Remediați: "Conectarea a eșuat cu eroarea 868" în Windows 10

Confidențialitatea online este destul de importantă și cea mai bună modalitate de ao proteja este utilizarea unei rețele VPN. Deși instrumentele VPN sunt excelente atunci când vine vorba de protecția vieții private, acestea au încă unele probleme. Utilizatorii Windows 10 au raportat că conexiunea a eșuat cu mesajul de eroare 868 și astăzi vă vom arăta cum să remediați această problemă.

Cum se repară mesajul "Conectarea a eșuat cu mesajul de eroare 868" în Windows 10?

Cuprins:

1. Verificați dacă vă blochează VPN-ul
2. Verificați dacă adresa serverului este corectă
3. Executați comanda netsh
4. Actualizați driverele de rețea
5. Reporniți PC-ul
6. Reporniți RasMan
7. Eliminați setările proxy
8. Încercați să treceți la o altă rețea
9. Schimbați ruterul

Fix - "Conectarea a eșuat cu eroarea 868"

Soluția 1 - Verificați dacă vă blochează VPN-ul

Software-ul de securitate, firewall-ul și chiar router-ul pot afecta VPN-ul și pot provoca această eroare. Dacă primiți conexiunea eșuată cu mesajul de eroare 868, vă sfătuim să verificați dacă firewallul sau software-ul de securitate interferează cu VPN. Uneori aceste instrumente pot bloca porturile necesare și pot împiedica funcționarea rețelei VPN. Dacă problema persistă, vă recomandăm să dezactivați temporar antivirusul și paravanul de protecție și să verificați dacă rezolvă problema. Pentru a opri temporar paravanul de protecție Windows, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți paravanul de protecție . Selectați Paravanul de protecție Windows din listă.
   

2. Când se deschide Paravanul de protecție Windows, în panoul din stânga selectați Porniți sau dezactivați paravanul de protecție Windows .
   

3. Selectați Dezactivați paravanul de protecție Windows (nu este recomandat) pentru setările de rețea publică și privată . Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
   

Pe lângă software-ul de securitate, ruterul dvs. poate provoca, de asemenea, probleme cu VPN. Dacă este cazul, vă sfătuim să verificați configurația routerului și să vedeți dacă există interferențe cu VPN-ul.

Soluția 2 - Verificați dacă adresa serverului este corectă

Pentru a utiliza o conexiune VPN, trebuie să o configurați în mod corespunzător. Aceasta înseamnă că numele dvs. de utilizator și parola trebuie să fie corecte, precum și adresa serverului.

Adresa serverului este problema obișnuită și dacă aveți conexiunea eșuată cu mesajul de eroare 868, trebuie să verificați dacă VPN-ul dvs. este configurat corespunzător. Pentru a face acest lucru pe Windows 10, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări .
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Rețea și Internet . Acum, navigați la fila VPN din meniul din partea stângă.
3. Selectați conexiunea VPN și faceți clic pe butonul Opțiuni avansate . Veți vedea acum câteva informații de bază referitoare la conexiunea dvs. Faceți clic pe butonul Editați .
4. Asigurați-vă că numele dvs. de utilizator și parola sunt corecte. În plus, asigurați-vă că ați verificat dacă adresa serverului dvs. este corectă. Unele servere necesită ca adresa să aibă un format corespunzător, deci asigurați-vă că ați verificat acest lucru. De exemplu, uneori trebuie să aveți trei litere în fața adresei serverului pentru ca VPN să funcționeze corect. Aceste trei litere reprezintă țara, astfel încât adresa serverului dvs. ar trebui să arate astfel: gbr.thisismyvpn.com . Pentru a vă configura corect VPN-ul, vă recomandăm să verificați manualul acestuia.

Pe lângă verificarea adresei, unii utilizatori recomandă utilizarea adresei IP VPN în locul numelui de gazdă, deci nu ezitați să încercați și aceasta.

Soluția 3 - executați comanda netsh

Configurația rețelei dvs. poate cauza că conexiunea a eșuat cu mesajul de eroare 868, iar pentru ao remedia, trebuie să o resetați. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați comanda Prompt și comanda netsh. Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și selectați Command Prompt (Admin) din meniu.
   

2. Când se deschide Command Prompt, introduceți următoarele comenzi:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / reînnoi
   • netsh winsock resetare
3. Așteptați terminarea comenzii și apoi închideți comanda de comandă .

După rularea acestor comenzi, problema ar trebui să fie complet rezolvată. Unii utilizatori sugerează de asemenea să folosească comanda netsh int ip reset, deci asigurați-vă că o încercați.

Soluția 4 - Actualizați driverele de rețea

Următorul lucru pe care o vom încerca este actualizarea driverelor de rețea. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Accesați Căutarea, tastați devicemngr și deschideți Device Manager.
2. Extindeți adaptoarele de rețea și găsiți routerul.
3. Faceți clic dreapta pe router și mergeți la Actualizare driver.
   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran și finalizați instalarea driverelor.
5. Reporniți computerul.

Actualizați automat driverele

Dacă nu doriți ca hassle-ul să căutați drivere pe cont propriu, puteți utiliza un instrument care vă va face acest lucru în mod automat. Desigur, deoarece nu vă puteți conecta la internet în acest moment, acest instrument nu va fi util. Cu toate acestea, odată ce te-ai conectat online, te va ajuta să ții la curent toate șoferii, deci nu vei mai fi în această situație.

Tweakbit's Driver Updater (aprobat de Microsoft și Norton Antivirus) vă ajută să actualizați automat driverele și să împiedicați deteriorarea calculatorului cauzată de instalarea versiunilor greșite de driver. După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este soluția cea mai bine automatizată.

Iată un ghid rapid cu privire la modul de utilizare:

1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   

2. Odată instalat, programul va începe scanarea automată a PC-ului pentru driverele învechite. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate împotriva bazei de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări corecte. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca scanarea să se finalizeze.
   

3. După finalizarea scanării, primiți un raport despre toți driverele de probleme găsite pe PC. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau toate simultan. Pentru a actualiza câte un driver, faceți clic pe linkul "Actualizați driverul" de lângă numele driverului. Sau faceți clic pur și simplu pe butonul 'Update all' din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.
   

   Notă: Unele drivere trebuie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul "Update" de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Soluția 5 - Reporniți PC-ul

Aceasta este doar o soluție temporară, dar s-ar putea rezolva problema pentru dvs. Utilizatorii susțin că puteți remedia temporar conexiunea a eșuat cu mesajul de eroare 868 pur și simplu prin repornirea PC-ului. După repornirea PC-ului, VPN trebuie să funcționeze fără probleme. Rețineți că aceasta nu este o soluție permanentă, deci așteptați ca problema să apară din nou.

Soluția 6 - Reporniți RasMan

Aceasta este o altă soluție care vă poate ajuta cu conexiunea eșuată cu mesajul de eroare 868 . Pentru a efectua această soluție, trebuie să porniți Prompt de comandă ca administrator urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și selectați Command Prompt (Admin) din meniu.
2. Când se deschide Command Prompt, introduceți următoarele comenzi:
   • net stop RasMan
   • net începe RasMan
3. Odată ce comenzile sunt executate, închideți Command Prompt și verificați dacă problema este rezolvată.

Puțini utilizatori sugerează de asemenea să utilizeze comanda rasdial în Command Prompt pentru a remedia această problemă. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți Command Prompt ca administrator și să introduceți rasdial " Numele conexiunii dvs. VPN " Numele dvs. de utilizator Parola . Trebuie să menționăm că acestea nu sunt soluții permanente, dar cel puțin veți putea să utilizați temporar VPN după ce ați executat una dintre aceste comenzi.

Soluția 7 - Eliminați setările proxy

Dacă primiți conexiunea eșuată cu mesajul de eroare 868 în timp ce utilizați VPN, vă recomandăm să încercați să eliminați setările proxy. Uneori, setările proxy pot interfera cu VPN și pot provoca această problemă și multe alte probleme, dar puteți remedia această problemă urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți opțiunile de internet . Selectați Opțiuni Internet din meniu.
   

2. Când se deschide fereastra Proprietăți Internet, accesați fila Conexiuni . Faceți clic pe butonul Setări LAN .
   

3. Debifați Folosiți scriptul de configurare automată și Utilizați un server proxy pentru opțiunile LAN .
   

4. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Alternativ, puteți dezactiva proxy-ul utilizând aplicația Setări. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Navigați la secțiunea Rețea și Internet și selectați Proxy din meniul din partea stângă.
3. Acum, asigurați-vă că dezactivați opțiunea Utilizare script de configurare și Utilizare opțiuni server proxy .
   

Soluția 8 - Încercați să treceți la o altă rețea

Uneori conexiunea a eșuat cu eroarea 868 poate fi cauzată de rețea. Dacă este cazul, vă sfătuim să încercați să accesați VPN-ul de la un alt computer sau dintr-o altă rețea. Dacă problema nu apare într-o altă rețea, înseamnă că există o problemă cu configurația rețelei dvs. sau cu ISP-ul dvs. Pentru a remedia problema, vă sfătuim să contactați administratorul de rețea și să verificați configurația rețelei. Dacă totul este în ordine, ar putea fi necesar să contactați ISP-ul dvs. În unele cazuri, această problemă poate fi legată de furnizorul dvs. de servicii VPN, deci este posibil să aveți nevoie să îl contactați pentru remedierea acestuia.

Soluția 9 - Schimbați ruterul

Potrivit utilizatorilor, router-ul dvs. poate provoca, de asemenea, conexiunea a eșuat cu mesajul de eroare 868 care să apară. Utilizatorii au raportat unele probleme cu routerul Asus, dar după trecerea la routerul Netgear și redirecționarea porturilor necesare, problema a fost complet rezolvată.

Conexiunea a eșuat cu mesajul de eroare 868 poate cauza probleme și vă poate împiedica să utilizați VPN-ul. Deși aceasta este o eroare enervantă, sperăm că ați rezolvat-o folosind una din soluțiile noastre.

Soluția 10 - Schimbați VPN-ul

Această eroare poate apărea chiar și atunci când utilizați un instrument VPN, în special un VPN gratuit care nu este atât de bine susținut ca și instrumentele VPN mari. În acest caz, vă recomandăm să treceți la CyberGhost VPN. Acesta este un instrument extrem de sigur, optimizat de dezvoltatorii săi.

Oferă o gamă largă de funcții utile, cum ar fi protejarea rețelei Wi-Fi, oferindu-vă acces la resurse web georezonate, criptarea datelor dvs. de trafic și deschiderea accesului la o mulțime de servicii de streaming populare și pe site-uri Web. Vă recomandăm cu insistență să încercați și să fiți atenți în timp ce utilizați serviciile gratuite VPN.

• Descărcați acum Cyber ​​Ghost VPN (în prezent 73% off)

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în februarie 2017 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.