Iată cum puteți remedia eroarea 79 pe imprimantele HP

Efectuați eroare 79 pe imprimanta HP ? Avem soluții!

Unul dintre momentele cele mai frustrant atunci când utilizați o imprimantă este atunci când obțineți o eroare, mai mult atunci când nu știți ce să faceți în continuare.

Înainte de a putea remedia eroarea 79 pe imprimanta dvs., este bine să cunoașteți cauzele, astfel încât data viitoare să apară, sunteți gata pentru aceasta deoarece știți exact de unde provine.

Eroarea 79 este afișată pe panoul de control al imprimantei HP în două moduri:

  1. Eroarea 79 se stinge apoi se aprinde
  2. Eroare 79 de eroare de serviciu se oprește apoi pe - deci un DIMM incompatibil a fost probabil instalat.

Remediați eroarea 79 pe imprimante cu aceste soluții

  1. Eroarea 79 se stinge apoi se aprinde
  2. Reinstalați DIMM-ul
  3. Reinstalați driverele
  4. Contactați Asistența HP

1. Eroarea 79 se oprește apoi se aprinde

Dacă imprimanta dvs. HP afișează acest tip de eroare 79, este posibil să aveți o eroare de firmware internă.

Iată pașii pentru remedierea acestei situații:

  1. Opriți imprimanta
  2. Așteptați cel puțin 30 de secunde
  3. Porniți din nou alimentarea
  4. Așteptați ca imprimanta să fie inițializată

Notă: Dacă utilizați un protector împotriva supratensiunii, mai întâi scoateți-l, apoi conectați-l înapoi la priza de perete, înainte de a porni din nou alimentarea.

Dacă mesajul Error 79 persistă pe afișajul imprimantei dvs., efectuați următoarele:

  • Deconectați orice cablu de rețea sau USB, precum și ciclul de alimentare. Dacă imprimanta revine la starea Ready, verificați versiunea de firmware, apoi actualizați firmware-ul în cazul în care este disponibilă o versiune mai nouă.

Pentru a găsi versiunea de firmware a imprimantei, imprimați un raport de configurare de la panoul de control al imprimantei sau puteți vizita și pagina de asistență HP pentru a verifica cea mai recentă versiune firmware disponibilă.

În cazul în care problema de eroare 79 apare pe imprimanta dvs., încercați să o izolați de ceva care ar putea fi în mediul dvs. propriu. Ștergeți toate lucrările de imprimare de pe computer sau de la orice alte computere conectate la imprimantă, apoi efectuați o operație de tipărire test.

2. Reinstalați DIMM-ul

Dacă tocmai ați instalat un DIMM de memorie în imprimanta HP, iată ce trebuie să faceți pentru a rezolva problema erorii 79:

  1. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să opriți imprimanta
  2. Apoi, scoateți memoria DIMM
  3. Reinstalați modulul DIMM pentru a vă asigura că acesta este așezat corect în imprimantă
  4. Porniți imprimanta HP

Dacă problema erorii 79 persistă, procedați în felul următor:

  1. Eliminați toate DIMMS-urile instalate
  2. Efectuați o retestare pe imprimanta HP
  3. Dacă lucrarea de imprimare este bună, instalați un DIMM compatibil cu imprimanta

3. Reinstalați driverele

Un alt pas viabil este să eliminați complet dispozitivul de imprimantă de pe PC și să îl reinstalați din nou. Această abordare vă cere să dezinstalați atât driverele, cât și software-ul asociat HP și care nu ar trebui să fie greu. Iată ce trebuie să faceți:

  1. În bara de căutare Windows, tastați Control și deschideți Panoul de control.
  2. Alegeți Dezinstalați un program și eliminați toate programele HP legate de imprimantă.
  3. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Device Manager.
  4. Sub coada de imprimare, eliminați dispozitivul HP dezinstāndu-l.
  5. Reporniți PC-ul și așteptați până când driverul este instalat automat.
  6. Instalați din nou software-ul asociat HP și, sperăm, ar fi suficient pentru a rezolva problema.

4. Contactați Asistența HP

În cazul în care mesajul de eroare 79 persistă, contactați echipa de asistență pentru clienți HP cu specificații referitoare la problema dvs. și vă vor ajuta cu plăcere.

Speram cu siguranță că una dintre aceste soluții v-a ajutat. Spuneți-ne experiența dvs. în secțiunea de comentarii.