Cum se repară erorile Avast SecureLine VPN de conectare

7 pași pentru a repara problemele Avast SecureLine VPN de conectare

  1. Verificați conexiunea dvs. netă
  2. Selectați o locație alternativă a serverului
  3. Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender
  4. Dezactivați software-ul antivirus de la terți
  5. Închideți serviciile VPN conflictuale
  6. Verificați abonamentul Avast SecureLine
  7. Reinstalați Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN este un software client care se conectează de obicei la serverele Avast VPN. Cu toate acestea, uneori SecureLine ar putea să nu stabilească o conexiune. O conexiune " SecureLine VPN a eșuat " va apărea când SecureLine nu poate stabili o conexiune. Acestea sunt câteva soluții posibile pentru fixarea unei conexiuni VPN Avast SecureLine.

Ce trebuie să faceți dacă conexiunea VPN Avast SecureLine a eșuat

Soluția 1: Verificați conexiunea dvs. netă

Mai întâi, verificați dacă conexiunea la internet este în regulă fără VPN SecureLine. Deci, opriți VPN-ul SecureLine. Apoi deschideți câteva site-uri în browserul dvs.

Dacă aveți nevoie să remediați conexiunea generală, consultați instrumentul de depanare a conexiunilor Internet din Windows. Asta ar putea rezolva conexiunea, sau cel puțin oferiți niște rezoluții pentru remedierea acesteia. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a deschide respectivul instrument de depanare.

  • Deschideți Run cu tasta Windows + R rapidă pentru tastatură.
  • Introduceți "Panoul de control" și faceți clic pe OK pentru a deschide fereastra de mai jos.
  • Faceți clic pe Depanare pentru a deschide apletul panoului de control afișat direct mai jos.

  • Faceți clic pe Vizualizare totală pentru a deschide lista de depanare de mai jos.
  • Faceți clic dreapta pe Conexiuni Internet și selectați Executați ca administrator pentru a deschide fereastra de depanare.

  • Faceți clic pe Avansat și selectați Aplicați automat reparațiile dacă opțiunea respectivă nu este deja selectată.
  • Faceți clic pe Următorul pentru a iniția instrumentul de depanare și selectați secțiunea Depanarea conexiunii mele la opțiunea Internet.

Soluția 2: Selectați o locație alternativă a serverului

Avast SecureLine nu dispune de o mare cantitate de servere pentru milioane de utilizatori. Deci, serverul pe care încercați să îl conectați poate fi supraîncărcat. Ca atare, conectarea la o locație alternativă a serverului ar putea remedia conexiunea VPN SecureLine.

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul Schimbați locația din fereastra principală Avast. Apoi selectați o altă locație a serverului pentru a vă conecta.

Soluția 3: Opriți paravanul de protecție Windows Defender

Firewall-urile pot avea acces la conexiunile VPN. Clienții VPN trebuie să se afle pe lista de excluderi a Windows Defender Firewall. Astfel, oprirea Windows Defender Firewall ar putea repara conexiunea Avast SecureLine. Utilizatorii pot dezactiva WDF după cum urmează.

  • Deschideți accesoriul Run din Windows.
  • Introduceți "firewall.cpl" în Run și faceți clic pe OK pentru a deschide applet-ul Panoului de control Windows Defender.

  • Faceți clic pe Opriți sau Dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender pentru a deschide opțiunile afișate în instantaneu direct de mai jos.

  • Selectați opțiunile Dezactivați opțiunea Windows Defender Firewall .
  • Apăsați butonul OK .

Soluția 4: Dezactivați software-ul antivirus de la terți

Software-ul antivirus de la terți poate bloca, de asemenea, conexiunile VPN. Deci, dezactivarea software-ului antivirus terță parte înainte de a vă conecta la VPN ar putea rezolva problema. Utilizatorii pot, de obicei, să oprească software-ul antivirus făcând clic cu butonul din dreapta pe pictogramele tavă de sistem ale utilitarelor antivirus și selectând un buton de dezactivare sau oprire. În mod alternativ, utilizatorii pot seta excepții care să excludă clienții VPN din firewall-urile pentru software-ul antivirus.

Soluția 5: Închideți serviciile VPN conflictuale

SecureLine care nu se conectează se poate datora altor servicii VPN conflictuale care rulează. Cei care utilizează și alți clienți VPN vor trebui să se asigure că nu mai sunt difuzate alte servicii VPN. O modalitate de a vă asigura că nu există servicii sau software conflictual este de a curăța Windows-ul de boot. Acesta este modul în care utilizatorii pot curăța Windows de încărcare.

  • Faceți clic dreapta pe butonul Start și faceți clic pe Executare pentru a deschide respectivul accesoriu.
  • Deschideți utilitarul Configurare sistem introducând "msconfig" în Run și făcând clic pe OK .
  • Faceți clic pe butonul radio selectiv pentru pornire din fila General.

  • Deselectați caseta de validare Încărcare elemente de pornire .
  • Selectați opțiunea Încărcare sistem servicii și Utilizați opțiunile de configurare inițială de boot .
  • Faceți clic pe fila Servicii.
  • Selectați opțiunea Ascundere toate serviciile Microsoft pentru a exclude aceste servicii.

  • Apoi, selectați butonul Dezactivați toate pentru a deselecta serviciile terță parte.
  • Apăsați butoanele Aplicare și OK, apoi faceți clic pe Restart pentru a reporni Windows.

Soluția 6: Verificați abonamentul Avast SecureLine

Avast SecureLine nu se va conecta pentru utilizatorii cu abonamente nevalabile sau expirate. Deci, utilizatorii ar trebui să verifice abonamentele lor SecureLine. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Setări, Abonament, SecureLine VPN și Validitate în cadrul software-ului Avast. E-mailurile Avast ar putea, de asemenea, să le spună utilizatorilor dacă au nevoie să-și reînnoiască abonamentele.

Soluția 7: Reinstalați Avast SecureLine

Reinstalarea software-ului Avast SecureLine VPN este o altă soluție potențială pentru eroarea sa de conectare eșuată . Apoi, utilizatorii pot fi cel puțin siguri că au cea mai recentă versiune a software-ului client. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reinstala Avast SecureLine.

  • Deschideți panoul de control din Windows.
  • Faceți clic pe Programe și caracteristici pentru a deschide apletul panoului de control în instantaneu direct de mai jos.

  • Selectați VPN Avast SecureLine și faceți clic pe Dezinstalare .
  • Apăsați butonul Da din dialogul UAC pentru a confirma.
  • Faceți clic pe Da din nou pe fereastra de dezinstalare a software-ului.
  • Reporniți Windows după ce dezinstalați software-ul.
  • Apăsați butonul Descărcare pentru PC de pe pagina Avast SecureLine pentru a descărca programul de instalare. Apoi deschideți programul de instalare pentru a reinstala software-ul.
  • Pentru a elimina componenta VPN SecureLine din Avast Antivirus, deschideți fereastra software-ului respectiv și faceți clic pe Meniu > Setări .
  • Apoi, selectați fila Componente din stânga ferestrei.
  • Faceți clic pe SecureLine VPN și selectați opțiunea Dezinstalare componentă .
  • Apăsați butonul OK pentru a obține o confirmare suplimentară.
  • Apoi, faceți clic pe opțiunea Reporniți computerul > Reporniți acum .
  • Utilizatorii pot reinstala componenta SecureLine făcând clic pe Instalare componentă pe panoul SecureLine VPN din cadrul software-ului Avast Antivirus.

Aceste sfaturi de depanare pot stabili conexiuni VPN SureLine. Acest articol VPN include câteva rezoluții generale pentru fixarea conexiunilor VPN. Utilizatorii Windows 7 pot verifica, de asemenea, această postare pentru alte corecții VPN.

ARTICOLE LEGATE DE CERCETARE:

  • Ce trebuie să fac în cazul în care VPN-ul meu nu se conectează pe calculatorul meu Windows 10?
  • Remediere: eroare VPN pe Windows 10
  • Atinge VPN nu funcționează: Iată cum se poate remedia problema în Windows 10