Blocarea antivirusului TeamViewer [FIX]

Cea mai ușoară și mai rapidă modalitate prin care puteți controla de la distanță un alt computer este utilizarea TeamViewer. Software-ul este destul de la îndemână atât pentru scopuri personale, cât și pentru afaceri și vă poate ajuta să gestionați inteligent situații diferite fără a vă pierde timpul.

Dar, deoarece stabilește conexiunea la distanță prin Internet, echipa TeamViewer ar putea fi blocată de anumite programe antivirus - în acest sens, soluțiile de securitate ar putea vedea aplicația ca o posibilă încălcare a securității, astfel încât aceasta va bloca accesul și funcționalitatea acesteia măsură de precauție.

Dacă se întâmplă acest lucru și dacă nu puteți utiliza TeamViewer din cauza software-ului dvs. antivirus, nu vă faceți griji; puteți reactiva programul ușor, prin configurarea unei reguli de excepție în Firewall. Mai jos vom vedea cum se efectuează acest proces pentru cele mai populare programe antivirus care sunt utilizate în prezent pe platforma Windows 10.

Cum se repară "antivirusul blochează problema TeamViewer"

1. Bitdefender

  1. Deschideți Bitdefender pe computer - faceți clic pe pictograma Bitdefender situată pe tava dvs. de sistem.
  2. Treceți la fila Protecție (faceți clic pe pictograma scutului).
  3. Apoi, faceți clic pe linkul Vizualizați modulele .
  4. Din colțul din dreapta sus al ferestrei principale, faceți clic pe pictograma Setări .
  5. Acum, treceți la fila Excluderi .
  6. Selectați " lista de fișiere și foldere excluse din scanare ".
  7. Acum puteți alege butonul Adăugați .
  8. Căutați și accesați dosarul în care se află TeamViewer - asigurați-vă că selectați atât funcțiile de scanare la cerere, cât și cele de acces.
  9. Faceți clic pe Adăugați și salvați modificările.
  10. Apoi, selectați Listă de procese excluse de la scanare și ridicați fișierul .exe TeamViewer executabil și Permiteți-i accesul.
  11. Salvați modificările și reporniți sistemul Windows 10 în cele din urmă.
  12. Acum ar trebui să puteți utiliza TeamViewer fără a mai avea probleme.

2. Kaspersky

  1. Lansați Kaspersky pe computerul dvs. - faceți clic pe pictograma sa din tava de sistem.
  2. Din interfața principală a utilizatorului accesați Setări generale.
  3. Apoi, mergeți și alegeți suplimentar .
  4. Ridicați amenințările și excluderile - acest câmp trebuie să fie amplasat în cadrul drept al ferestrei principale.
  5. Faceți clic pe linkul Configurați regulile de excludere .
  6. Și de aici puteți alege ce tip de fișier să adăugați în lista de excluderi Firewall.
  7. Deci, adăugați TeamViewer și salvați modificările.
  8. Reporniți dispozitivul când ați terminat și apoi testați funcționalitatea TeamViewer.
  • CITEȘTE, de asemenea: Dispozitivul sau resursa la distanță nu acceptă conexiunea: 4 moduri de remediere a acestei erori

3. Avast

  1. Deschideți Avast și apoi ridicați Setări .
  2. Treceți la fila General din panoul din partea stângă a ferestrei principale.
  3. Acolo puteți accesa caracteristica Excluderi de unde puteți adăuga un anumit program și puteți crea o regulă Firewall.
  4. Deci, utilizați fila "Căi de fișiere" și adăugați calea către TeamViewer.
  5. Acum, programul va fi exclus din viitoarele procese de scanare Avast.

4. Avira

  1. Deschideți Avira pe calculatorul dvs.
  2. Accesați Meniu și apoi selectați Configurare .
  3. Următorul pas pe care trebuie să faceți este să selectați caracteristica Protecție Internet .
  4. Legătura cu regulile aplicației trebuie afișată în fereastra următoare; accesați-l.
  5. Setările pentru Firewall pot fi accesate acum.
  6. Deci, pentru a adăuga TeamViewer în lista de excluderi, faceți clic pe opțiunea Modificați parametrii.
  7. În lista de programe permise puteți găsi intrarea TeamViewer; asigurați-vă că permiteți accesul pentru acest program.
  8. Salvați-vă schimbările și bucurați-vă.

5. AVG

În AVG puteți personaliza cu ușurință regula Firewall datorită unei interfețe utilizator mai intuitive:

  1. Deci, lansați AVG și din interfața principală de utilizator faceți clic pe secțiunea Firewall (ultima din dreapta).
  2. Faceți clic pe pictograma Setări și selectați Setări avansate din submeniul afișat.
  3. Se va afișa acum fereastra AVG Internet Security.
  4. Apoi treceți la fila Aplicații - al doilea câmp aflat în panoul din stânga.
  5. Dacă TeamViewer nu este listat acolo, faceți clic pe butonul Adăugați.
  6. Răsfoiți și adăugați calea TeamViewer și selectați fișierul executabil pentru programul dvs.
  7. Când ați terminat, faceți clic pe Creați.
  8. Închideți setările Firewall-ului și verificați dacă TeamViewer poate fi utilizat acum.
  • Citeste, de asemenea: Probleme ridicate DPI cu Remote Desktop în Windows 10 [Fix]

6. Norton

  1. Din fereastra principală Norton faceți clic pe Advanced .
  2. Câmpul Firewall ar trebui să fie amplasat în panoul din stânga - faceți clic pe el.
  3. Faceți clic pe pictograma de setări corespunzătoare Blocării aplicațiilor .
  4. Din Setările de blocare a aplicațiilor, faceți clic pe butonul Adăugați aplicația.
  5. Dacă TeamViewer nu este afișat, faceți clic pe Altele și extindeți căutarea.
  6. Ridicați aplicația TeamViewer din fereastra de dialog Alegeți aplicația.
  7. Faceți clic pe Alegeți când ați terminat.
  8. În final, selectați Realizat și reporniți.

7. Windows Defender

  1. Deschideți Windows Defender - lansați câmpul Căutare (faceți clic pe pictograma Cortana) și introduceți Windows Defender.
  2. Din fereastra principală a antivirus faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
  3. Apoi, navigați la setările de protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
  4. Dați clic pe Adăugați sau eliminați excluderi .
  5. Adăugați TeamViewer în lista de excluderi, astfel încât programul să poată fi reactivat.
  6. Salvați modificările și reporniți.
  7. Asta e tot.

concluzii

Prin urmare, puteți adăuga o nouă regulă Firewall pentru a reactiva accesul TeamViewer pe sistemul dvs. Windows 10. Sperăm că acum ar trebui să puteți accesa de la distanță alte dispozitive prin TeamViewer, în timp ce utilizați încă soluțiile antivirus preferate.

Dacă aveți întrebări legate de tutorialul explicat mai sus, nu ezitați și împărtășiți-vă gândurile cu noi - puteți să o faceți prin completarea formularului de comentarii de mai jos.