SOLVED: aplicația VPN blocată de setările de securitate

Conexiunile VPN pot fi blocate din mai multe motive, cum ar fi restricțiile geografice, setările administratorului de rețea sau chiar setările dvs. de securitate, cum ar fi firewall-uri, programe antivirus și / sau anti-spyware.

De obicei, clienții VPN necesită porturi și protocoale specifice pentru a funcționa așa cum ar trebui, iar acestea ar trebui să fie permise pentru ca acest lucru să se întâmple cu succes.

Puteți contacta furnizorul VPN pentru o listă completă de porturi necesare pentru clientul dvs. VPN sau puteți crea excepții relevante în setările dvs. de securitate. Dacă niciunul dintre acestea nu ajută, încercați câteva dintre soluțiile de mai jos și vedeți ce funcționează.

FIX: Aplicația VPN este blocată de setările de securitate

Dezactivați software-ul de securitate
Adăugați o excludere
Deschideți porturile
Creați o nouă regulă de intrare
Modificați Permiteți setările aplicației
Dezactivați monitorizarea SSL
Schimbă setările adaptorului
Activați regula pentru PPTP
Resetați paravanul de protecție sau reinstalați VPN-ul
Schimbați VPN-ul

1. Dezactivați software-ul de securitate

Încercați și dezactivați firewall-ul, programul antivirus sau anti-spyware și verificați dacă deblocarea conexiunii VPN este blocată. Pentru a face acest lucru:

Configurați setările de paravan de protecție pentru a vă permite VPN-ul
Schimbați nivelul de securitate în funcție de program și puteți alege de la Ridicat la Mediu și puteți acorda o excepție VPN-ului dvs. sau îl puteți seta în Confidențialitate VPN. Consultați instrucțiunile pentru propriul software de securitate
Dacă puteți reinstala programul blocând VPN-ul, instalați-l după ce VPN-ul dvs. este deja instalat, deoarece acesta vă va permite să vă conectați VPN-ul. Faceți acest lucru dezinstalând VPN-ul și software-ul de securitate care blochează VPN-ul. Apoi, instalați VPN și programul de securitate din nou

2. Adăugați o excludere

Accesați Centrul de securitate Windows Defender
Sub setările de protecție împotriva virușilor și amenințărilor, selectați Excluderi
Dați clic pe Adăugați sau eliminați excluderi

Dați clic pe Adăugați o excludere
Adăugați clientul dvs. VPN

Notă: De obicei, porturile 500 și 4500 UDP sunt utilizate de VPN-uri, în timp ce portul 1723 este utilizat pentru TCP. Dacă descoperiți că acestea nu funcționează, adăugați o nouă regulă sau o excepție pentru a le permite să se configureze în Setări avansate Windows Firewall.

3. Deschideți porturile

Pentru a permite rețelei VPN să treacă prin setările de securitate, deschideți următoarele porturi: IP Protocol = TCP, numărul portului TCP = 1723 și IP Protocol = GRE (valoarea 47). Asigurați-vă că aceste porturi sunt permise în Paravanul de protecție Windows cu profilul de rețea corespunzător.

Notă: dacă rulează pe același server funcționalitatea RRAS bazată pe router-ul NAT, nu configurați filtre statice RRAS, deoarece acestea sunt fără stat și traducerea NAT necesită un firewall de margine statal precum firewall-ul ISA.

4. Creați o nouă regulă de intrare

Deschideți paravanul de protecție Windows și faceți clic pe regulile de intrare

Faceți clic dreapta și selectați Regula nouă

Faceți clic pe regula particularizată

Specificați programele apoi specificați porturile (puteți pleca ca toate programele sau toate porturile)
Faceți clic pe Aceste adrese IP sub IP la distanță
Faceți clic pe Acest interval de adrese IP
Tip De la 10.8.0.1 la 10.8.0.254
Închideți și faceți clic pe Următorul, apoi părăsiți ca Permiteți conexiunea
Aplicați la toate profilurile, apoi dați profilului un nume și faceți clic pe Finalizare

5. Modificați Permiteți setările aplicației

În bara de căutare, tastați Windows Defender Firewall și selectați-o din rezultatele căutării
Faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin paravanul de protecție Windows

Faceți clic pe Modificare setări
Găsiți V PN din lista de programe / aplicații
Verificați Public sau Privat pentru a selecta tipul de rețea pentru a vă rula VPN-ul
Faceți clic pe Permiteți o altă aplicație dacă VPN-ul dvs. nu este pe listă
Selectați V PN
Faceți clic pe Adăugare și apoi pe OK

6. Dezactivați monitorizarea SSL

Instrucțiunile pentru a face acest lucru depind de VPN pe care o utilizați. Cu toate acestea, iată pașii pe care îi puteți lua dacă utilizați NOD32 sau Kaspersky:

NOD32:

Faceți clic pe Configurare
Faceți clic pe Configurare avansată
Faceți clic pe Antivirus și antispyware
Faceți clic pe Protecția accesului la Web
Faceți clic pe configurarea scanerului HTTP, HTTPS> HTTP și setați modul de filtrare HTTPS la Nu utilizați verificarea protocolului HTTPS .

Notă: dacă modul de filtrare HTTPS este decolorat, setați Antivirus și antispyware> Filtrarea protocoalelor> SSL la Verificare întotdeauna protocol SSL . Restaurați setarea anterioară după modificarea modului de filtrare HTTPS.

Kaspersky

Faceți clic pe Setări
Faceți clic pe Panoul de monitorizare a traficului
Faceți clic pe Setări port sau pe setări
Faceți clic pe Rețea
Faceți clic pe Setări port și debifați caseta pentru portul 443 / SSL

7. Modificați setările adaptorului

Faceți clic pe Start și selectați Panou de control
Faceți clic pe Rețea și Internet

Faceți clic pe Centru de rețea și partajare

Faceți clic pe Modificare setări adaptor

Faceți clic pe Fișier
Selectați Conectare nouă și faceți clic pe utilizatorii pe care doriți să îi accesați VPN-ul
Bifați caseta Prin Internet și faceți clic pe Următorul
Marcați Protocoalele pe Internet la care doriți să vă conectați VPN-ul
Faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
Deschideți din nou Panoul de control
Selectați Paravan de protecție Windows
Faceți clic pe Setări avansate
Faceți clic dreapta pe Reguli de intrare și faceți clic pe Regulă nouă

Alegeți Port și faceți clic pe Următorul . Faceți clic din nou pe Următorul după selectarea porturilor

Selectați Permite conexiunea și faceți clic pe Următorul
La întrebarea " Când se aplică această regulă? 'selectați toate opțiunile (Domeniu, Privat, Public) și aplicați regula tuturor
Alegeți un nume și o descriere pentru a completa numele și descrierea și faceți clic pe Finalizare.

8. Activați regula pentru PPTP

Dacă VPN-ul dvs. necesită PPTP, procedați astfel:

Faceți clic pe Start și selectați Panou de control
Selectați Paravan de protecție Windows

Faceți clic pe Setări avansate

Găsiți rutare și acces la distanță în conformitate cu regulile de intrare și regulile de ieșire

Pentru regulile de intrare, faceți clic dreapta pe " Routing and Access la distanță (PPTP-In) ", selectați Enable Rule .

Pentru regulile de ieșire, faceți clic dreapta pe " Routing și acces la distanță (PPTP-Out) ", selectați Enable Rule.

9. Resetați paravanul de protecție sau reinstalați VPN-ul

Dacă aplicația VPN este blocată de setările de securitate, este posibil să fie necesar să resetați paravanul de protecție și, dacă nu este posibil, reinstalați VPN-ul. Dacă utilizați firewall Norton, resetați-l făcând clic pe Setări > Firewall > fila Generale > Resetați lângă Restabilire firewall, apoi reporniți computerul și regulile firewall-ului vor fi create din nou pe măsură ce utilizați VPN-ul sau programele care accesează rețeaua / internetul.

10. Schimbați VPN-ul

De asemenea, puteți schimba VPN-ul și puteți vedea dacă rezolvă problema. Una dintre cele mai bune VPN-uri pe care le puteți utiliza este CyberGhost . Serverele sale au conexiuni de fibră optică la internet cu viteze ridicate de date, făcându-l foarte rapid.

De asemenea, vă protejează confidențialitatea într-o soluție de confidențialitate multi-platformă și dispune de cea mai înaltă criptare disponibilă cu tehnologia de criptare de 256 de biți, ascunzându-vă IP-ul, protecția Wi-Fi dacă este într-o zonă publică, toate dispozitivele dvs., securitate pentru tranzacții și conversații, blocarea anunțurilor și blocarea malware-ului.

De ce să aleg CyberGhost? Cyberghost pentru Windows