Remediați eroarea de stocare Windows 0x80246019

Actualizările Windows Store păstrează uneori probleme proprii. Cel mai recent, mulți utilizatori de Windows 10 raportează că nu pot descărca și instala cele mai recente actualizări ale magazinului Windows din cauza codului de eroare 0x80246019 .

Iată cum descrie un utilizator această problemă:

În câteva minute după ce calculatorul meu a terminat actualizarea 1703, Windows Store a oprit descărcarea și instalarea cu succes a aplicațiilor, inclusiv a Windows Store. Toate încercările de actualizare primesc acest mesaj de eroare:

Sa întâmplat ceva neașteptat. Raportarea acestei probleme ne va ajuta să o înțelegem mai bine. Puteți să așteptați un pic și să încercați din nou sau să reporniți dispozitivul. Asta poate ajuta. Cod: 0x80246019

Nu pot raporta eroarea la hub-ul de feedback deoarece există o eroare la accesarea hub-ului de feedback. Am repornit computerul așa cum a sugerat și nu a ajutat deloc.

Există mai multe declanșatoare legate de eroarea 0x80246019. Dacă acest cod de eroare vă împiedică să actualizați Windows Store, urmați pașii de depanare enumerați mai sus.

Cum se rezolvă eroarea Windows Store 0x80246019

Cuprins:

1. Rulați scriptul WSReset
2. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor
3. Dezactivați paravanul de protecție Windows
4. Rulați scanarea SFC
5. Reparați magazinul Windows
6. Verificați ora și data
7. Resetați Windows Store

Remediați: - Microsoft Store eroare 0x80246019

Soluția 1 - executați scriptul WSReset

Primul lucru pe care încercăm să-l încercăm este comanda de resetare implicită a memoriei Respingere Windows 10. Acest instrument este folosit pe scară largă atunci când se ocupă de diferite probleme de magazin. După cum o spune numele, acesta resetează Stocul la "starea inițială", rezolvând problemele potențiale pe parcurs.

Iată cum să executați comanda WSReset în Windows 10:

1. Accesați Căutarea, tastați wsreset și deschideți WSReset.exe .
2. Așteptați finalizarea procesului

Soluția 2 - Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor

Următorul lucru pe care o vom încerca este să executați instrumentul de depanare integrat Windows 10. Puteți utiliza acest instrument pentru a rezolva în esență orice problemă din Windows pe care vă puteți gândi. Și, sperăm, va fi util și în acest caz.

Iată cum să executați depanatorul integrat Windows 10:

1. Mergi la Setari.
2. Navigați la Actualizări și securitate > Depanare .
3. Faceți clic pe Windows Store Apps și alegeți Run the troubleshooter .
   

4. Așteptați ca instrumentul de depanare să termine procesul.
5. Reporniți PC-ul.

Soluția 3 - Dezactivați paravanul de protecție Windows

Deoarece Windows Defender Firewall și Microsoft Store sunt ambele elemente Windows 10, ar trebui să funcționeze în armonie. Cu toate acestea, nu este întotdeauna cazul. Uneori, Windows Defender poate bloca Stocul. Pentru a elimina acest scenariu, să mergem și să dezactivați paravanul de protecție.

Iată cum se poate face acest lucru:

1. Accesați Căutarea, introduceți paravanul de protecție și deschideți paravanul de protecție Windows Defender .
2. Selectați Porniți sau dezactivați Windows Defender Firewall .
3. Dezactivați paravanul de protecție Windows pentru rețele private și publice .
   

4. Confirmați selecția și încercați din nou să actualizați.

Soluția 4 - Rulați scanarea SFC

Scanarea SFC este un alt instrument de depanare pe care îl vom încerca acum. Acesta este un instrument de linie de comandă care scanează sistemul dvs. pentru defecțiuni potențiale și le elimină (dacă este posibil).

Iată cum să executați scanarea SFC în Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și deschideți Command Prompt (Admin).
2. Introduceți următoarea linie și apăsați Enter: sfc / scannow
3. Așteptați până la finalizarea procesului (poate dura ceva timp).
4. Dacă soluția este găsită, ea va fi aplicată automat.
5. Acum, închideți Command Prompt și reporniți computerul.

Soluția 5 - Repararea magazinului Windows

Dacă reinițializarea magazinului nu a reușit, vom încerca să o reparăm. Iată ce trebuie să faceți:

1. Apăsați tasta Windows + S și intrați în execuție, faceți clic dreapta pe PowerShell și alegeți Run from administrator din meniu.
2. Când PowerShell se deschide, introduceți Get-AppXPackage -AllUsers | Executați {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} și apăsați Enter pentru ao rula.
   

Soluția 6 - Verificați ora și data

Deși sună banal, ce se întâmplă dacă ai greșit data și ora pe calculatorul tău? Dacă într-adevăr acest lucru este cazul, Magazinul pur și simplu nu va funcționa, deoarece necesită setări precise de timp și dată. În cazul în care nu sunteți sigur cum să verificați data și ora pe computerul dvs., trebuie doar să urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați aplicația Setări.
2. Deschideți secțiunea Ora și limba deschisă.
3. Selectați Data și ora din panoul din stânga.
4. Activați funcția " Setați ora în mod automat ".
5. Activați funcția " Selectați fusul orar automat ".
   

6. Acum, alegeți Regiune și limbă din același panou.
7. Schimbați țara sau regiunea în "Statele Unite" .
8. Închideți Setări și căutați schimbări în Magazin .

Soluția 7 - Resetați Windows Store

Și în final, dacă resetarea "tradițională" nu a făcut treaba, să încercăm să o facem manual. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări și navigați la secțiunea Aplicații .
2. Va apărea lista aplicațiilor instalate. Selectați Magazin Microsoft din listă. Faceți clic pe Opțiuni avansate .
3. Faceți clic pe Resetați pentru a reseta aplicația la valoarea implicită. Acum, dați clic pe Resetați din nou pentru a confirma.
   

Dacă ați întâlnit alte soluții pentru a remedia eroarea Windows Store 0x80246019, nu ezitați să listați pașii de depanare din secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în iunie 2017 și a fost complet modernizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.