Outlook nu se va deschide în Windows 10, dar o puteți rezolva

Outlook este unul dintre cei mai folosiți clienți de e-mail pe platforma Windows 10 cu milioane de utilizatori din întreaga lume. Din păcate, mulți utilizatori au raportat că Outlook nu se va deschide pe PC-ul Windows 10. Aceasta poate fi o problemă, mai ales dacă folosiți Outlook frecvent, deci hai să rezolvăm problema.

Notă: Dacă nu puteți rezolva problemele Outlook sau pur și simplu doriți un bun client de e-mail de lucru, vă recomandăm cu fermitate Mailbird. Un lider de pe piață, acesta va satisface toate nevoile dvs. în managementul de corespondență.

Descarcă acum Mailbird (gratuit)
Descărcați Mailbird Pro (50% reducere)

Ne pare rău, avem probleme la pornirea Outlook [FIX]

Porniți Outlook în modul de siguranță și dezactivați programele de completare
Creați un profil nou
Reparați fișierul de date Outlook
Utilizați comanda / resetnavpane
Asigurați-vă că Outlook nu se execută în modul Compatibilitate
Utilizați asistentul Microsoft Support and Recovery Assistant
Modificați setările DPI
Deconectați-vă de iCloud
Utilizați opțiunea Mesaj nou pentru e-mail
Utilizați o parolă separată pentru Outlook
Încercați să utilizați o versiune mai veche a Outlook
Modificați modul în care închideți Outlook
Încercați să trimiteți orice fișier cu Outlook
Ștergeți folderul Dosar de aplicații din Outlook
Verificați dacă aveți permisiuni de accesare a fișierului PST
Rulați comanda sfc / scannow
Ștergeți cheia de registry
Eliminați software-ul VPN

Soluția 1 - Porniți Outlook în modul de siguranță și dezactivați programele de completare

Mulți utilizatori iubesc utilizarea de programe de completare pentru a spori funcționalitatea Outlook-urilor, dar uneori programele de completare pot crea anumite probleme și pot împiedica lansarea Outlook-ului. Deoarece nu puteți să porniți în mod normal Outlook, singura soluție este să porniți Outlook în modul Safe și să dezactivați programele de completare. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Apăsați tasta Windows + R, introduceți Outlook / safe și apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
Când se deschide fereastra Alegeți profilul, faceți clic pe OK . Dacă vi se cere să introduceți o parolă, asigurați-vă că o introduceți și faceți clic pe Acceptați .

După ce ați pornit Outlook în modul de siguranță, trebuie să dezactivați programele de completare. Pentru aceasta, urmați acești pași:

În Outlook, selectați Fișier> Opțiuni> Suplimente .
În Vizualizarea și gestionarea programelor de completare pentru Office, asigurați-vă că caseta Gestionare afișează COM Add-Ins și alegeți Go .
Amintiți-vă lista tuturor add-in-urilor activate din secțiunea Disponibile disponibile și dezactivați toate add-urile selectate, debifând casetele de selectare. Faceți clic pe OK .
Acum închide Outlook.

Acum, când programele de completare sunt dezactivate, trebuie să porniți din nou Outlook și să activați add-ins una câte una până când găsiți cauza problemei dvs. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Apăsați tasta Windows + R și introduceți Outlook . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
Selectați Fișier> Opțiuni> Suplimente și activați unul sau mai multe programe de completare din listă.
Închideți Outlook și reporniți-l.
Activați un alt add-in și repetați ciclul de repornire al Outlook. Efectuați acest pas până când găsiți completarea problematică și păstrați-o dezactivată.

Potrivit unor utilizatori, problema era Microsoft CRM Add-in, iar după dezactivarea ei problema a fost rezolvată.

Puțini utilizatori au raportat că nu au putut să pornească Outlook în modul Safe prin utilizarea comenzii Outlook / safe. Dacă aveți aceeași problemă, asigurați-vă că ați introdus calea completă la fișierul outlook.exe din dialogul Executare. În loc de Outlook / safe, ai folosi comanda "C: Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE" / comandă sigură . Rețineți că calea spre outlook.exe poate fi diferită pe calculatorul dvs., deci verificați dublu dacă utilizați această comandă.

Soluția 2 - Creați un profil nou

Profilul Outlook păstrează toate setările Outlook, dar dacă dintr-un anumit motiv profilul dvs. devine corupt, este posibil să întâmpinați această problemă în timp ce porniți Outlook. Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați acești pași simpli:

Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și selectați Control Panel din listă.
Când se deschide panoul de control, selectați Poștă .
Faceți clic pe butonul Afișați profiluri și selectați Adăugați .
Introduceți numele noului profil.
Introduceți numele dvs., adresa de e-mail și parola și faceți clic pe butonul Următorul . Această metodă va seta manual toate setările de e-mail necesare. Dacă doriți, puteți alege opțiunea de configurare manuală a profilului Outlook.
Faceți clic pe Finalizare și noul profil trebuie adăugat la fila General din dialogul E - mail . Selectați opțiunea Prompt pentru un profil de utilizat și alegeți OK .
Porniți Outlook și din lista drop-down selectați noul profil pe care tocmai l-ați creat. Faceți clic pe OK .

Dacă totul funcționează fără probleme cu noul profil Outlook, puteți acum să reveniți la profilul original din Outlook și să verificați dacă problema este complet rezolvată.

Soluția 3 - Reparați fișierul de date Outlook

Toate mesajele de e-mail Outlook, contactele, sarcinile și evenimentele sunt stocate în fișierul de date. Uneori, fișierul de date poate fi corupt și care poate împiedica deschiderea Outlook. Pentru a remedia această problemă, trebuie să reparați fișierul de date urmând acești pași simpli:

Accesați folderul de instalare Office și executați SCANPST.EXE .
Faceți clic pe butonul Răsfoiți și selectați fișierul de date Outlook.
Faceți clic pe butonul Start pentru a scana fișierul de date. Dacă găsiți erori, faceți clic pe butonul de reparare pentru a le repara.

Dacă utilizați Microsoft Exchange, puteți șterge pur și simplu fișierul de date și acesta va fi recreat din nou. Pentru a șterge un fișier de date, urmați acești pași:

Accesați Panoul de control și selectați Poștă .
Când se deschide fereastra Mail, selectați Conturi e-mail .
Accesați fila Date, selectați contul Exchange și selectați Deschidere locație fișier .
Se va deschide o nouă fereastră Explorer . Închideți fereastra Mesaj și comutați înapoi în fereastra Explorer . Găsiți fișierul de date și ștergeți-l.

După ștergerea fișierului, acesta va fi creat din nou cu Microsoft Exchange odată ce ați pornit Outlook.

Dacă aveți în continuare probleme pe PC sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument pentru a rezolva diferite probleme ale calculatorului, cum ar fi pierderea fișierelor, malware și hardware. De asemenea, va optimiza PC-ul pentru performanță maximă.

Soluția 4 - Utilizați comanda / resetnavpane

Dacă Outlook nu pornește de pe calculatorul dvs. Windows 10, este posibil să îl puteți rezolva prin executarea / resetarea comenzii. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Asigurați-vă că Outlook este complet închis.
Apăsați tasta Windows + R, introduceți outlook.exe / resetnavpane și apăsați Enter pentru ao rula.

Dacă executați această comandă, veți elimina toate particularizările legate de panoul de navigare și uneori pot remedia această problemă cu Outlook.

Soluția 5 - Asigurați-vă că Outlook nu se execută în modul Compatibilitate

Modul de compatibilitate este proiectat să ruleze software mai vechi pe Windows 10, care de obicei nu ar funcționa nativ. Outlook este complet optimizat pentru Windows 10, prin urmare nu este nevoie să utilizați modul de compatibilitate. De fapt, dacă aveți modul de compatibilitate activat pentru Outlook, puteți provoca uneori această problemă, deci este recomandat să dezactivați modul de compatibilitate pentru Outlook. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe scurtătura Outlook și alegeți Proprietăți din meniu. Accesați fila Compatibilitate și asigurați-vă că nu este activată funcția Run this program în modul de compatibilitate . Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 6 - Utilizați asistentul Microsoft Support and Recovery Assistant

Uneori puteți remedia erorile Outlook pur și simplu executând instrumentul Microsoft Support and Recovery Assistant. Acest instrument este conceput pentru a rezolva probleme comune cu instrumentele Office și pentru a remedia aceste probleme, trebuie doar să descărcați instrumentul, să îl rulați și să lăsați-l să repare problema.

Soluția 7 - Modificați setările DPI

Puțini utilizatori au raportat că puteți rezolva problema cu Outlook, pur și simplu schimbând scalarea DPI la 100%. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

Faceți clic dreapta pe spațiul de lucru și alegeți Setări afișare .
Când se deschide fereastra Setări de afișare, deplasați cursorul până la stânga până când se afișează 100% .
După aceea, deconectați-vă din Windows 10 și conectați-vă înapoi. Încearcă să porniți Outlook și să verificați dacă problema a fost rezolvată.

Puțini utilizatori au raportat că au reușit să remedieze această problemă pur și simplu prin scăderea scalării afișajului la 200 DPI de la 250 DPI, deci este posibil să încercați și acest lucru.

Soluția 8 - Deconectați-vă de iCloud

iCloud este un serviciu popular de stocare în cloud creat de Apple, dar, din nefericire, acest serviciu cloud poate provoca unele probleme cu Outlook. Pentru a rezolva această problemă cu Outlook, trebuie doar să vă deconectați de la iCloud și să vă înregistrați înapoi și ar trebui să puteți începe Outlook fără probleme.

Soluția 9 - Utilizați opțiunea Mesaj nou de e-mail

Înainte de a încerca această metodă, trebuie să închideți complet Outlook. Vă sugerăm să utilizați Task Manager pentru a închide Outlook urmând acești pași:

Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a porni Task Manager .
Când se pornește Managerul de activități, în fila Process, localizați procesul Outlook și faceți clic pe butonul End Task .

După ce închideți Outlook, localizați Outlook din meniul Start și faceți clic pe săgeata din dreapta de lângă acesta pentru a deschide lista de salt. De asemenea, aveți posibilitatea să faceți clic dreapta pe Outlook din bara de sarcini pentru a dezvălui lista de salt. Selectați Mesaj nou de e-mail sau Reuniune nouă sau orice altă opțiune. O fereastră nouă se va deschide acum. După aceea, faceți clic dreapta pe Outlook și alegeți opțiunea Executare ca administrator . Outlook ar trebui să înceapă acum fără probleme.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să modifice opțiunea Fișier deschis la pornire în timp ce utilizați această metodă. Trebuie doar să selectați Mesaj nou de e-mail din lista de salt și atunci când se deschide Outlook mergeți la Setări> Avansat și schimbați fișierul Deschidere la începutul în Căsuță ieșire . Reporniți Outlook și schimbați fișierul deschis de la start la Inbox. Salvați modificările și problema ar trebui rezolvată.

Soluția 10 - Utilizați o parolă separată pentru Outlook

Utilizatorii au raportat că trebuie să utilizați o parolă separată pentru contul dvs. Outlook dacă utilizați o verificare în doi pași cu contul dvs. Gmail. Pentru a remedia această problemă, pur și simplu generați parola de 16 cifre a aplicației pe care o veți utiliza cu Outlook. După ce ați folosit noua parolă cu Outlook, problema ar trebui rezolvată.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să vă eliminați contul Gmail din Outlook ca posibilă soluționare, deci vă recomandăm să încercați acest lucru.

Soluția 11 - Încercați să utilizați o versiune mai veche a Outlook

Utilizatorii au raportat că nu au putut să pornească Outlook 2016 pe PC-ul lor, dar o soluție sugerată este să folosiți o versiune mai veche a Outlook cu fișierul PST. Dacă aveți o versiune mai veche a Outlook disponibilă, puteți utiliza fișierul PST cu acesta fără probleme. Toate e-mailurile dvs. vor fi importate și puteți continua acolo unde ați rămas. Aceasta nu este o soluție permanentă, dar este o soluție utilă.

Dacă aceasta nu funcționează, puteți încerca să utilizați un alt client de e-mail. Există mulți clienți alternativi de e-mail alternativi care se vor descurca perfect ca înlocuitori Outlook. Vă recomandăm cu fermitate Mailbird ca fiind unul dintre liderii de pe piață. Acesta este un utilizator prietenos și are multe caracteristici extraordinare care vor fi foarte utile în gestionarea e-mail-uri.

Soluția 12 - Modificați modul în care închideți Outlook

Aceasta este o altă soluție, dar utilizatorii au raportat că funcționează pentru ei. Aparent, puteți opri această eroare pur și simplu selectând opțiunea Fișier> Ieșire pentru a închide Outlook. Potrivit utilizatorilor, această eroare apare dacă utilizați butonul X pentru a închide Outlook, prin urmare, în loc să închideți Outlook cu butonul X, încercați să îl închideți făcând clic pe File> Exit . Utilizatorii au raportat că această soluție funcționează pentru ei, deci vă recomandăm să încercați.

Soluția 13 - Încercați să trimiteți orice fișier cu Outlook

Utilizatorii au raportat că se blochează pe un ecran de procesare în timp ce încearcă să pornească Outlook. Unul dintre sugestiile de soluții care ar putea funcționa pentru dvs. este să încercați să trimiteți orice fișier utilizând Outlook. Pentru a face acest lucru, porniți Outlook și ar trebui să vă blocați pe ecranul de procesare. După ce se întâmplă acest lucru, deschideți File Explorer și faceți clic dreapta pe orice fișier și alegeți Send To - Mail Recipient . După aceasta, noua fereastră de e-mail se va deschide împreună cu Outlook.

Soluția 14 - Ștergeți dosarul de date din aplicația Outlook

Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva problema cu Outlook pur și simplu prin ștergerea dosarului Outlook AppData. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

Asigurați-vă că Outlook este complet închis.
Apăsați tasta Windows + R și introduceți % localappdata% .
Navigați la dosarul Microsoft .
Localizați folderul Outlook și ștergeți-l.
Încercați să porniți Outlook din nou.

Dacă Outlook reușește să înceapă, toate fișierele șterse vor fi recreate și problema ar trebui rezolvată complet.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să ștergeți fișierul outlook.xml și puteți face acest lucru urmând acești pași:

Apăsați tasta Windows + R și introduceți % appdata% . Apăsați Enter .
Accesați folderul MicrosoftOutlook, localizați fișierul outlook.xml și ștergeți-l.

Soluția 15 - Verificați dacă aveți permisiuni de accesare a fișierului PST

Outlook deține toate informațiile dvs. într-un fișier PST, dar dacă nu aveți permisiunile necesare pentru a accesa acest fișier, este posibil să întâlniți anumite erori. În cel mai rău scenariu, Outlook nu va putea să se deschidă pe PC. Din fericire, puteți rezolva această problemă pur și simplu schimbând permisiunile de securitate. Aceasta este o procedură simplă și o puteți face urmând acești pași:

Găsiți fișierul PST, dați clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniu.
Accesați fila Securitate și verificați dacă numele dvs. de utilizator este disponibil în secțiunea Grupuri sau nume de utilizatori . Dacă nu este, faceți clic pe butonul Editați .
Acum, faceți clic pe butonul Adăugați pentru a adăuga un utilizator nou.
În Introduceți numele obiectelor pentru a selecta câmpul, introduceți numele de utilizator și faceți clic pe Verifică nume . Dacă numele dvs. de utilizator este valid, faceți clic pe OK pentru al adăuga.
Selectați numele de utilizator din secțiunea Grupuri sau nume de utilizatori și faceți clic pe coloana Complet control în Permite .
Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

După ce ați obținut controlul complet asupra fișierului PST, ar trebui să puteți începe Outlook fără probleme.

Soluția 16 - Rulați comanda sfc / scannow

Dacă fișierele dvs. sunt corupte, este posibil să nu puteți să porniți deloc Outlook, dar, din fericire, remediați această problemă efectuând o scanare sfc. Aceasta este o comandă simplă care va scana și repara sistemul dvs. și o puteți executa urmând acești pași:

Apăsați tasta Windows + X și selectați Command Prompt (Admin) din meniu.
Când se deschide comanda Prompt, introduceți sfc / scannow și apăsați Enter . Procesul de scanare va începe acum, deci asigurați-vă că nu îl anulați sau îl întrerupeți.
După ce scanarea sa terminat, verificați dacă problema cu Outlook a fost rezolvată.

Dacă problema persistă, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a scana și a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea de fișiere, defecțiuni malware și hardware.

Soluția 17 - Ștergeți cheia de registry

Puteți rezolva uneori problema cu Outlook pur și simplu prin ștergerea unei anumite chei din registru. Înainte de a efectua modificări în registru, vă sfătuim cu tărie să faceți copii de rezervă în cazul în care ceva nu merge bine. Pentru a modifica registrul, urmați acești pași:

Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit .
În panoul din stânga, navigați la cheia Subsistemului HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging și extindeți-l.
Selectați tasta Profiluri, dați clic dreapta pe el și alegeți Ștergeți .
După aceasta, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 18 - Eliminați software-ul VPN

Instrumentele VPN sunt utile dacă doriți să protejați confidențialitatea în timp ce navigați pe Internet, dar instrumentele VPN pot interfera cu Outlook și pot provoca această problemă și multe alte probleme. Utilizatorii sugerează să dezactivați sau să eliminați software-ul VPN și să verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Nu puteți să porniți Outlook poate fi o problemă mare, mai ales dacă utilizați Outlook ca client de e-mail implicit, dar puteți rezolva cu ușurință această problemă utilizând una din soluțiile noastre.