Cum se rezolvă problemele legate de căștile Razer pe Windows 10

Pași pentru a rezolva problemele cu căștile Razer

Deschideți instrumentul de depanare hardware și dispozitive
Selectați microfonul cu cască Razer Kraken ca dispozitiv prestabilit
Reglați linia microfonului pentru căști în volum
Rulați software-ul în modul Administrator
Rulați înapoi driverul audio Realtek
Reinstalați unitatea Razer Kraken r

Setul cu cască Razer Kraken este o pereche de căști destinate jocurilor. Căștile Kraken includ microfoane retractabile, pe care jucătorii le pot folosi de obicei pentru jocuri multiplayer. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că micul Kraken nu funcționează pentru ei. Căștile Razer Kraken ar putea avea în continuare un sunet excelent, dar microfonul nu funcționează întotdeauna. Acestea sunt câteva rezoluții care ar putea rezolva microfonul Razer Kraken.

6 soluții pentru a rezolva problemele cu căștile Razer

1. Deschideți instrumentul Troubleshooter pentru hardware și dispozitive

Hardware și dispozitive este un instrument integrat de depanare Windows 10 care ajută utilizatorii să repare dispozitive periferice. Astfel, instrumentul de depanare ar putea oferi o soluție pentru microfonul Razer Kraken. Puteți deschide Hardware și dispozitive după cum urmează.

Deschideți Run (Executare) apăsând tasta Windows + R rapidă pentru tastatură.
Introduceți "Panou de control" în Executare și faceți clic pe butonul OK .
Apoi, faceți clic pe Depanare pentru a deschide apletul Panoului de control afișat direct mai jos.

Dați clic pe Afișați toate în stânga ferestrei Panoului de control.
Faceți clic pe Hardware și dispozitive pentru a deschide fereastra afișată direct mai jos.

Faceți clic pe Avansat și selectați Aplicați automat reparațiile .
Faceți clic pe Următorul pentru a iniția instrumentul de remediere a erorilor hardware și dispozitive. Instrumentul de depanare ar putea detecta apoi probleme și le poate oferi soluții.

2. Selectați microfonul cu cască Razer Kraken drept dispozitivul dvs. implicit

Verificați dacă microfonul Razer Kraken este activat și configurat ca dispozitiv implicit. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma difuzoarelor din bara de sistem și selectați Sunete pentru a deschide fereastra afișată direct mai jos.

Selectați fila Înregistrare din fereastra Sunet.
Faceți clic cu butonul din dreapta pe un spațiu gol din fila Înregistrare și selectați Afișați dispozitive dezactivate .

Faceți clic dreapta pe microfonul cu cască Razer Kraken și selectați opțiunea Activare .
Apoi faceți clic dreapta pe Microfonul căștilor și selectați Setare ca dispozitiv implicit .
Apăsați butonul Aplicare și faceți clic pe OK pentru a închide fereastra.

3. Reglați linia microfonului pentru căști în volum

Verificați volumul microfonului Razer Kraken este configurat la cea mai mare valoare. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma difuzoarelor din bara de sistem și selectați Sunete .
Apoi selectați fila Înregistrare, faceți clic dreapta pe microfonul cu cască Razer Kraken și selectați opțiunea Proprietăți .
Selectați fila Niveluri de pe fereastra Microfon cu căști.
Trageți linia din bara de volum la extrema dreaptă (100%), dacă este necesar.
În plus, faceți clic pe fila Complex.
Selectați cea mai mică rată de eșantionare din meniul derulant Default Format, care poate fi 2 canale, 16 biți, 44100 Hz (CD Quality) .
Faceți clic pe butoanele Aplicați și OK .

4. Rulați software-ul în modul Administrator

Rulați toate jocurile și alte programe, utilizați microfonul Kraken în modul admin. Acest lucru va asigura ca software-ul poate accesa toate perifericele conectate. Puteți rula programe în modul admin, făcând clic dreapta pe pictogramele lor rapide sau exe și selectând Run as administrator . Alternativ, selectați rulați acest program ca opțiune de administrator după cum urmează.

Faceți clic dreapta pe pictograma de comenzi rapide sau exe a programului și selectați Proprietăți .
Faceți clic pe fila Compatibilitate pentru a deschide opțiunile din imaginea de mai jos.

Selectați Rulați acest program ca setare administrator .
Apoi apăsați Aplicați > OK pentru a aplica noua opțiune.

5. Rulați înapoi driverul audio Realtek

Actualizarea driverelor stabilește deseori periferice. Cu toate acestea, unii utilizatori ai Razer Kraken au declarat că actualizarea actualizărilor driverului audio Realtek fixează microfoanele pentru căști. Deci, rezoluția ar putea funcționa și pentru dvs. dacă puteți selecta opțiunea Roll Back Driver pentru ieșirea digitală Realtek. Acesta este modul în care puteți relua driverul de ieșire digitală Realtek.

Deschideți meniul Win + X cu tasta Windows + X hotkey.
Faceți clic pe Manager dispozitive din meniul Win + X.
Faceți dublu clic pe intrările și ieșirile audio pentru a extinde categoria de dispozitive.

Faceți clic dreapta pe Ieșire digitală Realtek și selectați Proprietăți .
Faceți clic pe fila Driver afișată direct mai jos.

Apoi apăsați butonul Roll Back Driver dacă nu este luminat.

6. Reinstalați driverul Razer Kraken

Dacă nu puteți relua driverul Realtek, încercați să reinstalați driverul Razer Kraken. Pentru a reinstala driverul căștilor, deschideți fereastra Manager dispozitive.
Extindeți categoriile de intrări și ieșiri audio .
Apoi dați clic dreapta pe căștile Kraken și selectați Dezinstalați dispozitivul.
Apăsați butonul Uninstall din fereastra casetei de dialog care se deschide.

Apoi închideți Windows și reporniți desktopul sau laptopul cu ajutorul căștilor Kraken conectați. Aceasta va reinstala șoferul Razer Kraken.

Dacă rezoluțiile de mai sus nu corectează microfonul dvs. Razer Kraken, este posibil să fie necesară o reparație hardware. Puteți să vă returnați căștile Razer producătorului pentru a repara sau înlocui setul cu cască dacă acesta se află încă într-o perioadă de garanție. Setul cu cască Razer are o perioadă de garanție de o an de garanție.

RĂSPUNSURI LEGATE DE CERCETARE: