The Sims 4 nu se va actualiza: Aici sunt 6 soluții potențiale

The Sims 4 este unul dintre cele mai populare jocuri din lume, cu milioane de jucători activi. Titlul a fost lansat în 2014, dar este încă afectat de diverse probleme chiar și după această perioadă.

Uneori, The Sim 4 nu se va actualiza . Pot exista mai multe manifestări ale acestei probleme: nimic nu se întâmplă când jucătorii apasă butonul de actualizare, procesul de actualizare nu reușește cu o eroare și multe altele. Iată cum un jucător descrie această problemă:

Deci, meu Sims 4 este complet gri, spune că are nevoie de o actualizare. Așadar, aș trece peste ea și văd un buton care spune "Actualizați acum", așa că fac clic pe el și nu se întâmplă nimic. Sunt destul de îndrăgostit că nu pot juca jocul meu.

Dacă ați întâlnit aceste probleme, urmați pașii de depanare de mai jos.

Cum pot remedia problemele de actualizare ale Sims 4 pe PC?

1. Reporniți computerul și reporniți Origine cu drepturi de administrator

2. Reparați jocul. Accesați Jocurile mele> faceți clic dreapta pe pictograma jocului> selectați Repararea jocului

3. Goliți memoria cache de origine:

  1. Apăsați butonul Start > mergeți la Panoul de control > Aspect și personalizare > Opțiuni folder
  2. Faceți clic pe fila Vizualizare > accesați Setări avansate> faceți clic pe Afișați fișiere și foldere ascunse> faceți clic pe OK pentru a salva modificările
  3. Dacă Originea rulează, faceți clic pe Orig. Din bara de meniu> selectați Ieșire
  4. Faceți clic pe Start > Computer> deschideți unitatea C:> Deschideți dosarul ProgramData > selectați directorul Origin > ștergeți toate fișierele și folderele din interiorul acestuia, cu excepția pentru LocalContent
  5. Accesați C ::> deschideți folderul Utilizatori > deschideți dosarul cu numele de utilizator al computerului
  6. Accesați AppData > Roaming > Origin> ștergeți toate fișierele și folderele din interior
  7. Reveniți la dosarul AppData > deschideți folderul Local > Origine> ștergeți toate fișierele și folderele dinăuntru
  8. Conectați-vă la clientul Origin și vedeți dacă cele mai recente actualizări ale The Sim 4 se instalează acum.

4. Resetați jocul la setările din fabrică fără a îl reinstalați

  1. Creați o copie de rezervă a dosarului Sims 4 din DocumentsElectronic Arts pe o unitate flash
  2. Redenumiți folderul Sims 4 din DocumentsElectronic Arts către The Sims 4_Backup
  3. Incepe jocul. Rețineți că nu vor exista jocuri de salvare, iar opțiunile dvs. vor fi resetate la setările din fabrică
  4. Un nou dosar The Sims 4 va fi disponibil în dosarul EA. Copiați toate fișierele utilizatorilor Sims 4
  5. Începeți un nou joc. Instalați cele mai recente actualizări de jocuri disponibile.

5. Activați transferul în condiții de siguranță

Lansați originea> accesați Setări aplicație> Avansat> bifați caseta de transfer în modul Safe în fila Origine.

5. Dezinstalați originea

  1. Dezinstalați manual originea
  2. Rulați CCleaner sau orice program de curățare a registrului la alegere
  3. Reporniți-vă modemul> efectuați o bootare curată
  4. Asigurați-vă că UAC este activat și setat să îl notifice.
  5. Descărcați cea mai recentă versiune de origine și instalați clientul> rulați-o cu drepturi de administrator
  6. Adăugați excepții pentru firewall / antivirus pentru Origine> adăugați porturile necesare
  7. Lansați din nou jocul și instalați actualizările.

6. Dezactivați temporar antivirusul, paravanul de protecție și VPN-ul

Dacă tot nu puteți instala cele mai recente actualizări pentru joc, încercați să dezactivați software-ul antivirus, paravanul de protecție și instrumentul VPN (dacă îl utilizați). Uneori, aceste soluții software pot bloca actualizările jocurilor. De exemplu, antivirusul dvs. poate bloca în mod greșit actualizările de jocuri ca programe malware și poate bloca procesul de descărcare.

Odată ce ați descărcat ultima versiune de joc, nu uitați să activați protecția antivirus și firewall.

Dacă ați întâlnit alte soluții pentru a remedia problemele de actualizare ale The Sims 4, listați pașii de depanare din secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această publicare a fost publicată inițial în mai 2017 și a fost actualizată pentru prospețime și exactitate.