Fixare completă: Windows Store eroare 0x80d0000a pe Windows 10

Codul de eroare 0x80d0000a este una dintre cele mai frecvente probleme de Windows Store pe care utilizatorii le-au raportat în ultima vreme. Această eroare împiedică utilizatorii să descarce și să actualizeze aplicații și chiar să actualizeze chiar Magazinul.

Deoarece aproape fiecare utilizator Windows 10 utilizează cel puțin o aplicație Windows Store, această eroare poate fi o problemă serioasă și enervantă. Deci, trebuie să ne adresăm cât mai curând posibil.

Din fericire, există o soluție simplă pentru această problemă, iar după aplicarea acesteia, nu trebuie să aveți probleme.

Cum se rezolvă eroarea Windows Store 0x80d0000a

Uneori este posibil să nu puteți accesa Windows Store din cauza erorii 0x80d0000a. Vorbind despre acest mesaj de eroare, iată câteva probleme similare pe care utilizatorii le-au raportat:

  • Codul de eroare al magazinului de aplicații Windows 0x80d0000a - Dacă întâmpinați această eroare în timp ce încercați să utilizați Windows Store, pur și simplu rulați depanatorul Windows Store Apps și problema ar trebui rezolvată.
  • Memoria cache a Windows Store poate fi deteriorată - Uneori problemele cu memoria cache pot cauza probleme cu Windows Store. Cu toate acestea, puteți rezolva problema prin simpla redenumire a directorului Cache.
  • Windows 10 eroare de actualizare 0x80d0000a - Această eroare poate apărea în timp ce încercați să descărcați actualizări. Dacă se întâmplă acest lucru, asigurați-vă că verificați conexiunea la rețea.

Soluția 1 - Utilizați WSReset

Deci, pentru a rezolva totul, trebuie doar să resetați memoria cache, utilizând funcția WSReset și asta este. După efectuarea acestei soluții, Magazinul Windows ar trebui să funcționeze normal și nu veți avea probleme la descărcarea și actualizarea aplicațiilor și a jocurilor.

În cazul în care nu știți cum să rulați WSReset, urmați aceste instrucțiuni:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
  2. Tastați WSReset.exe, apoi faceți clic pe OK .

  3. Magazinul se va deschide acum și va apărea următorul mesaj: Memoria cache pentru magazin a fost șters. Acum puteți naviga în magazin pentru aplicații.

Această comandă va reseta complet Windows Store și problemele dvs. ar trebui rezolvate. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că rularea WSReset.exe nu rezolvă problema la început. În acest caz, executați din nou comanda, reporniți computerul și ar trebui să fiți bine.

Soluția 2 - Porniți depanatorul pentru aplicațiile Windows Store Apps

Potrivit utilizatorilor, dacă continuați să obțineți eroarea 0x80d0000a în timp ce încercați să utilizați Windows Store, s-ar putea să rezolvați problema pur și simplu executând depanator de probleme pentru Windows Store. Instrumentele de depanare încorporate pot remedia diferite probleme și, pentru a rula instrumentul de depanare, trebuie să faceți următoarele:

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări .
  2. Navigați la secțiunea Actualizare și securitate .

  3. Acum, alegeți Depanarea din meniul din partea stângă. În panoul din dreapta, selectați Windows Store Apps și faceți clic pe butonul Run the troubleshooter .

  4. Acum urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instrumentul de depanare.

Odată ce instrumentul de depanare a fost terminat, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3 - Redenumiți folderul Cache

Dacă aveți o problemă cu eroarea de stocare Windows 0x80d0000a, este posibil să o puteți remedia prin redenumirea folderului Cache. Uneori, cache-ul dvs. poate fi corupt, dar prin redenumirea acestui dosar, veți forța Windows Store să recreeze memoria cache. Pentru a redenumi folderul Cache, mai întâi trebuie să faceți următoarele:

  1. Deschideți managerul de activități . Puteți face acest lucru apăsând pe tastatură tasta Ctrl + Shift + Esc .
  2. Când se deschide Managerul de activități, găsiți sarcini Store și Store Broker . Faceți clic cu butonul din dreapta pe fiecare activitate și selectați End Task din meniu.

După terminarea acestor două activități, puteți efectua modificări în dosarul Cache. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți % localappdata% . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. Navigați la directorul Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState .
  3. În interiorul directorului LocalState, ar trebui să vedeți directorul Cache . Redenumiți directorul Cache în CacheOld .
  4. Acum creați un nou director în același director și numiți-l Cache .

După aceasta, ar trebui să puteți accesa Windows Store fără probleme.

Soluția 4 - Încercați să utilizați software VPN

Dacă aveți probleme cu Windows Store și cu eroarea 0x80d0000a, problema ar putea fi conexiunea la Internet. Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă pur și simplu utilizând un software VPN. În cazul în care nu sunteți familiarizați, software-ul VPN este conceput pentru a vă proteja confidențialitatea și pentru a vă oferi o nouă adresă IP.

Mai mulți utilizatori au raportat că, prin utilizarea unei rețele VPN, au putut accesa Windows Store, deci vă recomandăm să luați în considerare utilizarea unui software VPN în viitor. Există multe aplicații VPN excelente, dar una dintre cele mai bune este CyberGhost VPN .

Soluția 5 - Efectuați o curățare a discului

Potrivit utilizatorilor, uneori eroarea 0x80d0000a poate fi cauzată de fișierele temporare de pe PC. Fișierele temporare pot deveni corupte și pot duce la această și la multe alte probleme. Cu toate acestea, s-ar putea să rezolvați această problemă pur și simplu prin efectuarea unui program de curățare a discului. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți curățarea discului . Selectați Curățire disc din lista de rezultate.

  2. Selectați unitatea de sistem, în mod implicit ar trebui să fie C și faceți clic pe OK .

  3. Selectați toate elementele din listă și faceți clic pe OK . Dacă doriți, puteți selecta Curățarea fișierelor de sistem pentru a elimina fișierele temporare de sistem.

După curățarea fișierelor, verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu sunteți un fan al Disk Cleanup și doriți un instrument mai puternic pentru a elimina fișierele temporare, vă recomandăm să luați în considerare utilizarea CCleaner .

Soluția 6 - Reinstalați toate aplicațiile Windows

Dacă aveți probleme cu Windows Store și cu eroarea 0x80d0000a, s-ar putea să rezolvați problema pur și simplu executând o singură comandă de la PowerShell. Potrivit utilizatorilor, puteți remedia problema pur și simplu prin reinstalarea tuturor aplicațiilor Windows.

Înainte de a efectua modificări, vă sfătuim să creați un punct de restaurare a sistemului. PowerShell este un instrument avansat și, uneori, anumite probleme pot apărea dacă nu sunteți atenți, prin urmare este întotdeauna o idee bună să aveți gata de restaurare a sistemului.

Pentru a reinstala aplicațiile Windows, trebuie să faceți următoarele:

  1. Apăsați pe tasta Windows + S și introduceți powerhell . Acum faceți clic cu butonul din dreapta pe Windows PowerShell din lista de rezultate și alegeți Run as administrator .

  2. Când pornește PowerShell, executați Get-AppXPackage | Executați {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrați comanda "$ (. InstallLocation)" \ AppXManifest.xml .

După ce executați această comandă, toate aplicațiile Windows vor fi reinstalate și problema va fi rezolvată.

Soluția 7 - Asigurați-vă că sistemul dvs. este actualizat

Dacă aveți probleme cu Windows Store, este posibil să le puteți remedia pur și simplu prin actualizarea sistemului. Este posibil să apară anumite probleme care pot interfera cu Windows Store, dar ar trebui să le puteți remedia prin actualizarea sistemului.

Windows 10 instalează în mod automat actualizările care lipsesc, dar uneori este posibil să ratați câteva actualizări dacă există probleme cu sistemul dvs. Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna manual actualizările făcând următoarele:

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări . Accesați secțiunea Actualizare și securitate .
  2. În panoul din dreapta, faceți clic pe butonul Verificați pentru actualizări .

Dacă sunt disponibile actualizări, Windows le va descărca automat în fundal. Odată ce actualizările sunt descărcate, Windows le va instala imediat ce reporniți PC-ul. După actualizarea sistemului, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 8 - Creați un nou cont de utilizator

Dacă aveți probleme cu Windows Store și cu eroarea 0x80d0000a, problema ar putea fi contul dvs. de utilizator. Contul dvs. de utilizator poate fi corupt și, dacă este cazul, singura soluție este crearea unui nou cont de utilizator. Aceasta este relativ simplă și o puteți face urmând acești pași:

  1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Conturi .

  2. În panoul din stânga accesați Familie și alte persoane . În panoul din partea dreaptă, faceți clic pe Adăugați altcineva pe acest PC .

  3. Selectați Nu am informațiile de conectare ale persoanei respective .

  4. Vi se va cere să creați un nou cont Microsoft. Alegeți Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft .

  5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul .

După ce creați un cont nou, comutați la acesta și verificați dacă acesta vă rezolvă problema. Dacă problema nu apare în contul nou, ar trebui să vă mutați fișierele personale la acesta și să îl utilizați în locul vechiului cont.

Este vorba despre asta, conform numeroaselor rapoarte ale utilizatorilor Windows 10 din întreaga lume, acest lucru ar trebui să rezolve problema în totalitate. În cazul în care problema rămâne nesoluționată, ar trebui să consultați articolul dedicat despre remedierea erorilor generale ale Windows Store pentru soluții suplimentare.

Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, vă rugăm să ne anunțați în secțiunea de comentarii de mai jos.