Iată cum puteți remedia performanța lentă pe Xbox Live

Xbox Live este o comunitate de jocuri care leagă gamerii de Xbox One și Windows 10. Microsoft se mândrește că Xbox Live este cea mai bună rețea de jocuri din punct de vedere al vitezei și fiabilității, oferind cea mai rapidă experiență multiplayer posibilă cu multiplayer multiplayer care permite utilizatorilor să ultimele jocuri cu alții.

Xbox Live este într-adevăr o platformă puternică de jocuri de noroc, dar nu este una fără bug-uri. Uneori, Xbox Live este afectat de probleme de performanță lente, iar utilizatorii se confruntă cu întârziere atunci când joacă jocuri.

Fixați performanța lentă pentru Xbox Live

Dacă întâmpinați probleme de performanță lente când jucați jocuri Xbox One pe Xbox Live, puteți utiliza arborele dedicat de depanare al Microsoft. Porniți procesul de depanare, răspundeți la întrebări și efectuați acțiunile sugerate.

1. Rulați testul de viteză Xbox

  1. Apăsați butonul Meniu de pe controlerul Xbox One
  2. Selectați Setări> Rețea> Statistici detaliate privind rețeaua
  3. Rezultatele trebuie să apară în câteva secunde. Arborele de depanare vă va întreba dacă viteza dvs. de internet corespunde cerințelor necesare.

2. Selectați tipul conexiunii pe care o utilizați: Cu fir sau fără fir.

3. Dacă utilizați o conexiune prin cablu, încercați un alt cablu sau port.

Dacă utilizați o conexiune fără fir, trebuie să deconectați căștile terță parte și să verificați dacă există alte dispozitive care cauzează interferențe fără fir.

4. Ciclul de putere consola și hardware-ul de rețea

  1. Deconectați cablul de alimentare din spatele routerului, modemului sau gateway-ului
  2. Reporniți consola Xbox One
  3. Așteptați cinci minute
  4. Conectați routerul și restul hardware-ului

5. Modificați setările pentru paravanul de protecție

Este posibil să întâmpinați probleme de conectare dacă firewall-ul dvs. restricționează traficul necesar, ceea ce vă împiedică să vă conectați la Xbox Live.

6. Activați rețeaua de perimetru (DMZ) pentru a elimina restricțiile la internet.

7. Încercați o conexiune directă la modem

Conectați consola Xbox One direct la modem, în loc să o conectați la router pentru a detecta cauza problemei.

8. Contactați furnizorul de servicii de Internet pentru a rezolva această problemă, deoarece aici este o problemă cu rețeaua furnizorului de servicii de internet.

9. Contactați Xbox Support.

Pentru mai multe informații despre cum să remediați performanțele lente pe Xbox Live, lansați arborele Microsoft dedicat de depanare.