Remediere: eroarea de actualizare Windows 0x80072efd în Windows 10, 8.1

O altă problemă enervantă este afectarea utilizatorilor Windows 10 și Windows 8.1. De data aceasta, eroarea de actualizare are codul 0x80072EFD și este legată de Windows Update. Mai jos sunt mai multe detalii.

Windows 8, la fel ca orice versiune de Windows 8, este afectată de probleme. Treaba noastră este să le raportăm și să încercăm să găsim împreună soluții. O astfel de eroare recentă în Windows 8 și Windows 8.1 este 0x80072efd cu Windows Update. Recent, am raportat o problemă similară cu actualizările aplicațiilor din Windows Store: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 Erori. Un utilizator spune următoarele, învinuind această problemă în setările proxy

"Cant utiliza fereastra cauza de actualizare a 80072efd. din ceea ce am găsit problema este cu proxy de rețea, dar am încercat să reseta IE și proxy, chiar și fără detectare automată, de asemenea, a folosit netsh comanda pentru a reseta proxy, dar încă problema persistă. dar ori de câte ori execut un proxy local ca Psiphon pot folosi update-ul Windows (proxy-ul nu este necesar pentru descărcări doar pentru verificarea actualizării) "

Din fericire pentru cei afectați de această problemă, există o recunoaștere oficială a problemei de către Microsoft în sine. Redmond descrie această problemă ca aceasta - " când verificați pentru actualizări utilizând Windows Update, primiți eroarea 0x80072efd". Aici pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a rezolva această problemă:

Eroare de actualizare Windows 0x80072efd în Windows 8, 10

1. Actualizați driverele de rețea
2. Rulați depanatorul de rețea
3. Remediați problemele de conectare
4. Reporniți serviciul Windows Update
5. Rulați scanarea SFC
6. Rulați sistemul DISM
7. Treceți la rețeaua iPv4

Soluția 1 - Actualizați driverele de rețea

Întrucât există evident ceva în neregulă cu conexiunea dvs. la internet, primul lucru pe care o vom încerca este actualizarea driverelor de rețea.

În cazul în care nu știți cum să faceți acest lucru, urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Căutarea, tastați devicemngr și deschideți Device Manager.
2. Găsiți routerul sub adaptoare de rețea.
   

3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și mergeți la Actualizare driver ...
4. Așteptați finalizarea procesului și urmați instrucțiunile de pe ecran.
5. Reporniți computerul.

Actualizarea manuală a driverelor necesită precauție extra, așa că vă recomandăm să descărcați acest instrument de actualizare a driverului (100% sigur și testat de noi) pentru al face automat. Astfel, veți preveni pierderea fișierelor și chiar deteriorarea permanentă a computerului.

Soluția 2 - Rulați depanatorul de rețea

Dacă executați actualizarea Windows 10 Creators sau o versiune mai nouă a Windows 10, puteți utiliza noul instrument de depanare Microsoft. Acest instrument este util atunci când se ocupă de diverse probleme legate de sistem, inclusiv problemele de actualizare Windows.

Dacă nu sunteți sigur cum să utilizați noul instrument de depanare în Windows 10, trebuie doar să urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Accesați Setări
2. Mergeți la Actualizare și securitate > Depanare
   

3. Găsiți Windows Update și faceți clic pe Run the troubleshooter
4. Urmați instrucțiunile suplimentare de pe ecran
5. Reporniți computerul

Soluția 3 - Remedierea problemelor legate de conexiune

Acum, să investigăm dacă ceva nu are legătură cu conexiunea la internet. Cea mai simplă modalitate de a verifica acest lucru este, bine, să vă conectați la internet. Dacă există probleme, consultați câteva dintre următoarele articole:

• Fix: Conexiune Internet limitată în Windows 10
• Fix: Problemă cu adaptorul fără fir sau cu punctul de acces în Windows 10
• Remediere: lipsa protocolului de rețea în Windows 10
• Fix: nu Conexiune la Internet după aplicarea aplicației Windows Upda tes

Soluția 4 - Reporniți serviciul Windows Update

Următorul lucru pe care o vom încerca este resetarea celui mai important serviciu Windows pentru livrarea actualizărilor, serviciul Windows Update. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Accesați Căutare, tastați services.msc și mergeți la Servicii .
2. În lista Servicii, căutați Windows Update .
   

3. Faceți clic dreapta și mergeți la Proprietăți, apoi alegeți Dezactivați .
4. Reporniți computerul.
5. Verificați din nou serviciile și asigurați-vă că Windows Update este Dezactivat.

Acum că serviciul Windows Update este dezactivat, să ștergem și folderul Distribuție de software. Acest dosar stochează toate datele de actualizare și informații înainte de a fi instalat pe computer. Deci, ștergerea acestui dosar va reseta mecanismul complet de actualizare. De asemenea, vom reactiva serviciul Windows Update după ștergerea dosarului.

Iată ce trebuie să faceți:

1. Navigați la C: Windows și găsiți folderul SoftwareDistribution .
2. Redenumiți folderul la SoftwareDistribution.OLD (îl puteți șterge, dar și de ce să faceți riscuri inutile).
3. Reporniți computerul.
4. Din nou, navigați la Servicii și găsiți Windows Update și, din Proprietăți, treceți de la Dezactivat la Manual .
5. Reporniți computerul din nou.
6. Verifică pentru actualizări.

Soluția 5 - Rulați scanarea SFC

Dacă niciuna dintre soluțiile legate de Windows Update de sus nu a reușit să rezolve această problemă, vom încerca acum câteva soluții mai generale. Primul lucru pe care o vom încerca este să rulați scanarea SFC.

În cazul în care nu ați auzit niciodată de această caracteristică, scanarea SFC este un instrument Windows integrat pentru rezolvarea diferitelor probleme. Și ar putea fi util și aici.

Iată cum să executați scanerul SFC:

1. În Windows Căutare tip cmd
2. Faceți clic cu butonul din dreapta și executați ca administrator.
3. În linia de comandă tip: sfc / scannow
   

4. Procesul ar trebui să dureze câteva minute.
5. După ce ați terminat, închideți promptul de comandă.

Soluția 6 - executați DISM

Similar cu scanarea SFC, DISM (Deployment Image & Servicing Management) este, de asemenea, un instrument de rezolvare a diferitelor erori de sistem, dar unul mai avansat. Deci, dacă scanarea SFC nu a făcut treaba, șansele tale sunt mai bune cu DISM.

Iată cum să executați DISM în Windows:

1. Apăsați tasta Windows + X și executați Prompt de comandă (Admin).
2. Copiați și inserați următoarea comandă pe linia de comandă:
   • • DISM.exe / Online / Curățenie-imagine / Restabilire
       

3. În cazul în care DISM nu poate obține fișiere online, încercați să utilizați instalarea USB sau DVD. Introduceți suporturile de tipărire și tastați următoarele comenzi:
   • • DISM.exe / Online / Curățenie-Imagine / RestoreHealth / Sursa: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Asigurați-vă că înlocuiți calea "C: RepairSourceWindows" a DVD-ului sau a USB-ului.

Soluția 7 - Comutați la rețeaua iPv4

Și, în final, o soluție care a fost utilă atunci când se ocupă de Windows 10 eroare de actualizare 0x8024401c poate ajuta, de asemenea, în acest caz. Și anume, dacă întâmpinați probleme de actualizare, treceți de la protocolul iPv6 la iPv4 și există șansa ca problema să fie rezolvată.

Iată cum se poate face acest lucru:

1. Accesați Căutarea, introduceți conexiunile de rețea și deschideți Conexiuni în rețea .
   

2. Faceți clic dreapta pe conexiunea (LAN sau Wi-FI) pe care o utilizați în prezent și selectați Proprietăți .
3. În lista elementelor de conectare, debifați caseta iPv6 și confirmați selecția.
4. Salvați modificările.
5. Accesați Actualizare Windows și verificați actualizările.

Asta e tot, cu siguranță sperăm că cel puțin una dintre aceste soluții va ajutat cu eroarea 0x80072efd. Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, anunțați-ne în comentariile de mai jos.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial în decembrie 2013 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.