Cum se repară blocările iTunes în Windows 10, 8

Unii utilizatori care au instalat Windows 10, 8.1 au raportat probleme cu iTunes crashing, mai ales cu cea mai recentă versiune de iTunes. Iată câteva remedii potențiale și descrierea ulterioară a problemei.

Windows 10 și Windows 8.1 au creat multe probleme pentru cei care folosesc produsele Apple, deoarece am raportat probleme multiple în următoarele postări:

  • Bluetooth nu este recunoscută în Windows 10, 8.1 Actualizare pentru utilizatorii BootCamp
  • Utilizatorii Apple solicită Windows 10, 8.1 Boot Camp Support
  • Windows 10, 8.1 Instalarea eșuează în noul MacBook Retina 2013, raport utilizatorilor

Acum, nu numai cei care folosesc Windows 10, 8.1 prin BootCamp sunt probleme, dar utilizatorii obișnuiți care au instalat și rulează iTunes fie pe laptopurile lor Apple, fie pe orice alte produse care rulează Windows 10, 8.1. Aceste informații provin dintr-un fir pe Comunitățile de asistență pentru Apple și aici sunt câteva dintre problemele pe care le-au raportat clienții:

Acesta este un computer nou, astfel încât nu am avut niciodată șansa de a încerca ITunes sub Windows 8. Cu toate acestea, atunci când am instalat-o pentru Windows 8.1, inițial părea să funcționeze până când am încercat să vă conectați la contul meu. De atunci sa prăbușit. Re-instalați după re-instalare pare să păstreze crashing de îndată ce am deschis-o.

Cineva a avut iTunes crashing pe Windows 8.1 de la versiunea Preview:

De la instalarea Windows 8.1 Previe.w pe Dell Inspiron care rula Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 se va deschide și apoi după câteva secunde se blochează. Am încercat să dezinstalez și să reinstalez iTunes, dar accidentele continuă.

Remedierea iTunes se blochează în Windows 10, 8

  1. Copiați fișierul QTMovieWin.dll în iTunes
  2. Reinstalați Java, Adobe Flash și actualizați driverele
  3. Scanați computerul
  4. Eliminați programele instalate recent
  5. Dezactivați BTTray.exe
  6. Reinstalați iTunes

1. Copiați fișierul QTMovieWin.dll în iTunes

Unii utilizatori au fost sfătuiți de Apple să facă următoarele: copiați QTMovieWin.dll din C: Program Files (x86) Common FilesAppleApple Suport pentru aplicații pentru: C: Program Files (x86) iTunes . Pentru majoritatea utilizatorilor, acest lucru a făcut truc și, aparent, acest lucru nu a fost întâlnit pe Windows 10, 8.

2. Reinstalați Java, Adobe Flash și actualizați driverele

Dacă acest lucru nu va funcționa, încercați să reinstalați Java și Adobe Flash Player (care are și unele probleme în Windows 10, 8.1). Dacă problema persistă, actualizați toate driverele calculatorului. Rețineți că driverele tentative pot provoca iTunes să se comporte ciudat și chiar să se prăbușească la lansare.

3. Scanați computerul

Programele nedorite și malware-ul ar putea cauza iTunes să se prăbușească în mod neașteptat. Asigurați-vă că antivirusul dvs. este actualizat și apoi executați o scanare completă a sistemului. Odată ce antivirusul dvs. a scanat computerul, reporniți aparatul și încercați din nou să lansați iTunes. De asemenea, asigurați-vă că antivirusul dvs. nu blochează iTunes.

4. Eliminați programele instalate recent

Dacă iTunes a început să se prăbușească imediat ce ați instalat o anumită aplicație sau software, încercați să dezinstalați respectiva bucată de software. Uneori, diverse soluții software pot declanșa probleme de compatibilitate și pot bloca iTunes de la lansarea corectă.

5. Dezactivați BTTray.exe

Unii utilizatori au sugerat că dezactivarea programului BTTray.exe ar putea remedia această problemă, în special dacă iTunes a început să se prăbușească după instalarea celor mai recente actualizări Windows 10 pe aparat.

Aveți vreun software Bluetooth pe această mașină? Dezactivarea programului BTTray.exe a ajutat pe unii.

6. Reinstalați iTunes

Dacă nu funcționează nimic, încercați să reinstalați iTunes. Acest lucru va rezolva orice problemă de corupție a fișierelor care ar putea cauza prăbușirea aplicației. Acum puteți descărca iTunes din Magazin Microsoft. Spuneți-ne în secțiunea de comentarii dacă acest lucru vă ajută și dacă nu, vom încerca să lucrăm împreună la o soluție.

Dacă aveți în continuare probleme pe PC sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea de fișiere, hardware failure.

Nota Editorului: Această publicare a fost publicată inițial în noiembrie 2013 și a fost actualizată pentru prospețime și exactitate.