Fix: Unul sau mai multe dosare din cutia poștală sunt numite incorect
Microsoft Outlook este o platformă de e-mail de încredere, dar uneori utilizatorii întâmpină erori enervante sau chiar blocând erori atunci când încearcă să acceseze cutia poștală.
O astfel de eroare este cea care informează utilizatorii că folderele cutiei poștale sunt numite incorect:
Numele unuia sau mai multor foldere conține un caracter "/" sau mai mult de 250 de caractere. Dosarele cu nume care includ acest caracter nu pot fi descărcate în programul dvs. de poștă electronică IMAP. Redenumiți aceste foldere [numele folderului].
Este de remarcat faptul că această eroare invocă adesea folderele Calendar, prin urmare nu uitați să verificați și aceste dosare atunci când remediați problemele.
Iată cum puteți remedia această eroare:
- Ștergeți folderele menționate de mesajul de eroare (căutați-le în fila Calendar și în directoarele cutiei poștale).
- Goliți dosarul Coș de gunoi.
- Dacă problema nu a fost rezolvată după efectuarea acțiunilor menționate la pașii 1 și 2, creați un nou profil Outlook.
La fel de simplistă pe cât pare prima dată această soluție, utilizatorii au confirmat că a funcționat.
Acest lucru pare să fi funcționat ... Vă mulțumim pentru ajutor. Bitul care a funcționat a fost golirea dosarului Trash
Vorbind despre problemele Outlook, există un instrument interesant care promite să repare o serie de probleme Outlook și Office. Instrumentul Microsoft Support and Recovery Assistant poate rezolva problemele sau poate partaja informații despre cum să efectuați manual o reparație.
Iată o listă completă a problemei pe care acest instrument o poate remedia:
- Outlook nu mai răspunde
- Outlook continuă să ceară parola mea
- Outlook continuă să spună "Încercarea de a conecta ..." sau "Deconectat"
- Nu se pot primi e-mailuri
- Căsuțele poștale comune sau calendarele partajate nu funcționează.
- Nu-mi pot sincroniza e-mailurile
- Aplicația de e-mail continuă să ceară parola
- Nu pot să activez Office
- Am nevoie de ajutor pentru configurarea e-mailului meu Office 365 în Outlook
- Nu mă pot conecta
- Nu pot găsi Outlook pe web
- Nu pot instala, conecta sau activa CRM pentru Outlook
Dacă în continuare aveți probleme cu PC-ul sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument pentru a scana și rezolva diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi erori, pierderi de fișiere, defecțiuni malware și hardware.
Dacă întâmpinați alte probleme Outlook, verificați articolele de mai jos:
- Fix: Outlook 2016 pentru Mac se blochează în OS X El Capitan
- Fix: Nu pot trimite e-mailuri în Outlook
- Fix: Nu se poate sincroniza e-mail-ul AOL cu aplicația Windows 10 Mail