Iată ce puteți face dacă videoclipul nu funcționează pe Skype

Skype este un instrument excelent pentru mesaje instantanee și apeluri, cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că videoclipul nu funcționează pe Skype. Aceasta poate fi o problemă, mai ales dacă aveți tendința de a efectua frecvent apeluri video, deci astăzi vom încerca să remediem această problemă.

Problemele legate de video din Skype pot provoca multe probleme și vorbind despre probleme, aici sunt câteva probleme comune pe care utilizatorii le-au raportat:

  • Videoclipul Skype nu funcționează Windows 10, arătând o altă persoană - Această problemă este de obicei cauzată de driverele dvs. și, pentru a remedia aceasta, este recomandat să vă actualizați driverele la cea mai recentă versiune și să verificați dacă aceasta vă ajută.
  • Nu încărcați video pe Skype - Uneori, aplicațiile de la terțe părți pot interfera cu Skype și pot provoca această problemă. Pentru a remedia problema, găsiți și eliminați aplicațiile care interferează cu Skype.
  • Apel video nu funcționează pe Skype - Această problemă poate apărea dacă nu aveți instalate cele mai recente actualizări. Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că sistemul dvs. și Skype sunt actualizate.
  • Videoclipul Skype nu va porni, conecta, încărca, păstrează înghețarea, ecranul negru - Acestea sunt diferite probleme care pot apărea împreună cu Skype, iar dacă le întâlniți, asigurați-vă că încercați câteva dintre soluțiile noastre.

Video nu funcționează pe Skype, cum să o rezolvi?

  1. Instalați driverul generic
  2. Îndepărtați aplicațiile problematice
  3. Asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări
  4. Efectuați modificări în registru
  5. Actualizați driverul dvs. webcam
  6. Asigurați-vă că webcam-ul dvs. este configurat corect
  7. Reinstalați Skype
  8. Efectuați o restaurare sistem

Soluția 1 - Instalați driverul generic

Potrivit utilizatorilor, uneori este posibil să aveți anumite probleme cu driverul dvs. de webcam, ceea ce poate duce la această problemă. Dacă videoclipul nu funcționează pe Skype, este posibil să rezolvați problema pur și simplu prin instalarea driverului web generic.

Acest lucru este destul de simplu de făcut și puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alegeți Device Manager din listă.

  2. Localizați driverul dvs. de cameră web, dați clic dreapta pe el și selectați Actualizare driver din meniu.

  3. Selectați Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .

  4. Acum faceți clic pe Alegeți Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu .

  5. Selectați Dispozitiv USB Video și faceți clic pe Următorul .
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

După ce instalați driverul generic, verificați dacă problema persistă.

Soluția 2 - Îndepărtați aplicațiile problematice

Uneori, aplicațiile de la terțe părți pot interfera cu Skype și care vor face ca videoclipul să nu funcționeze. Aceasta poate fi o problemă, dar pentru ao remedia, trebuie să găsiți și să eliminați aplicațiile problematice.

Cauza acestei probleme este de obicei software-ul virtual de captare video, cum ar fi CyberLink YouCam, iar pentru a rezolva problema, trebuie să găsiți și să eliminați aplicația problematică. Rețineți că orice alt software de cameră poate cauza apariția acestei probleme, deci țineți cont de toate aplicațiile aparatului foto.

Odată ce găsiți aplicația problematică, este recomandat să o eliminați. Există mai multe moduri de a face acest lucru, dar cea mai eficientă este de a folosi software-ul de dezinstalare, cum ar fi IOBit Uninstaller . În cazul în care nu sunteți familiar, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care poate elimina cu ușurință orice software de pe PC.

În plus față de eliminarea software-ului, aplicația de dezinstalare va elimina, de asemenea, toate fișierele și înregistrările de registry asociate aplicației pe care încercați să o eliminați. Ca rezultat, aplicația va fi complet eliminată și nu vor mai exista fișiere rămase care să interfereze cu sistemul dvs.

  • Descarca acum IObit Uninstaller PRO 7 gratuit

După ce eliminați aplicațiile problematice, verificați dacă problema persistă.

Soluția 3 - Asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări

Dacă videoclipul dvs. nu funcționează pe Skype, este posibil ca problema să fie cauzată de sistemul dvs. Uneori problemele pot apărea din cauza anumitor probleme, iar cea mai bună modalitate de a aborda aceste probleme este de a vă menține sistemul actualizat.

Acest lucru este destul de simplu de făcut, mai ales că Windows 10 tinde să instaleze automat actualizările care lipsesc. Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna actualizările pe cont propriu și asigurați-vă că executați cea mai recentă versiune de Windows 10. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta rapidă Windows Key + I pentru a deschide aplicația Setări . Acum, navigați la secțiunea Update & Security .

  2. Faceți clic pe butonul Verificați pentru actualizări din panoul din dreapta.

Windows va verifica actualizările disponibile și le va descărca în fundal. Odată ce actualizările sunt descărcate, reporniți PC-ul pentru a le instala. După actualizarea sistemului, verificați dacă problema cu Skype este încă acolo.

Soluția 4 - efectuați modificări în registru

Dacă videoclipul nu funcționează pe Skype, probabil problema este legată de registrul dvs. Mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă pur și simplu făcând câteva modificări în registrul lor și astăzi vă vom arăta cum să faceți acest lucru.

  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. În panoul din stânga, navigați la ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform În panoul din dreapta, faceți clic cu butonul din dreapta pe spațiul gol și selectați New> DWORD (32-bit) Value . Introduceți EnableFrameServerMode ca nume al DWORD-ului nou.

  3. Faceți dublu clic pe EnableFrameServerMode DWORD nou creat și asigurați-vă că datele sale de valoare sunt setate la 0.
  4. Dacă totul este în ordine, închideți Registry Editor.

După efectuarea acestor modificări, verificați dacă problema persistă.

Soluția 5 - Actualizați driverul dvs. de cameră web

Uneori, videoclipul nu funcționează pe Skype din cauza driverului plăcii grafice. Șoferii dvs. ar putea să nu fie actualizați, ceea ce poate cauza apariția acestei probleme. Pentru a remedia problema, utilizatorii sugerează să vă actualizați driverul webcam-ului la ultima versiune.

Acest lucru este destul de simplu de făcut, și o puteți face accesând site-ul producătorului webcam-ului dvs. și descărcând cele mai recente drivere pentru modelul dvs. de webcam. Dacă această metodă pare a fi un pic complicată pentru dvs., puteți oricând să aveți la dispoziție instrumente terță parte, cum ar fi TweakBit Driver Updater, pentru a actualiza automat driverele dvs. cu doar câteva clicuri.

- Obțineți actualizatorul Tweakbit Driver Updater

Odată ce driverul dvs. de webcam este actualizat, verificați dacă problema persistă.

Soluția 6 - Asigurați-vă că camera web este configurată corect

Dacă aveți probleme de video în Skype, este posibil ca camera web să nu fie configurată corect. Pentru a rezolva asta, verificați software-ul camerei web și asigurați-vă că camera web funcționează corect.

În plus, trebuie să vă asigurați că webcam-ul dvs. este configurat corespunzător în Skype. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Deschideți Skype și accesați Tools> Options .

  2. Selectați Setări video din meniul din stânga. În panoul din dreapta, asigurați-vă că este selectată camera corectă. Acum faceți clic pe butonul Salvare pentru a salva modificările.

După efectuarea acestor modificări, verificați dacă camera web funcționează corect.

Soluția 7 - Reinstalați Skype

Potrivit utilizatorilor, dacă videoclipul nu funcționează pe Skype, probabil problema este legată de instalarea dvs. Skype. Uneori, instalarea dvs. poate deveni coruptă și asta poate duce la această și la multe alte probleme. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să reinstalați complet Skype.

Există mai multe metode pe care le puteți utiliza, dar dacă doriți să eliminați complet Skype, este mai bine să utilizați software-ul de dezinstalare. După ce eliminați Skype, instalați-l din nou și verificați dacă problema persistă.

Unii utilizatori recomandă, de asemenea, să descarce și să instaleze versiunea mai veche a aplicației Skype, deci ar fi bine să încerci și asta.

Soluția 8 - Efectuați o restaurare sistem

Dacă această problemă cu Skype a apărut recent, ați putea să o rezolvați prin efectuarea unei restaurări de sistem. În cazul în care nu știți, System Restore este o funcție utilă care vă permite să restaurați PC-ul într-o stare anterioară și să remediați diverse probleme de-a lungul drumului. Pentru a efectua o Restaurare sistem, procedați în felul următor:

  1. Apăsați tasta Windows + S și tastați restabilirea sistemului . Selectați Creați un punct de restaurare din meniu.

  2. Când se deschide fereastra Proprietăți sistem, faceți clic pe butonul Restabilire sistem .

  3. Fereastra de restaurare a sistemului ar trebui să apară acum. Faceți clic pe butonul Următorul pentru a continua.

  4. Bifați opțiunea Afișați mai multe opțiuni de restaurare, dacă este disponibilă. Selectați punctul de restaurare dorit și faceți clic pe butonul Următor .

  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Odată ce sistemul dvs. este restabilit, verificați dacă problema cu videoclipul Skype este încă acolo.

Problemele video din Skype pot fi enervante, mai ales dacă aveți tendința de a efectua frecvent apeluri Skype. Cu toate acestea, sperăm că soluțiile noastre v-au ajutat să rezolvați această problemă.