Ce trebuie să faceți dacă Skype se închide în Windows 10

5 soluții pentru a fixa Skype dacă acesta se închide

1. Resetați aplicația Skype
2. Instalați pachetul de caracteristici media
3. Verificați dacă Skype este actualizat
4. Rulați instrumentul de depanare Windows
5. Reinstalați Skype

Toată lumea a auzit despre Skype. Această aplicație este folosită de milioane de persoane și companii pentru a efectua apeluri video și vocale gratuite, pentru a trimite mesaje instant și a trimite fișiere.

Skype poate fi folosit pe calculator, telefon sau tabletă. Este gratuit pentru a descărca și foarte ușor de utilizat. Dar, la fel ca orice altă aplicație, ea are cu siguranță șansele și coborâșurile.

Dacă utilizați Skype pe computerul dvs. care rulează Windows 10 și aplicația se închide, atunci aruncați o privire asupra soluțiilor descrise mai jos și, sperăm, la final problema dvs. va fi rezolvată.

FIX: Skype se închide imediat după deschidere

Soluția 1: Resetați Skype

Funcția de resetare șterge toate datele aplicației și repornește o aplicație dacă nu funcționează corect. Resetarea aplicației Skype în Windows 10 este un proces foarte simplu, așa că urmați pașii de mai jos:

1. Apăsați tastele Windows + I pentru a accesa Setările Windows
2. Faceți clic pe Aplicații și găsiți Skype în lista de aplicații și funcții
   

3. Accesați vizualizarea extinsă făcând clic pe aplicația Skype
   

4. Dați clic pe Opțiuni avansate și apoi faceți clic pe butonul Resetare
   

Notă : Odată ce resetați aplicația Skype, veți pierde toate datele din aplicație. Prin urmare, sugestia noastră este să faceți o copie de rezervă a datelor dvs. utile înainte de a începe procesul de resetare.

Soluția 2: Instalarea pachetului de caracteristici media

Acest pachet media este destinat să împiedice probleme legate de mass-media, prin urmare, urmați procesul descris mai jos și verificați dacă acest lucru vă ajută să rezolvați problema:

1. Navigați pe site-ul oficial al Microsoft și mergeți în jos pentru a găsi secțiunea de informații de descărcare. Acolo veți găsi două opțiuni: pentru procesoare de 32 biți (x86) și unul de procesoare pe 64 de biți (x64).
   
   

2. Descărcați fișierul relevant și apoi executați-l din dosarul Descărcări
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran
4. Reporniți computerul

Dacă nu știți ce opțiune să alegeți, procesoarele cu 32 biți (x86) sau procesoarele pe 64 de biți (x64), atunci:

1. Executați fișierul de explorare în caseta de căutare din bara de activități
2. Găsiți acest dosar PC și alegeți Proprietăți
3. În fila Proprietăți generale veți vedea informațiile despre sistem
4. Verificați sub Tip sistem pentru a vedea ce versiune a procesorului aveți

Soluția 3: Verificați dacă Skype este actualizat

Puteți verifica actualizările disponibile oricând doriți și le puteți instala singur:

1. Conectați-vă la Skype
2. În bara de meniu, faceți clic pe Ajutor și apoi mergeți la Verificați pentru actualizări
3. Dacă este disponibilă o actualizare, vi se va solicita să o descărcați
4. Faceți clic pe Descărcare

Skype poate instala automat și actualizări. Pentru a verifica dacă se întâmplă acest lucru:

1. Conectați-vă la Skype și apoi accesați Tools (Instrumente) din bara de meniu
2. Faceți clic pe Opțiuni și selectați Actualizări automate în fila Avansat
3. Asigurați-vă că sunt activate actualizările automate

Soluția 4: Rulați depanatorul Windows

O altă sugestie este să utilizați instrumentul de depanare încorporat care vă poate ajuta să remediați problemele tehnice generale în doar câteva minute. Pentru a face asta:

1. În caseta de căutare de pe bara de activități, tastați depanarea
2. Derulați în jos până jos și faceți clic pe instrumentul de depanare a aplicațiilor din Magazinul Windows
   

3. Faceți clic pe Executare buton de depanare și urmați instrucțiunile

Soluția 5: Reinstalați Skype

Dacă nu a funcționat niciuna dintre soluțiile descrise mai sus, atunci cea mai bună opțiune pentru dvs. este să încercați să reinstalați complet aplicația Skype:

1. Deschideți Panoul de control și selectați Vizualizare după: Categorie din colțul din dreapta sus
2. Faceți clic pe Dezinstalați un program în secțiunea Programe
   

3. Găsiți Skype și faceți clic pe Uninstall
4. Urmați instrucțiunile pentru ao dezinstala complet
5. După terminarea procesului, descărcați programul din nou de pe Internet

În general, sperăm că ați găsit acest articol util și acum funcționează Skype în mod normal. Nu ezitați să ne spuneți ce alte soluții ați considerat utile.