Ce trebuie să faceți dacă SharePoint nu salvează modificările

Împărțirea spațiului de lucru cu mai mulți utilizatori devine mult mai ușoară prin introducerea unor aplicații bazate pe cloud, cum ar fi SharePoint. Utilizatorii pot face totul și totul în browser fără a recurge la aplicații desktop. Cu toate acestea, în mod teoretic, această abordare aparent are unele probleme împotriva ei.

Unii utilizatori nu au putut salva modificările fișierelor online și au fost întâmpinați cu eroarea "Nu se poate salva modificările dvs., vă rugăm să salvați o copie locală".

Ce trebuie să faceți dacă SharePoint nu va salva modificările într-un browser

  1. Ștergeți memoria cache a browserului
  2. Încercați un browser alternativ
  3. Verificați permisiunile
  4. Salvați fișierul local și reîncărcați-l

Soluția 1 - Ștergeți cache-ul browserului

Să începem prin ștergerea memoriei cache a browserului. Eroarea în timpul salvării fișierelor pe care le-ați efectuat modificări afectează aproape exclusiv versiunea SharePoint bazată pe Internet. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, iar suspectul obișnuit este o eroare răspândită care se presupune că a fost rezolvată.

Cu toate acestea, puteți încerca întotdeauna să utilizați un browser alternativ sau, în plus, goliți memoria cache din cea pe care o utilizați în mod normal.

Iată cum puteți șterge cache-ul browserului:

Google Chrome și Mozilla Firefox

  1. Apăsați Shift + Ctrl + Delete pentru a deschide meniul " Clear data browsing ".
  2. Selectați " Tot timpul " ca interval de timp.
  3. Concentrați-vă pe ștergerea " Cookies", " Imagini și fișiere memorate în cache " și a altor date despre site.
  4. Faceți clic pe butonul Ștergeți datele .

Microsoft Edge

  1. Deschideți marginea .
  2. Apăsați Ctrl + Shift + Ștergeți .
  3. Bifați toate casetele și faceți clic pe Ștergeți .

Soluția 2 - Încercați un browser alternativ

Acesta este un alt pas viabil. Majoritatea aplicatiilor Microsoft (mai in varsta) lucreaza cel mai bine cu Internet Explorer sau Edge. Puteți să o faceți și să căutați îmbunătățiri. Dacă problema persistă, asigurați-vă că treceți la pașii suplimentari.

În timp ce spunem acest lucru, suntem conștienți de faptul că majoritatea utilizatorilor se bazează pe Chrome, dar așa este.

Soluția 3 - Verificați permisiunile

Mai mult, asigurarea faptului că utilizatorul are permisiunea de a efectua modificări în fișierul afectat este de maximă importanță. Unele rapoarte afirmă că modificările nu sunt salvate pentru unii utilizatori, în timp ce alții le pot face fără probleme. Din acest motiv sugerăm să confirmați faptul că un utilizator afectat are permisiunile necesare.

În plus, unele setări de resetare a permisiunilor de resetare au rezolvat problema la îndemână.

Soluția 4 - Salvați fișierul local și reîncărcați-l

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat pentru dvs., vă sfătuim să încercați să salvați modificări la nivel local pe sistemul dvs. și să îl reîncărcați din nou în SharePoint. Probleme ca acest lucru se întâmplă rar, dar fișierul ar putea fi corupt și astfel nu poate fi editat în spațiul de lucru cloud. Proba de eroare sugerează că încercați să o urmați și, sperăm, că problema nu va mai reapărea.

Asta e. Asigurați-vă că ne spuneți dacă acești pași v-au ajutat sau nu în secțiunea de comentarii de mai jos.