Full Fix: Skype nu îmi va arăta fața

Skype este o aplicație de mesagerie excelentă și, ca atare, vă permite să efectuați atât apeluri video cât și audio. Vorbind despre apelurile video, mulți utilizatori au raportat că Skype nu le va lăsa să-și arate fața. Aceasta este o problemă enervantă, iar în articolul de astăzi vă vom arăta cum să remediați acest lucru.

De ce nu-mi va permite Skype să-mi arăt fața?

Deconectați-vă de Skype și conectați-vă
Încercați o versiune mai veche de Skype
Asigurați-vă că Outlook nu se execută
Terminați toate procesele Skype
Reinstalați driverul dvs. de cameră web
Actualizați driverele
Verificați configurația
Verificați camera web
Instalați cea mai recentă versiune Skype

Soluția 1 - Deconectați-vă din Skype și conectați-vă din nou

Dacă Skype nu vă va afișa fața în timpul unui apel video, problema ar putea fi o problemă temporară cu Skype. Acestea sunt mici probleme, dar ele pot apărea din când în când și, pentru a le remedia, de obicei este suficient să vă deconectați și să vă conectați din nou la Skype.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

În Skype, accesați Skype> Sign Out .
Înregistrați-vă acum în Skype utilizând acreditările.

După ce vă conectați din nou, verificați dacă problema persistă. În cele mai multe cazuri, puteți rezolva această problemă utilizând această soluție, deci asigurați-vă că ați încercat.

Soluția 2 - Încercați o versiune mai veche de Skype

Versiunile mai noi ale Skype adesea aduc noi caracteristici și, uneori, aceste noi caracteristici pot provoca anumite probleme. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să reveniți la versiunea mai veche a Skype.

Pentru a face acest lucru, va trebui mai întâi să dezinstalați versiunea de Skype. Dacă doriți să creați copii de rezervă pentru conversațiile dvs., vă recomandăm să consultați un ghid și să vedeți cum să faceți acest lucru.

Există mai multe metode pe care le puteți utiliza pentru a elimina Skype, dar cel mai eficient este să utilizați un program de dezinstalare, cum ar fi Revo Uninstaller . Software-ul de dezinstalare poate elimina orice aplicație de pe computerul dvs., dar în plus față de eliminarea aplicației, poate să elimine și toate fișierele asociate cu acesta.

Ca urmare, aplicația va fi complet eliminată de pe PC. Acest lucru va împiedica ca orice fișiere rămase sau intrări de registry să interfereze cu sistemul dvs.

Odată ce eliminați Skype, trebuie să descărcați și să instalați versiunea mai veche și să verificați dacă aceasta rezolvă problema. Rețineți că versiunea mai veche va continua să vă solicite să faceți upgrade, deci va trebui să refuzați manual actualizările.

Soluția 3 - Asigurați-vă că Outlook nu se execută

Aceasta este o soluție specifică, dar unii utilizatori au raportat că funcționează, deci ar fi bine să încercați. Potrivit acestora, se pare că Outlook poate interfera cu Skype și vă va face să nu vă vedeți fața în timpul apelurilor video.

Aparent, puteți rezolva această problemă pur și simplu prin închiderea Outlook și orice fișiere Outlook. Nu știm cât de eficientă este această soluție, dar mai mulți utilizatori susțin că funcționează, deci puteți să-l încercați dacă doriți.

Soluția 4 - Încheiați toate procesele Skype

Uneori, Skype nu vă va arăta fața deoarece există alte procese Skype care rulează în fundal. Alte procese Skype pot interfera cu apelurile dvs. video și pot provoca această problemă, astfel încât cel mai bun mod de a remedia acest lucru este de a pune capăt tuturor celorlalte procese Skype.

Acest lucru este destul de simplu de făcut și puteți face acest lucru urmând acești pași:

Deschideți managerul de activități . Puteți face acest lucru rapid utilizând comanda rapidă Ctrl + Shift + Esc .
Găsiți Skype pe listă, faceți clic dreapta pe el și selectați End Task din meniu. Repetați acest pas pentru toate instanțele Skype din listă.

După ce terminați toate procesele Skype, porniți Skype din nou și verificați dacă problema persistă. Rețineți că aceasta este doar o soluție, deci este posibil ca problema să reapară.

Soluția 5 - Reinstalați driverul dvs. de cameră web

Dacă Skype nu vă va afișa fața în timpul apelurilor video, este posibil ca camera web să nu fie instalată corect. Acest lucru poate apărea din mai multe motive, dar cea mai bună modalitate de a rezolva această problemă este reinstalarea driverului webcam din nou. Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alegeți Device Manager din listă.
Localizați driverul dvs. de cameră web, dați clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare dispozitiv din meniu.
Când apare fereastra de confirmare, bifați Eliminați driverul pentru acest dispozitiv, dacă este disponibil. Faceți clic pe Dezinstalare .
După ce eliminați driverul, faceți clic pe pictograma Scanare pentru modificări hardware .

După aceasta, driverul dvs. de webcam va fi reinstalat și problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 6 - Actualizați driverele

În cazul în care Skype nu vă va arăta fața, este posibil să apară o problemă cu driverul dvs. de webcam. Această problemă poate apărea dacă driver-ul este depășit sau corupt și singura modalitate de a remedia această problemă este actualizarea driverului.

Puteți face acest lucru descărcând driverul direct de la producător și instalându-l pe cont propriu. Dacă doriți o soluție mai simplă, ați putea încerca să utilizați software-ul TweakBit Driver Updater (aprobat de Norton Antivirus și Microsoft) .

Acest instrument va descărca automat driverele lipsă cu doar câteva clicuri, deci este perfect dacă nu doriți să căutați manual și să instalați drivere. După ce actualizați driverele utilizând oricare dintre aceste metode, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 7 - Verificați configurația

Dacă Skype nu vă va arăta fața, este posibil ca camera web să nu fie detectată în Skype. Acest lucru poate apărea din cauza diferitelor probleme și puteți verifica configurația camerei web făcând următoarele:

În Skype, accesați Tools> Options .
Alegeți setările Video din meniul din stânga. Asigurați-vă că este selectată o cameră Web adecvată. Faceți clic pe butonul Setări cameră web .
Accesați fila Control cameră și verificați Compensarea scăzută a luminii .

După aceasta, problemele cu aparatul foto trebuie rezolvate și totul va începe să funcționeze din nou.

Soluția 8 - Verificați camera web

Dacă aveți probleme cu Skype și apelurile video, problema ar putea fi cea a camerei web. Uneori, este posibil ca camera dvs. web să nu funcționeze corect și acest lucru poate duce la această problemă. Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că aparatul funcționează în alte aplicații.

În plus, verificați cablul USB și conectați camera la un alt port USB sau la alt PC. Dacă aparatul foto funcționează cu alte aplicații sau pe alt computer, problema este cel mai probabil cauzată de sistemul dvs.

Soluția 9 - Instalați cea mai recentă versiune Skype

Dacă continuați să aveți această eroare, problema ar putea fi versiunea dvs. de Skype. Dacă instalarea Skype nu este actualizată, acest lucru poate cauza apariția acestei probleme și a altor probleme. Cu toate acestea, puteți rezolva problema pur și simplu prin actualizarea Skype la cea mai recentă versiune.

Skype verifică de obicei pentru actualizări odată ce începe, dar puteți verifica întotdeauna actualizările manual dacă doriți. Pentru aceasta, urmați acești pași: