Cum de a repara problemele de instalare și patch-uri Battle.net
Aplicația desktop Battle.net este un instrument foarte util pentru gameri, permițându-le să instaleze și să corecteze mai rapid jocurile Blizzard. Datorită acestei aplicații, toate jocurile se află într-un singur loc, trebuie doar să vă conectați o singură dată și toate actualizările jocului sunt descărcate automat.
Aplicația pentru desktop Battle.net se bazează pe un proces numit Agent pentru a instala și patch-uri Blizzard jocuri. În cazul în care agentul nu poate descărca date sau nu poate instala fișiere de jocuri, urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.
Soluții pentru a repara programul de instalare Battle.net
- Reporniți computerul. Această acțiune simplă vă permite să închideți procesul Agent și permite aplicației desktop să o actualizeze. Uneori, o soluție simplă, deoarece aceasta este suficientă pentru a rezolva problema. Cu toate acestea, dacă problema persistă, mergeți la soluția următoare.
- Utilizați o conexiune prin cablu. Conexiunile prin cablu sunt mai stabile decât conexiunile fără fir. Atunci când utilizați conexiuni fără fir, pachetele de date pierdute pot încetini procesul de instalare sau actualizare și chiar pot provoca diverse erori. Asigurați-vă că conexiunea la internet funcționează la parametrii de top.
- Dezactivați sau eliminați temporar software-ul de securitate. Uneori, antivirusul dvs. vă poate împiedica să descărcați fișiere noi. Același lucru este valabil pentru soluțiile firewall și pentru instrumentele anti-malware. Deci, continuați și dezactivați temporar software-ul de securitate pentru a verifica dacă acest lucru rezolvă problema.
- Asigurați-vă că ați instalat cele mai recente actualizări disponibile pentru sistemul dvs. de operare. De asemenea, instalați ultima versiune de sistem de operare pe aparat. Microsoft rulează în mod regulat noi caracteristici și îmbunătățiri pentru jucătorii, așa că verificați din când în când actualizările, dacă nu ați activat actualizările automate.
- Asigurați-vă că serviciul de conectare secundară Windows este activat pentru ca agentul să ruleze.
- Rulați o scanare completă a sistemului pentru a detecta potențialele infecții malware. Programele rău intenționate pot interfera cu agentul Battle.net.
- Dezactivați anumite add-on-uri pentru anumite jocuri. De exemplu, managerii de addon World of Warcraft pot împiedica agentul să actualizeze fișierele de joc. Dezactivați addon-urile, reporniți computerul și încercați din nou.
- Fișierele agendei pot fi corupte de la o încercare de instalare anterioară. Din acest motiv, ștergeți dosarul Instrumente Battle.net și deschideți din nou aplicația pentru desktop Battle.net pentru a descărca o nouă versiune Agent.
- Dezactivați temporar setările pentru proxy.
- Asigurați-vă că browserul dvs. de internet și Adobe Flash Player sunt actualizate. Rularea unor versiuni depășite ale acestor instrumente poate împiedica conectarea agentului Battle.net.
- Actualizați manual agentul Battle.net.
- Dacă pașii de mai sus nu v-au ajutat, dezinstalați și reinstalați jocul.
Dacă ați folosit alte soluții pentru a remedia problemele legate de instalarea și patch-urile Battle.net și au funcționat, nu ezitați să listați pașii de urmat în comentariile de mai jos.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2017 și a fost actualizată pentru prospețime și exactitate.
