VPN conectat, dar nu funcționează? Iată nouă remedii rapide pentru ao rezolva

VPN-ul este conectat, dar nu funcționează?

Problemele VPN se încadrează, de obicei, în patru categorii, fie încercarea de conectare este respinsă când trebuie acceptată sau acceptată când trebuie respinsă, fie nu puteți ajunge la locații dincolo de server sau chiar puteți stabili un tunel.

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care VPN este conectat, dar nu funcționează este o problemă de configurare DNS. Este posibil să apară și dacă configurați conexiunea VPN să utilizeze gateway-ul implicit din rețeaua de la distanță. Această setare suprascrie setările prestabilite ale gateway-ului pe care le specificați în setările TCP / IP.

Consultați soluțiile noastre privind rezolvarea problemei.

FIX: VPN conectat, dar nu funcționează

Utilizați Prompt de comandă ca administrator
Verificați dacă problema este legată de DNS
Verificați setările opțiunii pentru adaptorul Ethernet
Flush cache-ul DNS
Verificați conexiunea de bază
Conectați-vă la o altă locație a serverului
Modificați protocolul VPN
Modificați configurația serverului DNS
Ajustați setările pentru proxy

1. Utilizați Prompt de comandă ca administrator

Faceți clic pe Start și tastați CMD
Faceți clic dreapta pe Command Prompt din rezultate și selectați Run as Administrator

În ecranul negru, tastați aceste două comenzi: ipconfig / release și apoi ipconfig / renew, apoi apăsați enter după fiecare.

Verificați dacă conexiunea începe să funcționeze din nou.

2. Verificați dacă problema este legată de DNS

Ping o adresa IP externa ca 8.8.8.8 pentru a confirma conexiunea la internet este de lucru. Puteți verifica dacă puteți ajunge la serverul la care vă conectați, ping-l utilizând pașii următori.
Faceți clic pe Start și introduceți CMD în bara de căutare
Faceți clic pe Prompt de comandă

Tastați ping 8.8.8 (îl puteți înlocui cu adresa pe care doriți să o pingați) și apăsați pe Enter

Dacă primiți răspunsuri de la ping, indică faptul că conexiunea dvs. funcționează și este posibilă problema cu DNS, deci trebuie să rezolvați problemele DNS. Dacă nu primiți un răspuns, de exemplu mesajul Request Timeout, acesta afișează ceva ce blochează conexiunea VPN.

CITIȚI ȘI: Cele mai bune VPN-uri pentru Plex: 7 dintre preferatele noastre pentru 2018

Cum se resetează setările DNS

Acest lucru este necesar dacă clientul dvs. VPN sau un script de protecție împotriva scurgerilor DNS se blochează și lasă o configurație DNS inutilizabilă. Faceți acest lucru dacă conexiunea dvs. la internet este prezentă, dar nu puteți naviga pe nici un site, deoarece DNS-ul dvs. cel mai probabil nu funcționează.

Faceți clic dreapta pe Start, apoi selectați Conexiuni în rețea.

Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea pe care o utilizați și selectați
Faceți clic pe Protocolul Internet Versiunea 4 (TCP / IP v4) și apoi pe Proprietăți
Asigurați-vă că ați obținut automat adresa IP și că obțineți automat serverul DNS Aceasta configurează dispozitivul să achiziționeze setările direct de la modem / router.
Faceți clic pe OK și ieșiți

Dacă aceasta nu rezolvă problema, configurați OpenDNS pentru a vă rezolva DNS-ul făcând următoarele:

Notă: Prin configurarea serverelor OpenDNS, solicitările DNS vor fi direcționate spre OpenDNS. Scopul acestui proces este de a direcționa traficul DNS din rețeaua dvs. către rețeaua globală OpenDNS accesând setările de rețea, dezactivând funcția DNS automată configurată de ISP-ul dvs. și configurarea adreselor IPv4 OpenDNS.

Spre deosebire de multe alte instrumente VPN, Cyberghost VPN este o VPN foarte fiabilă care vă va asigura conexiunea fără probleme. Obțineți acum CyberGhost VPN (vânzarea flash 77%), pentru o securitate îmbunătățită. Cu peste 8 milioane de utilizatori și 600 de servere din întreaga lume, acesta va funcționa cu ușurință pe toate dispozitivele dvs.

3. Verificați setările opțiunii pentru adaptorul Ethernet

Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Conexiuni în rețea .

În partea stângă faceți clic pe Ethernet

Faceți clic pe Modificare opțiuni adaptor .

Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea pe care o utilizați și selectați Proprietăți .
Evidențiați "Protocol Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)" și faceți clic pe Proprietăți .
Selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS și tastați adresele OpenDNS (208.67.222.222 și 208.67.220.220) în câmpurile Preferred server DNS și Alternate DNS server.
Faceți clic pe OK, apoi pe Închidere, apoi pe Închideți în cele din urmă, închideți fereastra Conexiuni în rețea.
Flush DNS-ul. În acest moment, vă recomandăm să vă spălați atât memoria cache a resolverului DNS, cât și memoria cache a browser-ului web. Acest lucru asigură faptul că noile setări de configurare DNS vor intra în vigoare imediat.

4. Flush cache-ul DNS

În unele țări, intrările DNS salvate de la ISP-ul dvs. pe computer pot fi intenționat greșite, ca o metodă suplimentară de blocare a site-urilor. În acest caz, spălați memoria cache DNS, astfel încât computerul să poată accesa automat DNS-ul VPN pentru intrările corecte / corecte.

Faceți clic pe Start
Selectați Toate aplicațiile
Faceți clic pe Accesorii
Faceți clic pe Start și tastați CMD, apoi faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Run as administrator

Introduceți ipconfig / flushdns și apăsați Enter . Ar trebui să obțineți o confirmare care spune că: Configurația IP Windows a reușit să elimine cache-ul DNS Resolver

Alte soluții pentru a încerca:

Dacă ați configurat un proxy în trecut, asigurați-vă că este dezactivat. De obicei, acest lucru trebuie făcut prin setările browserului.
Dacă aveți un alt browser instalat, utilizați-l și vedeți dacă aveți aceeași problemă. De asemenea, ar trebui să încercați să porniți browserul în modul "sigur", cu toate modulele de completare / plugin-uri dezactivate. În Chrome deschideți o fereastră "incognito". Dacă oricare dintre aceste metode vă permite să răsfoiți pe Internet, atunci problema aparține configurației browserului dvs. de Internet.

5. Verificați conexiunea de bază

Deconectați-vă de conexiunea VPN și încercați să accesați internetul. Dacă aveți acces la internet, conectați-vă la VPN-ul dvs. și treceți la următoarea etapă a acestui ghid.

Dacă nu puteți accesa internetul, problema are legătură cu conexiunea la internet. Este posibil să fie necesar să reporniți dispozitivul și să verificați setările de rețea pentru a remedia această problemă.

CITIȚI ȘI: conexiune VPN lentă pe Windows 10? Iată cum să-l grăbiți

6. Conectați-vă la o altă locație a serverului

Selectați o altă locație a serverului VPN și conectați-o la acesta. Dacă aveți acces la internet când sunteți conectat la o altă locație a serverului, poate exista o problemă temporară cu locația serverului pe care ați selectat-o inițial.

7. Modificați protocolul VPN

Protocoalele VPN sunt metodele prin care dispozitivul se conectează la un server VPN. Dacă VPN utilizează în mod implicit protocolul UDP, acest lucru poate fi blocat în unele țări. Pentru performanțe optime, alegeți protocoalele de mai jos în următoarea ordine:

OpenVPN TCP
L2TP
PPTP

Deschideți opțiunile sau setările VPN și selectați Protocolul din listă.

Notă: PPTP oferă doar o securitate minimă, astfel încât să-l utilizați numai atunci când este absolut necesar.

8. Schimbați configurația serverului DNS

Configurarea manuală a computerului dvs. Windows cu alte adrese de server DNS vă poate ajuta să accesați site-uri blocate și să vă bucurați de viteze mai mari. Pentru a configura computerul Windows, urmați instrucțiunile de mai jos.

Iată cum se face în Windows:

Pasul 1: Deschideți setările conexiunilor din rețea

Faceți clic pe butonul Start și selectați Executare
Tastați ncpa.cpl și faceți clic pe OK
În fereastra Network connections, găsiți conexiunea obișnuită, fie LAN sau conexiune wireless.

Faceți clic dreapta pe conexiune și selectați Proprietăți

Pasul 2: Setați adresele serverului DNS

Faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (IPv4) sau doar pe Internet Protocol

Selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS

Introduceți aceste adrese de server DNS Google: Server preferat DNS 8.8.8.8 și server alternativ DNS 8.8.4.4

Dacă DNS-ul Google este blocat, încercați următoarele: Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 și 156.154.71.1 ) introduceți și apăsați OK; Level3 DNS ( 4.2.2.1 și 4.2.2.2) introduceți și apăsați OK. După ce ați terminat, setați setările DNS ale VPN și eliminați înregistrările vechi de DNS așa cum este descris în următoarea soluție.

9. Reglați setările proxy

Un server proxy este un intermediar între computer și Internet, adesea folosit pentru a vă ascunde locația reală și vă permite să accesați site-uri web care altfel ar fi blocate. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Internet, este posibil ca acesta să fi fost setat să utilizeze un server proxy.

CITIȚI ȘI: Fixare completă: Nu se poate conecta la serverul proxy în Windows 10, 8.1 și 7

Asigurați-vă că browserul dvs. este setat să detecteze automat proxy sau să nu aibă proxy. Iată cum puteți dezactiva serverul proxy în Internet Explorer:

Notă : Pașii de mai jos nu vă vor ajuta să accesați serviciile de streaming online. Dacă nu puteți accesa un serviciu deoarece este detectat un VPN sau un proxy, contactați echipa de asistență VPN pentru asistență imediată.

Pentru a dezactiva proxy-ul în Internet Explorer:

Din meniul Instrumente sau unelte

Selectați Opțiuni Internet .

În fila Conexiuni, faceți clic pe Setări LAN .
Debifați toate opțiunile afișate, cu excepția detectării automate a setărilor .
Faceți clic pe OK și pe OK .
Închideți browserul și deschideți-l din nou.

A ajutat oricare dintre aceste soluții? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.