FIX: Surface Pen nu va funcționa cu Surface Pro 4

Perna de suprafață oferă cea mai bună experiență de scriere modernă, în timp ce scrieți, desenați sau marcați documentele, luați notițe și captați rapid gândurile și transformați-le instantaneu în text pentru a facilita căutarea și partajarea - digital.

În condiții normale, pixul va interacționa cu ecranul Surface Pro, dar dacă aveți un stilou de suprafață care nu funcționează cu Surface Pro 4, verificați câteva soluții pentru a rezolva problema.

FIX: Stiloul de suprafață nu funcționează cu Surface Pro 4

1. Penul nu va cerneală
2. Lampa de stilou clipește roșu sau nu se aprinde
3. Butoanele nu funcționează / scrierea este inexactă sau îndoită
4. Penul nu este conectat la Surface Pro 4
5. Penul nu se va împerechea cu Surface Pro 4 sau cu aplicațiile deschise
6. Făcând clic sau dublu clic nu funcționează
7. Sfatul penului sa rupt, sa pierdut sau este uzat
8. Actualizați driverul de suprafață
9. Reporniți tableta pentru a elimina problemele de corupție

1. Penul nu are cerneală

• Testați funcționalitatea LED-ului, dacă nu pornește, atunci problema este o problemă de alimentare.
• Porniți actualizările Windows sau Instrumentul de diagnosticare a suprafețelor.
• Reporniți dispozitivul Suprafață, chiar dacă acesta a fost repornit în timpul Actualizărilor Windows.
• Înlocuiți bateria.

Dacă acești pași nu funcționează, va trebui să înlocuiți stiloul dvs. de suprafață.

2. Lumina pentru pixuri clipește roșu sau nu se aprinde

Aceasta înseamnă că acumulatorul dvs. AAAA este scăzut și are nevoie de înlocuire. Pentru ao înlocui, procedați astfel:

• Pentru stiloul de suprafață fără nici un clip, trageți capătul de sus dinspre partea inferioară, înlocuiți bateria și împingeți împreună piesele stiloului
• Pentru stiloul de suprafață cu un singur buton lung, întoarceți capacul sau capătul radiatorului în sens invers acelor de ceasornic până când acesta se apasă. Trageți capacul din corp și înlocuiți bateria AAAA cu capătul negativ orientat către vârful de scriere. Înlocuiți capacul prin înfășurarea bontului de ghidare metalic pe capac cu jgheabul de la jumătate de cerc pe corp și glisați capacul înapoi în locașul acestuia. Rotiți puțin pentru a alinia marginile plane.
• Suprafață cu două butoane pe lateral: deșurubați vârful stiloului din partea inferioară, înlocuiți bateria cu capătul pozitiv îndreptat spre vârf, apoi înșurubați din nou partea superioară

3. Butoanele nu funcționează / scrisul este inexact sau zgâriat

Împingeți din nou stiloul dvs. cu suprafața dvs. Pro 4.

4. Penul nu este conectat la Surface Pro 4

• Pe stiloul de suprafață, apăsați și mențineți apăsat butonul din partea de sus până când ledul LED clipește pentru a face stiloul să fie descoperit.
• Selectați Start apoi alegeți Setări> Dispozitive> Bluetooth și alte dispozitive pe PC
• Asigurați-vă că Bluetooth este activat și selectați Adăugați Bluetooth sau alt dispozitiv
• Selectați Bluetooth
• Alegeți stiloul de suprafață din lista de dispozitive și urmați instrucțiunile, apoi selectați Efectuat

5. Penul nu se va împerechea cu Surface Pro 4 sau cu aplicațiile deschise

• Apăsați și țineți apăsat butonul de sus timp de aproximativ cinci secunde, apoi eliberați-l. Dacă LED-ul clipește continuu, pen-ul primește energie și încearcă să se cupleze cu dispozitivul, deci urmați pașii de asociere. Dacă acest lucru nu ajută, reporniți Surface Pro 4 și încercați din nou să efectuați pereche. Dacă LED-ul luminează intermitent timp de aproximativ 3 secunde, Penul este asociat cu alt dispozitiv de suprafață din apropiere, așa că îl găsiți și scoateți stiloul injector (pen).
• Odată ce eliminați asocierea, reveniți la propriul dvs. Surface Pro 4 și o asociați din nou cu stiloul

6. Faceți clic sau faceți dublu-clic nu funcționează

Asigurați-vă că Bluetooth este pornit și stiloul dvs. este conectat la suprafață. Schimbați comenzile rapide pentru stiloul pen-ului astfel încât butoanele să facă ceea ce doriți. Pentru a face acest lucru:

• Accesați bara de activități, selectați Windows Workspace Windows .
• Selectați setările Pen & Windows Ink .
• Accesați comenzile rapide Pen
• Alegeți spațiul de lucru Windows Ink sau aplicația pe care doriți să o deschideți pentru fiecare comandă rapidă cu stilou

7. Sfatul penisului sa rupt, sa pierdut sau este uzat

Dacă stiloul dvs. de suprafață nu are nici un clip sau are un singur buton lung pe o margine netedă, obțineți un set de vârfuri de stilou la magazinul Microsoft sau online. Seturile de vârfuri diferă de la un pix la altul, deci asigurați-vă că obțineți unul care se potrivește modelului stiloului tău. Suprafața dvs. trebuie să fie înregistrată pentru a comanda sfaturi pentru stilouri, plus trebuie să vă conectați cu contul dvs. Microsoft.

8. Actualizați driverul de suprafață

Dacă utilizați un driver greșit, este posibil să nu puteți utiliza Penoul tău Surface, dar puteți să actualizați manual driverul Surface Pen sau să utilizați un detector de driver.

9. Reporniți tableta pentru a elimina problemele de corupție

Există o posibilitate de probleme de corupție pe suprafața dvs. Pro 4, care poate dezactiva stiloul dvs. de suprafață. Pentru a rezolva acest lucru, reporniți complet dispozitivul Surface Pro 4 pentru a elimina problemele de corupție. Oprirea cu două butoane va opri complet suprafața Pro 4. Deci, puteți să fixați stiloul utilizând o oprire cu două butoane, apoi să reporniți dispozitivul.

Pentru a face acest lucru:

• Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe Surface Pro 4 timp de treizeci de secunde, apoi eliberați-l
• Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire și butonul de creștere a volumului (+) simultan timp de 15 secunde. În cazul în care se afișează sigla, nu lăsați goale butoanele
• Așteptați puțin peste 10 secunde, apoi porniți din nou Suprafața Pro 4 și verificați dacă perna de suprafață funcționează

A ajutat oricare dintre aceste soluții? Spuneți-ne, lăsând un comentariu în secțiunea de mai jos.