Remediere: codul de eroare Windows Defender 0x80073afc

Păstrarea computerului în siguranță este crucială și, pentru a vă proteja calculatorul împotriva software-ului rău intenționat, Windows 10 se bazează pe Windows Defender. Acest instrument funcționează ca un antivirus, dar utilizatorii au raportat anumite probleme cu acesta. O eroare care apare în timp ce utilizați Windows Defender este eroarea 0x80073afc, deci să vedem cum să o rezolvăm.

Codul de eroare Windows Defender 0x80073afc, cum să remediem acest lucru?

Cuprins:

1. Dezinstalați software-ul antivirus
2. Schimbați-vă registrul
3. Scoateți software-ul rău intenționat
4. Verificați actualizările problematice
5. Utilizați Restaurare sistem
6. Așteptați rezolvarea oficială
7. Actualizați Windows
8. Rulați scanarea SFC
9. Deschideți DISM
10. Curățați-vă registrul
11. Verificați valorile de mediu
12. Schimbați permisiunile sistemului
13. Reporniți serviciul de securitate
14. Modificați politica de grup
15. Resetați Windows 10

Fix - codul de eroare Windows Defender 0x80073afc

Soluția 1 - Dezinstalați software-ul antivirus

Windows Defender este proiectat să funcționeze ca software antivirus implicit pe Windows 10, însă Windows Defender nu poate funcționa cu alte instrumente antivirus. Dacă aveți o eroare 0x80073afc, asigurați-vă că dezinstalați software-ul antivirus și verificați dacă rezolvă problema. În mod implicit, Windows Defender se va dezactiva după instalarea unui program antivirus de la o terță parte, dar dacă primiți această eroare, vă recomandăm să încercați să dezactivați sau să dezinstalați software-ul antivirus.

Soluția 2 - Schimbați-vă registrul

Este posibil ca registrul dvs. să fi fost modificat de un program rău intenționat, cauzând astfel apariția codului de eroare 0x80073afc. Pentru a remedia această problemă, va trebui să modificați registrul. Înainte de a începe să modificați registrul, rețineți că modificarea registrului poate fi potențial periculoasă, prin urmare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a registrului dvs. doar pentru fiecare caz în parte. Pentru a edita registrul, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R, introduceți regedit și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
   

2. Accesați tasta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ File File Execution Options din panoul din stânga.

3. Încercați să găsiți cheile MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe sau msconfig.exe . Dacă găsiți oricare dintre ele, faceți clic dreapta pe ele și alegeți Ștergeți.
4. După ștergerea cheilor problematice, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3 - Îndepărtați software-ul rău intenționat

Uneori, software-ul rău intenționat poate fi localizat pe PC și poate provoca această eroare. Trebuie să căutați fișierele sau directoarele MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, MSASCui.exe și msconfig.exe în următoarele directoare: % AppData%, C: \ Windows \ Temp, % temp% și C: \ Program Files \ .

Puteți accesa cu ușurință oricare dintre aceste dosare prin simpla lipire a adresei folderului în File Explorer și apăsând pe Enter. Dacă găsiți oricare din fișierele sau folderele menționate mai sus, ștergeți-le și verificați dacă rezolvă problema.

Soluția 4 - Verificați pentru actualizări problematice

Utilizatorii au raportat că anumite actualizări Windows au provocat apariția acestei erori și, dacă doriți să o remediați, trebuie să găsiți și să eliminați actualizarea problematică. Pentru a elimina o actualizare, procedați în felul următor:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Accesați secțiunea Actualizare și securitate .
3. În fila Actualizare Windows, faceți clic pe Opțiuni avansate .
   

4. Acum faceți clic pe Vizualizați istoricul actualizărilor .

5. Faceți clic pe Dezinstalare actualizări .

6. Fereastra Actualizări instalate va apărea. Acum, localizați actualizarea pe care doriți să o eliminați și faceți dublu clic pe ea pentru a o elimina.

Rețineți că trebuie să eliminați actualizarea problematică, deci țineți cont de toate actualizările instalate. Pentru a împiedica apariția din nou a acestei probleme, vă recomandăm să blocați actualizarea problematică de la instalare.

Soluția 5 - Utilizați Restaurare sistem

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă doar prin restaurarea computerului utilizând caracteristica Restabilire sistem. Restaurarea calculatorului este ușoară și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți restaurarea. Selectați Creare opțiune punct de restaurare .
   

2. Când se deschide fereastra Proprietăți sistem, faceți clic pe butonul Restaurare sistem .

3. Când se pornește Restaurare sistem, faceți clic pe Următorul .

4. Selectați punctul de restaurare la care doriți să reveniți și faceți clic pe Următorul .

5. Urmați instrucțiunile pentru a restabili computerul.

Soluția 6 - Așteptați remedierea oficială

Puțini utilizatori au raportat că problema lor a fost rezolvată prin instalarea celor mai recente actualizări, deci vă recomandăm să încercați acest lucru. De obicei, actualizările Windows remediază aceste tipuri de probleme, astfel încât este posibil să trebuiască să așteptați un pic până la eliberarea remedierii oficiale.

Soluția 7 - Actualizare Windows

Deoarece Windows Defender face parte din Windows 10, acesta primește actualizări prin Windows Update. Deci, poate problema cu care vă confruntați este recunoscută de Microsoft, iar compania lucrează la un remediu. Pentru a vă asigura că nu lipsește nimic, accesați Setări> Actualizări și securitate și căutați actualizări.

Soluția 8 - Rulați scanarea SFC

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a funcționat, să încercăm câteva instrumente de depanare. Prima este scanarea SFC. Acest instrument de linie de comandă scanează computerul pentru posibile probleme și le rezolvă, dacă este posibil. Deci, ar putea fi de ajutor și în acest caz.

Iată cum să executați scanarea SFC în Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și deschideți Command Prompt (Admin).
2. Introduceți următoarea linie și apăsați Enter: sfc / scannow
3. Așteptați până la finalizarea procesului (poate dura ceva timp).
4. Dacă soluția este găsită, ea va fi aplicată automat.
5. Acum, închideți Command Prompt și reporniți computerul.

Soluția 9 - executați DISM

DISM este un alt instrument pe care îl vom încerca. Iată cum să executați DISM în Windows 10:

1. Deschideți Promptul de comandă, după cum se arată mai sus.
2. Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter:
   • • DISM.exe / Online / Curățenie-imagine / Restabilire
3. Așteptați finalizarea procesului.
4. Reporniți computerul.
5. În cazul în care DISM nu poate obține fișiere online, încercați să utilizați instalarea USB sau DVD. Introduceți suporturile de tipărire și tastați următoarele comenzi:
   • • DISM.exe / Online / Curățire-Imagine / Restabilire / Sursă: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Asigurați-vă că înlocuiți calea "C: \ RepairSource \ Windows" a DVD-ului sau a USB-ului.
7. Urmați instrucțiunile suplimentare de pe ecran.

Soluția 10 - Curățați registrul

Unii utilizatori declară că Windows Defender nu va funcționa deoarece există probleme cu registrul. Pentru a elimina îndoiala, mergeți și curățați registrul. Cea mai bună modalitate de a curăța registry-ul în Windows 10 este prin utilizarea unui program de curățare a registrelor terță parte. Dacă nu aveți deja prima alegere, verificați lista noastră cu cele mai bune programe de curățare pentru Windows 10 pentru a obține câteva idei.

Soluția 11 - Verificați valorile de mediu

Valorile de mediu sunt o caracteristică la îndemână, dar mai puțin cunoscute, care ajută sistemul dvs. să acceseze anumite directoare. Uneori, aplicațiile terță parte pot schimba aceste valori și acest lucru ar putea duce la interferențe cu Windows Defender, generând probleme potențiale ca acesta. Deci, trebuie să vă asigurați că aceste valori sunt setate corect. Iată cum se poate face acest lucru:

1. 1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți setările de sistem avansate . Selectați Afișați setările de sistem avansate din meniu.
   2. Faceți clic pe butonul " Variabile de mediu" .
   3. Localizați variabila % ProgramData% și verificați dacă este setată la C: \ ProgramData . Dacă nu, schimbați variabila în consecință.

Soluția 12 - Modificați permisiunile sistemului

Un alt motiv pentru problemele Windows Defender poate fi permisiunile de sistem. Dacă unele permisiuni sunt setate pentru a bloca Windows Defender, evident că nu va funcționa. Deci, asigurați-vă că vă verificați permisiunile:

1. Accesați directorul C: \ ProgramData .
2. Acum, localizați directorul Microsoft și faceți clic dreapta pe el. Alegeți Proprietăți din meniu.
3. Acum, accesați fila Securitate și faceți clic pe Avansat .
4. Acum ar trebui să eliminați toate permisiunile de moștenire. După aceasta, salvați modificările și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 13 - Reporniți serviciul de securitate

Totul în Windows 10 are propriul serviciu. Și Windows Defender nu este diferit. Deci, trebuie să vă asigurați că serviciul de securitate rulează pentru ca Windows Defender să funcționeze normal. Iată ce trebuie să faceți:

1. Apăsați tasta Windows + R > lansați Run . Tastați services.msc > apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
2. În Servicii, căutați Centrul de securitate . Faceți clic dreapta pe Centrul de securitate > faceți clic pe Repornire .

Soluția 14 - Modificați politica de grup

Dacă aveți toate permisiunile necesare și serviciul se execută, este posibil să fie nevoie să faceți câteva modificări în editorul de politică de grup. Iată ce trebuie să faceți:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți gpedit.msc . Acum, apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
2. Când se deschide Editorul politicilor de grup, în panoul din stânga navigați la Configurare computer> Șablon administrativ> Componente Windows> Windows Defender Antivirus . În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe Dezactivați Windows Defender Antivirus .
3. Selectați Nu este configurat și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

Soluția 15 - Resetați Windows 10

Dacă aveți în continuare această problemă, vă recomandăm să resetați Windows 10. Resetarea Windows 10 va șterge toate aplicațiile instalate și, în unele cazuri, toate fișierele din partiția primară , deci utilizați această opțiune ca ultimă soluție.

Înainte de resetarea Windows, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a scana și a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea de fișiere, defecțiuni malware și hardware.

Codul de eroare Windows Defender 0x80073afc poate provoca o mulțime de probleme, așa că asigurați-vă că încercați câteva dintre soluțiile noastre. Dacă problema persistă, vă recomandăm să luați în considerare utilizarea unui software antivirus terț.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în septembrie 2017 și de atunci a fost revizuit complet și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.