori ale ecranului albastru al morții, prin urmare este important să localizați și să eliminați aceste aplicații. Erori cum ar fi WHEA_INTERNAL_ERROR sunt adesea cauzate de programe antivirus, prin urmare vă sfătuim să eliminați toate programele antivirus, cu excepția Windows Defender. Rețineți că dezinstalarea antivirusului nu poate remedia această problemă, prin urmare este recomandat să utilizați un instrument dedicat de eliminare pentru a elimina complet toate fișierele și înregistrările de registry asociate cu software-ul antivirus. Cele mai multe companii antivirus au aceste instrumente disponibile pentru descărcare, deci asigurați-vă că le descărcați pe cea pentru programul antivirus.

În plus față de eliminarea software-ului dvs. antivirus, puteți efectua, de asemenea, boot curat pentru a găsi aplicația problematică. Pentru a efectua un boot curat, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Când se deschide fereastra de configurare a sistemului, faceți clic pe Startup selectiv și debifați Încărcare elemente de pornire .

3. Accesați fila Servicii . Bifați Ascundeți toate serviciile Microsoft și faceți clic pe butonul Dezactivați toate .

4. Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.
5. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager .

6. Accesați fila Startup și faceți clic dreapta pe fiecare intrare din listă și alegeți Dezactivați din meniu.
7. Odată ce dezactivați toate aplicațiile de pornire, închideți Task Manager și reporniți PC-ul.

Când computerul repornește, verificați dacă eroarea BSoD apare din nou. Dacă eroarea nu apare, aceasta înseamnă că una dintre aplicațiile sau serviciile cu handicap le provoca. Pentru a afla ce aplicație a provocat această eroare, repetați aceiași pași, dar încercați să activați unul câte unul serviciile și aplicațiile, până când găsiți unul care a provocat problema.

Soluția 8 - Actualizați BIOS-ul

Puțini utilizatori susțin că au reușit să remedieze eroarea WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD actualizând BIOS-ul lor. Când actualizați BIOS, uneori deblocați caracteristici noi ale plăcii dvs. de bază, iar dvs. îi permiteți să lucreze cu hardware diferit. Actualizarea BIOS este o caracteristică oarecum avansată, prin urmare vă sfătuim să verificați manualul pentru placa de bază pentru instrucțiuni detaliate. Rețineți că puteți deteriora computerul dacă nu actualizați BIOS-ul corect, prin urmare, aveți grijă deosebită.

Soluția 9 - Verificați hardware-ul

Eroarele BSoD sunt adesea cauzate de hardware-ul dvs. Prin urmare, este întotdeauna o idee bună să verificați dacă hardware-ul dvs. funcționează corect. Mai mulți utilizatori au raportat că această problemă a fost rezolvată după înlocuirea plăcii de bază, deci asigurați-vă că ați verificat mai întâi placa de bază. Merită menționat faptul că aproape orice componentă hardware poate provoca această eroare, așa că vă sfătuim să efectuați o inspecție detaliată a hardware-ului dvs.

Dacă aveți în continuare probleme cu hardware-ul dvs. sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm cu insistență să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, de asemenea, pierderi de fișiere și programe malware.

WHEA_INTERNAL_ERROR Eroarea albastră a erorii morții este cauzată, de obicei, de BIOS-ul învechit sau de hardware-ul dvs., dar îl puteți rezolva cu ușurință utilizând una dintre soluțiile noastre.

Nota Editorului: Acest articol a fost publicat inițial în iunie 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.