Fixare completă: Eroare 0x80010108 în Windows 10

Erori de computer se pot întâmpla în orice moment și vorbind de erori, utilizatorii de Windows 10 au raportat o eroare 0x80010108. Această eroare apare în timp ce încercați să actualizați aplicațiile din Magazin Windows, prin urmare, să vedem cum să remediem această problemă în Windows 10.

Cum se remediază eroarea 0x80010108 pe Windows 10?

Cuprins:

1. Porniți controlul contului de utilizator
2. Verificați data și ora
3. Goliți memoria cache Windows Store
4. Opriți proxy-ul
5. Dezactivați VPN-ul
6. Curățați cache-ul DNS
7. Resetați Windows Store
8. Efectuați o bootare curată
9. Efectuați scanarea sfc
10. Dezactivați software-ul antivirus
11. Reînregistrați fișierul wups2.dll
12. Reporniți serviciul Windows Update
13. Instalați cea mai recentă versiune de Windows Essentials
14. Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows
15. Rulați Instrumentul de remediere a problemelor de actualizare
16. Deschideți DISM

Fixați Windows 10 Store eroare 0x80010108

Soluția 1 - Activați controlul contului de utilizator

Controlul contului de utilizator este o caracteristică de securitate a sistemului de operare Windows 10 care vă anunță atunci când dvs. sau orice altă aplicație încercați să efectuați anumite acțiuni care necesită privilegii de administrator. Mulți utilizatori au tendința de a dezactiva această funcție din cauza notificărilor frecvente, dar se pare că puteți remedia eroarea 0x80010108 prin activarea Contului de utilizator al contului. Pentru a activa această funcție, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți conturile de utilizator . Selectați Conturi utilizator din meniu.
   

2. Faceți clic pe setările Change User Account Control .

3. Deplasați cursorul până la notificarea întotdeauna . Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 2 - Verificați data și ora

Uneori, aceste probleme pot apărea dacă data sau ora sunt incorecte. Data și ora incorecte pot apărea din cauza bateriei de bază deteriorată, iar dacă primiți eroare 0x80010108 vă sfătuim să vă verificați ora și data. Dacă data sau ora nu sunt corecte, procedați în felul următor:

1. Faceți clic pe ceasul din colțul din dreapta jos. Alegeți setările Data și ora .
   

2. Rotiți opțiunea Opriți automat opțiunea oprită și apoi reporniți-o. Aceasta ar trebui să vă fixeze automat ora și data.

Soluția 3 - Ștergeți cache-ul Windows Store

Aceasta este o procedură simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți wsreset.exe .
   

2. Așteptați finalizarea procesului și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Multe probleme de Windows Store pot fi rezolvate doar prin resetarea memoriei cache, deci asigurați-vă că ați încercat această soluție.

Soluția 4 - Dezactivați proxy-ul

Potrivit utilizatorilor, această eroare poate apărea dacă utilizați un proxy, prin urmare, asigurați-vă că îl dezactivați. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți opțiunile de internet . Selectați Opțiuni Internet din meniu.
   

2. Accesați fila Conexiuni și faceți clic pe setările LAN .

3. Când se deschide fereastra de setări, debifați Detectați automat setările și Utilizați un server proxy pentru opțiunile LAN . Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Puteți face același lucru și cu aplicația Setări. Pentru a dezactiva proxy-ul utilizând aplicația Settings (Setări), urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Rețea și Internet .
2. Accesați fila Proxy și dezactivați detectarea automată a setărilor și utilizarea opțiunilor Server proxy .

Soluția 5 - Dezactivați VPN-ul

Software-ul VPN este minunat dacă doriți să vă protejați confidențialitatea online sau să ignorați anumite limitări, dar uneori software-ul VPN poate provoca o eroare de 0x80010108. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să dezactivați software-ul VPN pe PC. Dacă aceasta nu funcționează, este posibil să fie necesar să eliminați toți clienții VPN instalați și să verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Soluția 6 - Curățați memoria cache DNS

În unele cazuri, DNS poate provoca o eroare 0x80010108, iar pentru a remedia această problemă trebuie să ștergeți memoria cache DNS. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator. Pentru a face acest lucru, apăsați Windows Key + X pentru a deschide Power User Menu și alege Command Prompt (Admin) .
   

2. Când se deschide Command Prompt, introduceți ipconfig / flushdns și apăsați Enter .

3. După finalizarea procesului, închideți comanda de comandă și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 7 - Resetați Windows Store

Următorul lucru pe care îl vom încerca este, de asemenea, una dintre cele mai comune soluții pentru problemele legate de Store. Și asta e, bineînțeles, resetarea Magazinului. Pentru a reinițializa Microsoft Store, tot ce trebuie să faceți este să executați o comandă. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Accesați Căutarea, tastați wsreset și deschideți scriptul WSReset.exe .
2. Așteptați ca scriptul să se termine și să reporniți computerul.

Soluția 8 - Efectuați o bootare curată

Aplicațiile și serviciile de la terți pot uneori să interfereze cu Windows Store și să provoace diverse probleme, prin urmare, este posibil să doriți să efectuați o bootare curată. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig.
   

2. Când se deschide fereastra Configurare sistem, mergeți la fila Servicii și bifați Ascundeți toate serviciile Microsoft. După aceea, dați clic pe butonul Dezactivați tot .

3. Accesați fila Startup și faceți clic pe Deschidere gestionare activități .

4. Când se deschide Manager de activități, selectați fiecare aplicație de pornire, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezactivați. După dezactivarea tuturor aplicațiilor, închideți Task Manager și faceți clic pe Aplicare și OK în fereastra Configurare sistem .

5. Reporniți PC-ul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă problema este rezolvată, înseamnă că una dintre aplicațiile de la terțe părți le provoca. Pentru a afla ce aplicație a cauzat această problemă, repetați aceiași pași, dar asigurați-vă că activați aplicațiile și serviciile unul câte unul până când găsiți unul care provoacă această problemă.

Soluția 9 - Efectuați scanarea sfc

Această eroare poate apărea dacă instalarea dvs. este coruptă și, pentru ao remedia, trebuie să rulați scanarea sfc. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator.
2. Când se deschide comanda Prompt, introduceți sfc / scannow și apăsați Enter.
   

3. Așteptați finalizarea procesului.

Soluția 10 - Dezactivați software-ul antivirus

Uneori, software-ul antivirus de la terți poate interfera cu Windows Store și poate provoca tot felul de probleme, prin urmare este recomandat să încercați să dezactivați instrumentul antivirus. Rețineți că aproape orice software antivirus poate provoca această problemă, prin urmare asigurați-vă că dezactivați toate instrumentele antivirus terță parte pe care le-ați instalat. Dacă dezactivarea antivirusului nu ajută, vă recomandăm să o dezinstalați temporar și să vedeți dacă aceasta rezolvă problema. Dacă sunteți preocupat de siguranța dvs., trebuie să știți că Windows 10 vine cu Windows Defender preinstalat, astfel încât PC-ul dvs. nu va fi complet lipsit de apărare.

Soluția 11 - Reînregistrați fișierul wups2.dll

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia eroarea 0x80010108 prin re-înregistrarea wups2.dll. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Promptul de comandă ca administrator.
2. Introduceți următoarele linii și asigurați-vă că apăsați pe Enter după fiecare linie pentru al executa:
   • net stop wuauserv
   • regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll
   • net start wuauserv
3. Închideți Prompt de comandă și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă aveți în continuare probleme cu fișierele .dll sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi fișiere .dll corupte, defecțiuni malware și hardware.

Soluția 12 - Reporniți serviciul Windows Update

Puțini utilizatori au raportat că repornirea serviciului Windows Update a rezolvat problema pentru aceștia și, pentru aceasta, trebuie să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc .
   

2. Când se deschide fereastra Servicii, localizați serviciul Windows Update, faceți clic dreapta pe el și alegeți Stop.

3. Nu închideți fereastra de servicii. Apăsați tasta Windows + S și introduceți curățarea discului . Selectați Curățare disc din meniu.

4. Selectați partiția implicită, în cazul nostru este C și faceți clic pe OK.

5. Așteptați până când Curățirea discului scanează unitatea C.

6. Selectați tipurile de fișiere pe care doriți să le eliminați. În cazul nostru, am selectat toate tipurile de fișiere.
7. După ce ați terminat, faceți clic pe butonul OK pentru a curăța fișierele.

8. După finalizarea procesului de curățare, reveniți la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe serviciul Windows Update și selectați Activare din meniu.
9. Încercați să descărcați din nou ultimele actualizări.

Soluția 13 - Instalați cea mai recentă versiune de Windows Essentials

Uneori, această eroare poate fi cauzată de alte aplicații, mai ales dacă aveți instalat Windows Essentials. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să eliminați Windows Essentials de pe PC și să instalați ultima versiune.

Soluția 14 - Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows

Există, de asemenea, o posibilitate ca unele Actualizare Windows să fi afectat de fapt magazinul. Dacă bănuiți că este posibil, continuați și ștergeți actualizarea problematică. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. După ce se deschide aplicația Setări, navigați la secțiunea Actualizare și securitate .
3. Accesați fila Actualizare Windows și faceți clic pe Istoricul actualizărilor .
   

4. Dați clic pe Dezinstalați actualizările .
5. Va apărea acum lista actualizărilor instalate. Selectați actualizarea problematică pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe butonul Dezinstalare .
6. După ce ați eliminat actualizarea, reporniți PC-ul.

Soluția 15 - Rulați instrumentul de remediere a problemelor din Actualizare

De asemenea, Windows 10 dispune de propriul instrument de depanare. Acest instrument poate fi utilizat pentru a rezolva tot felul de probleme, inclusiv probemele cu aplicațiile din Magazin Windows și cu magazinul însuși. Deci, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, încercați să executați instrumentul de depanare.

Iată cum să executați depanatorul de probleme Windows 10:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate .
2. Selectați Depanare din meniul din stânga.
3. Selectați Aplicații Windows Store din panoul din partea dreaptă și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .
   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instrumentul de depanare.

Soluția 16 - executați DISM

În final, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, să reintroducem imaginea sistemului utilizând instrumentul DISM (Deployment Image Maintenance and Management). Sperăm că acest instrument va rezolva problema pentru totdeauna.

Vă vom oferi atât standard, cât și procedura care folosește mediul de instalare de mai jos:

• Metoda standard

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți comanda Prompt (Admin).
2. Inserați următoarea comandă și apăsați Enter:
   • • DISM / Online / Curățire-Imagine / RestoreHealth
       

3. Așteptați până când scanarea se termină.
4. Reporniți computerul și încercați din nou să îl actualizați.

• Cu mediul de instalare Windows

1. Introduceți mediul de instalare Windows.
2. Faceți clic dreapta pe meniul Start și, din meniu, alegeți Prompt de comandă (Admin).
3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restabilirea sănătății
4. Acum, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
   • DISM / Online / Curățenie-Imagine / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asigurați-vă că modificați o valoare X cu litera unității montate cu instalarea Windows 10.
6. După terminarea procedurii, reporniți computerul.

Eroarea 0x80010108 poate provoca probleme în timpul actualizării aplicațiilor din Windows Store, dar poate afecta uneori și alte aplicații. Această eroare poate fi dificilă, dar sperăm că ați rezolvat problema utilizând una dintre soluțiile din acest articol.

Nota Editorului: Acest articol a fost publicat inițial în iunie 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.