Fixați: "Am întâmpinat o eroare vă rugăm să încercați să vă conectați din nou mai târziu" eroare cu Windows 10 Store

Windows Store este partea esențială a Windows 10. Chiar dacă Microsoft îi forțează ușor pe utilizatori să o recunoască ca o noutate remarcabilă, încă nu și-a atins întregul potențial.

Mai ales dacă nu puteți să vă conectați și să accesați toate aplicațiile pe care le oferă Magazinul. Nu este neobișnuit ca utilizatorii să experimenteze o notificare pop-up care le informează că ar trebui să încerce mai târziu din cauza unor apariții inexplicabile. Unii utilizatori au intrat în acreditări și a trebuit să aștepte ceva timp doar pentru a fi informați că există o eroare la îndemână.

În acest scop, am oferit câteva soluții care ar trebui să vă ajute să rezolvați problemele care vă deranjează. În cazul în care nu vă puteți conecta după mai mult de câteva încercări, verificați pașii de mai jos.

Alternativ, aici sunt mai multe mesaje de eroare care înseamnă în esență același lucru:

• Ne pare rău că există o problemă cu serverul, ca să nu vă putem semnala acum
• Am întâmpinat o eroare în timp ce încercam să ne conectăm
• Am întâmpinat o eroare la conectarea conturilor, încercați din nou mai târziu

Cum se rezolvă eroarea de conectare Windows Store

Cuprins:

1. Rulați Instrumentul de depanare a magazinului
2. Goliți memoria cache
3. Dezactivați proxy sau VPN
4. Treceți la contul Microsoft din Local
5. Reînregistrați aplicația Store
6. Redenumiți folderul Cache al Windows Store
7. Verificați antivirusul
8. Reinstalați o aplicație problematică
9. Verificați setările pentru regiune
10. Instalați cele mai recente actualizări
11. Creați un nou cont de utilizator
12. Verificați setările de confidențialitate

Fix - "Am întâmpinat o eroare vă rugăm să încercați să vă conectați din nou mai târziu"

Soluția 1 - Rulați Instrumentul de depanare a magazinului

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate .
2. Selectați Depanare din meniul din stânga.
3. Selectați Aplicații Windows Store din panoul din partea dreaptă și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .
   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instrumentul de depanare.

Soluția 2 - Ștergeți memoria cache

La fel ca orice altă aplicație, aplicația din magazin acumulează cache-ul după ceva timp. Uneori, memoria cache stocată poate provoca diverse probleme cu aplicațiile instalate și Store itself. În plus, vă poate împiedica să vă conectați. Este sigur să spunem că optimizarea magazinului în Windows 10 nu este chiar perfectă. Cu toate acestea, există o modalitate simplă de a aborda problemele legate de Store prin resetarea acestuia.

Dacă nu sunteți sigur cum să resetați Windows Store, urmați aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți Run (Executare).
2. În linia de comandă de rulare, tastați wsreset.exe și apăsați Enter.
   

3. Acum încercați să vă conectați din nou.

Dacă acest lucru nu a fost de ajuns pentru a rezolva problema și cu ochii tăi încă pe monitorul dvs., puteți verifica instrumentul de depanare pentru Windows Store. Acest instrument poate fi găsit aici. După ce îl descărcați, rulați-l și ar trebui să rezolve toate corupțiile legate de Store.

Soluția 3 - Dezactivați proxy sau VPN

Un alt motiv pentru problemele de conectare poate fi cauzat de un proxy sau VPN care poate bloca conexiunea de ieșire cu serverele Store. De aceea, asigurați-vă că le dezactivați înainte de a încerca să vă conectați și să vă conectați la magazin. Desigur, trebuie să aveți o conexiune stabilă în primul rând, înainte de a trece la pași suplimentari. Dacă conexiunea dvs. este impecabilă, dar problema persistă, este o soluție validă pentru a dezactiva Proxy și VPN.

Dacă nu sunteți sigur cum să dezactivați Proxy, urmați pașii de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți Panoul de control.
2. Faceți clic pe Opțiuni Internet.
3. Deschideți fila Conexiuni.
4. Faceți clic pe setările LAN.
5. Debifați caseta de lângă Utilizați un server proxy pentru rețeaua LAN.
   

6. Confirmați modificările și încercați să vă conectați din nou.

Aceasta ar trebui să abordeze unele probleme de conectivitate cauzate de serverul proxy sau VPN.

Soluția 4 - Treceți la contul Microsoft din Local

După cum știți deja, vă puteți conecta cu mai multe conturi pentru a accesa majoritatea funcțiilor Windows 10. Doar nu le poți folosi pe toate. Pentru a utiliza Windows Store, va trebui să utilizați exclusiv Contul Microsoft conectat la copia dvs. de Windows 10. Acest lucru este probabil implementat pentru măsuri de securitate, dar nu este complet recunoscut de Microsoft. Dacă nu sunteți siguri cum să faceți acest lucru, acești pași ar trebui să vă facă mai simplu:

1. Apăsați Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Deschideți Conturi.
3. Faceți clic pe Conturi de e-mail și de aplicație
4. Sub Conturile utilizate de alte aplicații, selectați Adăugați un cont Microsoft.
   

5. După ce v-ați conectat, deconectați-vă de la Windows.
6. Data viitoare când încercați să accesați Windows Store, ar trebui să puteți accesa Magazinul.

Aceasta ar trebui să rezolve problemele de conectare. Cu toate acestea, dacă problema este mai complexă și nu puteți să vă conectați chiar și cu contul Microsoft, avem încă 2 pași pe care trebuie să îi țineți cont.

Soluția 5 - Reînregistrați aplicația Store

Spre deosebire de alte aplicații, Windows Store, ca parte esențială pentru Windows, nu poate fi dezinstalat. Aceasta înseamnă că, pentru mai multe probleme legate de magazin, trebuie să vă adresați alternativelor. Chiar dacă nu puteți reinstala aplicația Store, puteți cel puțin să o reînregistrați, ceea ce este un fel de analog.

Acestea sunt pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a reînregistra aplicația Store și, sperăm, pentru a rezolva problemele legate de conectare:

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți PowerShell (Admin).
2. În linia de comandă, copy-paste următoarea comandă și apăsați Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Executați {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrați "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
     

3. Reporniți PC-ul și încercați să vă conectați din nou.

Soluția 6 - Redenumiți folderul Cache Windows Store

Fișierele temporare sunt o necesitate deoarece totul ar fi mult mai lent fără ele. Am explicat deja cum să resetăm cache-ul Windows Store, dar există o șansă ca unele dintre ele să fie încă ascunse în dosar. Acest lucru necesită o abordare manuală, deoarece trebuie să navigați la dosar și să îl redenumiți.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a găsi și a scăpa de dosarul Cache:

1. 1. Faceți clic dreapta pe bara de activități și deschideți Managerul de activități.

1. În fila Procese, localizați procesele Store și Store Broker și le ucideți.
2. Navigați la această locație:
   • C: \ Users / (Contul dvs. de utilizator) \ AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
3. Redenumiți dosarul Cache la CacheOld.
4. Creați un folder nou și numiți-l Cache.
5. Reporniți PC-ul.

Soluția 7 - Verificați antivirusul

Programele antivirus de la terți și componentele sistemului Windows 10 nu ajung bine. Din acest motiv, este foarte posibil ca antivirusul dvs. să blocheze Magazinul. Pentru a determina dacă într-adevăr acest lucru este posibil, dezactivați antivirusul pentru câteva minute și încercați să accesați din nou magazinul.

Soluția 8 - Reinstalați o aplicație problematică

Unii utilizatori raportează, de asemenea, că o aplicație ruptă poate provoca, de asemenea, diverse probleme de stocare. Dacă într-adevăr acest lucru este cazul, cel mai bun pariu este să dezinstalați pur și simplu aplicația problematică. Dar probabil că nu știți ce aplicație provoacă exact problema. Și din moment ce dezinstalați fiecare aplicație individuală este o sarcină lungă și dureroasă, consultați acest articol pentru mai multe sfaturi suplimentare despre dezinstalarea aplicațiilor Windows 10.

Soluția 9 - Verificați setările pentru regiune

Dacă setările pentru regiune sunt greșite, Magazinul nu va funcționa corect. Deci, asigurați-vă că ați avut dreptate:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Ora și limba .
2. Selectați fila Regiune și limbă și schimbați țara sau regiunea.
   

De asemenea, puteți schimba regiunea dvs., efectuând următoarele:

1. Deschideți Panoul de control și selectați Regiune din listă.
2. Când se deschide fereastra Regiune, accesați fila Locație și modificați locația Acasă. După ce ați terminat, faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.
3. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 10 - Instalați cele mai recente actualizări

Microsoft Store face parte din Windows 10, deci instalarea actualizărilor Windows poate afecta acest lucru. Prin urmare, dacă aceasta este o problemă pe scară largă, există o șansă bună ca Microsoft să lanseze în cele din urmă un patch de fixare. Pentru a vă asigura că primiți toate patch-urile necesare, păstrați Windows 10 actualizat. Chiar dacă Windows instalează actualizările în mod automat, puteți verifica întotdeauna singur, accesând Settings> Windows Update.

Soluția 11 - Creați un nou cont de utilizator

Unii utilizatori sugerează de asemenea că crearea unui nou cont de utilizator și accesarea magazinului din acesta pot fi utile. Deci, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, încercați să creați un nou cont de utilizator și să accesați magazinul din acesta. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări și navigați la Conturi .
2. Acum, în panoul din stânga, mergeți la Familie și alte persoane . În panoul din partea dreaptă, faceți clic pe Adăugați altcineva pe acest PC .
3. Selectați Nu am informațiile de conectare ale persoanei respective .
4. Acum, faceți clic pe Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft .
5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul pentru a continua.

Soluția 12 - Verificați setările de confidențialitate

Și în sfârșit, există și o șansă ca setările dvs. de confidențialitate să blocheze Magazinul. Pentru a elimina această posibilitate, mergeți și verificați setările de confidențialitate:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Confidențialitate .
2. Când se deschide fereastra Confidențialitate, activați toate opțiunile.

Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a vă ajuta să rezolvați problemele de conectare din Windows Store. Dacă aveți întrebări sau sugestii, vom fi bucuroși să le auzim în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota Editorului: Acest post a fost publicat inițial în mai 2017 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.