SOLVED: eroare Xbox 0x83750007 în Windows 10

De când a fost introdus, aplicația Xbox a fost afectată de probleme. Acest companion Xbox are un rol important în ecosistemul de jocuri al Microsoft, în special datorită caracteristicilor cross-platform. Cu toate acestea, judecând după rapoarte, varietatea de erori și performanța generală slabă a Windows 10 vorbește despre acest volum. Una dintre erorile comune de conectare este codul "0x83750007". Astăzi, vom încerca să vă ajutăm să rezolvați problema.

Cum pot remedia semnalul Xbox 0x83750007?

  1. Executați un instrument de remediere a erorilor din Aplicația de întreținere a magazinelor
  2. Verificați conexiunea
  3. Actualizați aplicația Xbox
  4. Resetați aplicația Xbox
  5. Verificați data și ora
  6. Schimbați-vă acreditările și încercați din nou
  7. Eliminați contul Microsoft și încercați să vă conectați
  8. Selectați Boot normal
  9. Verificați serviciile
  10. Reinstalați aplicația Xbox

1: Executați un instrument de depanare pentru Aplicația Run Store

Aplicația Xbox vine preinstalată în Windows 10, cu toate celelalte tipuri de bloatware. Desigur, ceea ce este bloatware pentru cineva, este destul de util pentru alții. Cel puțin dacă funcționează așa cum trebuia. Acum, faptul că aceasta este o aplicație Windows 10, vă permite să abordați toate problemele prin simpla rulare a instrumentului de depanare dedicat.

Iată cum să rulați instrumentul de depanare dedicat în Windows 10:

  1. Deschideți Setări .
  2. Alegeți Actualizare și securitate .
  3. Selectați Depanarea din meniul din stânga.
  4. Derulați în partea de jos și extindeți instrumentul de depanare a aplicației Stocare aplicații .

  5. Rulați instrumentul de depanare.

2: Verificați conexiunea

Acest lucru și erorile asemănătoare apar mai ales din cauza problemelor integrate în aplicație. Cu toate acestea, deoarece accesul la contul dvs. Xbox și Xbox Live necesită o conexiune, merită verificată rețeaua. Există câteva lucruri pe care ar trebui să le încercați, deoarece anumite rapoarte vorbesc despre blocajul impus Xbox Live. Pentru unii, a fost firewall-ul routerului, în timp ce alții aveau probleme cu paravanul de protecție Windows și firewall-urile furnizate de terți

Iată câțiva pași pe care îi puteți încerca înainte de a vă conecta și sperați pentru rezoluție:

  • Reporniți PC-ul și ruterul.
  • Asigurați-vă că este conectat cablul LAN.
  • Navigați la Firewall și permiteți Xbox (și serviciilor asociate) să comunice liber.
  • Dezactivați toate firewall-urile terță parte.
  • Flash DNS.

- READ ALSO: Fix: Xbox App Server blocat conectivitate pe Windows 10

3: Actualizați aplicația Xbox

Este posibil să vă ajute și să actualizați aplicația. Chiar dacă actualizările pentru toate aplicațiile sunt administrate automat, merită să încercați abordarea manuală. Deoarece nu puteți actualiza aplicația, puteți încerca versiunea beta. Poate că actuala iterație are probleme și următoarea linie poate oferi o soluție. Nu putem fi siguri de rezultate, dar nu te va costa să renunți.

Urmați acești pași pentru a actualiza aplicația Xbox:

  1. Deschideți Microsoft Store .
  2. Căutați Xbox Beta și deschideți aplicația Xbox (Beta) .

  3. Instalați-l și încercați să vă conectați.

Deoarece aceasta nu este o versiune stabilă, așteptați alte probleme. Dar ar trebui cel puțin să vă permiteți să vă conectați, așa că păstrați-l pentru moment.

4: Resetați aplicația Xbox

Dacă actualizarea este un pas înainte, resetarea aplicației este un pas înapoi de la o versiune eventual defectă. Această opțiune vine la îndemână cu tot felul de comportamente ciudate pentru care sunt cunoscute aplicațiile Microsoft Store. Și vom ști că întregul ecosistem este oarecum îngrijorător de nesigur. În orice caz, încercați să resetați aplicația și s-ar putea să aveți o plată.

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Deschideți Setări .
  2. Alegeți aplicațiile .
  3. Sub Apps & Features, căutați Xbox .
  4. Extindeți-l și deschideți opțiunile avansate .

  5. Faceți clic pe Resetați .

5: Verificați data și ora

Pentru a vă conecta la un server dedicat Xbox, nu putem avea discrepanțe în timp. Dacă setările de dată și oră nu sunt corecte, probabil că veți fi în așteptare. De aceea vă încurajăm să confirmați că data și ora sunt setate corect. Pentru a evita alte preocupări, vă sugerăm să setați opțiunile automate de timp și dată obținute online.

Iată ce trebuie să faceți:

  1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Settings din meniul Power.
  2. Selectați Ora și limba.
  3. În secțiunea Data & Ora, activați " Setarea automată a timpului " și "Selectați automat fusul orar".

6: Schimbați-vă acreditările și încercați din nou

Chiar dacă aceasta este o rezolvare de mare amploare, ar putea ajuta în continuare. Dacă ați încercat să vă conectați de mai multe ori succesiv, secvența de autentificare ar putea fi coruptă. De aceea vă recomandăm să resetați parola și să încercați să vă autentificați din nou. Sperăm că acest lucru se va ocupa de bug-ul la îndemână și veți putea accesa contul dvs.

Iată cum puteți reseta acreditările Xbox Live:

  1. Navigați la site-ul de bază de securitate .
  2. Conectați-vă cu contul dvs. Microsoft asociat cu Xbox.
  3. Faceți clic pe opțiunea Modificare parolă .
  4. Schimbați parola curentă și deschideți din nou aplicația Xbox.

  5. Încercați să vă conectați cu noua parolă și să arătați că funcționează.

7: Eliminați contul Microsoft și încercați să vă conectați

Dacă acest lucru nu va funcționa, avem o soluție similară. Există șanse să utilizați același cont Microsoft pentru a gestiona Windows 10 și pentru a vă conecta la aplicația Xbox. Pentru nici un motiv aparent, aceasta pare a fi o problemă. Anume, unii utilizatori au putut în cele din urmă să se conecteze la contul lor Xbox trecând la un cont Local în loc de cel Microsoft.

Iată ce trebuie să faceți:

  1. Deschideți Setări.
  2. Alegeți Conturi .
  3. Conectați-vă cu contul local .

  4. Navigați la aplicația Xbox și încercați să vă conectați din nou.

8: Selectați Boot normal

Aici intră în joc marea interfață de configurare a sistemului. Din anumite motive, opțiunile personalizate de pornire dezactivează automat serviciile Xbox responsabile. Aceasta nu este o regulă, deloc, dar din moment ce noi suntem oprirea lentă, puteți să o faceți. Nu vă va costa nimic și puteți schimba întotdeauna modul în care PC-ul dvs. pornește mai târziu.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a impune setările implicite de pornire:

  1. În bara de căutare Windows, tastați msconfig și deschideți Configurare sistem .
  2. În fila General, selectați Startup normal și faceți clic pe Ok.

  3. Reporniți PC-ul și căutați schimbări.

9: Verificați serviciile

Acum, serviciile dedicate Xbox sunt următorul pas. Trebuie să confirmați că aceștia sunt difuzați când aplicația este deschisă. Există mai multe servicii asociate cu Xbox pe Windows 10, dar cele mai importante, în ceea ce privește eroarea la îndemână, sunt Xbox Live Networking Service și Xbox Live Auth Manager. Dacă sunt dezactivate (stop), nu vă veți putea conecta la contul dvs. Xbox.

Iată ce trebuie să faceți:

  1. Deschideți aplicația Xbox și minimizați-o.
  2. În bara de căutare Windows, tastați Servicii și deschideți Servicii din lista de rezultate.
  3. Apăsați pe " X " și ar trebui să vedeți mai multe servicii legate de Xbox .

  4. Faceți clic dreapta pe Xbox Live Networking și faceți clic pe Start din meniul contextual.
  5. Repetați procedura pentru Managerul de autentificare Xbox Live .
  6. Încercați să vă conectați din nou.

10: Reinstalați aplicația Xbox

În cele din urmă, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu v-a ajutat să remediați problema, putem recomanda doar două opțiuni. Prima este reinstalarea completă a aplicației Xbox prin PowerShell. Dacă acest lucru nu reușește, puteți reseta calculatorul la valori din fabrică și sperăm că, odată cu reîmprospătarea sistemului, eroarea de conectare "0x83750007" nu va reapărea.

Urmați acești pași pentru a vă reînregistra (reinstalați) aplicația Xbox în Windows 10:

    1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți PowerShell (Admin) .
    2. În linia de comandă, copy-paste următoarele comenzi una câte una și apăsați Enter după fiecare:
      • Obțineți-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Eliminați-AppxPackage

      • PowerShell -ExecutionPolicy Nerestricționat -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * XboxApp *) InstalLocation + 'AppxManifest.xml'; Adăugați-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "
    3. Așteptați până când aplicația este reînregistrată pe sistemul dvs. și reporniți computerul.
    4. Deschideți aplicația Xbox, introduceți-vă acreditările și sperați pentru cele mai bune.

Cu aceasta am spus, putem încheia acest articol. Dacă aveți alte soluții sau întrebări referitoare la eroarea menționată mai sus, vă rugăm să le scrieți în secțiunea de comentarii de mai jos.