Încercați aceste 8 modalități de a repara camera dvs. laptop atunci când nu funcționează

Există multe utilizări diferite pentru aparatul de fotografiat pentru laptop, dar majoritatea oamenilor îl folosesc fie pentru a face fotografii, pentru a ține chat-uri video cum ar fi Skype sau Google Hangouts, printre alte utilizări.

Dar camera de laptop poate să nu lanseze sau să funcționeze întotdeauna așa cum se așteaptă de obicei.

Iată câteva soluții care vă vor ajuta să remediați camera foto laptop atunci când aceasta nu va funcționa.

Cum de a rezolva camera laptop pe Windows 10

  1. Rulați depanatorul hardware
  2. Actualizați driverul camerei laptop
  3. Reinstalați camera de laptop
  4. Instalați driverul în modul de compatibilitate
  5. Răsuciți șoferul
  6. Verificați software-ul antivirus
  7. Verificați setările privind confidențialitatea camerei
  8. Creați un nou profil de utilizator

Soluția 1: Rulați depanatorul hardware

Dacă întâmpinați probleme cu dispozitivul sau cu hardware-ul instalat recent pe computer, rulați instrumentul de remediere a erorilor hardware și dispozitive pentru a rezolva problema.

Acest lucru verifică problemele apărute în mod obișnuit și asigură că orice dispozitiv sau hardware nou este instalat corect pe computer.

Iată cum să faceți acest lucru:

  1. Faceți clic dreapta pe Start
  2. Selectați Panoul de control
  3. Accesați opțiunea " Vedeți după" din colțul din dreapta sus
  4. Dați clic pe săgeata drop-down și selectați Pictograme mari
  5. Faceți clic pe Depanare
  6. Faceți clic pe Afișați toate opțiunile din panoul din stânga
  7. Faceți clic pe Hardware și dispozitive
  8. Faceți clic pe Următorul

Urmați instrucțiunile pentru a rula instrumentul de depanare hardware și dispozitive. Instrumentul de depanare va începe să detecteze orice probleme.

Soluția 2: Actualizați driverul camerei laptop

  1. Faceți clic dreapta pe Start
  2. Selectați Manager dispozitive

  3. Accesați Dispozitive de imagistică și faceți clic pentru ao extinde

  4. Faceți clic dreapta pe camera de laptop sau driverul webcam integrat
  5. Selectați Actualizare software șofer
  6. Când vi se solicită să alegeți Cum doriți să căutați driverul, selectați Căutare automat pentru driverul actualizat. Dacă există un driver disponibil pe calculatorul dvs., selectați Răsfoiți computerul pentru software-ul șoferului, apoi alegeți locația corespunzătoare pentru actualizarea acestuia (asigurați-vă că sunteți online pentru a face acest lucru)
  7. Selectați Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu
  8. Selectați dispozitivul video USB
  9. Faceți clic pe Următorul, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran
  10. Reporniți computerul

Dacă acest lucru nu rezolvă coada, treceți la următoarea soluție.

Soluția 3: Reinstalați camera foto laptop

Pentru a reinstala driverul camerei laptop, în special pentru utilizatorii HP, procedați în felul următor:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start
  2. Selectați Manager dispozitive
  3. Accesați Dispozitive de afișare și faceți clic pe săgeată pentru a extinde lista

  4. Faceți clic dreapta pe camera dvs. de laptop sau camera web integrată
  5. Alegeți Dezinstalare
  6. Reporniți computerul

Permiteți instalarea automată a driverului pe Start, apoi lansați camera din nou pentru a verifica dacă rezolvă problema.

Soluția 4: Instalați driverul în modul de compatibilitate

Urmați acești pași pentru a instala camera laptop în modul de compatibilitate:

  1. Descărcați ultimul driver de pe site-ul producătorului
  2. Salvați-l pe discul local
  3. Faceți clic dreapta pe fișierul de configurare a driverului
  4. Faceți clic pe Proprietăți
  5. Faceți clic pe fila Compatibilitate
  6. Bifați caseta de lângă Executați acest program în modul Compatibilitate
  7. Selectați sistemul de operare din lista derulantă
  8. Driverul va instala, apoi verifica funcționalitatea acestuia.
  9. Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă

Citiți de asemenea: cele mai bune 15 camere de supraveghere a copiilor pentru a cumpăra chiar acum

Soluția 5: Ștergeți driverul

Dacă driverul dvs. webcam este depășit, procedați în felul următor:

  1. Faceți clic dreapta pe Start
  2. Selectați Manager dispozitive

  3. Accesați Dispozitive de afișare și faceți clic pe săgeată pentru a extinde lista
  4. Faceți clic dreapta pe camera web

  5. Alegeți Proprietăți
  6. Localizați fila Driver, apoi selectați butonul Detalii driver

Găsiți un nume de fișier cu stream.sys. Dacă aveți acest lucru pe computerul dvs., atunci camera dvs. web trebuie să fie înlocuită, deoarece acesta arată că a fost proiectat înainte de Windows 7. Dacă nu, atunci reluați camera web prin accesarea driverului Roll Back utilizând următorii pași:

  1. Selectați Manager dispozitive
  2. Accesați Dispozitive de afișare și faceți clic pe săgeată pentru a extinde lista
  3. Faceți clic dreapta pe camera web
  4. Alegeți Proprietăți
  5. Localizați fila Driver, apoi selectați Roll Back driver

  6. Faceți clic pe Da

Odată ce reluarea este finalizată, reporniți computerul și încercați din nou să deschideți camera Web.

Dacă acest lucru nu merge, mergeți la următoarea soluție.

Soluția 6: Verificați software-ul antivirus

Dacă camera dvs. laptop nu funcționează sau nu se deschide sau dacă primiți o eroare spunând că camera de laptop nu poate fi găsită sau nu poate fi pornită, aceasta poate fi cauzată de un software antivirus care îl blochează sau de un driver de webcam învechit.

În acest caz, verificați software-ul antivirus și căutați setări legate de blocarea accesului sau permisiunea de a utiliza camera web. De asemenea, puteți vizita site-ul web al companiei software antivirus.

Soluția 7: Verificați setările de confidențialitate ale camerei

Sunt activate setările de confidențialitate ale camerei laptop?

Faceți următoarele pentru a executa acest lucru:

  1. Faceți clic pe Start
  2. Faceți clic pe Setări
  3. Introduceți o cameră web în căsuța câmpului de căutare
  4. Faceți clic pe Setările de confidențialitate ale camerei Web
  5. Verificați dacă aplicația Permiteți aplicațiilor să utilizeze comutarea pe cameră este activată

Soluția 8: Creați un nou profil de utilizator

De asemenea, puteți să creați un nou cont de utilizator și să verificați dacă camera dvs. laptop funcționează sub noul profil, apoi să schimbați setările la privilegiile de administrator și să verificați dacă problema camerei laptop nu funcționează persistă.

Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Faceți clic pe Start
  2. Selectați Setări
  3. Selectați Conturi

  4. Faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest PC

  5. Completați formularul cu numele de utilizator și parola. Noul dvs. cont de utilizator va fi creat.
  6. Dați clic pe Modificați tipul de cont
  7. Dați clic pe săgeata drop-down și alegeți Administrator pentru a seta contul la nivel de administrator
  8. Reporniți computerul
  9. Conectați-vă la noul cont pe care tocmai l-ați creat

Dacă problema survine, atunci aceasta poate însemna că celălalt profilul dvs. de utilizator este corupt.

Puteți încerca următoarele în cazul unui profil de utilizator corupt:

  1. În contul dvs. nou, utilizați-l pentru a vă downgrada contul obișnuit
  2. Faceți clic pe Aplicați sau pe Ok
  3. Ridicați-vă vechiul cont la nivelul de admin prestabilit
  4. Clătiți și repetați de câteva ori, deoarece acest lucru vă va ajuta să eliminați orice corupție
  5. Lăsați-vă contul ca Administrator

Verificați dacă camera laptop funcționează atunci când utilizați contul nou creat. În caz contrar, puteți fie să reparați vechiul cont de utilizator, fie să migrați la noul cont.

Spuneți-ne în secțiunea de comentarii dacă oricare dintre aceste soluții a rezolvat problema camerei laptop.

Nota Editorului: Acest post a fost publicat inițial în noiembrie 2017 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.